--- description: Scopri le funzionalità di LogMeIn Resolve, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LogMeIn Resolve - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per cybersecurity](/directory/31037/cybersecurity/software) > [LogMeIn Resolve](/software/1026169/goto-resolve) # LogMeIn Resolve Canonical: https://www.capterra.it/software/1026169/goto-resolve Pagina: 1/10\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1026169/goto-resolve?page=2) > Software di supporto IT basato sul cloud per PMI con team interni e remoti. > > Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 214 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza LogMeIn Resolve? GoTo Resolve è il nuovo e potente software di gestione e supporto IT basato sul cloud, creato per le PMI. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.4/5** | 214 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: GoTo - **Area geografica**: Orem, USA - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 29,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Filippine, Francia, Germania, India, Irlanda, Italia, Malaysia, Nuova Zelanda, Regno Unito, Singapore, Spagna, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso non presidiato - Accesso/Controllo remoto - Alerts/Escalation - Avvisi/Notifiche - Backup e ripristino - Branding personalizzabile - Chat dal vivo - Chat in tempo reale per i consumatori - Condivisione dello schermo - Controllo accessi/Autorizzazioni - Creazione di report/analisi - Dashboard - Gestione degli endpoint - Gestione dei biglietti - Gestione dei problemi - Gestione dei problemi - Gestione dei ticket di assistenza - Gestione dell'inventario - Gestione della configurazione - Gestione della conformità - Gestione della sicurezza - Gestione delle applicazioni - Gestione delle attività - Gestione delle implementazioni - Gestione delle mansioni - Gestione delle patch - Gestione di dati - Gestione di software - Gestione e monitoraggio da remoto - Gestione polizze - Monitoraggio delle attività - Monitoraggio delle risorse IT - Per MSP - Prioritizzazione - Quadro della attività - Rapporti IT - Real-Time Notifications - Rendicontazione e analisi statistiche - Rilevamento automatico dispositivi/utenti - Rilevamento di problemi - Risoluzione dei problemi - Strumenti collaborativi - Supporto da remoto - Trasferimento di file - Verifica dei problemi ## Integrazioni (10 in totale) - ConnectWise PSA - Freshdesk - Freshservice - HaloPSA - JIRA Service Management - Microsoft Intune - Microsoft Teams - SentinelOne - ServiceNow IT Service Management - Zendesk Suite ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per cybersecurity](https://www.capterra.it/directory/31037/cybersecurity/software) ## Categorie correlate - [Software per cybersecurity](https://www.capterra.it/directory/31037/cybersecurity/software) - [Software antivirus](https://www.capterra.it/directory/30228/anti-virus/software) - [Software MDM](https://www.capterra.it/directory/30584/mobile-device-management/software) - [Software ITSM](https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software) - [Software per desktop remoto](https://www.capterra.it/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternative 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 2. [Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 4. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.it/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) 5. [Freshservice](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) ## Recensioni ### "Safe & Secure with LogMeIn" — 5.0/5 > **Mai** | *28 marzo 2026* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I work with clients that have strict parameters and guidelines with their remote access and LogMeIn gives them the confidence to work with me anytime from anywhere. > > **Inconvenienti**: I needed some help onboarding but once I adopted the platform and really got familiar, I have found it incredibly easy to use\! > > It's been a super powerful tool for our team to use with all clients across the country. It provides the added layer of security that our clients have come to expect from us. ----- ### "Romote access software by GoTo" — 5.0/5 > **Azizah** | *11 settembre 2022* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: GoTo Resolve the work software that we rely most heavily upon. Naturally, we employ it to provide on-demand customer support. However, we also rely on it to remotely access a computer or a server when it has to be used without surveillance. > > **Inconvenienti**: Updating or uninstalling the previous version using the Control Panel is required before re-establishing a remote connection to a previously linked device. Recently, this issue has become increasingly challenging, and after months of attempting to rectify it, we've decided to look into other remote support software. ----- ### "Logmein Resolve Review" — 3.0/5 > **Tonia** | *6 maggio 2025* | Gestione di organizzazioni non profit | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Logmein Resolve offers Quick remote access to assist customers in real time > > **Inconvenienti**: It often resolves to websites outside of the US and is blocked by the system > > Logmein Resolve is good tool for quick remote access into a customer's PC but often the site will not load due to the links resolving to the EU. ----- ### "Good RMM for the price" — 4.0/5 > **Topher** | *10 dicembre 2025* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Quick and easy setup to start receiving help desk tickets and provide remote support. Includes remote scripting, device inventory, and SSO. > > **Inconvenienti**: Though it does save money by doing so, many standard RMM features, such as automations based on alerts, are only included as additional upgrades. Asset inventory is being actively developed but still needs some polishing in regards to managing duplicate entries. > > As a basic RMM that doesn’t break the bank, Resolve works well. If you want or need more features, you may want a more robust option. ----- ### "Extremely user friendly" — 4.0/5 > **Raj** | *30 aprile 2025* | Computer e sicurezza della rete | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: It's intuitive interface and robust file transfers are impressive making it easy to use even for novices. > > **Inconvenienti**: Sometimes there are billing issues by including unforeseen charges. The price could be a bit cheaper. > > It's an excellent cloud based RMM tool making monitoring and remedial actions very fast and simple. ----- Pagina: 1/10\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1026169/goto-resolve?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1026169/goto-resolve) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati