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# Software per la formazione digitale

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> I software per la formazione digitale (Digital Adoption Software) offrono un utile supporto alle aziende nella formazione dei propri clienti, o potenziali tali, così come dei propri dipendenti e partner. I software per la formazione digitale forniscono funzionalità quali creazione di contenuti e segmentazione del pubblico. Inoltre, i software per la formazione digitale integrano spesso sistemi plurilingue e danno la possibilità di scaricare le app per poter continuare la formazione anche da mobile. Infine, i software per la formazione digitale permettono di creare guide contestuali e sondaggi. 

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## Prodotti

1. [Product Fruits](https://www.capterra.it/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) — Piattaforma di adozione digitale basata sull'intelligenza artificiale per l'onboarding e la fidelizzazione degli utenti. Aumenta i ricavi e riduci il tasso di abbandono dei clienti.
2. [Adobe Learning Manager](https://www.capterra.it/software/145872/adobe-captivate-prime) — 4.3/5 (682 reviews) — Forma con efficacia impiegati, partner e clienti con un LMS di nuova generazione, che offre un'esperienza di apprendimento di alto livello.
3. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
4. [Bloomfire](https://www.capterra.it/software/131501/bloomfire) — 4.4/5 (254 reviews) — Software di gestione della conoscenza sicuro che consente a team di ogni dimensione di creare, condividere, caricare e collaborare ai contenuti.
5. [Pendo](https://www.capterra.it/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Accelera l'adozione del software con la soluzione di adozione digitale di Pendo. Offri formazione all'interno del software, dove il lavoro viene effettivamente svolto.
6. [Custify](https://www.capterra.it/software/190125/custify) — 4.9/5 (135 reviews) — Custify è progettato per le aziende SaaS B2B e consente loro di ridurre il tasso di abbandono e aumentare il valore del ciclo di vita dei clienti.
7. [ChurnZero](https://www.capterra.it/software/157980/churnzero) — 4.7/5 (130 reviews) — La piattaforma di successo dei clienti di ChurnZero aiuta le aziende a combattere gli abbandoni tramite integrazioni di dati, punteggi, automazione, NPS e molto altro.
8. [Rocketlane](https://www.capterra.it/software/1015299/rocketlane) — 4.7/5 (128 reviews) — Rocketlane è un software per l'onboarding dei clienti che aiuta i team a raggiungere gli obiettivi dei progetti, ridurre i tempi di realizzazione dei valori e offrire un'esperienza ottimale.
9. [Appcues](https://www.capterra.it/software/139216/appcues) — 4.8/5 (100 reviews) — Appcues è una piattaforma di crescita guidata dal prodotto che aiuta le aziende a offrire esperienze personalizzate su vasta scala senza scrivere alcun codice.
10. [Thought Industries](https://www.capterra.it/software/142263/thought-industries) — 4.5/5 (80 reviews) — La piattaforma Thought Industries aiuta le aziende a migliorare i test, l'onboarding e l'adozione dei prodotti con una formazione online interattiva.
11. [Whatfix](https://www.capterra.it/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix stimola l'adozione di tecnologie e l'abilitazione degli utenti per migliorare la produttività e il coinvolgimento attraverso contenuti contestuali in-app
12. [Amplitude](https://www.capterra.it/software/158741/amplitude) — 4.6/5 (68 reviews) — Soluzione di analisi web e mobile basata sul cloud, che consente alle aziende di mappare il percorso degli utenti e supporta la fidelizzazione dei clienti.
13. [Fullstory](https://www.capterra.it/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) — FullStory aiuta le aziende a comprendere, misurare e migliorare la propria esperienza digitale tra siti e applicazioni.
14. [GUIDEcx](https://www.capterra.it/software/175189/guidecx) — 4.7/5 (64 reviews) — Onboarding dei clienti di GuideCX
15. [WalkMe](https://www.capterra.it/software/131194/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) — WalkMe ha aperto la strada alla piattaforma di adozione digitale (Digital Adoption Platform, DAP) per trasformare l'esperienza dell'utente nel travolgente mondo digitale di oggi.
