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# Software di gestione dei resi (RMS)

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> I software di gestione dei resi (RMS) aiutano le aziende a gestire le procedure di reso e cambio richieste dai clienti. Questo tipo di software permette di svolgere diverse attività, quali gestione delle spedizioni, monitoraggio degli ordini, gestione dei magazzini, elaborazione di rimborsi, crediti e cambi, e creazione di etichette di reso prepagate da stampare. Esplora e confronta i prezzi, le caratteristiche e le recensioni dei migliori software di gestione dei resi per scegliere la soluzione più adatta per la tua azienda in Italia.

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## Prodotti

1. [Retino](https://www.capterra.it/software/1040740/retino) — 5.0/5 (15 reviews) — Retino è un software di gestione dei resi basato sul cloud, che aiuta i rivenditori online nel processo di reso ai clienti.
2. [ReturnZap](https://www.capterra.it/software/1064184/returnzap) (0 reviews) — ReturnZap è una soluzione di gestione dei resi per Shopify che semplifica la gestione di rimborsi, cambi e crediti in negozio con politiche avanzate.
3. [Samsara](https://www.capterra.it/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (1034 reviews) — Semplifica le operazioni della tua flotta e riduci i costi con la piattaforma multifunzione Samsara per il monitoraggio GPS, la sicurezza, la conformità ELD e altro ancora.
4. [Elite EXTRA](https://www.capterra.it/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (388 reviews) — EXTRA offre un software di smistamento avanzato che ottimizza i percorsi per consegne, ritiri e servizi in tempo reale, compreso l'ultimo miglio.
5. [ShippyPro](https://www.capterra.it/software/164065/shippypro) — 4.7/5 (157 reviews) — ShippyPro automatizza e monitora le spedizioni in tutto il mondo, il tracking e i resi con oltre 180 corrieri, aiutando le aziende a ottimizzare costi ed efficienza.
6. [ShipWise](https://www.capterra.it/software/146762/desktopshipper) — 4.7/5 (109 reviews) — Confronta le tariffe tra una vasta selezione di corrieri e quelle economiche del Servizio postale degli Stati Uniti per massimizzare il risparmio e la redditività.
7. [ShipHero](https://www.capterra.it/software/166930/shiphero) — 4.3/5 (89 reviews) — Un'unica soluzione per uno stock accurato, spedizioni più intelligenti, prelievo dei lotti più rapido, resi più semplici e tutto quello che ti serve per spedire gli ordini.
8. [Ordoro](https://www.capterra.it/software/132074/ordoro) — 4.7/5 (79 reviews) — La colonna portante della tua attività di e-commerce
9. [Narvar](https://www.capterra.it/software/195787/narvar) — 4.7/5 (58 reviews) — Narvar aiuta le imprese a offrire ai clienti esperienze post acquisto straordinarie mediante il monitoraggio degli ordini, le notifiche di consegna e altro ancora.
10. [ReturnGO](https://www.capterra.it/software/1013374/returngo) — 5.0/5 (29 reviews) — ReturnGO è una soluzione di reso avanzata a cui si affidano migliaia di commercianti di e-commerce di tutte le dimensioni.
11. [FarEye](https://www.capterra.it/software/145350/fareye) — 4.6/5 (16 reviews) — Piattaforma SaaS basata sul flusso di lavoro per le operazioni di consegna dell'ultimo miglio.
12. [Swap Commerce](https://www.capterra.it/software/1062905/swap-commerce) — 5.0/5 (14 reviews) — La tua "app di e-commerce universale" per i marchi Shopify che puntano a scalare in tutto il mondo o anche solo nella tua città.
13. [Revers.io](https://www.capterra.it/software/180080/revers-io) — 4.7/5 (6 reviews) — Logistica inversa: centralizza, automatizza e gestisci l'intero processo post-vendita (reclami, resi) attraverso un'unica piattaforma SaaS.
14. [Sorted](https://www.capterra.it/software/204015/sorted) — 4.5/5 (4 reviews) — Sorted ti aiuta a preparare e inviare facilmente i tuoi report fiscali, riducendo significativamente i costi per la gestione contabile.
15. [Increff WMS](https://www.capterra.it/software/1002166/increff-assure) — 5.0/5 (1 reviews) — Assure è una piattaforma di evasione degli ordini multicanale basata sul web, che espone una singola visione dello stock sui canali offline e online.
16. [Claimlane](https://www.capterra.it/software/176640/claimlane) (0 reviews) — Claimlane semplifica i resi e le richieste di garanzia con l'automazione, aumentando l'efficienza e la soddisfazione dei clienti su tutti i canali.
17. [Softeon Distributed Order Management (DOM)](https://www.capterra.it/software/208942/doms) (0 reviews) — DOM è un hub intelligente che orchestra gli ordini tra venditori, fornitori e clienti per determinare la strategia di evasione ottimale.
