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title: Piattaforme per recensioni per Mac - Confronta i software migliori - Capterra Italia 2026
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# Piattaforme per recensioni

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> Le piattaforme per recensioni aiutano le aziende a raccogliere, analizzare e gestire le informazioni relative a testimonianze e recensioni. Il software per la gestione delle recensioni aiuta le aziende a monitorare le recensioni e le valutazioni dei clienti sui loro prodotti o servizi sulle piattaforme online e a gestirle e rispondere in modo efficace. Il software di gestione delle recensioni fornisce principalmente servizi quali la raccolta delle recensioni, l'analisi delle recensioni, la risposta e il monitoraggio delle prestazioni. Le piattaforme per recensioni forniscono alle aziende un feedback critico dei clienti e approfondimenti che le aiutano a migliorare la qualità dei loro prodotti o servizi e ad aumentare la soddisfazione dei clienti. Inoltre, le aiuta a migliorare le relazioni con i clienti rispondendo rapidamente alle recensioni negative, il che può portare a risultati positivi. Esplora e confronta i prezzi, le caratteristiche e le recensioni delle migliori piattaforme per recensioni per scegliere la soluzione più adatta per la tua azienda in Italia.

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## Prodotti

1. [Reviewpro Reputation](https://www.capterra.it/software/181148/Reviewpro-Reputation) — 4.0/5 (6 reviews) — Strumenti e processi integrati per aumentare la soddisfazione degli ospiti e le entrate.
2. [Jobber](https://www.capterra.it/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) — Rendi più grande la tua piccola impresa. Jobber consente alle aziende di servizi a domicilio di creare preventivi, pianificazioni e fatture, oltre che di essere pagate più velocemente.
3. [Weave](https://www.capterra.it/software/141842/weave) — 4.3/5 (669 reviews) — Weave è una piattaforma di comunicazione che aiuta le imprese a connettersi alle persone per cui lavorano.
4. [FieldPulse](https://www.capterra.it/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews) — Crea e acquisisci il controllo della tua attività di servizio esterno con una piattaforma semplice e completa, che tutto il tuo team sarà felice di utilizzare.
5. [Yotpo](https://www.capterra.it/software/144389/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews) — Yotpo aiuta i marchi a raccogliere e sfruttare le recensioni e le foto, durante tutto il percorso dell'acquirente, per aumentare la fiducia, le influenze sociali e le vendite.
6. [Swell](https://www.capterra.it/software/172802/swell) — 4.6/5 (357 reviews) — Consente alle imprese di raccogliere feedback in tempo reale sull'esperienza dei clienti: NPS, CX e recensioni online sui siti che contano.
7. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e migliorare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente.
8. [Brand24](https://www.capterra.it/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) — Raccogli ogni menzione pubblica del marchio in un unico posto con questo strumento di gestione delle recensioni online.
9. [Okendo](https://www.capterra.it/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) — Consente ai rivenditori di acquisire e mostrare valutazioni, recensioni, profili, foto, video, domande, risposte e commenti dei clienti.
10. [ReviewTrackers](https://www.capterra.it/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software che consente alle aziende di gestire e rispondere alle recensioni, migliorare le valutazioni e le posizione nelle classifiche e scoprire informazioni chiave sui propri clienti.
11. [HappyFox Help Desk](https://www.capterra.it/software/83211/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews) — Un software di ticketing per l'help desk che ti aiuta a evitare il disordine e a gestire facilmente le tue domande di assistenza clienti da più canali.
12. [Djubo](https://www.capterra.it/software/143927/djubo) — 4.6/5 (65 reviews) — Tutto ciò che serve per gestire al meglio il proprio hotel, DISTRIBUZIONE, MARKETING, OPERAZIONI e INTELLIGENCE in un'unica piattaforma.
13. [Partoo](https://www.capterra.it/software/1019745/partoo) — 4.5/5 (56 reviews) — Partoo è una soluzione SaaS che migliora visibilità online e coinvolgimento clienti, centralizzando dati e ottimizzando la presenza digitale.
14. [Scorebuddy](https://www.capterra.it/software/124360/scorebuddy) — 4.5/5 (43 reviews) — Una soluzione di monitoraggio della qualità basata sul web per call center, per misurare le prestazioni su diversi canali. Scorebuddy è molto intuitivo.
