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title: Assistenti virtuali gratuiti - Capterra Italia 2026
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# Assistenti virtuali

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> Il software per assistente virtuale aiuta le aziende a sfruttare i bot di intelligenza artificiale per condurre conversazioni personalizzate con gli utenti e automatizzare le attività o i processi aziendali con o senza l'intervento umano. Esplora e confronta i prezzi, le caratteristiche e le recensioni dei migliori software per assistente virtuale per scegliere la soluzione più adatta per la tua azienda in Italia.

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## Prodotti

1. [Asana](https://www.capterra.it/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13744 reviews) — Asana è il modo più semplice per organizzare e gestire tutto il lavoro del tuo team. Scopri perché oltre 8.000 clienti danno ad Asana un punteggio di 4.5 stelle su 5.
2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.it/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6258 reviews) — HubSpot è un sistema di inbound marketing su Internet che consente alle aziende di essere trovate online e di generare un maggior numero di lead.
3. [ClickUp](https://www.capterra.it/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4635 reviews) — ClickUp è il futuro del lavoro: è un'unica app che le sostituisce tutte. ClickUp è un'app per la produttività del 2020 in rapida crescita.
4. [Zapier](https://www.capterra.it/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3082 reviews) — Zapier è la soluzione di automazione per persone impegnate. Sposta automaticamente le informazioni tra le tue app web, per concentrarti sul lavoro più importante.
5. [Notion](https://www.capterra.it/software/186596/notion) — 4.7/5 (2835 reviews) — Soluzione di gestione dei progetti on-premise e basata sul cloud, che consente a società di qualsiasi dimensione di gestire note, attività, progetti, database e altro ancora.
6. [Airtable](https://www.capterra.it/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2244 reviews) — Airtable è il database che chiunque può utilizzare con una bellissima interfaccia, nello stile dei fogli di calcolo.
7. [ShipStation](https://www.capterra.it/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (963 reviews) — App web per la gestione di spedizioni e ordini connessa a oltre 150 operatori, mercati/carrelli della spesa e altro ancora. Permette di automatizzare le attività ed eseguire facilmente la stampa in batch delle etichette.
8. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
9. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.it/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (506 reviews) — Assicura monitoraggio delle e-mail, ricerche nel database dei potenziali clienti, condivisione delle presentazioni in tempo reale e funzionalità di composizione automatica con registrazione delle chiamate e creazione del relativo registro.
10. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Semplifica la comunicazione via WhatsApp tra clienti e aziende, aiutandoli a guidare la crescita nell'era della messaggistica.
11. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.it/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (193 reviews) — HubSpot Service Hub consente di mantenere organizzato il tuo team, creare soluzioni proattive per i clienti e monitorare la loro soddisfazione.
12. [Bizagi](https://www.capterra.it/software/127621/bpm-suite) — 4.4/5 (142 reviews) — Ideale per le aziende manifatturiere, al dettaglio e altre, è una soluzione BPM che aiuta a gestire la conformità, i cambiamenti di processo e altro.
13. [Plivo](https://www.capterra.it/software/164618/plivo) — 4.3/5 (84 reviews) — La piattaforma API per SMS e voce di Plivo mette a disposizione delle imprese un modo semplice, veloce e scalabile per modernizzare le comunicazioni con i clienti.
14. [Trail Agent Builder](https://www.capterra.it/software/193484/nanonets-ocr) — 4.8/5 (81 reviews) — Digitalizza fatture, ricevute, documenti e PDF per estrarre dati e automatizzare le recensioni con Nanonets OCR e deep learning.
15. [MyOperator](https://www.capterra.it/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Sistema di gestione delle chiamate basato sul cloud, che fornisce soluzioni di ottimizzazione delle chiamate per le imprese.
16. [Ideta](https://www.capterra.it/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Facilità di implementazione di un chatbot/voicebot senza dover programmare e su qualsiasi canale di comunicazione, connessione al proprio software preferito e utilizzo della più avanzata elaborazione del linguaggio naturale.
17. [Freshcaller](https://www.capterra.it/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — Freshcaller è una soluzione per call center basata sul cloud che aiuta a ridimensionare la propria impresa senza, doversi preoccupare della complessità.
18. [Sumo Logic](https://www.capterra.it/software/124188/sumo-logic) — 4.6/5 (33 reviews) — Sumo Logic offre l'unica piattaforma di analisi dei dati del computer in tempo reale nativa del cloud che fornisce intelligenza continua.
19. [Conversica](https://www.capterra.it/software/156614/ai-automated-sales-assistant) — 4.6/5 (21 reviews) — Conversica è leader negli assistenti virtuali intelligenti basati sull'intelligenza artificiale (IA) per il settore commerciale.
20. [Dataiku](https://www.capterra.it/software/142192/data-science-studio-dss) — 4.6/5 (13 reviews) — Dataiku collega persone, tecnologie e processi per aprire un percorso rapido, stabile e sostenibile verso l'IA aziendale.
21. [Hypatos](https://www.capterra.it/software/192875/hypatos) — 5.0/5 (11 reviews) — Hypatos è la soluzione di riferimento nello sviluppo della tecnologia di automazione del deep learning per l'elaborazione dei documenti.
22. [CoSupport AI](https://www.capterra.it/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — Una soluzione brevettata di IA più veloce, precisa, economica e sicura, progettata per l'assistenza clienti e la business intelligence.
23. [Speechmatics](https://www.capterra.it/software/142054/speechmatics) — 4.5/5 (2 reviews) — Software di riconoscimento vocale che aiuta i clienti di una varietà di settori a trasformare con precisione il discorso in testo.
24. [AskMe Chat](https://www.capterra.it/software/190646/askme-chat) — 5.0/5 (1 reviews) — La soluzione con IA nativa a sostegno del Customer Service e come sistema di supporto alle decisioni per i tuoi processi di Business
25. [Spotlight.ai](https://www.capterra.it/software/1043931/spotlight-ai) (0 reviews) — Spotlight.ai automatizza l'esecuzione delle trattative con l'intelligenza artificiale, dotando il tuo team di agenti GTM per ogni fase di ogni opportunità.

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Dì addio a catene di e-mail infinite e corse dell'ultimo minuto e dai il benvenuto a un approccio che consente al tuo team di muoversi più rapidamente e con maggiore impatto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0bf7e60-e572-4090-8dd8-0e950b0ad16d.png","url":"https://www.capterra.it/software/120550/asana-pm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Marketing Hub","position":2,"description":"Il software di inbound marketing di HubSpot fornisce report self-service di business intelligence e web analytics per misurare il successo del tuo sito web e delle tue iniziative di marketing online. HubSpot consente inoltre alla tua impresa di essere trovata online, permettendoti di convertire il traffico del tuo sito web in lead e clienti e di eseguire l'ottimizzazione in base ai risultati. Richiedi oggi stesso una valutazione GRATUITA per vedere come HubSpot può aiutarti ad aumentare lead e vendite e a monitorare il successo della tua attività!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5152f7c6-61ed-4168-b89f-f436d97ebccd.png","url":"https://www.capterra.it/software/171840/hubspot-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":3,"description":"ClickUp è l'app che sostituisce tutte le altre. È il futuro del lavoro: dove chiunque può lavorare a qualsiasi attività. Molto più di una semplice gestione delle attività: ClickUp offre documenti, promemoria, obiettivi, calendari, pianificazione e persino una casella di posta. ClickUp è una soluzione completamente personalizzabile e adatta a ogni tipo di team, a cui consente di utilizzare una sola app per pianificare, organizzare e collaborare.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/a05e90757d45fd56faa93611eb55814d/clickup.png","url":"https://www.capterra.it/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"Zapier","position":4,"description":"Zapier ti offre i superpoteri di Internet per integrare e automatizzare le app web che utilizzi, da Asana a Zoho CRM.