16. [iorad](https://www.capterra.it/software/142317/iorad) — 4.7/5 (59 reviews) — Software basato su web per imprese che consente di creare tutorial dettagliati per siti web o applicazioni.
17. [Userpilot](https://www.capterra.it/software/179187/userpilot) — 4.6/5 (57 reviews) — Userpilot consente ai team addetti al prodotto, alla UX e al successo dei clienti di aumentare l'adozione da parte dell'utente, grazie a esperienze del prodotto basate sul comportamento. Non è necessario conoscere linguaggi di programmazione.
18. [Froged](https://www.capterra.it/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Migliora il successo dei clienti e l'assistenza clienti e sostienili per l'intero ciclo di vita su un'unica piattaforma.
19. [Skalin](https://www.capterra.it/software/1018511/skalin) — 4.9/5 (55 reviews) — La piattaforma per il successo dei clienti creata per le startup che desiderano espandersi velocemente.
20. [UserGuiding](https://www.capterra.it/software/177546/userguiding) — 4.7/5 (52 reviews) — UserGuiding aiuta le aziende a migliorare l'adozione del prodotto e la UX creando flussi di onboarding interattivi per l'utente, senza bisogno di programmazione.
21. [Userlane](https://www.capterra.it/software/157465/userlane) — 4.5/5 (47 reviews) — Userlane offre una piattaforma di adozione digitale (Digital Adoption Platform, DAP) senza necessità di programmazione, su misura per le organizzazioni che desiderano accelerare l'adozione e il supporto del software.
22. [Heap](https://www.capterra.it/software/147216/heap) — 4.5/5 (42 reviews) — Heap tiene traccia automaticamente di tutte le azioni degli utenti che fanno clic, toccano e scorrono la tua applicazione web o iOS.
23. [Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.it/software/107199/medallia-enterprise) — 4.5/5 (33 reviews) — Strumento di gestione dell'esperienza dei clienti basato sul cloud che aiuta le imprese ad acquisire e analizzare i feedback dei clienti per migliorare il valore del marchio.
24. [Totango](https://www.capterra.it/software/123781/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango è una piattaforma per il successo dei clienti che promuove l'azione e l'attenzione per i team e risultati prevedibili per i dirigenti.
25. [Jforma](https://www.capterra.it/software/199644/jforma) — 4.8/5 (30 reviews) — Software Web Cloud (SaaS) per la gestione delle attività formative.

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Connettiti con utenti del sito con un widget leggero per la live chat. Rispondi a domande comuni e guida lead attraverso funnel di vendita con flussi di automazione personalizzati. Genera lead con email marketing. Piani gratis","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Bloomfire","position":4,"description":"Bloomfire è il software leader nella gestione delle conoscenze interne. Questa piattaforma consente ai team di condividere informazioni in modo rapido e sicuro in un ambiente dinamico e social. Questa ricerca basata sull'intelligenza artificiale analizza tutti i tipi di media (inclusi i video) per far sì che i team possano trovare e utilizzare più rapidamente le informazioni.  Bloomfire è utilizzato da centinaia di migliaia di dipendenti di aziende leader come Capital One, Southwest Airlines, FedEx e HomeAway per aumentare la produttività dei team, prendere decisioni informate e ottenere risultati.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2409452f-f3d3-4c97-889d-721ef53006b7.png","url":"https://www.capterra.it/software/131501/bloomfire","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":5,"description":"Accelera l'adozione del software con Pendo. Fornisci una guida utente personalizzata direttamente all'interno della tua app. Segmenta e indirizza le guide per raggiungere l'utente giusto, al momento giusto con il messaggio giusto. Accelera l'adozione del software guidando gli utenti verso le funzionalità di maggiore impatto, fornendo valore su scala. Aumenta l'autosufficienza dei dipendenti e migliora le prestazioni grazie a percorsi contestuali e personalizzati sui prodotti, che potenziano l'intero team.