18. [invent.ai](https://www.capterra.it/software/214184/invent-markdown) (0 reviews) — Soluzioni di previsione della domanda e pianificazione dello stock basate sull'IA e omnicanale per i rivenditori.
19. [ReverseLogix](https://www.capterra.it/software/218860/reverselogix) (0 reviews) — Semplifica i resi e l'assistenza post-vendita con ReverseLogix, una piattaforma SaaS centralizzata creata per l'intero ciclo di vita dei resi.

## Categorie correlate

- [Software per la gestione logistica](https://www.capterra.it/directory/30081/logistics/software)
- [Software per tracking delle spedizioni](https://www.capterra.it/directory/31602/shipment-tracking/software)
- [Software e-commerce](https://www.capterra.it/directory/3/ecommerce/software)
- [Software per logistica conto terzi (3PL)](https://www.capterra.it/directory/32675/third-party-logistics-%283pl%29/software)
- [Software per la gestione degli ordini](https://www.capterra.it/directory/30225/order-management/software)

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Con dash cam integrate, punteggi di sicurezza del conducente e avvisi automatici per eccesso di velocità, inattività e geofence, Samsara ti consente di proteggere la tua impresa e le tue risorse. Samsara è un ELD approvato da FMCSA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59ecf14b-cf0b-4322-a53e-3487454441ff.png","url":"https://www.capterra.it/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23","@type":"ListItem"},{"name":"Elite EXTRA","position":4,"description":"EXTRA ha alle spalle oltre due decenni di innovazione, esperienza e un'ampia base di clienti che si affidano a lei come partner per supportare tutte le consegne, comprese le consegne dell'ultimo miglio. Questo avanzato software di gestione delle spedizioni include: smistamento automatizzato, integrazione di più opzioni di consegna, monitoraggio in tempo reale ed ETA, opzioni di notifica al cliente, incluso un collegamento di monitoraggio in tempo reale con la mappa, SDK mobile live con mappa, portale clienti e API ETA, ottimizzazione del percorso e invio centrale alle flotte di pool.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ddd1595d-68c6-4399-aa8c-e3b338a261bd.png","url":"https://www.capterra.it/software/131389/elite-extra","@type":"ListItem"},{"name":"ShippyPro","position":5,"description":"ShippyPro è la soluzione modulare per le spedizioni che semplifica la gestione degli ordini per aziende di tutte le dimensioni in oltre 50 paesi. Le nostre API multi-corriere e la piattaforma web permettono di automatizzare spedizioni, tracciamento e resi, migliorando l'efficienza operativa e riducendo i costi. Con oltre 180 Corrieri integrati e 85 Canali di Vendita,  ShippyPro consente ai brand di espandersi globalmente, gestire il budget di spedizione e offrire esperienze eccellenti ai clienti.\n\n– Gestione automatizzata dei resi: Offri ai clienti esperienze di reso semplici tramite un portale personalizzato\n– Etichetta di reso inclusa nel pacco: Genera etichette di reso personalizzate da inserire nel pacco di andata\n– Resi paperless con QR code: Permetti ai clienti di restituire gli articoli con un QR Code, senza bisogno di stampare\n– Analisi di spedizione e KPI dei resi: Monitora le performance dei corrieri e i KPI per ottimizzare il budget di spedizione e migliorare l'efficienza","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5959920b-4842-4171-9c1e-f4936cf33d60.png","url":"https://www.capterra.it/software/164065/shippypro","@type":"ListItem"},{"name":"ShipWise","position":6,"description":"DesktopShipper è progettato per qualsiasi tipo di modello commerciale, dalle startup alle grandi imprese, fino alle aziende che si occupano dell'evasione di ordini. Ti aiuta ad automatizzare il modo in cui spedisci e ti farà risparmiare tempo e denaro. Con DesktopShipper è possibile sincronizzare gli ordini da tutti i mercati in un'unica schermata centralizzata, filtrare gli ordini, creare lotti e stampare distinte di imballaggio personalizzate. Fornisce la soluzione più veloce ed economica per la spedizione, con uno strumento per confrontare tariffe e la possibilità di stampare e spedire gli ordini in pochi secondi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63e74ae0-eda2-4903-ae9b-f48eef03c97a.png","url":"https://www.capterra.it/software/146762/desktopshipper","@type":"ListItem"},{"name":"ShipHero","position":7,"description":"Un'unica soluzione per uno stock accurato, spedizioni più intelligenti, prelievo dei lotti più rapido e resi più semplici. Ottieni tutte le funzionalità di un sofisticato sistema di gestione del magazzino, con gestione avanzata degli ordini, automazione e mobilità, tutto nel cloud e senza la necessità di hardware costoso e grandi investimenti iniziali. Grazie alla sua affidabilità, ShipHero è utilizzato da aziende grandi e piccole ed è dotato di funzionalità che possono crescere di pari passo con la tua azienda.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9e66ab22235d94ff1fe5fe6c7f2dfd33/shiphero.png","url":"https://www.capterra.it/software/166930/shiphero","@type":"ListItem"},{"name":"Ordoro","position":8,"description":"Facile gestione dello stock ed elaborazione degli ordini per i commercianti online. \n\nOrdoro aiuta i commercianti in crescita a operare come grandi aziende ma a un costo molto inferiore. Ottimizza i flussi di lavoro di evasione degli ordini con la creazione di etichette di spedizione in blocco, la gestione dello stock omnicanale, la consegna automatizzata e altro ancora, il tutto in un'unica piattaforma. Senza costi di installazione, abbonamenti mensili e onboarding gratuito di 30 giorni, non avrai nulla da perdere. Inizia con la versione di prova gratuita per 15 giorni.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01c06505-26a3-4dc6-9f2e-f22377d27363.png","url":"https://www.capterra.it/software/132074/ordoro","@type":"ListItem"},{"name":"Narvar","position":9,"description":"Narvar aiuta le imprese a offrire ai clienti esperienze post acquisto straordinarie mediante il monitoraggio degli ordini, le notifiche di consegna e altro ancora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4f871fff-6718-412b-a1d9-148557742be6.png","url":"https://www.capterra.it/software/195787/narvar","@type":"ListItem"},{"name":"ReturnGO","position":10,"description":"ReturnGO è una soluzione di reso avanzata a cui si affidano migliaia di commercianti di e-commerce di tutte le dimensioni. \n\nOffri ai clienti un'esperienza di reso fluida utilizzando un apposito portale con marchio che li invita a cambiare prodotti o ottenere crediti per i negozi invece di richiedere rimborsi.\n\nReturnGO punta a migliorare i profitti e ridurre i costi di logistica inversa, nonché ad aumentare la fidelizzazione dei clienti e il valore medio degli ordini.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/44f57de0-b77f-4411-840f-b43adea713f7.png","url":"https://www.capterra.it/software/1013374/returngo","@type":"ListItem"},{"name":"FarEye","position":11,"description":"Piattaforma SaaS Agile di automazione della consegna, personalizzabile, in grado di digitalizzare le operazioni di consegna dell'ultimo miglio. Migliora l'efficienza operativa ottimizzando la pianificazione, l'allocazione e il percorso e ottenendo visibilità in tempo reale sullo stato in diretta delle consegne. Delizia i tuoi clienti con opzioni di pianificazione delle consegne versatili, aggiornamenti sullo stato in tempo reale e attestazioni di consegna istantanee. Ottieni miglioramenti continui basati su informazioni approfondite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fa57e36-2bda-44ab-a65b-161cef56753e.png","url":"https://www.capterra.it/software/145350/fareye","@type":"ListItem"},{"name":"Swap Commerce","position":12,"description":"Swap è la tua \"app di e-commerce universale\" per i marchi Shopify che vogliono scalare con una soluzione one-login per la spedizione globale, i resi, i cambi, la tracciabilità, l'assicurazione e il riciclaggio. Dall'aumento delle entrate trattenute con facili scambi al supporto commerciale transfrontaliero, Swap è completamente personalizzabile in base alle preferenze del tuo marchio in ogni fase del percorso. Gestisce tutti i rapporti diretti con i gestori per restituirti tempo e denaro che non sapevi di avere.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c8b2a9-9661-4c0f-b873-78b0b85f5294.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/1062905/swap-commerce","@type":"ListItem"},{"name":"Revers.io","position":13,"description":"Logistica inversa - Revers.io è la prima piattaforma europea che centralizza e gestisce le richieste e i resi per i venditori online.\n\nRevers.io rivoluziona la gestione post-vendite attraverso una piattaforma SaaS. La sua tecnologia avanzata consente ai dettaglianti online di risparmiare tempo prezioso nella gestione dei resi, migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti ed espandere facilmente le loro vendite all'estero. I suoi clienti sono Fnac-Darty, La Redoute, Rue du Commerce, Cdiscount, Boulanger e oltre 200 venditori online europei.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b6b9fde3-eb72-4166-a27e-6b95000635f0.png","url":"https://www.capterra.it/software/180080/revers-io","@type":"ListItem"},{"name":"Sorted","position":14,"description":"Sorted ti aiuta a preparare e inviare facilmente i tuoi report fiscali, riducendo significativamente i costi per la gestione contabile.\n\nSorted è stato creato appositamente per i freelancer e ha tutte le linee guida di cui un freelancer ha bisogno per adempiere ai propri obblighi fiscali.\n\nSorted ti mette in contatto con consulenti fiscali certificati sulla piattaforma, se hai bisogno di aiuto o di una guida professionale.