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/db4c97d6a091779bee99b5765660281e/zapier.png","url":"https://www.capterra.it/software/130182/zapier","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":5,"description":"Soluzione di gestione dei progetti on-premise e basata sul cloud, che consente a società di qualsiasi dimensione di gestire note, attività, progetti, database e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/926fd60f-776a-41e5-9660-57c112abf44d.png","url":"https://www.capterra.it/software/186596/notion","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":6,"description":"Airtable è il database relazionale adatto a tutti. 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Piani gratis","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Sales Hub","position":9,"description":"Strumenti di vendita che permettono di risparmiare tempo e che puoi iniziare a utilizzare gratuitamente. Il software di vendita HubSpot invia una notifica nel momento in cui un potenziale cliente apre l'e-mail, monitora automaticamente le interazioni e organizza le attività da un unico luogo. Inizia a utilizzarlo gratuitamente e aggiornalo in base al tuo tasso di crescita.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png","url":"https://www.capterra.it/software/140219/hubspot-saleshub","@type":"ListItem"},{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":10,"description":"Sirena è la soluzione che aiuta le aziende a farsi scoprire, comunicare e guidare la crescita nell'era della messaggistica.\n\nConsenti a tutti i dipartimenti della tua azienda di disporre di un'unica linea WhatsApp per centralizzare le comunicazioni e tenere traccia delle loro interazioni con la tua impresa. Non sarà più necessario utilizzare un numero WhatsApp personale per chattare con i clienti.\n\nUtilizzando modelli approvati, puoi fornire una risposta immediata a tutte le richieste dei clienti, da qualsiasi canale e tramite WhatsApp.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f09b42ce001460f5cf52edda25c8cc2/zenvia-customer-cloud.png","url":"https://www.capterra.it/software/201739/zenvia-conversion","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":11,"description":"Il software per il servizio clienti HubSpot semplifica la gestione e il contatto con i clienti. Include: helpdesk realizzato per consentire di organizzarsi e garantire il successo dei clienti, knowledge base, ossia una soluzione proattiva che consente ai clienti di risolvere da soli i problemi, feedback dei clienti, sondaggi e approfondimenti progettati per fornire una valutazione della soddisfazione dei clienti, creazione di report e automazione di tutti gli strumenti per espandere e migliorare i risultati positivi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.it/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Bizagi","position":12,"description":"Ideale per le aziende manifatturiere, al dettaglio e altre, è una soluzione BPM che aiuta a gestire la conformità, i cambiamenti di processo e altro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/20b340e3-dc48-4c16-b72d-b7025d3ff7a6.png","url":"https://www.capterra.it/software/127621/bpm-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Plivo","position":13,"description":"Plivo mette a disposizione un modo semplice, veloce e scalabile di modernizzare le comunicazioni con i clienti. Più di 70.000 aziende utilizzano Plivo per integrare rapidamente le tecnologie basate su SMS e voce senza rimaneggiare la knowledge base, i sistemi o i team esistenti. Plivo ha rapporti diretti con oltre 1600 network di gestori di 190 paesi e combina la profonda esperienza in materia di telecomunicazioni e la capacità di sviluppare software moderno per soddisfare le esigenze delle imprese di oggi: qualità, dimensioni, velocità e agilità.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fcb2722-883d-4391-8121-9c19ce6b3949.png","url":"https://www.capterra.it/software/164618/plivo","@type":"ListItem"},{"name":"Trail Agent Builder","position":14,"description":"Nanonets utilizza OCR avanzato e deep learning per estrarre informazioni pertinenti da testi e documenti non strutturati. Digitalizza documenti, estrai campi di dati e integra con le tue app quotidiane tramite API in un'interfaccia semplice e intuitiva. 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Fornisce report analitici completi di tutte le chiamate ricevute dalla tua azienda, sia per reparto che per utente.