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.it/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":6,"description":"La piattaforma per il successo dei clienti di Custify è progettata per le aziende SaaS B2B e consente loro di ridurre il tasso di abbandono e aumentare il valore del ciclo di vita del cliente. Oltre alle informazioni d'uso all'interno del prodotto, raccoglie automaticamente anche i dati provenienti da altri sistemi come CRM, supporto o fatturazione e presenta tutti i KPI inerenti al successo dei clienti e le interazioni con i clienti in una dashboard di facile comprensione. Dispone anche di un sofisticato motore di automazione integrato per i flussi di lavoro low-touch.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.it/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"ChurnZero","position":7,"description":"La piattaforma SaaS in tempo reale di ChurnZero aiuta le aziende basate su abbonamenti a combattere gli abbandoni dei clienti. Questa piattaforma è progettata in modo univoco per integrarsi in maniera forte con i sistemi CRM e in un'applicazione o servizio. In tal modo, ChurnZero aiuta le aziende a capire come i loro clienti utilizzano il proprio prodotto, valuta la loro salute e la loro probabilità di rinnovamento e fornisce all'azienda i mezzi per automatizzare e personalizzare l'esperienza del cliente attraverso punti di contatto tempestivi e pertinenti, inclusi contenuti in-app,","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29d11551-afdd-45d8-aa9a-3bb3a33bb620.png","url":"https://www.capterra.it/software/157980/churnzero","@type":"ListItem"},{"name":"Rocketlane","position":8,"description":"Sai che il 70% dei nuovi clienti abbandona nei primi 90 giorni successivi alla chiusura della trattativa? I motivi sono diversi: ritardo nel tempo di generazione del valore (time to value), esperienza di scarsa qualità e implementazione lenta. Rocketlane è una piattaforma per la formazione digitale per progetti di implementazione software di alto livello. Combina in modo unico la gestione dei progetti, la comunicazione e la collaborazione per migliorare la visibilità tra i progetti, accelerare la realizzazione del valore e offrire una customer experience ottimale. \n\nInizia la tua prova gratuita oggi stesso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b57c9a41-3317-49e4-acc2-4a2e294436c8.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1015299/rocketlane","@type":"ListItem"},{"name":"Appcues","position":9,"description":"Appcues rende più semplice offrire esperienze utente eccezionali su vasta scala, per clienti più felici e una rapida crescita aziendale. Grazie a una piattaforma di crescita orientata ai prodotti, chiunque può pubblicare in pochi minuti esperienze in-product personalizzate e belle da vedere, misurare l'impatto sui risultati aziendali chiave e sapere quando e come intervenire con un punto di contatto umano.\n\nDa IBM a OpenTable, migliaia di aziende si affidano ad Appcues per offrire esperienze personalizzate su larga scala durante il percorso dell'utente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c299f6b7-6487-48a4-97ea-6f3e1b3e6f9f.png","url":"https://www.capterra.it/software/139216/appcues","@type":"ListItem"},{"name":"Thought Industries","position":10,"description":"Dimensiona il tuo programma di formazione e istruzione per i clienti con la pluripremiata piattaforma Thought Industries. Riduci il time-to-value con sistemi efficaci di onboarding, training e test. Migliora la presenza del tuo prodotto, incorporando il tuo sito di apprendimento completamente white-label nel software. Con Thought Industries, puoi costruire, consegnare, monetizzare, misurare e gestire l'intero ciclo di vita della formazione dei clienti in una suite end-to-end.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85b12ba7-85db-4b5a-91a4-f9248aaec43e.png","url":"https://www.capterra.it/software/142263/thought-industries","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":11,"description":"Whatfix è una piattaforma di adozione digitale affidabile a livello globale, che aiuta le imprese e le aziende Fortune 500 a promuovere l'adozione di software, ridurre i tempi di lancio, aumentare la produttività dei dipendenti e assistere a un ROI positivo del software. Con Whatfix, un'importante azienda degli Stati Uniti è stata in grado di risparmiare 950.000 $, creando una formazione personalizzata per gli utenti finali il 40% più velocemente rispetto allo sviluppo interno dei contenuti. È valutato 4.8 da Gartner Peer Insights. Contatta l'azienda se stai cercando una trasformazione digitale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.it/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Amplitude","position":12,"description":"Amplitude è una soluzione di analisi mobile e web leader del settore, con funzionalità di monitoraggio del percorso degli utenti, analisi del comportamento degli utenti e capacità di segmentazione. \n\nVai oltre le metriche tradizionali come le visualizzazioni delle pagine e il conteggio dei clic. Osserva ogni percorso intrapreso dagli utenti in un'unica posizione e scopri il contesto e l'intento alla base delle loro azioni.