\n\nPuoi pianificare una chiamata o una videochiamata con un consulente fiscale o porre una domanda in chat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a751fbaf-181e-4465-9d7a-bc4cf774e83a.png","url":"https://www.capterra.it/software/204015/sorted","@type":"ListItem"},{"name":"Increff WMS","position":15,"description":"Assure è una piattaforma di evasione degli ordini multicanale basata sul web, che espone una singola vista dello stock su canali offline e online contemporaneamente, con il 100% di accuratezza dello stock ed evasione degli ordini. È una soluzione completa con funzionalità di gestione del magazzino, dello stock, degli ordini e dei canali.\n\nLe sue funzionalità principali includono la sincronizzazione dello stock e degli ordini in meno di 30 secondi su più canali e codici a barre unici per la serializzazione di ogni articolo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1345834-4c51-4077-ac25-4a02094e08ae.png","url":"https://www.capterra.it/software/1002166/increff-assure","@type":"ListItem"},{"name":"Claimlane","position":16,"description":"Claimlane semplifica i resi e i reclami in garanzia, trasformando i processi post-consegna per rivenditori e fornitori. Questa piattaforma centralizza la gestione di prodotti difettosi, reclami in garanzia e riparazioni, semplificando le operazioni e migliorando la soddisfazione dei clienti. I flussi di lavoro personalizzabili consentono alle aziende di personalizzare i risultati dei resi su tutti i canali e mercati di vendita, riducendo le attività manuali e aumentando l'efficienza. Claimlane mette in contatto rivenditori, produttori e partner logistici su un'unica piattaforma, assicurando una comunicazione costante lungo tutta la catena logistica. Grazie a funzionalità come l'approvazione automatica dei resi, la tracciabilità e la reportistica, le aziende possono risolvere i reclami più rapidamente e offrire ai clienti un'esperienza ottimale. Che si tratti di migliorare il servizio clienti o di ottimizzare i flussi di lavoro operativi, Claimlane offre una soluzione scalabile per soddisfare le tue esigenze.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4b529a3f-9dfb-4162-9362-01de59205b62.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/176640/claimlane","@type":"ListItem"},{"name":"Softeon Distributed Order Management (DOM)","position":17,"description":"Softeon DOM è un motore di processo aziendale adattabile che accetta e assegna priorità agli ordini da più canali. Ottieni il controllo dell'evasione degli ordini con visibilità globale di ordini, stock e consegna. DOM fornisce una visibilità interna ed esterna completa con informazioni sugli ordini in tempo reale fornite durante l'intero ciclo di vita dell'evasione degli ordini. Gli utenti possono visualizzare gli ordini dei clienti in tempo reale, controllare lo stock corrente su reti di fornitura estese e monitorare lo stato degli ordini.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/29e9655f-fb53-46e6-9907-db01d495cd8f.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/208942/doms","@type":"ListItem"},{"name":"invent.ai","position":18,"description":"Le soluzioni di previsione della domanda, stock e ottimizzazione dei prezzi omnicanale di Invent Analytics consentono ai rivenditori di ottimizzare i profitti e la pianificazione della catena logistica.\n\nGrazie a soluzioni su misura, Invent Analytics aiuta i rivenditori a prendere ogni decisione sullo stock in base a previsioni granulari altamente accurate, ridurre le perdite di vendite e massimizzare la redditività.\n\nLe soluzioni includono previsione della domanda basata sull'IA, ottimizzazione dell'allocazione e del rifornimento, ottimizzazione dei trasferimenti e del markdown.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0a7aa13-6b03-439d-9863-efd07c5d2660.png","url":"https://www.capterra.it/software/214184/invent-markdown","@type":"ListItem"},{"name":"ReverseLogix","position":19,"description":"ReverseLogix è l'unico sistema di gestione dei resi (RMS) end-to-end progettato per gestire l'intero ciclo di vita della logistica inversa, dall'avvio dell'RMA fino all'elaborazione, alla riparazione e allo smaltimento finale.\n\nLancia portali RMA self-service con marchio per B2B e B2C, automatizza le approvazioni con un motore di regole configurabile e semplifica l'elaborazione dei resi con flussi di lavoro guidati per la ricezione, l'ispezione e la classificazione. Ottimizza la logistica inversa con il routing intelligente per riparare, rifornire, rivendere o riciclare.\n\nOttieni visibilità in tempo reale con analisi e report avanzati sull'intera operazione di reso. Si integra perfettamente con piattaforme ERP, WMS, OMS ed e-commerce.\n\nReverseLogix aiuta le aziende a ridurre i costi di restituzione, migliorare l'efficienza dell'RMA e recuperare più valore da ogni reso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca4d7345-493e-493a-81eb-e2316f969b1f.png","url":"https://www.capterra.it/software/218860/reverselogix","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":19}
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