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title: Software CRM per social per Mac - Confronta i software migliori - Capterra Italia 2026
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# Software CRM per social

Canonical: https://www.capterra.it/directory/31584/social-crm-tools/software

> I software CRM per social consentono ai professionisti delle vendite e del marketing di coinvolgere i clienti e alimentare i lead attraverso i canali social, comprendere i profili dei clienti e tracciare le interazioni risultanti in un database centralizzato.

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## Prodotti

1. [Pipedrive](https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3051 reviews) — Passa a una soluzione CRM due in uno che combina la vendita sui social con la gestione completa dei clienti.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBay fornisce un software di marketing multifunzione, semplice e conveniente, per acquisire, coinvolgere, coltivare i lead e chiudere le trattative.
4. [Insightly](https://www.capterra.it/software/130671/insightly) — 4.0/5 (654 reviews) — Soluzione CRM per PMI e aziende di medie dimensioni che consente di gestire opportunità, consegnare i progetti, stabilire relazioni e creare preventivi.
5. [Freshsales](https://www.capterra.it/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales è una soluzione CRM online completa, realizzata per i team di vendita che lavorano ad alta velocità e ricca di funzionalità piuttosto interessanti.
6. [SugarCRM](https://www.capterra.it/software/20344/sugarcrm) — 3.8/5 (413 reviews) — SugarCRM è uno dei CRM leader a livello mondiale, ideale per aziende di ogni settore con un numero di dipendenti che va da 50 a 8.000.
7. [Kommo](https://www.capterra.it/software/120048/amocrm) — 4.4/5 (207 reviews) — amoCRM è una soluzione CRM facile da utilizzare, rimanendo al contempo molto funzionale e potente. Pipeline di vendita, monitoraggio dei lead, analisi e integrazione con il sito web.
8. [Wati](https://www.capterra.it/software/204314/wati) — 4.6/5 (203 reviews) — Soluzione API WhatsApp end-to-end per le PMI di tutto il mondo. Scelto dai marchi in più rapida crescita in oltre 100+ paesi
9. [Crisp](https://www.capterra.it/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — La tua piattaforma multifunzione per la comunicazione multicanale.
10. [Breakcold](https://www.capterra.it/software/1051317/breakcold) — 4.8/5 (92 reviews) — Breakcold è un CRM di vendita con integrazioni social media con LinkedIn e Twitter. È un nuovo tipo di CRM di vendita: un CRM per la vendita sui social.
11. [Re:amaze](https://www.capterra.it/software/132952/reamaze) — 4.8/5 (53 reviews) — Supporta, coinvolgi e converti i clienti su un'unica piattaforma. Software per helpdesk e comunicazione con i clienti progettato per la tua impresa.
12. [Jive](https://www.capterra.it/software/189555/jive) — 4.0/5 (49 reviews) — Il software per intranet interattive di Jive fornisce un'unica piattaforma per la collaborazione dei dipendenti, senza complicazioni.
13. [Shape](https://www.capterra.it/software/173673/setshape) — 4.7/5 (44 reviews) — Il CRM più versatile mai creato.
14. [SalesSeek](https://www.capterra.it/software/138211/salesseek) — 4.4/5 (35 reviews) — Sistema CRM di vendita visiva e potente piattaforma di gestione dei dati dei clienti per i team. Marketing automation visiva e integrazioni incluse.
15. [RAYNET CRM](https://www.capterra.it/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — Questa soluzione CRM cloud di facile utilizzo consente di semplificare l'agenda quotidiana, tenere traccia di tutto ciò che accade e incrementare la propria attività.
16. [Infor CRM](https://www.capterra.it/software/148351/infor-crm) — 3.7/5 (25 reviews) — Aiuta le aziende a ottimizzare le relazioni con i clienti, integrando marketing, vendite e assistenza.
17. [Wazzup](https://www.capterra.it/software/213541/wazzup) — 3.0/5 (2 reviews) — Integra WhatsApp e Instagram con CRM che aiutano a migliorare le comunicazioni con i clienti.

## Categorie correlate

- [Software di monitoraggio delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Software per la gestione dei contatti](https://www.capterra.it/directory/30016/contact-management/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Link

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## Dati strutturati

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Nessuna carta di credito richiesta!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24 è uno spazio di lavoro online per piccole, medie e grandi imprese. Include oltre 35 strumenti integrati tra loro, con CRM, attività, schede Kanban, diagrammi di Gantt, messaggistica, videochiamate, archiviazione di file, automazione dei flussi di lavoro e altro ancora.\nBitrix24 può essere utilizzato al posto di diverse soluzioni SaaS. Tutto in un unico pacchetto con una tariffa a costo fisso.\nCon oltre 15 milioni di utenti, Bitrix24 è una delle soluzioni software aziendali più utilizzate al mondo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":3,"description":"EngageBay è una piattaforma di marketing automation multifunzione, semplice ed economica, realizzata per piccole imprese e start up e che consente di acquisire, coinvolgere, coltivare i visitatori del web e convertirli in clienti soddisfatti. Acquisisci lead mediante moduli e popup di lead generation, coinvolgi i visitatori web attraverso pagine di destinazione accattivanti, coltivali attraverso e-mail coinvolgenti e automatizza la canalizzazione di marketing attraverso la marketing automation, il tutto da un'unica piattaforma di facile utilizzo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Insightly","position":4,"description":"Insightly è un potente software CRM facile da utilizzare con integrazioni native per Gmail, Office 365, MailChimp e altre applicazioni note. Con oltre 1,5 milioni di utenti in tutto il mondo, in una varietà di settori, le piccole e medie imprese utilizzano Insightly per gestire le opportunità in ogni fase del processo di vendita: stabilire relazioni con i clienti, consegnare progetti, creare preventivi e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5d562cb-cad1-4116-bdd7-4e41f252bc79.png","url":"https://www.capterra.it/software/130671/insightly","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":5,"description":"Freshsales è una soluzione CRM online completa, realizzata per i team di vendita che lavorano ad alta velocità e ricca di funzionalità, quali telefono ed e-mail integrati, monitoraggio del comportamento degli utenti, gestione delle trattative, creazione di report e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.it/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM","position":6,"description":"SugarCRM è una soluzione di Customer Relationship Management (CRM) completa. 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In questo modo, ogni comunicazione con un potenziale cliente diventa un dialogo personalizzato uno-a-uno, il che assicura di inviare il messaggio giusto al momento più appropriato.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c5c666c-8d48-4e9d-ac31-e43229769881.png","url":"https://www.capterra.it/software/120048/amocrm","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":8,"description":"Wati è una soluzione API WhatsApp end-to-end progettata per le piccole e medie imprese. Attraverso l'uso dei suoi potenti chatbot, API, integrazioni e funzionalità di customer intelligence, Wati consente alle PMI di vendere, commercializzare e supportare i propri clienti in modo più efficiente. I canali tradizionali come e-mail e SMS non sono più efficaci nei loro sforzi per acquisire, coltivare ed eseguire l'upselling dei clienti. Di conseguenza, le aziende sono attivamente alla ricerca di tattiche alternative che producano coinvolgimento e ROI maggiori. Wati è una soluzione che aiuta le PMI a raggiungere questi obiettivi in modo efficace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.it/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":9,"description":"Costruisci la tua piattaforma multicanale di clienti tramite Crisp e inizia a comunicare senza problemi con i tuoi clienti.\nGrazie alla casella di posta in arrivo, Crisp ti consente di chattare con i tuoi clienti e semplifica le attività per le aziende.\nAttraverso una vasta gamma di funzionalità, semplifica il modo in cui aiuti i tuoi clienti a raggiungere i loro obiettivi, automatizzando numerosi processi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.it/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Breakcold","position":10,"description":"Breakcold è un CRM di vendita sui social, ovvero un CRM di vendita con integrazioni con i social media. Dal CRM, puoi coinvolgere i contatti B2B sui loro post di LinkedIn senza aprire +1.000 schede al giorno. Dispone inoltre di tutte le funzionalità tradizionali di un CRM di vendita: Gestione dei contatti, pipeline di vendita, campagne di e-mail. Breakcold ti aiuta a legare più velocemente con i potenziali clienti per concludere affari prima perché l'e-mail non è più il canale in cui puoi fare la differenza nel 2023 e oltre.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce681738-e106-485b-80ce-73a39549b96a.