\n\nRispondi a domande complesse sul prodotto come, ad esempio: quali attività fanno tornare gli utenti? Qual è l'impatto della tua ultima release? La piattaforma comportamentale di Amplitude si occupa del lavoro sporco per te.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14384514-4f61-4993-8c04-7968fa1ebfb0.png","url":"https://www.capterra.it/software/158741/amplitude","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":13,"description":"La piattaforma di esperienza digitale di FullStory consente alle imprese di migliorare continuamente l'esperienza digitale dei clienti su siti e applicazioni.\n\nLa piattaforma FullStory si basa su un potente motore di analisi che collega le interazioni digitali alle metriche più importanti per le aziende. FullStory offre proattivamente le migliori opportunità per ottimizzare l'esperienza digitale, consentendo ai team di comprendere i problemi, stabilire le priorità delle correzioni, correggere i bug e misurare l'impatto di queste modifiche.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/7c9a73590d298181d8d2df5c933c8f93/fullstory.png","url":"https://www.capterra.it/software/153721/fullstory","@type":"ListItem"},{"name":"GUIDEcx","position":14,"description":"Strumento di onboarding dei clienti creato per aiutare le aziende ad automatizzare ogni passo del processo di lancio di prodotti e servizi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e684d417-5542-4da8-9cd4-a9a73b89aefc.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/175189/guidecx","@type":"ListItem"},{"name":"WalkMe","position":15,"description":"WalkMe ha aperto la strada alla piattaforma di adozione digitale (Digital Adoption Platform, DAP) per trasformare l'esperienza dell'utente nel travolgente mondo digitale di oggi. 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Potrai creare esperienze belle, personalizzate e altamente personalizzabili sul tuo prodotto per spianare la strada verso il successo. Potrai inoltre migliorare rapidamente il processo di registrazione delle nuove iscrizioni, attivare suggerimenti interattivi quando sono pertinenti e aiutare gli utenti a comprendere il valore, il tutto senza alcuna programmazione. Userpilot consente anche di migliorare la fidelizzazione degli utenti e stimolare la scoperta delle funzionalità man mano che il tuo prodotto si evolve.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b9dc00b-b94e-45c2-b4b2-693c14c306a4.png","url":"https://www.capterra.it/software/179187/userpilot","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":18,"description":"Se stai cercando uno strumento per migliorare i processi di onboarding, fidelizzazione e supporto, dai un'occhiata a FROGED.\n\nQuesto strumento è stato progettato per sostenere i tuoi clienti durante l'intero ciclo di vita. \n\nCon FROGED sarai in grado di aumentare il coinvolgimento, la fidelizzazione e ridurre l'abbandono. 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Puoi farlo più velocemente. \n\nPer le aziende, Userlane è un modo rapido e intuitivo di guidare e supportare i propri utenti in qualsiasi applicazione software basata su web in tempo reale. Fornisci a ogni utente esattamente le informazioni di cui ha bisogno, aiutalo a essere produttivo sin dal primo giorno e ottieni visibilità sul comportamento degli utenti e sulle tendenze di coinvolgimento. In questo modo assicurerai una rapida adozione del prodotto e risparmierai su tempo e costi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3854301f-d97d-451e-aafe-98f1410c756d.png","url":"https://www.capterra.it/software/157465/userlane","@type":"ListItem"},{"name":"Heap","position":22,"description":"Heap Analytics è progettato appositamente per le imprese di medie e grandi dimensioni. Heap acquisisce automaticamente tutte le azioni intraprese dagli utenti sul tuo sito. Non è necessaria l'integrazione IT: è già pronto all'uso. 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