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title: Software CRM per PMI gratuiti - Capterra Italia 2026
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# Software CRM per PMI

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> I software CRM per piccole aziende automatizzano la gestione delle informazioni sui clienti e il monitoraggio delle interazioni con i clienti per le aziende con meno di 50 dipendenti.

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## Prodotti

1. [Mokapen](https://www.capterra.it/software/209827/mokapen) — 4.6/5 (167 reviews) — Mokapen è il nuovo CRM italiano per piccole imprese e liberi professionisti. Gratuito. Semplice. Italiano.
2. [vtenext](https://www.capterra.it/software/182562/vtenext) — 4.6/5 (103 reviews) — Fai decollare il tuo small business gestendo marketing, vendite, post vendita e customer service in un'unica piattaforma automatizzando i processi.
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) — Bigin è un CRM per piccole imprese che permette di unificare le operazioni con i clienti e di curare le relazioni con loro in modo efficace.
4. [Mailchimp](https://www.capterra.it/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) — La piattaforma di marketing multifunzione di Mailchimp consente alle piccole imprese di fare marketing in modo più intelligente per crescere più velocemente.
5. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) — HubSpot CRM è una soluzione CRM totalmente gratuita, versatile e intuitiva che ogni team di vendita apprezzerà.
6. [Odoo](https://www.capterra.it/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Una suite open source di app integrate per gestire CRM, POS, siti web, e-commerce, vendite, contabilità, magazzino, risorse umane, marketing e altro ancora.
7. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — La soluzione CRM di EngageBay consente alle aziende in crescita di organizzare tutte le informazioni dei loro clienti in un unico posto per eseguire campagne mirate e personalizzate.
9. [Any.do](https://www.capterra.it/software/173614/any-do) — 4.7/5 (885 reviews) — Soluzione di gestione delle attività che aiuta le aziende di tutte le dimensioni a pianificare attività, tenere traccia dei progressi e altro ancora.
10. [eWay-CRM](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (820 reviews) — Componente CRM aggiuntivo per Outlook che aiuta a gestire contatti, vendite, progetti e invii di e-mail. Ora disponibile su iOS/Android.
11. [Freshsales](https://www.capterra.it/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales è una soluzione CRM online completa, realizzata per i team di vendita che lavorano ad alta velocità e ricca di funzionalità piuttosto interessanti.
12. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) — Kylas CRM è facile da usare e offre numerose funzionalità di cui le piccole imprese hanno bisogno per tenere traccia delle vendite e delle relazioni con i clienti.
13. [Agile CRM](https://www.capterra.it/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM è una suite completa per vendite, marketing e servizi, progettata per consentire alle PMI di vendere e commercializzare come le aziende delle classifiche Fortune 500.
14. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.it/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (497 reviews) — Assicura monitoraggio delle e-mail, ricerche nel database dei potenziali clienti, condivisione delle presentazioni in tempo reale e funzionalità di composizione automatica con registrazione delle chiamate e creazione del relativo registro.
15. [Spotler CRM](https://www.capterra.it/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Un CRM di facile utilizzo che ti consente di lavorare in modo più intelligente, grazie a gestione e monitoraggio dei lead di vendita e dei clienti.
16. [Vtiger CRM](https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — È utilizzato nei team di vendita Agile per aumentare la produttività delle vendite, eliminare ostacoli nei processi e, infine, raggiungere gli obiettivi di fatturato.
17. [Zenkit](https://www.capterra.it/software/165004/zenkit) — 4.6/5 (235 reviews) — Lo strumento di gestione dei progetti e collaborazione che cresce con te, dotato di funzionalità per attività, collaborazione e altro ancora.
18. [Workiz](https://www.capterra.it/software/147525/workiz) — 4.4/5 (218 reviews) — Consente di gestire la pianificazione dei servizi aziendali, monitorare i lavori in tempo reale, creare fatture e preventivi, ricevere pagamenti e ottenere statistiche.
19. [Jobin.cloud](https://www.capterra.it/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Strumento di automazione multifunzione con funzionalità di approvvigionamento, outreach, arricchimento dei dati, sistema di preselezione dei candidati (Applicant Tracking System, ATS)/CRM, gestione dei database e sincronizzazione delle capacità.