15. [Elevatie](https://www.capterra.it/software/177684/elevatie) — 4.6/5 (42 reviews) — Consente di gestire la reputazione online della propria attività e i feedback sull'esperienza dei clienti.
16. [Opinew](https://www.capterra.it/software/181008/opinew-product-reviews) — 4.8/5 (42 reviews) — Piattaforma di gestione delle recensioni per Shopify, per ottenere recensioni testuali, foto, video e importare le recensioni da Amazon, Aliexpress o eBay.
17. [ExpertVoice](https://www.capterra.it/software/143815/expertvoice) — 4.6/5 (40 reviews) — ExpertVoice migliora le raccomandazioni di oltre 1 milione di esperti per aumentare le vendite di oltre 500 tra i migliori marchi del mondo.
18. [Uberall](https://www.capterra.it/software/171738/uberall) — 4.6/5 (37 reviews) — Controllo completo e senza sforzo sulla reputazione online: leggi, rispondi e analizza le recensioni locali sul web.
19. [Skeepers Influencer Marketing](https://www.capterra.it/software/180256/hivency) — 4.3/5 (35 reviews) — Hivency consente ai marchi di identificare gli influencer e gli ambasciatori pertinenti e generare e raccogliere recensioni di consumatori di qualità.
20. [Legwork](https://www.capterra.it/software/197115/legwork) — 4.8/5 (25 reviews) — Queste soluzioni multifunzione si integrano con il software di gestione del tuo studio, aiutandoti a semplificare il front-office, a mantenere le sedie occupate e ad attirare nuovi pazienti.
21. [ReviewFlowz](https://www.capterra.it/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — Soluzione di gestione delle recensioni progettata per aiutare le aziende a tenere traccia automaticamente delle recensioni dei clienti e sfruttarle per ottenere maggiori entrate.
22. [Customer Thermometer](https://www.capterra.it/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — Strumento di feedback con un clic che consente ai tuoi clienti di valutare e fornire feedback istantanei. Genera i tuoi pulsanti e incorporali ovunque.
23. [Insocial](https://www.capterra.it/software/203266/insocial) — 4.9/5 (15 reviews) — Ti consente di raccogliere feedback dei clienti e recensioni in qualsiasi momento durante il percorso del cliente.
24. [Checkbox Survey](https://www.capterra.it/software/19626/checkbox-survey) — 4.1/5 (9 reviews) — Software professionale per sondaggi online per individui, team e aziende. Disponibile nelle versioni ospitata e on-premise.
25. [Track](https://www.capterra.it/software/175883/tracksale) — 4.0/5 (1 reviews) — Monitoraggio delle metriche chiave NPS per garantire la soddisfazione dei clienti.

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Indipendentemente da dove ti trovi puoi creare preventivi e pianificazioni, fatturare lavori, ottimizzare i percorsi, monitorare e inviare team, avvisare e comunicare con i clienti e sincronizzarti automaticamente con il tuo software di contabilità, il tutto in un unico posto. Verrai pagato più velocemente e apparirai più professionale che mai. Inoltre, il supporto dedicato e gratuito di Jobber ti aiuterà in ogni fase del processo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ad18d6d9-96a7-429c-af65-8beb3926ec4e.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/127994/jobber","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":3,"description":"Il software di Weave semplifica il lavoro d'ufficio integrandolo in un solo hub. Permette alle aziende di gestire in modo intuitivo qualsiasi cosa, dalle informazioni sui clienti alle recensioni commerciali online. 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Con un approccio incentrato sui dispositivi mobili, Swell consente di interagire in tempo reale con i consumatori attraverso canali familiari alla maggior parte delle persone, come SMS ed e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4294a40c-1b50-4d1f-be8d-296cae95fb68.png","url":"https://www.capterra.it/software/172802/swell","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":7,"description":"Qualtrics CustomerXM (CX) è una piattaforma agile per il miglioramento dell'esperienza del cliente che consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e ottimizzare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente, nonché di incorporare il feedback dei clienti in ogni decisione. Grazie alle dashboard versatili basate sui ruoli, alla gestione dinamica dei casi e alla piena integrazione CRM, potrai offrire un'esperienza clienti senza pari. Richiedi una demo personalizzata o registra un account gratuito per iniziare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Brand24","position":8,"description":"Brand24 è uno strumento di gestione delle recensioni che ti consente di analizzare la popolarità del tuo marchio, visualizzando varie statistiche al riguardo, come la portata stimata dei social media, il numero di condivisioni, i commenti e i like o il sentiment delle menzioni.