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description: Pagina 5 - Software per assistenti conversazionali - confrontare i software non è mai stato così facile! Grazie alle recensioni degli utenti, ai filtri personalizzati ed alla possibilità di paragonare i prodotti, potrai scegliere il gestionale perfetto per il tuo business.
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# Software per assistenti conversazionali

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> I software per assistenti conversazionali (Conversational AI Platforms) aiutano a sviluppare e implementare soluzioni per automatizzare il servizio clienti, il coinvolgimento dei clienti e le interazioni uomo-computer attraverso la comprensione del linguaggio naturale e la generazione del linguaggio. I software per assistenti conversazionali includono, tra gli altri strumenti, i software per chatbot e gli assistenti virtuali.

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## Prodotti

1. [Klondike](https://www.capterra.it/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) — Piattaforma di Intelligenza Artificiale che aiuta le aziende ad automatizzare i propri processi aziendali, con un focus particolare sui processi di customer care e customer service
2. [Oct8ne](https://www.capterra.it/software/1055387/oct8ne) — 5.0/5 (2 reviews) — Oct8ne è l'unica chat (Live chat, Chatbot e Messaggistica) con supporto visivo e integrazione del catalogo per mostrare e consigliare i prodotti, aumentando le vendite.
3. [Brand Embassy](https://www.capterra.it/software/143200/brand-embassy) — 5.0/5 (1 reviews) — Brand Embassy è una piattaforma di servizio clienti digitale omnicanale per contact center. È dotata di un potente strumento di creazione di chatbot che utilizza NLP.
4. [Snaps](https://www.capterra.it/software/179928/snaps) — 5.0/5 (1 reviews) — Snaps è una piattaforma di automazione conversazionale per l'e-commerce.
5. [Indigo](https://www.capterra.it/software/185588/indigo) — 4.0/5 (1 reviews) — Piattaforma di intelligenza artificiale che utilizza chatbot e machine learning per consentire alle aziende di automatizzare le esperienze personalizzate con i propri clienti tramite live chat.
6. [Huggy](https://www.capterra.it/software/192680/huggy) — 4.0/5 (1 reviews) — Soluzione di servizio clienti che aiuta il tuo team ad acquisire nuovi contatti, coinvolgere più clienti e aumentarne la soddisfazione.
7. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.it/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — L'intelligenza artificiale conversazionale multilingue consente di fornire servizi di assistenza clienti di tipo umano. Contatta l'azienda per una demo gratuita.
8. [Streebo Chatbot Builder](https://www.capterra.it/software/176164/streebo-chatbot) (0 reviews) — Streebo, Gold Partner di IBM, crea chatbot automatizzati. Streebo Chatbots, basato sulla tecnologia IBM, può creare chatbot per qualsiasi settore.
9. [BOTNATION AI](https://www.capterra.it/software/180090/botnation-ai) (0 reviews) — Con BOTNATION.AI potrai migliorare il tuo business e il coinvolgimento dei clienti, grazie a chatbot e marketing conversazionale.
10. [Comm100 AI Agent](https://www.capterra.it/software/184743/comm100-chatbot) (0 reviews) — Supporto clienti sempre attivo e personalizzato. Fornire esperienze migliori attraverso una chat intelligente e basata sull'intelligenza artificiale.
11. [CommBox](https://www.capterra.it/software/194615/commbox-platform) (0 reviews) — Piattaforma multifunzione per messaggistica e servizi di assistenza clienti. CommBox è progettata per aiutare i venditori a instaurare un dialogo produttivo ed efficace con i propri clienti.
12. [Hyro](https://www.capterra.it/software/200197/hyro) (0 reviews) — Una soluzione IA conversazionale pronta all'uso per l'assistenza sanitaria, che trasforma dati complessi in un semplice dialogo.
13. [Stip](https://www.capterra.it/software/200588/stip) (0 reviews) — Stip supporta il team di customer service incrementando la sua efficienza del 300% e riduce i costi per l'azienda del 70%.
14. [Botmake.io](https://www.capterra.it/software/213470/botmake) (0 reviews) — Botmake.io è uno strumento di creazione di chatbot molto semplice e pulito, a zero contenuto di codice, per aziende o società di intrattenimento.
15. [Titan Chatbot](https://www.capterra.it/software/1011446/titan-chatbot) (0 reviews) — Titan Chatbot: intelligenza artificiale capace di autoapprendimento, progettata per risolvere completamente i problemi dei clienti al primo tentativo.
