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# Software di elaborazione del linguaggio naturale (NLP)

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> I software di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) aiutano i computer a comprendere, interpretare e manipolare il linguaggio umano (ad esempio, parlato e scritto) attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale.

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## Prodotti

1. [Microsoft 365](https://www.capterra.it/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14170 reviews) — Una suite integrata di applicazioni include e-mail, calendario e rubrica a cui si accede via Internet 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
2. [Brandwatch](https://www.capterra.it/software/157048/brandwatch) — 4.2/5 (255 reviews) — Brandwatch è una piattaforma di consumer intelligence digitale che consente alle aziende di comprendere le informazioni sui consumatori tramite l'ascolto dei social.
3. [SAS Visual Analytics](https://www.capterra.it/software/127/sas-visual-analytics) — 4.3/5 (59 reviews)
4. [Denser Search and Chat](https://www.capterra.it/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews) — Denser.AI fornisce una soluzione per creare un servizio di ricerca e chat basato sull'intelligenza artificiale, utilizzando dati personalizzati di siti web o documenti.
5. [KPI6](https://www.capterra.it/software/219822/kpi6) — 4.5/5 (27 reviews) — KPI6 Suite che fornisce insight su contenuti non-sollecitati per la comprensione del consumatore che migliora l'efficacia dei processi strategici e decisionali di un'azienda
6. [Chattermill](https://www.capterra.it/software/153694/customer-experience-analytics-platform) — 4.5/5 (25 reviews) — Chattermill unifica il feedback dei clienti, l'assistenza clienti e il feedback sui prodotti in un'unica piattaforma per analizzare i dati dei clienti su larga scala
7. [Grooper](https://www.capterra.it/software/175456/grooper) — 4.6/5 (24 reviews) — Grooper: intelligenza artificiale disponibile, accessibile e trasparente; progettata per integrare la comprensione in tempo reale dei dati.
8. [Rapidminer AI Studio](https://www.capterra.it/software/148220/Altair-AI-Studio) — 4.4/5 (23 reviews) — Piattaforma di data science end-to-end che automatizza completamente e ottimizza la preparazione dei dati, la creazione di modelli e i processi operativi.
9. [Clootrack](https://www.capterra.it/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack utilizza IA e deep learning per scoprire le ragioni del calo dei punteggi NPS.
10. [Deep Talk](https://www.capterra.it/software/1026391/deep-talk) — 4.8/5 (12 reviews) — Analisi dei dati di testo e conversazionali utilizzando modelli di deep learning come servizio
11. [HumanFirst](https://www.capterra.it/software/183859/humanfirst) — 4.9/5 (11 reviews) — Strumento abilitato all'intelligenza artificiale, che aiuta a ridimensionare le conversazioni con i clienti in tutta l'organizzazione.
12. [Enterprise Bot](https://www.capterra.it/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews) — Fornisce alle aziende soluzioni di IA conversazionale convenienti per chat, e-mail e voce, per trasformare l'interazione con i clienti.
13. [Inxide](https://www.capterra.it/software/1019488/inx-app) — 4.6/5 (10 reviews) — AI conversazionale, Contact Center Omnicanale, Customer Experience, Automation, IVR configurabile, canali voce, chat, bot, video, WhatsApp, SMS, e-mail.
14. [MonkeyLearn](https://www.capterra.it/software/166580/monkeylearn) — 4.3/5 (4 reviews) — Piattaforma di intelligenza artificiale per analizzare testo con Machine Learning e trasformare e-mail, tweet, sondaggi o qualsiasi testo in dati utilizzabili.
15. [Gavagai](https://www.capterra.it/software/183500/gavagai) — 4.3/5 (3 reviews) — Strumento di analisi del sentiment e dei testi basato sull'intelligenza artificiale che offre informazioni operative istantanee.
16. [Speechmatics](https://www.capterra.it/software/142054/speechmatics) — 4.5/5 (2 reviews) — Software di riconoscimento vocale che aiuta i clienti di una varietà di settori a trasformare con precisione il discorso in testo.
17. [Infer](https://www.capterra.it/software/140089/infer) — 4.0/5 (2 reviews) — Infer offre modelli di predictive lead scoring che consentono di ottenere aumenti significativi in termini di vincite e tassi di conversione tra tutti i clienti.
18. [Klondike](https://www.capterra.it/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) — Piattaforma di Intelligenza Artificiale che aiuta le aziende ad automatizzare i propri processi aziendali, con un focus particolare sui processi di customer care e customer service
19. [Gate](https://www.capterra.it/software/174198/gate) — 4.0/5 (1 reviews) — Soluzione di analisi dei dati che consente agli utenti di utilizzare segmenti predefiniti o di crearne di propri per analizzare i testi.