\n\nCon Brand24 è possibile configurare e personalizzare rapidamente le notifiche via e-mail e Storm per il tuo progetto e identificare i cambiamenti recenti nel volume delle menzioni o nella portata stimata dei social media.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bc7ff91c-dafb-461f-a86b-996d14b1fa87.png","url":"https://www.capterra.it/software/149054/brand24","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":9,"description":"Consente ai rivenditori di acquisire e mostrare valutazioni, recensioni, profili, foto, video, domande, risposte e commenti dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ea256f-71da-4584-be0d-382f499f7fdc.png","url":"https://www.capterra.it/software/176189/okendo","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":10,"description":"ReviewTrackers è un pluripremiato software per la gestione della reputazione e delle recensioni, scelto da oltre 40.000 imprese. \n\nTieni traccia delle recensioni su Facebook, Google, TripAdvisor e oltre 100 siti di recensioni. Centralizza tutti i tuoi dati di recensioni in un'unica applicazione. Rispondi ai clienti più velocemente. Richiedi recensioni tramite campagne SMS ed e-mail senza alcuno sforzo. Sfrutta la tecnologia del machine learning per ottenere informazioni dettagliate sulle tue recensioni. Ottieni la pluripremiata assistenza clienti, l'accesso e l'automatizzazione delle API e gli avvisi istantanei di recensioni di ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.it/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":11,"description":"HappyFox è un software di assistenza clienti basato sul web e ospitato sul cloud. Aiuta a tracciare e gestire tutte le richieste di assistenza clienti su più canali come e-mail, chat, social media e telefono in un unico sistema di supporto ticket centralizzato. L'integrazione con altre applicazioni web come CRM, chat live, applicazioni vocali e di registrazione dei bug lo rende un pratico help desk. Domande di assistenza clienti simili possono essere gestite utilizzando azioni predefinite e regole intelligenti per automatizzare le risposte. I forum della community aiutano i clienti ad essere connessi tra di loro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.it/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Djubo","position":12,"description":"La suite di tecnologia per hotel di DJUBO consente di massimizzare la distribuzione online e offline del proprio hotel grazie a funzioni Channel Manager e CRS sincronizzabili automaticamente per migliorare le entrate e commercializzare la propria struttura oltre le OTA tradizionali, con Google Hotel Ads, TripAdvisor Integrations e Direct Booking Engine. Semplifica inoltre le operazioni con il sistema di gestione della proprietà integrato, permettendo di gestire la reputazione e le recensioni dell'hotel online e migliorando le proprie capacità decisionali con le analisi delle vendite e gli strumenti di intelligence del mercato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fd9e75e7-94df-4e4e-a82f-0c7cf556c940.png","url":"https://www.capterra.it/software/143927/djubo","@type":"ListItem"},{"name":"Partoo","position":13,"description":"Partoo è una soluzione SaaS progettata per aiutare le aziende a migliorare la propria visibilità online e il coinvolgimento dei clienti, offrendo una suite di strumenti per ottimizzare aspetti chiave della presenza digitale. \nIl Local Listings garantisce informazioni accurate e coerenti sui negozi su piattaforme come Google, Store Locator del brand e directory online, migliorando la visibilità nei motori di ricerca. \nMessages consente una comunicazione fluida con i clienti tramite piattaforme come WhatsApp, Facebook, Instagram e il sito web. \nIl Review e Feedback Management aiutano le aziende a monitorare e rispondere a recensioni e sondaggi, migliorando la propria reputazione online, mentre il Competitive Benchmark offre insights per confrontare le performance con i concorrenti. \nCentralizzando la gestione dei dati e fornendo analisi utili, Partoo supporta le aziende nell’attrarre più clienti, migliorare la reputazione e incrementare il traffico verso i punti vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/65d7516b-f746-4140-9bf9-ed3248aec42c.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1019745/partoo","@type":"ListItem"},{"name":"Scorebuddy","position":14,"description":"Scorebuddy è la soluzione di garanzia della qualità per call center, che permette di assegnare dei punteggi alle chiamate, alle e-mail e alle chat web ricevute dal servizio clienti. È un sistema di valutazione del personale dedicato, basato sul cloud. Progetta e costruisci le tue schede di valutazione e raccogli i risultati che potrai condividere e rivedere con il personale. Lo strumento è progettato per sostituire fogli di calcolo e sistemi di punteggio statici.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa625803-652a-4ef9-8d3c-7fb66a640232.png","url":"https://www.capterra.it/software/124360/scorebuddy","@type":"ListItem"},{"name":"Elevatie","position":15,"description":"Elevatie è un software per la gestione delle reputazioni emergenti utilizzato con fiducia da centinaia di imprese. Ottieni recensioni sui siti che contano di più come Google, Facebook, Homestars, Dealerrater e altri ancora. La piattaforma di messaggistica di testo in tempo reale di Elevatie consente di rispondere a tutte le interazioni con i clienti. Elevatie fornisce analisi delle opinioni tramite l'elaborazione del linguaggio naturale e di vari altri report, per consentire alle imprese di prendere decisioni migliori in grado di migliorare l'esperienza dei clienti e influire sul SEO locale da un'unica dashboard.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e76258ab-b02b-441c-b9c4-a51131f42eac.png","url":"https://www.capterra.it/software/177684/elevatie","@type":"ListItem"},{"name":"Opinew","position":16,"description":"Opinew è un'applicazione Shopify che raccoglie recensioni sui prodotti, con l'opzione di aggiungere foto e video dai clienti. \n\nGestisci le richieste di recensioni via e-mail ed SMS e offri coupon per incentivare i tuoi clienti a lasciare una recensione sul tuo negozio. \n\nImporta da Amazon, Aliexpress e Ebay e mantieni il tuo negozio occupato fin dall'inizio.\n\nVisualizza le recensioni dei tuoi prodotti utilizzando widget altamente personalizzabili e inizia oggi stesso ad aumentare l'approvazione social del tuo negozio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/956ebea2-c15f-4bfc-8374-f227ac4aeba0.png","url":"https://www.capterra.it/software/181008/opinew-product-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"ExpertVoice","position":17,"description":"ExpertVoice collega i marchi con una rete di oltre 1 milione di esperti in oltre 30 categorie di prodotti. La piattaforma raccoglie i recommender più influenti e affidabili, aumenta e migliora le loro raccomandazioni e le mette all'opera per conto di oltre 500 tra i migliori marchi del mondo per aumentare le vendite ai consumatori. Scopri come la community di marchi ed esperti in rapida crescita sta trasformando l'esperienza di acquisto moderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26ab8390-728d-4805-937d-e802104dd2cd.png","url":"https://www.capterra.it/software/143815/expertvoice","@type":"ListItem"},{"name":"Uberall","position":18,"description":"Con Uberall Automated Responses è possibile rispondere automaticamente alle recensioni negative, con risposte randomizzate e pre-compilate.\nI modelli di recensione sono facilmente accessibili e adattabili da parte di chiunque risponda.\nI tag aiutano a trovare la risposta perfetta per diverse evenienze (ad es. recensione positiva, recensione negativa, recensione falsa).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75d847fa-37f2-4b4c-b71b-188c36554baa.png","url":"https://www.capterra.it/software/171738/uberall","@type":"ListItem"},{"name":"Skeepers Influencer Marketing","position":19,"description":"La soluzione a 360 gradi di Hivency consente ai marchi di identificare influencer e ambasciatori pertinenti, gestire le proprie collaborazioni e generare e raccogliere recensioni di consumatori di qualità.  Fondata nel 2017, Hivency vanta oltre 90.000 micro-influencer, 200.000 nano-influencer e 240.000 consumatori in 140 Paesi. Comprende oltre 1.000 marchi di maturità e settori diversi, tra cui L'Oréal, Sephora, TF1, Promod e KitKat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83fa3707-7ffa-4f75-a9d0-59641433e78c.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/180256/hivency","@type":"ListItem"},{"name":"Legwork","position":20,"description":"ATT: DENTISTS aumenta l'efficienza del tuo studio dentistico e migliora l'esperienza del paziente consentendoti di attirare più pazienti grazie a soluzioni basate sul cloud. Le soluzioni multifunzione si integrano con il software di gestione del tuo studio, aiutandoti a semplificare il front-office, a mantenere i posti occupati e ad attirare nuovi pazienti. 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