--- description: Scopri le funzionalità di Remote eye, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Remote eye - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per customer support](/directory/32315/customer-support/software) > [Remote eye](/software/1036384/remote-eye) # Remote eye Canonical: https://www.capterra.it/software/1036384/remote-eye Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1036384/remote-eye?page=2) > Remote eye è una soluzione software basata su occhiali intelligenti, smartphone, tablet e PC per condividere le informazioni tra gli operatori in loco e i reparti di assistenza > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 14 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Remote eye? Produttori di apparecchiature Settore automobilistico Estrazione Olio e gas Servizi sul campo Audit e ispezione ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 14 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Wideum ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 50,00 € - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Dettagli sul prezzo**: Controlla il prezzo degli occhiali intelligenti con software per l'assistenza remota - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: cinese, francese, giapponese, inglese, italiano, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Afghanistan, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia e altri 160 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Accesso/Controllo remoto - Acquisizione di immagini - CRM - Chat dal vivo - Chat/Messaggistica - Comunicazione multi-canale - Condivisione dello schermo - Condivisione di documenti - Creazione di report/analisi - Live Chat - Registrazione della sessione - Rendicontazione e analisi statistiche - Strumenti collaborativi - Strumenti di diagnostica ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software) ## Categorie correlate - [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software) - [Software FSM](https://www.capterra.it/directory/10009/field-service-management/software) - [Software per realtà aumentata](https://www.capterra.it/directory/30943/augmented-reality/software) - [Software per la gestione delle ispezioni](https://www.capterra.it/directory/30117/inspection/software) - [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software) ## Alternative 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 3. [Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) 4. [Zoho Assist](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) 5. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) ## Recensioni ### "Easy to setup, easy to deploy and easy to use." — 5.0/5 > **Koen** | *5 dicembre 2022* | Circuiteria | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The software is easy to setup, deploy and use, which helps for a wide adoption. The UI is straightforward. > > **Inconvenienti**: There is always the need for both an expert and user account. ----- ### "Remote eye" — 5.0/5 > **Brian** | *11 novembre 2024* | Contabilità | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Effective guidance through videos. Reduces cost by enabling remote support. > > **Inconvenienti**: It more likely best to the users thus no negative issues. > > Remote eye is powerful assistance tool that level live videos and setups. ----- ### "Industrial Software Solutions" — 4.0/5 > **Kailash** | *5 dicembre 2022* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Ability to remotely guide the Vuzix M400 smart glass wearer by pausing the video and doing annotations on the image is very useful. Being able to invite guest by sharing a url link is also very good feature. > > **Inconvenienti**: It will help if the app provides deeper zoom in. > > Our clients use Remote Eye to enable collaboration between site engineers and remote experts. ----- ### "Augmented Reality in ACTION" — 5.0/5 > **Michael** | *8 dicembre 2022* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Integration is not yet easy. Users themselves have to accept the desire to share their work time with another person, which is a new habit for many of them. Once this is sorted out, the immediate benefit in increased work efficiency, reduced errors and insight into progress is a great benefit to the owners and the workers themselves. > > **Inconvenienti**: Low awareness of the possibility of use. Interest is certainly not automatic, active acquisition is required and this costs a significant financial investment. > > Compared to the market competition, clearly the most user-friendly environment and quality of connection. Work needs to be done on working with data and its subsequent sorting and use for company management. ----- ### "An African view of Remote Eye" — 5.0/5 > **Steven** | *5 dicembre 2022* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: A key stand out points of this software is the ease of use and the point that it just works\! > > **Inconvenienti**: No point that is specifically a weak point, some more could be done on analytics and reporting like key statistics on the last 30 days for example. > > Simple to use, easy to get going and learn and great ability to work in low bandwidth environments. It simple works\! ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1036384/remote-eye?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1036384/remote-eye) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Dati strutturati