20. [Accern](https://www.capterra.it/software/215557/accern) — 5.0/5 (1 reviews) — Accern è una piattaforma di intelligenza artificiale a zero contenuto di codice, che consente ai team di implementare modelli di elaborazione del linguaggio naturale NLP pre-formati, per estrarre temi e dati di sentiment in tempo reale.
21. [Revenue AI](https://www.capterra.it/software/1021019/revenue-ai) — 5.0/5 (1 reviews) — Una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che riduce il tempo che intercorre per trasformare i dati in azioni, migliora l'accuratezza delle decisioni e incrementa le entrate per dipendente.
22. [E-Plato](https://www.capterra.it/software/1058282/eplato-suite) (0 reviews) — E-Plato è un programma che sostanzialmente “legge e comprende” tutti i documenti testuali. Con questo software i documenti sono categorizzati automaticamente per argomento, senza l’intervento umano. Al tempo stesso, il software facilita le azioni di ricerca delle informazioni contenute nei documenti archiviati: è sufficiente fare domande con linguaggio naturale per ottenere i dati che ti occorrono. In questo modo si può interrogare un database senza dover avere necessariamente competenze SQL.

## Categorie correlate

- [Software per analisi qualitativa](https://www.capterra.it/directory/31297/qualitative-data-analysis/software)
- [Software di intelligenza artificiale](https://www.capterra.it/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Tool per web scraping](https://www.capterra.it/directory/30933/text-mining/software)
- [Data analysis software](https://www.capterra.it/directory/31077/data-analysis/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

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Riunisci team e risorse con soluzioni come Microsoft Teams e Skype for Business, che rendono il lavoro più produttivo e divertente, indipendentemente da dove si trovano i partecipanti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/447958ea-0a1c-4045-b780-d30f57db6b43.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/58688/microsoft-365","@type":"ListItem"},{"name":"Brandwatch","position":2,"description":"Brandwatch è la pionieristica suite di consumer intelligence digitale. I prodotti di analisi di content marketing e ascolto approfondito dei social basati sull'intelligenza artificiale aiutano oltre 2.000 dei marchi e delle agenzie più ammirati al mondo a prendere decisioni approfondite e basate sui dati. Brandwatch include nel suo portafoglio BuzzSumo, un'importante piattaforma di content marketing. 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L'intelligenza artificiale più densa mira a fornire risposte accurate fornendo informazioni coerenti e affidabili a clienti e dipendenti.\n\nCasi d'uso di IA più densi:\n\nRicerca e chat di siti web: trasforma le interazioni del sito con la ricerca e la chat basate sull'intelligenza artificiale.\nSupporto tecnico migliorato: ottieni approfondimenti dai documenti per il supporto dei documenti tecnici.\nServizio clienti di livello superiore: rivitalizza le interazioni con i clienti con sistemi intelligenti.\nLead generation proattiva: padroneggia l'arte di generare lead dal tuo sito web.\nPerché Denser AI:\n\nEfficienza e scalabilità: crea sistemi intelligenti di ricerca e chat basati sull'intelligenza artificiale su centinaia di migliaia di pagine web.\nPrecisione eccezionale: fornisci risposte precise e cita i documenti di origine.\nFunzionalità di ricerca avanzate: offri risultati di ricerca per documenti e segmenti di testo insieme alle risposte dell'intelligenza artificiale.\nCost-saving Intelligence: Assistenza continua 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e significativa riduzione dei costi.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/260f0e38608c07521072e0de15463be7/denser-search-and-chat.png","url":"https://www.capterra.it/software/1064391/denser-ai","@type":"ListItem"},{"name":"KPI6","position":5,"description":"KPI6 è una suite Software as a Service adottata da grandi Brand e dalle agenzie Media per comprendere i consumatori, identificare le loro esigenze e definire segmenti di pubblico.\n\nAnalizza una moltitudine di contenuti generati dagli utenti da fonti non-sollecitate come recensioni online, social media, panel digitali e open data per fornire le informazioni strategiche di cui un'azienda ha bisogno per guidare l'innovazione, la valutazione delle opportunità, la pianificazione strategica, la segmentazione, lo sviluppo creativo e la strategia media.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e71627a-0346-4cf4-bf85-f39da04489b3.png","url":"https://www.capterra.it/software/219822/kpi6","@type":"ListItem"},{"name":"Chattermill","position":6,"description":"Chattermill utilizza l'intelligenza artificiale (IA) e il deep learning per analizzare i dati dei feedback dei clienti in linguaggio naturale e fornire informazioni fruibili. Combinando i feedback dei clienti, l'assistenza clienti e i feedback sui prodotti in un'unica piattaforma, Chattermill ti permette di capire meglio cosa motiva i tuoi clienti.