Che cos'è una piattaforma webinar?

Un software per webinar consente alle aziende di trasmettere presentazioni audio e video online, così come di tenere eventi online, tanto in diretta quanto in differita in modo semplice e veloce. Inoltre, molti tool possono collegarsi con soluzioni di streaming multi-canale, in modo da mandare live il contenuti su diverse piattaforme e social network.

I software per webinar possono essere utilizzate per progetti e scopi molto diversi, ad esempio aiutano a:

• Creare e gestire eventi online, tanto live quanto in differita e con possibilità di mandarli in streaming su più canali;
• Formare i dipendenti;
• Lavorare con collaboratori da remoto o fuori sede;
• Presentare progetti ai clienti;
• Informare gli azionisti sulle ultime performance;
• Registrare le presentazioni per poterle utilizzare nuovamente in futuro;
• Condividere i propri contenuti con tutti i partecipanti al webinar.

Quali vantaggi porta una piattaforma webinar?

I software per webinar aiutano le aziende a creare rapidamente contenuti digitali e a condividerli con tutti gli attori interessati durante una videoconferenza. Di seguito sono elencati alcuni dei vantaggi delle piattaforme webinar che consentono di:

• Creare presentazioni efficaci e organizzare webinar di successo e con alto engagement: le migliori piattaforme per webinar consentono di trasmettere l'audio ad un sistema di altoparlanti in streaming, mostrare video e visualizzare diapositive. Inoltre, se utilizzate per eventi live, permettono di raccogliere le domande dei partecipanti tramite chat apposite e di tenere traccia dei dati analitici ed eseguire altre funzioni per gruppi numerosi. Inoltre, grazie al servizio di registrazione del webinar, ogni presentazione può essere registrata e archiviata per uso futuro, con un ritorno sugli investimenti notevole per le organizzazioni che si occupano della formazione dei propri collaboratori.

• Connettersi con i clienti tramite video chat o videoconferenze: un incontro faccia a faccia usando una chat video può essere più convincente di una telefonata, in quanto i partecipanti possono interagire e vedersi come se fosse una conversazione di persona.

• Comunicare efficacemente quando si lavora da remoto: le piattaforme webinar consentono di partecipare alle riunioni e contribuire alle decisioni del team in modo più dinamico rispetto alle teleconferenze, migliorandone così il coinvolgimento. Inoltre, chi gestisce la riunione può tenere traccia della partecipazione e personalizzare i feedback usando la chat privata.

• Connettersi in modo efficace durante i viaggi di lavoro: le organizzazioni possono creare appuntamenti webinar ricorrenti, in modo da eliminare la necessità di creare inviti specifici per ogni singola riunione . Le applicazioni webinar per dispositivi mobili rendono, inoltre, più semplice per i lavoratori in viaggio connettersi da aeroporti, hotel e altre località.

Quali sono le funzionalità tipiche di una piattaforma webinar?

Le funzionalità qui elencate sono solo alcune di quelle che un software per webinar può offrire, quali:

• Condivisione dello schermo: questa funzionalità da la possibilità agli utenti di condividere i contenuti del proprio schermo durante una presentazione.

• Live chat: le chat in tempo reale consentono agli utenti di interagire con gli altri partecipanti al webinar in qualsiasi momento.

• Gestione degli eventi: i tool per webinar consentono la gestione degli elenchi dei partecipanti, delle presenze e l’annullamento delle stesse.

• Domande e risposte: grazie a questa funzione specifica è possibile decidere se rispondere alle domande dei partecipanti pubblicamente o in privato.

• Branding: molti software consentono una personalizzazione della piattaforma, che permette al brand di mettere il proprio logo e/o immagini brandizzate sui materiali dei webinar.

• Votazioni e sondaggi: le soluzioni webinar consentono la creazione di sondaggi rapidi per coinvolgere i partecipanti.

• Registrazione: infine, molte piattaforme consentono di registrare e archiviare ogni presentazione senza problemi per uso futuro.

Nella nostra directory dedicata alle piattaforme webinar si possono effettuare ricerche applicando filtri sulla base delle caratteristiche che si stanno cercando in un software, così da restringere i risultati di ricerca.

Quanto costa una piattaforma webinar?