20. [Capsule](https://www.capterra.it/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsule è una soluzione CRM facile da utilizzare che aiuta le imprese a organizzarsi, conoscere meglio i clienti e creare relazioni migliori.
21. [Teamgate](https://www.capterra.it/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate è un software di gestione dei rapporti con la clientela di facile utilizzo, progettato specificamente per le piccole imprese con un potenziale di crescita.
22. [17hats](https://www.capterra.it/software/144328/17hats) — 4.4/5 (136 reviews) — "Uno strumento di lavoro perfetto per gli imprenditori freelance." - INC Magazine
23. [Wingmate](https://www.capterra.it/software/194762/wingmate) — 4.6/5 (100 reviews) — Migliora la tua azienda consentendo ai tuoi dipendenti di acquisire informazioni sul campo che ti aiuteranno a crescere e a risparmiare tempo.
24. [Clientary](https://www.capterra.it/software/1036462/clientary) — 4.7/5 (100 reviews) — Clientary è un'app completa che consente al tuo team di gestire progetti, proposte e altro ancora.
25. [1CRM](https://www.capterra.it/software/131566/1crm) — 4.3/5 (57 reviews) — La soluzione per la gestione dei rapporti con la clientela (CRM) più intuitiva, personalizzabile e conveniente disponibile sul mercato.

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Offre un'interfaccia di facile utilizzo con funzioni semplici ma potenti, il tutto a un prezzo accessibile. \n*Accedi a tutti i dati necessari per gestire e far crescere la tua azienda, il tutto da un unico luogo con una visione a 360 gradi.\n*Utilizza pipeline dedicate e interconnesse per gestire tutte le operazioni rivolte ai clienti.\n*Mantieni i contatti attraverso una comunicazione multicanale: telefono, e-mail, social media, WhatsApp e riunioni online.\n*Misura e monitora metriche importanti come i tassi di conversione dei lead, la produttività del team, gli obiettivi di vendita e altro ancora con dashboard complete. \n*Automatizza attività banali ma fondamentali come e-mail di follow-up, assegnazioni di attività, aggiornamento delle fasi delle trattative e notifiche in tempo reale attraverso flussi di lavoro intuitivi.\n*Integra Bigin con altre app Zoho e non per gestire ogni aspetto della tua impresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Mailchimp","position":4,"description":"La piattaforma di marketing multifunzione di Mailchimp consente alle piccole imprese di fare marketing in modo più intelligente per crescere più velocemente. Componente fondamentale per le relazioni con i clienti, fornisce strumenti intuitivi con intelligenza artificiale che chiunque può utilizzare per avere successo. Mailchimp mette il tuo pubblico al centro consentendoti di inviare e-mail di marketing e messaggi automatici, creare campagne pubblicitarie mirate e pagine di destinazione, inviare cartoline, facilitare la creazione di report e analisi e vendere online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd1b7965-612d-4c53-899b-0cf4a9337971.png","url":"https://www.capterra.it/software/110228/mailchimp","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":5,"description":"Ideale per aziende con 10-1.000 dipendenti. Entra nel 21° secolo con HubSpot CRM, un sistema CRM di facile utilizzo che elimina il lavoro manuale consentendo realmente ai team di vendita di vendere. Disponibile gratuitamente, puoi iniziare a utilizzarlo subito. HubSpot CRM consente di tenere tutti i contatti in un unico database centralizzato e personalizzabile, registrare automaticamente ogni interazione ed eseguire ricerche per l'indicizzazione su Internet monitorando oltre 13 milioni di aziende (numero in aumento).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":6,"description":"Odoo è un software open source completamente integrato, personalizzabile e ricco di centinaia di applicazioni aziendali progettate magistralmente e facili da usare. Il database intuitivo di Odoo è in grado di soddisfare la maggior parte delle esigenze aziendali, come CRM, vendite, progetti, produzione, stock e contabilità, solo per citarne alcune. Odoo è una soluzione software multifunzione progettata per soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda, indipendentemente dalle dimensioni (o dal budget).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.it/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"Bitrix24 è uno spazio di lavoro online per piccole, medie e grandi imprese. Include oltre 35 strumenti integrati tra loro, con CRM, attività, schede Kanban, diagrammi di Gantt, messaggistica, videochiamate, archiviazione di file, automazione dei flussi di lavoro e altro ancora.