\n\nAziende leader a livello mondiale come Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M utilizzano Chattermill per trasformare le esperienze dei clienti e promuovere la crescita delle loro attività.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/692827f9-0ca6-4070-91d7-198f28a36b5e.png","url":"https://www.capterra.it/software/153694/customer-experience-analytics-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Grooper","position":7,"description":"Grooper consente una rapida innovazione per le organizzazioni che elaborano e integrano grandi quantità di dati difficili. Creata da un team di sviluppatori coraggiosi e frustrati dalle limitazioni delle soluzioni esistenti, Grooper è una piattaforma intelligente per l'integrazione di documenti e dati digitali. \nGrooper sfrutta una sofisticata tecnologia di acquisizione brevettata, il machine learning, l'elaborazione del linguaggio naturale e l'elaborazione avanzata delle immagini. \nGrooper: intelligenza artificiale disponibile, accessibile e trasparente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5cdee2b-0a19-4db7-aa5c-8703d5a253a2.png","url":"https://www.capterra.it/software/175456/grooper","@type":"ListItem"},{"name":"Rapidminer AI Studio","position":8,"description":"RapidMiner sta reinventando l'intelligenza artificiale aziendale, in modo che chiunque abbia il potere di plasmare positivamente il futuro. Lo fa consentendo alle persone \"amanti dei dati\" di tutti i livelli di competenza, in tutta l'impresa, di creare e utilizzare rapidamente soluzioni di IA per ottenere un impatto aziendale immediato. Offre una piattaforma end-to-end che unifica la preparazione dei dati, il machine learning e le ModelOps (model operations) con un'esperienza utente che fornisce approfondimenti ai data scientist e semplifica le attività complesse per tutti gli altri.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/965024fa-9a1c-49eb-839d-cd6336a04bc5.png","url":"https://www.capterra.it/software/148220/Altair-AI-Studio","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":9,"description":"Clootrack è una piattaforma intelligente di analisi dell'esperienza del cliente che aiuta i marchi a capire cosa c’è dietro eventuali cali nei punteggi dell’indice CX, come NPS e CSAT. Il motore di Clootrack è in grado di analizzare miliardi di dati non strutturati provenienti dai feedback dei clienti, attraverso canali come recensioni, risposte ai sondaggi e social media, per fornire informazioni utilizzabili. \nOltre 150 marchi tra cui HSBC, Skoda, DBS, Tata Group, Xiaomi e Vivo utilizzano Clootrack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"Deep Talk","position":10,"description":"Deep learning per i team di successo dei clienti, vendite e IA. Analizza testo, e-mail, chat, sondaggi, social network o dati di testo generici utilizzando l'intelligenza artificiale. 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Bot di automazione vocale end-to-end per un'assistenza clienti senza problemi. Fornisce strumenti di IA conversazionale all'avanguardia e convenienti, tra chat, e-mail e voce, per trasformare l'interazione con i clienti per le aziende di tutto il mondo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3f7a226-7be8-4ebf-841c-f2660e285314.png","url":"https://www.capterra.it/software/188017/chatbot2go","@type":"ListItem"},{"name":"Inxide","position":13,"description":"Inxide è la piattaforma di AI conversazionale omnicanale realizzata da Increso che permette di potenziare ed innovare l’interazione con il cliente finale in modo dinamico e coinvolgente migliorando i processi di CRM.\n È interamente in cloud, facilmente integrabile e personalizzabile «no code» ed integra i più avanzati motori di AI generativa. È realizzata con architettura a microservizi PaaS certificata ISO 27001, che rispetta i massimi standard di sicurezza, affidabilità e scalabilità.\nInxide ogni giorno tiene traccia e storicizza migliaia di interazioni digitali e umane, rendendole analizzabili in real time dalle nostre risorse e dai nostri clienti, grazie a report e KPI standard o facilmente configurabili.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fbee5d-a497-4735-9d97-71ab290a3acc.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1019488/inx-app","@type":"ListItem"},{"name":"MonkeyLearn","position":14,"description":"MonkeyLearn è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che consente di analizzare testi attraverso il Machine Learning, per automatizzare i flussi di lavoro aziendali e risparmiare ore di elaborazione manuale dei dati. \n\nClienti come Clearbit, Segment e Drift utilizzano MonkeyLearn per classificare ed estrarre dati utilizzabili da testi non elaborati come e-mail, chat, pagine web, documenti, tweet e molto altro! \n\nMonkeyLearn può essere facilmente integrato tramite integrazioni come Fogli Google, Zapier, Zendesk o Rapidminer (non è richiesta alcuna codifica) o tramite splendide API e SDK.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/07259cf5-d772-4864-be1e-3dae3db713c3.png","url":"https://www.capterra.it/software/166580/monkeylearn","@type":"ListItem"},{"name":"Gavagai","position":15,"description":"Analisi del testo. Di qualità. In qualsiasi lingua.