I software per webinar possono avere fasce di prezzi diverse che solitamente sono legate al numero di utenti/account comprati, ed il costo può essere dedotto mensilmente o annualmente a seconda del prodotto e delle funzionalità comprate. Un account premium o enterprise, ad esempio, costa di più di uno basico.

Inoltre, molti gestionali forniscono versioni di prova gratuita o direttamente versioni totalmente gratuite che possono permettere di provare il software prima di comprarlo definitivamente. Dunque, i costi di un SaaS possono andare, ad esempio, da 0€ a 90/100€ mensili per utente.

Per sapere il prezzo corretto di ogni software deve essere contattato il fornitore selezionato in modo da controllare i prezzi più recenti e se ci sono eventuali sconti o riduzioni.

Ti mettiamo qui alcune dei nostri articoli che puoi consultare per capire come comprare un software al meglio:

• Cosa significa Software as a Service (SaaS)?
• Come potenziare l’implementazione di un nuovo software in 3 fasi
• Acquista in modo consapevole: sai quanto costa veramente un gestionale per azienda?

Quali considerazioni bisogna tenere a mente quando si vuole acquistare una piattaforma webinar?

Oltre alle funzionalità già riportate ed ai vantaggi che l’utilizzo di una piattaforma webinar può portare ad un’azienda ce ne sono altri che devono essere tenuti in considerazione riguardanti, ad esempio, la scalabilità garantita dal tool e la facilità nell’adozione e nell’utilizzo del tool stesso.

• Scalabilità:le soluzioni webinar presentano spesso limiti di natura tecnica relativamente al numero di partecipanti che possono prendere parte a un evento contemporaneamente che, normalmente dipendono dal tipo offerta acquistata. Molte software house, ad esempio,tendono anche a offrire diversi livelli di prezzo in base al numero dei possibili partecipanti. È una buona idea stimare quanti saranno i partecipanti agli eventi organizzati ora e in futuro prima di scegliere una piattaforma webinar.

• Facilità nell’adozione e nell’utilizzo: alcune piattaforme webinar offrono una maggiore facilità di accesso rispetto ad altre. Per valutarne la facilità è sempre meglio porsi queste domande: Il sistema richiede agli utenti di scaricare un'app? È necessario creare un account? Questi ostacoli, infatti, rendono più complicata l'esperienza dell'utente. Dunque è consigliabile prendere in considerazione il livello di adozione esistente negli utenti quando si acquista una piattaforma webinar. In questo articolo ci sono maggiori spiegazioni su come ottimizzare l’implementazione di un nuovo software.

• Solidità della crittografia:alcuni software per webinar offrono funzioni di crittografia end-to-end integrata che proteggono la privacy e i dati aziendali. La crittografia è particolarmente importante nei settori dell'assistenza sanitaria e dei servizi finanziari, quindi è sempre importante verificare, nel caso si tratti dati sensibili, se il software offre un qualche tipo di crittografia.

Alcuni dei trend più rilevanti legati alle piattaforme webinar

In questa sezione verranno proposti alcuni trend utili da conoscere legati alle piattaforme webinar.

• La tecnologia indossabile faciliterà la partecipazione ai webinar da qualsiasi luogo: la popolarità degli smartwatch è in crescita costante. Secondo una ricerca effettuata da Capterra il 54% delle piccole imprese prevede di incorporare l'uso di tecnologie indossabili entro i prossimi due anni. Moltissimi utenti utilizzano già gli smartwatch per ascoltare musica e podcast, fare telefonate e altre attività. Le app per webinar seguiranno ed i principali fornitori di servizi di webinar offrono già app di base per smartwatch e saranno seguiti da altri operatori del settore. Gli utenti possono ascoltare l'audio dei webinar, visualizzare le diapositive e parlare con il gruppo direttamente attraverso i propri orologi.

Gartner ha condotto un'indagine sulle tendenze tecniche delle piccole imprese tra aprile e maggio 2017, con un campione di 699 PMI con sede negli Stati Uniti, con oltre 10 dipendenti e un fatturato annuo inferiore a 100 milioni di dollari. L'indagine non comprendeva organizzazioni non profit. I rispondenti ricoprono ruoli decisionali o hanno un'influenza significativa sulle decisioni relative all'acquisto di tecnologie per la propria organizzazione.