16. [Call automation bot](https://www.capterra.it/software/1016286/call-automation-bot) (0 reviews) — Call Automation Bot è una soluzione di intelligenza artificiale che risolve completamente i problemi dei clienti, tramite una telefonata senza alcuna assistenza umana.
17. [Conversational AI Cloud](https://www.capterra.it/software/1020880/conversational-ai-cloud) (0 reviews) — Automatizza le interazioni con Conversational AI Cloud. Fornisci assistenza 24/7 con chatbot, voicebot o assistenti virtuali avanzati.
18. [Zowie](https://www.capterra.it/software/1028506/zowie) (0 reviews) — Zowie è una piattaforma di IA conversazionale creata per le aziende che vendono online.
19. [Sybill](https://www.capterra.it/software/1029614/sybill) (0 reviews) — Assistente di videochiamate emotivamente consapevole per i team di vendita, per accelerare le entrate grazie alla comprensione del sentiment degli acquirenti.
20. [Proto AICX Chat](https://www.capterra.it/software/1040548/proto-aicx) (0 reviews) — Proto AICX consente alle organizzazioni nei mercati emergenti di implementare l'automazione dell'esperienza cliente in oltre 100 lingue locali e miste, senza richiedere competenze di programmazione.
21. [Legal Assist AI](https://www.capterra.it/software/1054043/legal-assist-ai) (0 reviews) — Legal Assist AI offre automazione legale guidata dall'intelligenza artificiale per la revisione dei documenti, la gestione dei contratti e la ricerca sicura e intuitiva, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
22. [Circuitry.ai](https://www.capterra.it/software/1065106/circuitry-ai) (0 reviews) — Circuitry.ai Product AIdvisor risponde a qualsiasi domanda sul prodotto, offre vendite guidate e consiglia prodotti per aumentare le vendite.

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Oct8ne consente di mostrare in tempo reale prodotti del proprio catalogo in uno spazio condiviso - il covisore- nel quale agente e cliente possono vedere simultaneamente gli articoli dello shop. L'agente può consultare anche lo storico dei prodotti visti prima di aprire la chat e vedere in tempo reale il prodotto che il cliente sta guardando. I tasti Add to cart e  Check-out permettono all'agente di guidare il cliente fino al completamento dell'acquisto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aadfe48-6b4d-4e03-b064-2ea1d2e5866d.png","url":"https://www.capterra.it/software/1055387/oct8ne","@type":"ListItem"},{"name":"Brand Embassy","position":3,"description":"Brand Embassy è la piattaforma di servizio clienti sul cloud più altamente valutata che offre oltre 30 canali di social media integrati, messaggistica istantanea, live chat, e-mail e chatbot con tecnologia di intelligenza artificiale. Brand Embassy è un partner che fornisce implementazione e soluzioni anche per canali diffusi come WhatsApp Business o Apple Business Chat. I clienti comprendono società di telecomunicazioni, banche, aziende e-commerce e di vendita al dettaglio. Brand Embassy è una soluzione sicura, scalabile e conveniente. 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Il motore NLU e NLP intelligentemente progettato offre un'esperienza simile a quella umana ai tuoi clienti in oltre 20 lingue.  \n\nImplementa i bot per vari casi d'uso, come il servizio clienti, le domande frequenti, i sondaggi, gli appuntamenti, ecc. e il resto è gestito dai bot. Il livello di scalabilità di assist365 e la sua automazione possono aiutarti a fornire un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a meno del 30% del costo effettivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"},{"name":"Streebo Chatbot Builder","position":8,"description":"Con Streebo puoi creare conversazioni strutturate, con personalizzazioni dell'interfaccia utente (UI)/esperienza d'uso (UX), secondo le tue esigenze. Il chatbot, una volta creato, si trasforma nel migliore strumento per il servizio clienti in qualsiasi settore. La mappatura dell'intento convenzionale può essere effettuata facilmente da IBM Watson: fra i migliori motori per l'NLP. Questo chatbot eccezionale, creato in pochissimo tempo, può essere facilmente integrato in qualsiasi sistema di back-end grazie alla sua interfaccia punta e clicca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/78dc923a-01f0-410d-a918-1e3245beeb5e.png","url":"https://www.capterra.it/software/176164/streebo-chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"BOTNATION AI","position":9,"description":"Orientamento al marketing e self-service. Crea il tuo primo chatbot in pochi minuti: interfaccia ergonomica, che non richiede alcun codice, trascinamento della selezione, funzioni copia/incolla, test A/B nativi, modalità collaborativa, test in tempo reale, ecc.