\nFunzionalità che permettono di raggiungere questi risultati:\n- Sistema IVR\n- Cloud per scambio privato elettronico automatico fra filiali (Electronic Private Automatic Branch Exchange, EPABX)\n- Tracciamento delle chiamate\n- Registrazione delle chiamate\n- Remarketing","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/befde0334f88ab1903a4b6faff06585d/myoperator.png","url":"https://www.capterra.it/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta","position":16,"description":"Con un solo clic puoi rendere il tuo chatbot completamente multicanale e implementarlo in ogni punto di contatto, ad esempio la tua pagina di destinazione, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack e persino tramite messaggi di testo con l'integrazione personalizzata di Twilio. Puoi aggiungere l'intelligenza artificiale grazie a questa interfaccia intuitiva a zero contenuto di codice e collegarla a più fornitori di software di elaborazione del linguaggio naturale (Natural Language Processing, NLP), come Dialogflow, Luis o Alexa. Questa soluzione semplifica la connessione a qualsiasi software tramite API e, senza necessità di programmazione, consente di inviare informazioni sui clienti al tuo CRM e non solo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9316700-b145-4742-9b56-f48b959905bf.png","url":"https://www.capterra.it/software/180199/ideta","@type":"ListItem"},{"name":"Freshcaller","position":17,"description":"Freshcaller è un sistema PBX nel cloud che consente di acquistare numeri di telefono locali e verdi in oltre 40 paesi. Permette ai team di impegnarsi in conversazioni contestuali con i chiamanti. Freshcaller è il call center ideale per le start-up e i piccoli team. Con Freshcaller le imprese possono scegliere di registrare le conversazioni telefoniche e consentire ai supervisori di ascoltare e parlare ai clienti in tempo reale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.it/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Sumo Logic","position":18,"description":"Sumo Logic semplifica il modo in cui raccogli e analizzi i dati del computer per consentire al tuo team di ottenere le informazioni di cui ha bisogno per offrire la migliore esperienza del cliente sulla tua applicazione. Con il servizio Sumo Logic puoi accelerare la consegna delle applicazioni moderne, monitorare e risolvere i problemi in tempo reale e migliorare la sicurezza e la conformità.\n\nSumo Logic offre l'unica piattaforma di analisi dei dati del computer in tempo reale nativa del cloud che fornisce intelligenza continua.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/831933d9-71e3-4cff-81b6-34e39e50bcb2.png","url":"https://www.capterra.it/software/124188/sumo-logic","@type":"ListItem"},{"name":"Conversica","position":19,"description":"Conversica è il leader degli assistenti virtuali intelligenti per il coinvolgimento dei clienti.. Automatizzando le conversazioni aziendali di routine e personalizzando le interazioni su larga scala, Conversica aumenta il potenziale della tua forza lavoro, consentendo ai professionisti aziendali e agli assistenti IA di lavorare insieme armoniosamente.\n \nCon una vasta libreria di capacità di conversazione appositamente create e pronte all'uso, questi assistenti basati sull'intelligenza artificiale\npossono essere implementati rapidamente, sono personali e simili agli umani e assicurano\naccuratezza e autonomia conversazionali di livello superiore.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/fe7c14273575a2187c37769ff153b65e/conversica.png","url":"https://www.capterra.it/software/156614/ai-automated-sales-assistant","@type":"ListItem"},{"name":"Dataiku","position":20,"description":"Dall'analisi su vasta scala all'IA aziendale, Dataiku collega persone, tecnologie e processi per rimuovere ogni blocco lungo il percorso dei dati. Con un ambiente centralizzato e controllato, che rappresenta un terreno comune tanto per gli esperti quanto per gli esploratori di dati, Dataiku offre una scorciatoia per la distribuzione e la gestione dei modelli, per un'azienda basata sui dati.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/791b528c516cc1b08151fa6da3988161/dataiku.png","url":"https://www.capterra.it/software/142192/data-science-studio-dss","@type":"ListItem"},{"name":"Hypatos","position":21,"description":"La tecnologia di deep learning di Hypatos automatizza i complessi processi di back-office basati su documenti, garantendo guadagni impareggiabili in termini di efficienza. L'elaborazione manuale dei documenti è un fattore di costo considerevole all'interno delle organizzazioni. Questa tecnologia acquisisce i punti dati dai documenti, esegue convalide e automatizza i processi, come la contabilità. A questa soluzione si affidano i maggiori consumatori di documenti, tra cui 3 dei Big 4 dei consulenti finanziari e dei centri di servizi condivisi (Shared Service Centers, SSC) delle grandi imprese.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7a457c64-a02e-426e-94a1-2b88d7bbb0ed.png","url":"https://www.capterra.it/software/192875/hypatos","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":22,"description":"CoSupport AI è un'azienda innovativa nel campo dell'intelligenza artificiale, la cui tecnologia brevettata di generazione di messaggi trasforma il modo in cui le aziende affrontano i processi di assistenza clienti. Sviluppando e fornendo soluzioni di intelligenza artificiale, CoSupport AI si concentra sulla semplificazione e sull'automazione dell'assistenza clienti e delle operazioni quotidiane. \n\nLe soluzioni dell'azienda aumentano la produttività del supporto, automatizzano le richieste dei clienti e forniscono approfondimenti aziendali utilizzando l'intelligenza artificiale generativa:\n\nCoSupport Agent: un assistente IA per i team di assistenza che genera suggerimenti di risposta pronti all'uso.\n\nCoSupport Customer: una soluzione di intelligenza artificiale autosufficiente che gestisce la comunicazione con i clienti in modo indipendente, fornendo risposte altamente accurate e simili a quelle umane.\n\nCoSupport BI: un analista di IA aziendale che fornisce alle aziende intuizioni preziose, tra cui raccomandazioni, conclusioni analitiche e nuovi contenuti basati sulle fonti di dati dell'azienda.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/761a5d2a0c89fe08c1b3dd1a915cff12/cosupport-ai-2025-07-17.png","url":"https://www.capterra.it/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Speechmatics","position":23,"description":"Speechmatics ha utilizzato i suoi decenni di esperienza nel machine learning e nella ricerca per sviluppare il riconoscimento vocale automatico (Automatic Speech Recognition, ARS), disponibile in modo sicuro on-premise e su cloud pubblici, privati e sul SaaS proprietario. Disponibile per file audio e video in tempo reale o pre-registrati, supera i limiti dell'innovazione del riconoscimento vocale ed è leader del settore per la precisione e la copertura linguistica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/42ff8ea5-aca0-479c-95ac-cb852ae052b7.png","url":"https://www.capterra.it/software/142054/speechmatics","@type":"ListItem"},{"name":"AskMe Chat","position":24,"description":"AskMe Chat è un sistema completo di instant messaging a supporto di processi aziendali. Supporta chat anonime o con utenti riconosciuti sia con operatore umano o chatbot automatico personalizzabile.\nIl componente per i clienti è integrabile nel front-end di qualunque sito o portale aziendale. Il back office permette la gestione di code con statistiche relative ai tempi di attesa, presa in carico, chiusura delle chat e abbandoni. 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Spotlight agisce come un esercito di agenti GTM per il tuo team, supportando ogni fase di ogni opportunità.\nI team GTM ottengono una visibilità senza pari sulle pipeline, consentendo previsioni accurate e mitigazione proattiva dei rischi. Spotlight.ai inoltre identifica le principali parti interessate da e-mail e chiamate, monitora i livelli di coinvolgimento e genera follow-up attuabili per tenere le trattative sulla strada giusta. Spotlight integra e migliora perfettamente la produttività dello stack tecnologico GTM esistente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eae385a9-c61a-4e1e-aa0e-4ade0b90aace.png","url":"https://www.capterra.it/software/1043931/spotlight-ai","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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