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1051317/breakcold","@type":"ListItem"},{"name":"Re:amaze","position":11,"description":"Re:amaze è una piattaforma per helpdesk e comunicazione con i clienti basata sul web, che aiuta le imprese a supportare, coinvolgere e convertire i clienti. Costruito per garantire un'elevata scalabilità e progettato pensando ai tuoi clienti, Re:amaze offre funzionalità di supporto fondamentali, come la chat e il coinvolgimento automatico dei clienti, nonché integrazioni per i tuoi canali di social media, mobili ed e-mail. Re:amaze offre inoltre soluzioni per la gestione dei flussi di lavoro dei team, caselle di posta condivise, domande frequenti, creazione di report e sondaggi sulla soddisfazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9b96508-7096-4abe-863f-49ebc8832b29.png","url":"https://www.capterra.it/software/132952/reamaze","@type":"ListItem"},{"name":"Jive","position":12,"description":"Jive Software, parte della famiglia di soluzioni per l'esperienza dei clienti Aurea, fornisce l'accesso alle risorse più importanti di un'organizzazione: la conoscenza e le persone. Jive accelera la trasformazione digitale sul posto di lavoro con la sua soluzione leader del settore per intranet interattive, che connette persone, informazioni e idee, aiutando le imprese a superare i concorrenti. Con oltre 30 milioni di utenti in tutto il mondo in ogni settore, Jive è considerata una soluzione leader dalle migliori società di analisi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7826d30e-4640-49ae-81ba-87121dc77840.png","url":"https://www.capterra.it/software/189555/jive","@type":"ListItem"},{"name":"Shape","position":13,"description":"Shape è un software di automazione delle vendite e del marketing appositamente concepito, dotato di funzionalità predefinite che possono essere configurate per qualsiasi impresa. L'interfaccia di facile utilizzo consente ai tuoi team di consolidare tutti gli aspetti della tua attività in un'unica piattaforma di intelligenza artificiale. Shape Software offre uno spazio collaborativo ai team per rimanere allineati ed efficienti in tutto ciò che fanno, che si tratti di semplificare la pipeline di vendita, coinvolgere più potenziali clienti con sequenze di marketing e annunci digitali e coltivare i clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bca0b2f-7b74-41cd-a603-ad186a618a8d.png","url":"https://www.capterra.it/software/173673/setshape","@type":"ListItem"},{"name":"SalesSeek","position":14,"description":"SalesSeek CRM è una piattaforma aziendale multifunzione, progettata per aiutare i team di grandi dimensioni a centralizzare e gestire i dati dei clienti. Supervisiona le tue opportunità nella canalizzazione di vendita visiva e monitora le singole attività, da fatturazione e pagamenti a marketing e supporto. I manager ottengono una panoramica completa delle prestazioni e degli indicatori chiave di prestazione del team, mentre i membri del team possono lavorare in modo collaborativo su tutti gli account, accedendo ai dati dei clienti di cui hanno bisogno per concludere più affari.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23419d5d-11c6-4379-94fe-b08df1fca267.png","url":"https://www.capterra.it/software/138211/salesseek","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":15,"description":"Prova RAYNET CRM, un CRM gratuito di ottima qualità.\nTutti i dati dei clienti in un unico posto. Non avrai mai più bisogno di quella vecchia rubrica. Se vuoi davvero comprendere i tuoi clienti e le loro necessità, devi conoscere la cronologia delle tue relazioni. Con questo CRM bastano pochi secondi per scoprire tutto ciò che c'è da sapere sui tuoi clienti. Otterrai un supporto completo e un webinar gratuito. Mantieni il controllo della situazione con RAYNET.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/136797/raynet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Infor CRM","position":16,"description":"Infor CRM offre strumenti per privati, team e aziende che si concentrano sull'aumento delle prestazioni di vendita e delle informazioni per ottimizzare le strategie e l'esecuzione di vendite, marketing e servizi. Infor CRM fornisce ai team di vendita informazioni dettagliate sui clienti, derivanti da interazioni e transazioni all'interno dell'azienda, e offre molteplici metodi di accesso alla forza lavoro flessibile di oggi. Le ottime funzionalità di automazione dei processi aiutano a sviluppare l'efficienza e l'applicazione delle migliori pratiche tra i team di vendita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf575fed-a730-475e-aa5a-4d89f2588ee4.png","url":"https://www.capterra.it/software/148351/infor-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Wazzup","position":17,"description":"Wazzup è un servizio online che integra tutte le comunicazioni con i clienti nel tuo sistema CRM.\n\nOra puoi connettere facilmente WhatsApp, WhatsApp Business, Instagram, Telegram e altri sistemi di messaggistica istantanea a oltre 20 diversi sistemi CRM, centralizzando i messaggi dei clienti. Il servizio invia anche notifiche automatiche su ordini, pagamenti e consegne, semplificando le attività di gestione e migliorando la qualità del servizio clienti. \n\nLa connessione di Wazzup ai sistemi CRM rende più facile offrire risposte più rapide, creare richieste e attività e l'automazione dei processi.\n\nWazzup offre diversi vantaggi:\n1. Multifunzionalità: Supporta non solo WhatsApp, ma anche Viber, Telegram, Facebook Messenger e altri sistemi di messaggistica.\n2. Affidabilità: Conserva tutti i messaggi dei clienti nel CRM, evitando che vadano persi.\n3. Analisi: Fornisce dati sulle interazioni con i clienti su social network e sistemi di messaggistica, con effetti positivi sulle vendite e la gestione dei servizi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e79edf3f-b300-4889-965f-2c51565d20cd.png","url":"https://www.capterra.it/software/213541/wazzup","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":17}
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