--- description: Scopri le funzionalità di CoverManager, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CoverManager - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per organizzazione eventi](/directory/31009/event-booking/software) > [CoverManager](/software/1012086/covermanager) # CoverManager Canonical: https://www.capterra.it/software/1012086/covermanager Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1012086/covermanager?page=2) > CoverManager è il CRM leader nel settore della ristorazione,ottimizzando le prenotazioni, la fidelizzazione e le code virtuali per ristoranti e locali notturni. > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 24 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza CoverManager? CoverManager ha l'obiettivo di attrarre ristoranti, discoteche, pub e catene di ristorazione che cercano di gestire le prenotazioni, fidelizzare i clienti e ottimizzare le esperienze, comprese le code virtuali intelligenti. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 24 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: CoverManager ## Contesto commerciale - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, catalano, francese, galiziano, greco, inglese, irlandese, italiano, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, spagnolo - **Paesi disponibili**: Andorra, Argentina, Australia, Bolivia, Brasile, Cechia, Cile, Colombia, Ecuador, Emirati Arabi Uniti, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Isole Falkland, Italia, Messico e altri 13 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Assistenza clienti - Automazione del marketing - Avvisi/Notifiche - Branding personalizzabile - CRM - Confirmations/Reminders - Creazione di report/analisi - Database clienti - Elaborazione di pagamenti - Gestione appuntamenti - Gestione degli ordini - Gestione dei calendari - Gestione dell'esperienza degli ospiti - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle prenotazioni - Gestione delle prenotazioni - Gestione delle promozioni - Gestione delle tabelle - Gestione eventi - Integrazione di social media - Messaggistica via SMS - Monitoraggio degli ordini - Monitoraggio delle consegne - Note di prenotazione - Ordini online - Pagamenti online - Pianificazione di eventi - Prenotazioni di gruppo - Prenotazioni online - Promemoria - Promozione sui social - Quadro della attività - Rendicontazione e analisi statistiche - Third-Party Integrations ## Integrazioni (36 in totale) - Agora - Amadeus - Brevo - CSI - Camarero10 - Cheerfy - Deliverect - E-goi - Facebook Apps and Tabs - GetResponse - Google Maps - Gstock - GuestXM - HubSpot CRM - Instagram ... e altre 21 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 ## Categoria - [Software per organizzazione eventi](https://www.capterra.it/directory/31009/event-booking/software) ## Categorie correlate - [Software per organizzazione eventi](https://www.capterra.it/directory/31009/event-booking/software) - [Software per la gestione di ristoranti](https://www.capterra.it/directory/20026/restaurant-management/software) - [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Software per ordini online](https://www.capterra.it/directory/32698/online-ordering/software) - [Software per la gestione delle liste d'attesa](https://www.capterra.it/directory/31495/waitlist/software) ## Alternative 1. [Yodeck](https://www.capterra.it/software/1011679/yodeck) — 4.9/5 (4612 reviews) 2. [Toast POS](https://www.capterra.it/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews) 3. [OpenTable](https://www.capterra.it/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1317 reviews) 4. [SevenRooms](https://www.capterra.it/software/165480/sevenrooms) — 4.4/5 (24 reviews) 5. [CAKE POS](https://www.capterra.it/software/143463/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) ## Recensioni ### "Excellent customer service" — 5.0/5 > **Karen** | *23 febbraio 2023* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The software is easy to implement. The additional features are very useful such as gift vouchers, api’s to databases, sms functions. The white label is very good. > > **Inconvenienti**: The user interface is not pretty and can take a while to get used to. The dashboard can be hard to navigate sometimes and is not always intuitive. Some features are a little clumsy, such as viewing the source of reservations, from external providers. Ie when registering bookings that originate from concierge companies who we want to offer a commission at the end of the month. > > Excellent response time from everyone, our account manager, our sales rep, the hospitality team, the accounts team. Very friendly and helpful people. ----- ### "La plataforma que pone el mismo cariño en su producto que tu en el tuyo" — 5.0/5 > **Samuel** | *24 febbraio 2023* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: La integración dentro de los procesos de empresa fue totalmente transparente. Tuvimos la asistencia en todo momento tanto in-situ como remoto. La interfaz es muy sencilla de implementar, administrar y utilizar. Todas las comunicaciones hacia el cliente o recibidas son personalizables 100%, lo que ayuda a la implementación de procesos automatizados. El servicio de atención al cliente es muy cercano y profesional. > > **Inconvenienti**: Lo único que se echa en falta en la APP móvil es la configuración de las notificaciones push en el dispositivo. > > Gracias a las personalizaciones de las notificaciones por correo electrónico, hemos sido capaces de implementar un sistema de notificación en tiempo real cada vez que recibimos una reserva, lo que nos permite organizar el trabajo en tiempo real. ----- ### "Excelente herramienta para la gestion de reservas" — 5.0/5 > **Frank** | *13 marzo 2023* | Ristoranti | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Desde el día uno fue una apuesta para cambiar la manera en la que gestionabamos las reservas en el restaurante, la asesoria y apoyo por parte de Fran Hebles ha sido siempre A1, nos ha guiado en todo para obtener lo que necesitamos en el momento y siempre en Pro a mejorar en todos los aspectos lo cual ha repercutido positivamente en el restaurante, en general estamos bastante contentos hasta la fecha, es una herramienta fácil de usar y extremadamente útil si le sacas su máximo provecho, además todo el equipo de covermanager ha sido siempre excelente. > > **Inconvenienti**: Esto quizas es un poco "externo" a covermanager y a las funcionalidades de la herramienta, sin embargo, entra dentro de las facilidades que covermanager deberia dar como empresa en general, especialmente en estos momentos post pandemia en la que pasamos por situaciones económicas complicadas.Considero que deberia haber mayor flexibilidad en caso de que se retrasen algunas facturas, otras empresas y proveedores en hostelería han mostrado mucha mas flexibilidad en este asunto y se agradece muchísimo cuando lo hacen, especialmente si tenemos mucho tiempo trabajando juntos y confiando en la empresa y herramienta. ----- ### "La aplicación de referencia para gestión de reservas en restaurantes" — 5.0/5 > **Millán** | *9 marzo 2023* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Sus funcionalidades y lo mejor, el servicio. > > **Inconvenienti**: En alguna ocasión, ha habido alguna pérdida de servicio parcial en funciones como la búsqueda de clientes, etc > > Muy satisfactoria ----- ### "MENT by Óscar Calleja" — 5.0/5 > **maria** | *1 marzo 2023* | Ristoranti | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Para nosotros es el sistema de reservas por excelencia, cumple todos nuestros requisitos y es muy fácil de utilizar. > > **Inconvenienti**: Quizás lo único que hubiéramos necesitado es una formación muy completa a todo el equipo en la instalación, pero aun así es una herramienta muy intuitiva y si alguna vez tienes dudas sobre un proceso te responden en el mismo día. > > No nos planteamos cambiar de sistema de reservas, cumple todo lo que buscamos, es más, vamos ampliando servicios con Cover Manager para tener todo el sistema WEB, SEO y software reservas gestionado por ellos. El servicio es muy bueno, y siempre están pendientes de lo que puedas necesitar. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1012086/covermanager?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1012086/covermanager) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati