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# Software softphone

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> I software softphone non sono altro che applicazioni installate su un determinato dispositivo che consentono di effettuare chiamate telefoniche attraverso la connessione a Internet. Per questo i software softphone sono molto utili per i dipartimenti che si occupano di assistenza clienti, vendita, IT e risorse umane. Le softphone app hanno caratteristiche molto utili come il tracciamento delle chiamante, con identificazione del profilo, e la registrazione delle chiamate. Inoltre, i software softphone permettono di interagire con chat in tempo reale e organizzare videoconferenze. Le softphone app sono correlate ai software Voip.

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## Prodotti

1. [EasyCall Cloud](https://www.capterra.it/software/147346/easycall-cloud) — 4.4/5 (17 reviews) — EasyCall Cloud: Software per call center scalabile con integrazione Softphone. Semplifica l'amministrazione e la comunicazione.
2. [BeInContact](https://www.capterra.it/software/1020496/beincontact) — 4.4/5 (14 reviews) — BeInContact è una piattaforma Cloud di Customer Experience Management.
3. [VIS Centralino in Cloud](https://www.capterra.it/software/1048937/vis) — 4.7/5 (12 reviews) — VIS, integrato alla piattaforma CUCM di Cisco, è la soluzione ideale per l'impresa che vuole disporre di tecnologie innovative.
4. [Tragofone](https://www.capterra.it/software/220021/tragofone) — 5.0/5 (4 reviews) — Softphone VoIP basato sul cloud con WebRTC e provisioning automatico.
5. [PBXPlus](https://www.capterra.it/software/1016733/pbxplus) — 5.0/5 (1 reviews) — PBXPlus è un software per PBX virtuale che include funzionalità come interni illimitati, inoltro delle chiamate e integrazione CRM.
6. [CalLite CRM](https://www.capterra.it/software/1061187/callite-crm) (0 reviews) — CRM basato sul cloud che aiuta le piccole e grandi imprese a gestire le chiamate in uscita, la telefonia, i report e altro ancora.

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## Categorie correlate

- [Software per la gestione delle telefonate](https://www.capterra.it/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Programmi per registrare le chiamate](https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software)

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## Dati strutturati

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