\nBitrix24 può essere utilizzato al posto di diverse soluzioni SaaS. Tutto in un unico pacchetto con una tariffa a costo fisso.\nCon oltre 15 milioni di utenti, Bitrix24 è una delle soluzioni software aziendali più utilizzate al mondo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":8,"description":"Tutte le tue e-mail, chiamate, note e avanzamenti dei lead vengono monitorati automaticamente. Non dedicare un momento in più del tuo tempo alle banali attività amministrative. Lascia che EngageBay gestisca queste attività mentre ti concentri sulle vendite. Usa gli obiettivi, l'auto-riflessione e il feedback per stimolare il comportamento di vendita di cui hai bisogno e migliorare le prestazioni generali di vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Any.do","position":9,"description":"Soluzione di gestione delle attività che aiuta le aziende di tutte le dimensioni a pianificare attività, tenere traccia dei progressi e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/452debc4-40c0-426e-9275-c73f10091998.png","url":"https://www.capterra.it/software/173614/any-do","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM","position":10,"description":"Componente CRM aggiuntivo per Outlook ora disponibile su iOS/Android. Aiuta a gestire clienti, vendite, progetti e invii di e-mail. Con eWay-CRM è possibile condividere Outlook con il proprio team, monitorare la cronologia delle comunicazioni, pianificare i follow-up, automatizzare i processi aziendali e quindi gestire la propria attività in modo efficiente. Questo software è altamente personalizzabile e consente di creare campi utente, progettare layout di moduli e personalizzare flussi di lavoro e autorizzazioni utente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c95171-8a65-4b39-82b8-8606dda3c33f.png","url":"https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":11,"description":"Freshsales è una soluzione CRM online completa, realizzata per i team di vendita che lavorano ad alta velocità e ricca di funzionalità, quali telefono ed e-mail integrati, monitoraggio del comportamento degli utenti, gestione delle trattative, creazione di report e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.it/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Kylas Sales CRM","position":12,"description":"\"CRM di vendita Kylas: Un prodotto di livello enterprise progettato per imprese in crescita proprio come la tua. Kylas Small Business CRM è conveniente e offre licenze utente illimitate a un costo fisso.\" Offre: * Sistema di gestione dei lead * Gestione di trattative, contatti e aziende * Report e analisi dei dati in tempo reale * Gestione della pipeline di vendita * Strumenti collaborativi * Report e approfondimenti sui clienti * Gestione e sicurezza dei dati * Usabilità multipiattaforma e dispositivo","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d8dd8de-a4e0-424c-a350-80b6710c595f.png","url":"https://www.capterra.it/software/210630/kylas","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":13,"description":"Agile CRM è un CRM all-in-one che consente di automatizzare le vendite, il marketing e i servizi tramite un'unica piattaforma. Questo CRM è dotato di funzionalità di monitoraggio delle vendite, gestione dei contatti, marketing automation, web analytics, e-mail bidirezionali, telefonia e helpdesk e di un'interfaccia semplice, chiara e moderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.it/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Sales Hub","position":14,"description":"Strumenti di vendita che permettono di risparmiare tempo e che puoi iniziare a utilizzare gratuitamente. Il software di vendita HubSpot invia una notifica nel momento in cui un potenziale cliente apre l'e-mail, monitora automaticamente le interazioni e organizza le attività da un unico luogo. Inizia a utilizzarlo gratuitamente e aggiornalo in base al tuo tasso di crescita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63cf513a-7fc5-44fd-a340-e97ba7db1c90.png","url":"https://www.capterra.it/software/140219/hubspot-saleshub","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":15,"description":"Il CRM Really Simple Systems ti consente di lavorare in modo più intelligente, mediante la gestione e il monitoraggio dei lead di vendita e dei clienti, permettendoti di continuare a far crescere il tuo business. Progettato per le piccole imprese B2B, questo CRM conforme al regolamento GDPR è facile da configurare e da utilizzare. Grazie a funzioni di vendita, marketing, assistenza