\n\nBOTNATION TI GUIDA CON OLTRE 300 TUTORIAL DI AIUTO ONLINE,\nguide interattive, video, esempi, guida contestuale ed esperti online.\n\nUna piattaforma ergonomica, tutorial interattivi, modelli, guida in linea, video esplicativi e così via. Tutto è pensato per semplificare la creazione del tuo chatbot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/303829c0-8885-45cb-82f9-ce5e0d90b40b.png","url":"https://www.capterra.it/software/180090/botnation-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100 AI Agent","position":10,"description":"Se stai cercando un chatbot con IA in grado di automatizzare una parte significativa dell'assistenza clienti in prima linea e senza compromettere la qualità del servizio, sei nel posto giusto. Il chatbot con IA di Comm100 unisce un'intelligenza artificiale potente con un'interfaccia utente intuitiva e priva di codice che consente di avere la sicurezza, il controllo e il comfort necessari per sfruttare appieno tutto ciò che l'IA ha da offrire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/711e757f-d4b1-40df-a957-1f9100288266.png","url":"https://www.capterra.it/software/184743/comm100-chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":11,"description":"CommBox è una piattaforma multifunzione per messaggistica e servizi di assistenza clienti. CommBox è progettata per aiutare i venditori a instaurare un dialogo produttivo ed efficace con i propri clienti. Trattandosi di una piattaforma completamente aperta, personalizzata e sicura, CommBox offre un sistema fluido di comunicazione omnicanale tra il marketing, le vendite, il dipartimento IT, l'assistenza clienti e i clienti stessi, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo, grazie all'uso di bot, e-mail, chat, video, voce, SMS, social media e altri canali digitali.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30c011df-892f-45a4-a6cb-3df3f7fbb354.png","url":"https://www.capterra.it/software/194615/commbox-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Hyro","position":12,"description":"Lo scopo è guidare il paziente attraverso un'esperienza memorabile, trasformando dati complessi in semplici dialoghi, per assistere i pazienti attraverso tutti i punti di contatto digitali. Alimentato da capacità linguistiche naturali all'avanguardia, è in grado di comprendere e guidare i pazienti durante l'assistenza, l'accesso, la fornitura dei servizi e oltre. Conversa facilmente. Aumenta le conversioni. Raccogli informazioni significative dai pazienti. IA conversazionale per l'assistenza sanitaria, basata su Hyro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eca33252-4533-48e1-b81a-0b0de9e79243.png","url":"https://www.capterra.it/software/200197/hyro","@type":"ListItem"},{"name":"Stip","position":13,"description":"Stip è una soluzione basata su Intelligenza Artificiale che aiuta le aziende a supportare i loro team di customer service, rendendoli il 300% più efficienti. Si integra nativamente con qualsiasi CRM e il suo setup non richiede il coinvolgimento del reparto IT. L'IA di Stip permette alle aziende di identificare e gestire le richieste dei clienti su qualsiasi canale digitale e di ridurre del 70% i costi legati al servizio di assistenza al cliente. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/46a715b8-64a0-489a-99ba-2d3c3c7e0106.png","url":"https://www.capterra.it/software/200588/stip","@type":"ListItem"},{"name":"Botmake.io","position":14,"description":"Botmake.io è uno strumento di creazione di chatbot molto semplice e pulito, a zero contenuto di codice, per aziende o società di intrattenimento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02d37ba0-322e-4b4b-85b0-72b99e053098.png","url":"https://www.capterra.it/software/213470/botmake","@type":"ListItem"},{"name":"Titan Chatbot","position":15,"description":"Automatizza il servizio clienti con il chatbot di intelligenza artificiale che esegue un sofisticato modello di autoapprendimento e di elaborazione del linguaggio naturale (Natural Language Processing, NLP) specifico dell'azienda, in grado di svolgere l'attività come un agente umano e risolvere completamente il problema del cliente al primo tentativo. L'unicità di Titan Chatbot è che offre ai proprietari di prodotti il controllo sul servizio clienti tramite una gestione del flusso di soluzioni unica, che è la knowledge base per la risoluzione delle richieste dei clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cdae40e1-bde9-453d-8112-c4718aad5ec1.png","url":"https://www.capterra.it/software/1011446/titan-chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"Call automation bot","position":16,"description":"Il bot di automazione delle chiamate utilizza un modello di riconoscimento vocale specifico per il cliente e l'elaborazione del linguaggio naturale, che consente ai clienti di descrivere i problemi con parole proprie e ottenere automaticamente una soluzione senza alcuna assistenza umana. \n\nQuando il cliente spiega il suo problema, il bot trascrive la chiamata in testo e classifica l'argomento. L'integrazione API e l'automazione robotica dei processi permettono di integrare completamente il call bot con i sistemi di back-end, consentendo di risolvere i problemi dei clienti in modo automatico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a4ed7686-79d8-4e63-a814-02baed70ded7.