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description: Scopri tutti i Software per assistenti conversazionali e mettili a confronto. Capterra è una risorsa gratuita e interattiva che ti consente di circoscrivere rapidamente la ricerca del tuo software, contattare diversi fornitori e mettere a confronto le piattaforme migliori per la tua attività.
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title: Software per assistenti conversazionali gratuiti - Capterra Italia 2026
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# Software per assistenti conversazionali

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> I software per assistenti conversazionali (Conversational AI Platforms) aiutano a sviluppare e implementare soluzioni per automatizzare il servizio clienti, il coinvolgimento dei clienti e le interazioni uomo-computer attraverso la comprensione del linguaggio naturale e la generazione del linguaggio. I software per assistenti conversazionali includono, tra gli altri strumenti, i software per chatbot e gli assistenti virtuali.

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## Prodotti

1. [Conversica](https://www.capterra.it/software/156614/ai-automated-sales-assistant) — 4.6/5 (21 reviews) — Conversica è leader negli assistenti virtuali intelligenti basati sull'intelligenza artificiale (IA) per il settore commerciale.
2. [Korra](https://www.capterra.it/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) — Korra è una piattaforma aziendale basata sull'intelligenza artificiale che semplifica l'esperienza dei clienti, fornendo risultati di ricerca diretti.
3. [Xenioo](https://www.capterra.it/software/175295/xenioo) — 4.5/5 (15 reviews) — Xenioo è una piattaforma chatbot per la creazione di assistenti virtuali conversazionali intelligenti e multi-canale.
4. [Botmock](https://www.capterra.it/software/208199/botmock) — 4.3/5 (13 reviews) — Prototipa e progetta esperienze di IVR, chatbot e assistente vocale su più canali: Alexa, Whatsapp, Twitter e altro ancora.
5. [CoSupport AI](https://www.capterra.it/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — Una soluzione brevettata di IA più veloce, precisa, economica e sicura, progettata per l'assistenza clienti e la business intelligence.
6. [Userbot](https://www.capterra.it/software/199647/userbot) — 4.4/5 (5 reviews) — Userbot è un AI Chatbot Builder che ti aiuta a gestire le conversazioni online con risposte automatiche, istantanee e personalizzate.
7. [Ideta Facebook Auto Reply](https://www.capterra.it/software/1019540/facebook-auto-reply) — 5.0/5 (3 reviews) — Il bot di risposte automatiche di Ideta consente di rispondere automaticamente (privatamente o pubblicamente) agli utenti che commentano i tuoi post su Facebook.
8. [Botsociety](https://www.capterra.it/software/183373/botsociety) — 4.5/5 (2 reviews) — Strumento di progettazione e prototipizzazione per scenari di conversazione sia in chat che vocali. Per i progettisti dell'esperienza utente (User Experience, UX) di comunicazioni video o chatbot.
9. [I AM POP](https://www.capterra.it/software/192740/i-am-pop) — 5.0/5 (2 reviews) — Piattaforma di marketing automation che aiuta le aziende a generare lead di vendita avviando conversazioni attraverso campagne di messaggistica.
10. [Botgate](https://www.capterra.it/software/215328/botgate) — 5.0/5 (2 reviews) — Botgate è una piattaforma di marketing conversazionale, vendite e messaggistica con IA.
11. [Oct8ne](https://www.capterra.it/software/1055387/oct8ne) — 5.0/5 (2 reviews) — Oct8ne è l'unica chat (Live chat, Chatbot e Messaggistica) con supporto visivo e integrazione del catalogo per mostrare e consigliare i prodotti, aumentando le vendite.
12. [Huggy](https://www.capterra.it/software/192680/huggy) — 4.0/5 (1 reviews) — Soluzione di servizio clienti che aiuta il tuo team ad acquisire nuovi contatti, coinvolgere più clienti e aumentarne la soddisfazione.
13. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.it/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — L'intelligenza artificiale conversazionale multilingue consente di fornire servizi di assistenza clienti di tipo umano. Contatta l'azienda per una demo gratuita.
14. [Streebo Chatbot Builder](https://www.capterra.it/software/176164/streebo-chatbot) (0 reviews) — Streebo, Gold Partner di IBM, crea chatbot automatizzati. Streebo Chatbots, basato sulla tecnologia IBM, può creare chatbot per qualsiasi settore.
15. [BOTNATION AI](https://www.capterra.it/software/180090/botnation-ai) (0 reviews) — Con BOTNATION.AI potrai migliorare il tuo business e il coinvolgimento dei clienti, grazie a chatbot e marketing conversazionale.
16. [CommBox](https://www.capterra.it/software/194615/commbox-platform) (0 reviews) — Piattaforma multifunzione per messaggistica e servizi di assistenza clienti. CommBox è progettata per aiutare i venditori a instaurare un dialogo produttivo ed efficace con i propri clienti.

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## Categorie correlate

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- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)

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## Dati strutturati

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Automatizzando le conversazioni aziendali di routine e personalizzando le interazioni su larga scala, Conversica aumenta il potenziale della tua forza lavoro, consentendo ai professionisti aziendali e agli assistenti IA di lavorare insieme armoniosamente.\n \nCon una vasta libreria di capacità di conversazione appositamente create e pronte all'uso, questi assistenti basati sull'intelligenza artificiale\npossono essere implementati rapidamente, sono personali e simili agli umani e assicurano\naccuratezza e autonomia conversazionali di livello superiore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af11a729-0591-4195-8b7f-216e05b5704c.png","url":"https://www.capterra.it/software/156614/ai-automated-sales-assistant","@type":"ListItem"},{"name":"Korra","position":2,"description":"Korra è una piattaforma di scoperta delle conoscenze all'avanguardia per aziende di tutte le dimensioni. Grazie alla sua comprensione del linguaggio naturale, fornisce risultati di ricerca diretti in tutti i formati. Il suo motore semantico conversazionale, la generazione automatizzata di argomenti e i visualizzatori di contenuti integrati offrono l'esperienza di ricerca che i clienti si aspettano di trovare. Korra è una soluzione SaaS conveniente, intuitiva ed end-to-end che aiuta le aziende a migliorare la propria presenza digitale con funzionalità di ricerca avanzate.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c70c0434-81cb-4fbd-b226-e4e1ac3c8ea8.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1021261/korra","@type":"ListItem"},{"name":"Xenioo","position":3,"description":"Xenioo è una piattaforma chatbot per la creazione di assistenti virtuali conversazionali intelligenti e multi-canale.\nIl designer di flusso visuale consente a chiunque di creare chatbot senza la necessità di scrivere codice.\nOgni chatbot può essere facilmente incorporato in siti Web e pubblicato su WhatsApp, Messenger, Telegram ed altri ancora.\nLa privacy delle conversazioni è garantita dalle autorizzazioni degli operatori, dalla opt-in di flusso e dalla configurazione della persistenza dati.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/532a951e-78f8-4388-84b2-43875aeeaaaf.png","url":"https://www.capterra.it/software/175295/xenioo","@type":"ListItem"},{"name":"Botmock","position":4,"description":"I team di aziende di tutte le dimensioni utilizzano Botmock per prototipare rapidamente e progettare esperienze di conversazione su più canali per chatbot, IVR e assistenti vocali. Concentrati sulla progettazione delle conversazioni per il tuo chatbot e senza preoccuparti di gestire le complessità delle restrizioni specifiche della piattaforma, delle anteprime istantanee e della collaborazione in team. Usa il semplice passaggio dalla fase di progettazione allo sviluppo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16233db9-266a-4651-854c-e8160c4787a4.png","url":"https://www.capterra.it/software/208199/botmock","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":5,"description":"CoSupport AI è un'azienda innovativa nel campo dell'intelligenza artificiale, la cui tecnologia brevettata di generazione di messaggi trasforma il modo in cui le aziende affrontano i processi di assistenza clienti. Sviluppando e fornendo soluzioni di intelligenza artificiale, CoSupport AI si concentra sulla semplificazione e sull'automazione dell'assistenza clienti e delle operazioni quotidiane. \n\nLe soluzioni dell'azienda aumentano la produttività del supporto, automatizzano le richieste dei clienti e forniscono approfondimenti aziendali utilizzando l'intelligenza artificiale generativa:\n\nCoSupport Agent: un assistente IA per i team di assistenza che genera suggerimenti di risposta pronti all'uso.\n\nCoSupport Customer: una soluzione di intelligenza artificiale autosufficiente che gestisce la comunicazione con i clienti in modo indipendente, fornendo risposte altamente accurate e simili a quelle umane.\n\nCoSupport BI: un analista di IA aziendale che fornisce alle aziende intuizioni preziose, tra cui raccomandazioni, conclusioni analitiche e nuovi contenuti basati sulle fonti di dati dell'azienda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Userbot","position":6,"description":"Userbot non è solo un semplice chatbot, il suo motore di Intelligenza Artificiale basato sulla NLP è in grado di riconoscere il significato, comprendere il contesto e raccogliere informazioni per rispondere automaticamente e correttamente a tutti i messaggi. L'installazione è molto rapida, richiede solo 5 minuti e non è richiesto alcun codice. L'utente può scegliere tra diversi modelli o creare un bot da zero. Facile, veloce e senza codice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec5ed216-2718-4715-ab29-c23466bc462e.png","url":"https://www.capterra.it/software/199647/userbot","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta Facebook Auto Reply","position":7,"description":"Con lo strumento di risposte e commenti automatici di Ideta Facebook rispondi automaticamente agli utenti che commentano i tuoi post su Facebook. 