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Your point of sale to increase sales, better manage inventory, and provide actionable reports.
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Jack W.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 18/7/2016
"Easy to use"
Commenti: The screens and UI are intutive . This helps our cashiers to navigate faster. Multiple Customization options which can be tailored for your use.
Vantaggi:
Lot of Customization
Multiple Roles
Inapp Chat Support and Help access
Inconvenienti: Looking for more hardware in europe region
Risposta del fornitore
da retailcloud il giorno 18/7/2016
Hi Jack
We can get you a selection of distributors from Star EMEA, who are one of our preferred partners in Europe
retailcloud
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 18/7/2016
Gurcan O.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 26/6/2016
"Simply The Best"
Commenti: They have a very good self help process. It was easy and they have good support. The people understand retail and understood what i needed for my store. It was easy to connect my website as well.
Vantaggi: I am not too technical but it was very easy for me and ny employees to use. Also it is great for customer tracking.
Inconvenienti: I have an iPhone and their programs only work on Android and Windows, but it saved me a lot of money on licenses and hardware
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 26/6/2016
Eric M.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 9/8/2016
"review on first use"
Commenti: good so far, but i think there is more to be done. i enjoyed prompt support and it made me comfortable recommending the system to people
Vantaggi: cost is okay
Inconvenienti: i cannot add my own currency
Risposta del fornitore
da retailcloud il giorno 9/8/2016
Thanks for the feedback. I believe you are using the free version and there is a way to add a currency other then the 10 we support on the free version. Its a one time $25 fee for that on the free version. You can also find implementation guides on support.retailcloud.com and user guides on wiki.retailcloud.com.
Please feel free to use the online chat support at retailcloud.com. We pride ourselves on having quality support for all our solutions including the free version.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 9/8/2016
Meet P.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 26/2/2021
"Top notch onboarding team!"
Commenti: So far the experience is great, they have worked hard and gone above and beyond in every aspect. I say again.... Do yourself a favor and schedule a Demo. Entire team has been great to work with.
Vantaggi: Ease of use on POS App. CAS(back office) is very robust, and allows customization of the Store setup. Honestly, there are new features I am discovering everyday.
Inconvenienti: Nothing. Do yourself a favor and schedule a Demo!
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- Data della recensione: 26/2/2021
King V.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 8/11/2016
"IT Administrator"
Commenti:
Wonderful easy to use POS, can be deployed on PCs and Mobile.
With a friendly and responsive/articulate customer care service.
Vantaggi: Its easy to use and deploy
Inconvenienti: We don't have duplicate of our sales data, It could have been wonderful to use hybrid data storage.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 8/11/2016
Les S.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 16/7/2016
"Using RetailCloud"
Commenti: I have looked at many POS systems that include a sophisticated inventory. This is the best value for money app that I have found.
Vantaggi: I like that it is cloud based, includes inventory that will support composite items and also item serial numbers. It also integrates with Intuit Quickbooks online.
Inconvenienti: The one draw back with this app is that it does not support account customers.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 16/7/2016
James J.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 15/4/2020
"simple to use software - u get more with a paid plan"
Commenti: pretty good software for small biz to try out and use
Vantaggi: ease of usage on platform, very simple for staff to use.
Inconvenienti: worry abt data security as it cloud based.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 15/4/2020
Veera S.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 17/7/2016
"easy to implement"
Commenti: comes with default settings, follow the implementation guide to customize the POS for you. You can be ready to go in half an hour with the basics, and add a little everyday
Vantaggi: quick response on questions from support
Inconvenienti: default templates for quick start
Risposta del fornitore
da retailcloud il giorno 17/7/2016
Hi Veera
Thanks for the great review. I was hoping you could share some more information about the default templates. In the spirit of our goal of Total Customer Happiness we would like to see what we can do about the templates you mentioned.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 17/7/2016
Tony A.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 18/7/2016
"Soccer has never been easier!!"
Commenti: Owning a soccer shop and using the retailcloud system has made inventory and sales a complete ease. Before we used to run out of athletic tape and other little things, now we know exactly when we have to stock up or order more.
Vantaggi: Ease of use!! In and done!!
Inconvenienti: None
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- Data della recensione: 18/7/2016
Victor K.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 30/8/2016
"INCLUSION OF NIGERIAN NAIRA AS PART OF CURRENCY CHOICE"
Commenti: We had difficulties using the software initially but we have gotten around that with your technical support.
Vantaggi: The POS is very simple to use
Inconvenienti: Lack of data flexibility. It's not easy to make data modifications.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 30/8/2016
Syed B.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 15/6/2016
"HAD PROBLEM INSTALLING BUT `SAM FROM THE SUPPORT TEAM HELP OUT"
Commenti: HAD PROBLEMS INSTALLING THE POS APP FOR MY WINDOWS 10. SO I CONTACTED THE SUPPORT TEAM. I GOT IN TO CONTACT WITH SAM FROM THE TEAM AND HE ACTUALLY HELPED OUT FOR FREE. MUCH HELP. THANKS FOR ALL THE HELP.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 15/6/2016
Vipin J.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 11/7/2016
"Great Customer Service"
Commenti: Had wonderful customer support from entire team. The best part is the prompt response you receive from the team every time you face any problem.
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- Data della recensione: 11/7/2016
Prima N.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 6/7/2016
"Software is great, and customer care is even better"
Commenti: This is a great software, ideal for all sizes of business. The user interface is easy on the eyes, and the transaction process is quick and straightforward. The customer service is even better... they were able to solve the few challenges I have had in a professional yet friendly manner. They respond super fast to emails and tickets, and the instant chat function is truly an instant chat function, as a rep replied me within a minute of my posting a message.
Vantaggi: User interface, ease of use.
Inconvenienti: Loyalty program is only available in the premium version.
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- Data della recensione: 6/7/2016
Derisly C.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 29/6/2016
"Great Support"
Commenti: I am just beginning to try this software out. I asked support for some answers to questions and got a very quick response which was faster than fully paid systems. Great !!!
Vantaggi: This software from first impressions looks very easy to use and thorough.
Inconvenienti: I havnt had and bad experiences yet.
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- Data della recensione: 29/6/2016
Amy B.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
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- Data della recensione: 2/4/2021
"This system would not be worth the price if it was free!"
Commenti: LOUSY
Vantaggi: Nothing. It is the clunkiest, awkward, difficult to use POS that I have ever seen.
Inconvenienti: We have had it for two weeks and are still not up and running. the backend is anything but intuitive. Customer support and documentation are practically nonexistent. Technical bugs galore, I am no novice with computers and this system is absolutely horrible. DO NOT WASTE YIOUR MONEY!!!
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 2/4/2021