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# Software per customer retention

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## Prodotti

1. [Hotjar](https://www.capterra.it/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (541 reviews) — Strumenti di feedback e analisi creati per migliorare l'esperienza dei visitatori del tuo sito web. Fornisce mappe termiche, sondaggi di feedback, interviste e altro ancora.
2. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e migliorare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente.
3. [Whatfix](https://www.capterra.it/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix guida l'adozione di tecnologie e l'abilitazione degli utenti per migliorare la produttività e il coinvolgimento attraverso contenuti contestuali in-app.
4. [MoEngage](https://www.capterra.it/software/164687/sherpa) — 4.3/5 (58 reviews) — Una piattaforma di coinvolgimento dei clienti intelligente che riunisce analisi dei clienti, ottimizzazione basata sull'intelligenza artificiale e opzioni di personalizzazione in un'unica soluzione.
5. [Pushwoosh](https://www.capterra.it/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Aumenta la fidelizzazione dei clienti con un coinvolgimento personalizzato di Pushwoosh.

## Categorie correlate

- [Software per mobile marketing](https://www.capterra.it/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)
- [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software per l'analisi dei dati per il marketing](https://www.capterra.it/directory/31018/marketing-analytics/software)
- [Software per invio di notifiche](https://www.capterra.it/directory/30969/push-notifications/software)

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## Dati strutturati

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