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Il marketing via chat è immediato, interattivo e vanta alti tassi di coinvolgimento. La sua missione è aiutare le persone a iniziare conversazioni che fanno crescere la loro attività. \nDal 2016 consente alle persone di raggiungere il proprio pubblico direttamente tramite la chat. Questa piattaforma self-service consente alle persone di impostare campagne di messaggistica in pochi minuti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f7620d10-cfa2-4503-b4f2-145dfe913509.png","url":"https://www.capterra.it/software/192740/i-am-pop","@type":"ListItem"},{"name":"Botgate","position":10,"description":"Botgate è un bot IA plug and play (a zero contenuto di codice) completamente personalizzabile per il marketing conversazionale e le vendite, incentrato sull'aumento dell'acquisizione di lead B2B, sulla riduzione del ciclo di vendita con esperienze personalizzate e sul coinvolgimento dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a85649cb-a9fc-4c75-8db5-a5314b7fedb0.png","url":"https://www.capterra.it/software/215328/botgate","@type":"ListItem"},{"name":"Oct8ne","position":11,"description":"Oct8ne è l'unica chat (Live chat, Chatbot e Messaggistica) con supporto visivo e catalogo integrato. Oct8ne consente di mostrare in tempo reale prodotti del proprio catalogo in uno spazio condiviso - il covisore- nel quale agente e cliente possono vedere simultaneamente gli articoli dello shop. L'agente può consultare anche lo storico dei prodotti visti prima di aprire la chat e vedere in tempo reale il prodotto che il cliente sta guardando. I tasti Add to cart e  Check-out permettono all'agente di guidare il cliente fino al completamento dell'acquisto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aadfe48-6b4d-4e03-b064-2ea1d2e5866d.png","url":"https://www.capterra.it/software/1055387/oct8ne","@type":"ListItem"},{"name":"Huggy","position":12,"description":"Soluzione di servizio clienti che aiuta il tuo team ad acquisire nuovi contatti, coinvolgere più clienti e aumentarne la soddisfazione.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/899422b7-2dcc-414e-b0c4-fae1b17fb0bb.png","url":"https://www.capterra.it/software/192680/huggy","@type":"ListItem"},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant","position":13,"description":"assist365 è un bot vocale conversazionale basato sull'intelligenza artificiale per l'automazione dell'assistenza clienti end-to-end. Il motore NLU e NLP intelligentemente progettato offre un'esperienza simile a quella umana ai tuoi clienti in oltre 20 lingue.  \n\nImplementa i bot per vari casi d'uso, come il servizio clienti, le domande frequenti, i sondaggi, gli appuntamenti, ecc. e il resto è gestito dai bot. Il livello di scalabilità di assist365 e la sua automazione possono aiutarti a fornire un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a meno del 30% del costo effettivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"},{"name":"Streebo Chatbot Builder","position":14,"description":"Con Streebo puoi creare conversazioni strutturate, con personalizzazioni dell'interfaccia utente (UI)/esperienza d'uso (UX), secondo le tue esigenze. Il chatbot, una volta creato, si trasforma nel migliore strumento per il servizio clienti in qualsiasi settore. La mappatura dell'intento convenzionale può essere effettuata facilmente da IBM Watson: fra i migliori motori per l'NLP. Questo chatbot eccezionale, creato in pochissimo tempo, può essere facilmente integrato in qualsiasi sistema di back-end grazie alla sua interfaccia punta e clicca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/78dc923a-01f0-410d-a918-1e3245beeb5e.png","url":"https://www.capterra.it/software/176164/streebo-chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"BOTNATION AI","position":15,"description":"Orientamento al marketing e self-service. Crea il tuo primo chatbot in pochi minuti: interfaccia ergonomica, che non richiede alcun codice, trascinamento della selezione, funzioni copia/incolla, test A/B nativi, modalità collaborativa, test in tempo reale, ecc.\n\nBOTNATION TI GUIDA CON OLTRE 300 TUTORIAL DI AIUTO ONLINE,\nguide interattive, video, esempi, guida contestuale ed esperti online.\n\nUna piattaforma ergonomica, tutorial interattivi, modelli, guida in linea, video esplicativi e così via. Tutto è pensato per semplificare la creazione del tuo chatbot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/303829c0-8885-45cb-82f9-ce5e0d90b40b.png","url":"https://www.capterra.it/software/180090/botnation-ai","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":16,"description":"CommBox è una piattaforma multifunzione per messaggistica e servizi di assistenza clienti. CommBox è progettata per aiutare i venditori a instaurare un dialogo produttivo ed efficace con i propri clienti. Trattandosi di una piattaforma completamente aperta, personalizzata e sicura, CommBox offre un sistema fluido di comunicazione omnicanale tra il marketing, le vendite, il dipartimento IT, l'assistenza clienti e i clienti stessi, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo, grazie all'uso di bot, e-mail, chat, video, voce, SMS, social media e altri canali digitali.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30c011df-892f-45a4-a6cb-3df3f7fbb354.png","url":"https://www.capterra.it/software/194615/commbox-platform","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":16}
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