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1016286/call-automation-bot","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI Cloud","position":17,"description":"Abbraccia le nuove tecnologie per l'assistenza clienti con Conversational AI Cloud. Con questa piattaforma potrai creare qualunque tipo di assistente virtuale: chatbot, voicebot, FAQ dinamiche, knowledge base e molto altro. L'assistente sarà a disposizione dei tuoi clienti 24/7, sempre e ovunque. Con l'interfaccia drag-and-drop, non dovrai scrivere neanche una riga di codice per creare conversazioni personalizzate. Sfrutta i vantaggi dell'automazione per un’assistenza clienti più efficace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd6db97c-699c-4816-8ebe-f434d39583d8.png","url":"https://www.capterra.it/software/1020880/conversational-ai-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zowie","position":18,"description":"La piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale con buone recensioni di Zowie è creata per le aziende che vendono online. \n\nAziende come L'Oréal, UMZU e Avon si affidano a Zowie per:\n\n1. Eliminare: automatizza fino al 70% delle domande ripetitive in 4 settimane e riduce i tempi di risoluzione del 67%.\n2. Seguire: consente agli agenti di risolvere casi complessi e di aumentare la soddisfazione dei clienti (Customer Satisfaction, CSAT) del 12%.\n3. 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Consente ai leader delle vendite di trasformare la propria messaggistica e i propri deck in base a ciò che interessa i potenziali clienti e di istruire i team sui comportamenti vincenti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a086ee21-30eb-4de5-a942-ed1432d68b51.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1029614/sybill","@type":"ListItem"},{"name":"Proto AICX Chat","position":20,"description":"Proto è una piattaforma di automazione dell'esperienza cliente per imprese ed enti governativi impegnati nei mercati emergenti. Il suo motore proprietario di elaborazione del linguaggio naturale, HermesAITM™, assicura un'elevata precisione della classificazione degli intenti per lingue meno conosciute come il Tagalog e il Kinyarwanda. Le aziende possono utilizzare Proto per supportare i clienti in oltre 100 lingue, con integrazioni no-code per un servizio omnicanale che include Africa's Talking, LINE, Viber e altri.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ca05211-4fbb-4129-997a-f52149a6b60d.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1040548/proto-aicx","@type":"ListItem"},{"name":"Legal Assist AI","position":21,"description":"\"Legal Assist AI sta rivoluzionando il panorama dei servizi legali, offrendo soluzioni intelligenti e automatizzate su misura a studi legali, dipartimenti legali aziendali e singoli professionisti. Questa piattaforma utilizza algoritmi di intelligenza artificiale avanzati per automatizzare attività come la revisione dei documenti, la gestione dei contratti e la ricerca legale, consentendoti di concentrarti su ciò che conta davvero: le relazioni con i clienti e la strategia di alto livello. L'interfaccia intuitiva e le solide misure di sicurezza rendono semplici le operazioni legali.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8df01b01-7d97-458e-99a6-3fc1317cf8e1.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1054043/legal-assist-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Circuitry.ai","position":22,"description":"Circuitry.ai Product AIdvisor, basato su recenti algoritmi di intelligenza artificiale, anche generativa, guida i tuoi clienti attraverso l'esperienza di acquisto. Product AIdvisor è formato su tutti i cataloghi e le informazioni sui prodotti, in modo che i clienti possano beneficiare di un'esperienza conversazionale accurata. Product AIdvisor comprende le esigenze dei clienti per fornire loro raccomandazioni precise, aiutarli a comprendere meglio i tuoi prodotti e portarli all'acquisto. \n\nProduct AIdvisor aumenterà la conversione dei clienti del 30% e farà crescere le vendite su tutti i canali. 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