\nAnalizza i dati di feedback dei clienti per scoprire i tuoi punti di debolezza e di forza in 46 lingue. È un'analisi basata sull'intelligenza artificiale per tutti.\n\nScopri cosa pensano migliaia di persone in pochi minuti.\nScopri cosa dicono tutti i tuoi clienti nella loro lingua. Carica i tuoi testi in formato Excel o CSV e inizia a ottenere risultati immediatamente. \n\n È veloce, facile da usare e renderà i tuoi clienti soddisfatti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/442273bf-acc3-48e4-af42-e624abc9d28c.png","url":"https://www.capterra.it/software/183500/gavagai","@type":"ListItem"},{"name":"Speechmatics","position":16,"description":"Speechmatics ha utilizzato i suoi decenni di esperienza nel machine learning e nella ricerca per sviluppare il riconoscimento vocale automatico (Automatic Speech Recognition, ARS), disponibile in modo sicuro on-premise e su cloud pubblici, privati e sul SaaS proprietario. Disponibile per file audio e video in tempo reale o pre-registrati, supera i limiti dell'innovazione del riconoscimento vocale ed è leader del settore per la precisione e la copertura linguistica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ff8ea5-aca0-479c-95ac-cb852ae052b7.png","url":"https://www.capterra.it/software/142054/speechmatics","@type":"ListItem"},{"name":"Infer","position":17,"description":"Infer è in grado di prevedere con precisione le probabilità che hanno i lead di trasformarsi in clienti eccellenti, con un nome e un'e-mail. Infer modella i dati cronologici presenti nel tuo sistema CRM e le azioni del tuo potenziale cliente sul tuo sito web, nonché migliaia di segnali esterni estratti dal web per creare modelli di predictive lead scoring. Il lead scoring di Infer raggiunge aumenti significativi in termini di vincita e tassi di conversione tra tutti i clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/06c38645-684d-4071-b98b-67abd6ce6e50.png","url":"https://www.capterra.it/software/140089/infer","@type":"ListItem"},{"name":"Klondike","position":18,"description":"La piattaforma Klondike offre tecnologie di automazione e intelligenza artificiale dedicate ai processi di assistenza clienti, con inoltre la protezione del know-how aziendale, che l’utente può conservare trasformando i propri clienti in risorse.\n\nGli algoritmi NLP possono analizzare e comprendere testi o sequenze di parole, ma anche il linguaggio comune.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019e523-8fda-4e47-be21-0ba201260af9.png","url":"https://www.capterra.it/software/1051503/klondike","@type":"ListItem"},{"name":"Gate","position":19,"description":"Soluzione di analisi dei dati che consente agli utenti di utilizzare segmenti predefiniti o di crearne di propri per analizzare i testi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5da699e-db7b-4af8-ba61-25d597540b9e.png","url":"https://www.capterra.it/software/174198/gate","@type":"ListItem"},{"name":"Accern","position":20,"description":"Accern è una piattaforma di intelligenza artificiale a zero contenuto di codice, che consente ai team delle organizzazioni finanziarie di creare facilmente modelli che estraggono informazioni approfondite, come temi e sentiment, da dati testuali in tempo reale. I team che elaborano i dati utilizzano Accern per creare e implementare modelli di NLP adattivi e predittivi, appositamente istruiti per i casi d'uso finanziari, per automatizzare i processi, trovare valore nei dati e prendere decisioni aziendali ottimali, in modo rapido e preciso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40d256fd-4ba0-4deb-be8a-aca5cee5ee5c.png","url":"https://www.capterra.it/software/215557/accern","@type":"ListItem"},{"name":"Revenue AI","position":21,"description":"Revenue.ai fornisce informazioni essenziali e pratiche per migliorare le decisioni sulla gestione dei prezzi e delle entrate. Sfruttando il potere dell'intelligenza artificiale cognitiva, questo motore esclusivo unifica i dati in tempo reale, genera informazioni fruibili e fornisce notifiche tempestive. Con Revenue.ai, gli utenti possono \"parlare con i dati\" e con il software gestionale per aziende in modo naturale e conversazionale, come quando si parla con un collega. In quanto Platform-as-a-Service, Revenue.ai offre soluzioni e servizi di IA progettati per semplificare le operazioni, rafforzare la competitività e aumentare i margini di profitto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb2dd7a0-4692-4417-b639-b4b87fc20e1c.png","url":"https://www.capterra.it/software/1021019/revenue-ai","@type":"ListItem"},{"name":"E-Plato","position":22,"description":"E-Plato è una suite universale, che può servire a qualsiasi professione: dalle grandi aziende alle piccole e medie imprese, passando per attività commerciali e liberi professionisti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af92a176-1140-4fbe-8469-3fb8db9e7d6e.png","url":"https://www.capterra.it/software/1058282/eplato-suite","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":22}
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