e supporto integrate avrai tutti i tuoi dati in un unico posto consentendo la collaborazione del team, relazioni migliori e favorendo la crescita delle vendite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.it/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":16,"description":"Vtiger è una soluzione CRM personalizzabile e facile da utilizzare realizzata per le piccole imprese. Vtiger consente: di acquisire e coltivare lead ai team di marketing, valutare, monitorare e chiudere trattative ai team di vendita e di accedere alla cronologia completa dei clienti ai team di supporto, affinché possano fornire un assistenza eccezionale. Vtiger offre ai team di vendita, di assistenza clienti e marketing una visione chiara dei clienti: interazioni passate, campagne, vittorie, perdite, risposte, fatture, casi, progetti e altro, senza doversi spostare tra schermate e prodotti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Zenkit","position":17,"description":"Lo strumento di gestione dei progetti e collaborazione che cresce con te, dotato di funzionalità per attività, collaborazione e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3ce3db5f-183b-40cc-b056-d8ac633af090.png","url":"https://www.capterra.it/software/165004/zenkit","@type":"ListItem"},{"name":"Workiz","position":18,"description":"Workiz aiuta migliaia di professionisti dei servizi esterni a gestire operazioni più redditizie a cinque stelle. Fabbri, elettricisti, tuttofare, idraulici e molti altri usano Workiz per essere pagati più velocemente, aggiudicarsi più lavori e ottenere più recensioni a cinque stelle. Permette di monitorare ogni aspetto della propria attività, dalla pianificazione alla fatturazione in tempo reale, di ricevere i pagamenti, eliminare i furti da parte dei dipendenti, aumentare l'efficacia della pubblicità e creare report su desktop, tablet o dispositivi mobili. Questo team aiuta a diventare operativi e a vedere i risultati in pochi giorni.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3903e9cd-6359-4b8c-8eca-12297c1bf445.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/147525/workiz","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":19,"description":"Jobin.cloud è uno strumento di automazione multifunzione per trovare e interagire con le persone importanti per la tua impresa.\nImporta i profili in blocco, filtrali, monitorali e gestiscili in repository con aggiornamento automatico. Scegli facilmente i migliori profili da contattare e contattali in blocco con campi intelligenti con compilazione automatica. Assegna loro flussi di lavoro e tieni traccia di tutte le tue conversazioni con tempistiche, tag e note. Fai crescere rapidamente la tua rete con richieste di connessione illimitate su LinkedIn e gestisci le campagne di outreach multicanale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.it/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":20,"description":"Capsule è una soluzione CRM facile da utilizzare che consente alle imprese di tutte le dimensioni di rimanere organizzate, conoscere meglio i clienti, creare relazioni solide e sfruttare al meglio le opportunità di vendita. Potrai mantenere i tuoi contatti in una singola posizione, gestire le opportunità di vendita e generare vendite. Può essere integrato con altre diffuse applicazioni come Google G Suite, Google Data Studio, MailChimp e Zapier. È disponibile un account gratuito per un massimo di 2 utenti o un account a pagamento a partire da 18 $ al mese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.capterra.it/software/124041/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":21,"description":"Sistema CRM per le vendite con processo completo semplice e trasparente, Teamgate offre le funzionalità di cui la tua piccola impresa ha veramente bisogno. Dall'acquisizione e la gestione intelligente dei lead alla potente pipeline di vendita e all'analisi avanzata, avrai a disposizione ogni tipo di funzione. 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Concentrandosi su una soluzione CRM completa e facile da personalizzare, 1CRM mette a disposizione delle aziende di tutto il mondo CRM realizzati su misura. 1CRM si distingue per l'inclusione delle funzionalità per la gestione di ordini, servizi e progetti nell'infrastruttura del suo CRM, comprese schede presenze e note spese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1668a980-2bec-4353-b7f0-81b95f5cf6e0.png","url":"https://www.capterra.it/software/131566/1crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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