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Informazioni su CARL Source
CARL Source è una soluzione CMMS progettata per soddisfare le esigenze specifiche di manutenzione degli asset di aziende di tutti i settori.
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Filtra le recensioni (25)
Continua innovazione
Aspetti positivi:
Funzionalità nuove e interessanti per il futuro
Aspetti negativi:
Complessa integrazione indipendente con ERP
Risposta di CARL Software
3 giorni fa
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre logiciel de GMAO CARL Source. Nous sommes ravis de savoir que ses fonctionnalités avancées, telles que la gestion préventive et corrective, ainsi que son interopérabilité avec vos outils internes, vous aident à optimiser vos opérations de maintenance. Votre retour sur notre solution, qui s’appuie sur des technologies comme l’IoT et des tableaux de bord personnalisables, est essentiel pour notre démarche d’amélioration continue. Merci pour votre confiance et votre collaboration précieuse !
Carl - Il software per la "Manu-gestione"
Aspetti positivi:
L'interfaccia utente è user friendly, molto intuitiva semplice e pulita. Le possibilità di personalizzazioni interne sono notevoli e sotto controllo dell'utente. la gestione delle attività è efficace ed efficiente. La facilità di spiegazione dell'utilizzo ai nuovi colleghi o responsabili di reparto
Aspetti negativi:
Il servizio clienti principale non è molto comodo da usare. I tempi di risposta non sono sempre soddisfacenti
Risposta di CARL Software
3 giorni fa
Bonjour Elia, Nous sommes ravis d’apprendre que l’utilisation de notre logiciel de GMAO CARL Source facilite significativement vos activités quotidiennes. L’expérience utilisateur est au cœur de notre démarche, et nous sommes heureux que nos nombreuses options de personnalisation contribuent à simplifier votre gestion de maintenance et à améliorer votre productivité. Nous travaillons à réduire le temps de réponse de notre service client, avec pour but d'améliorer votre expérience. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à perfectionner la qualité de nos services.
Soddisfatti del sistema
Commenti: L'esperienza di questi ultimi anni è sicuramente positiva.
Aspetti positivi:
Sistema di pratico utilizzo, sia da parte degli utenti, sia per gli amministratori che devono configurarlo, sia per gli sviluppatori che devono estenderne le funzionalità.
Aspetti negativi:
Nessun problema in generale, con la nuova versione è migliorata molto l'interfaccia che non era meravigliosa nelle versioni precedenti. In alcuni punti va sistemata la localizzazione (qualcosa rimane in francese).
Risposta di CARL Software
4 mesi fa
Bonjour Giulio, et merci encore de nous avoir écrit un avis. Nous sommes ravis que votre utilisation ait été satisfaisante et que vous soyez un client fidèle depuis toutes ces années. Nous prenons note de vos remarques dans le but de nous améliorer en continu pour pouvoir proposer des versions toujours plus performantes et ergonomiques.
One stop solution
Aspetti positivi:
This software can be implemented in variety of sectors like factories, transport systems & infrastructure, Buildings & Facilities, Healthcare etc. It can assist in budget control, guiding the business, Mobile Access, work order management, Preventive, curative & safety management, paperless exchanges, Technician Management, Industrial Internet of things capable. So this software provides solutions with deep functionality to manage all assets of your business & maximizes it.
Risposta di CARL Software
3 mesi fa
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez la richesse fonctionnelle de notre solution GMAO. Que ce soit pour l'industrie, la santé ou les transports, notre logiciel propose une gestion complète des actifs avec des outils avancés pour la gestion préventive, curative et la sécurité des infrastructures. La gestion des actifs est au cœur de notre solution GMAO, avec des fonctionnalités dédiées au contrôle budgétaire et au pilotage de l’activité. L’intégration de l’IoT permet également de suivre l’état des équipements en temps réel et de maximiser leur durée de vie. Nous sommes heureux que notre solution réponde à vos attentes !
Très bon logiciel de GMAO
Aspetti positivi:
Logiciel simple d'utilisation et ergonomique. Personnalisation avancée possible par l'administrateur.
Aspetti negativi:
Temps de réalisation des développements spécifiques longs
Risposta di CARL Software
2 mesi fa
Bonjour Maël, Nous sommes ravis que votre expérience du logiciel GMAO CARL Source ait été positive et que vous ayez pu vous l’appropriez rapidement et intuitivement. Nos fonctionnalités de personnalisation font partie intégrante du logiciel pour permettre une utilisation adaptée aux besoins de chacun de nos clients. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos délais de développement pour des fonctionnalités sur-mesure. Vos retours nous aident à améliorer la qualité de nos services.
Very Reliable
Aspetti positivi:
It is fully customisable & meets all the requirements of Maintenance Management. Indicators & Reports are designed quite well & equipped with latest technologies.
Aspetti negativi:
It is slightly vast software. It takes some time to learn all the features. But once you learn, it's very useful.
Risposta di CARL Software
3 mesi fa
Nous vous remercions pour cet avis détaillé et constructif. Nous sommes ravis que notre solution GMAO, entièrement personnalisable, réponde à vos exigences en matière de gestion de maintenance. La conception de nos indicateurs et rapports s'appuie sur des technologies de pointe pour vous offrir un suivi précis et performant. Notre logiciel intègre effectivement un large éventail de fonctionnalités avancées pour répondre aux besoins variés de la gestion de la maintenance préventive et corrective. Et nous comprenons que la prise en main initiale puisse être un peu longue, mais nous restons disponibles et mettons à votre disposition des ressources ; et formations pour faciliter cette phase d'apprentissage, afin que vous puissiez maximiser pleinement l'efficacité de notre logiciel.
Un nouvel outil de travail précieux
Commenti: Nous sommes en phase de conception actuellement. Jusqu'à présent, nous sommes satisfait et le support que CARL nous offre est très apprécié.
Aspetti positivi:
Sa flexibilité et son engagement avec ces clients! Je pense que ça sera définitivement un outil de gestion et de travail précieux au sein de notre équipe.
Aspetti negativi:
Malgré quelques enjeux de notre côté dans la conception et la programmation, CARL a pu rapidement trouvé des solutions alternatives pour nous satisfaire.
Risposta di CARL Software
2 settimane fa
Bonjour Chelsea , Nous vous remercions pour votre retour positif sur CARL Source GMAO et sommes ravis que vous perceviez déjà son potentiel comme un outil précieux pour votre équipe. La flexibilité de notre solution et l’engagement de nos équipes sont au cœur de notre démarche. Et cela reflète notre engagement à être un partenaire de confiance. Nos équipes restent à vos côtés pour garantir une mise en œuvre réussie et une exploitation optimale du logiciel. Nous sommes convaincus que CARL Source, avec ses nombreuses fonctionnalités (gestion des actifs, interventions et tableaux de bord personnalisés), saura pleinement répondre à vos attentes et s’intégrer durablement à vos processus métiers. Merci de votre confiance !
Carl SW, un outil intégré dans le paysage de notre société.
Commenti: Nos techniciens de maintenance gagnent du temps au niveau de l'organisation des interventions. Aujourd'hui cet outil est bien intégré et nous commençons clairement à récolter les fruits au niveau de l'exploitation des données. Il facilite aussi le passage des audits comme par exemple l'IATF.
Aspetti positivi:
- Interfaces multiples (Carl source, touch, flash) sur différents devices (PC, tablettes...). - API pour les interconnexions avec nos autres outils internes. - Stabilité de l'application - Bon support technique
Aspetti negativi:
- Structure un peu complexe (côté Carl source) - besoin de s'habituer - Le reporting - lien avec Birt pas toujours simple.
Risposta di CARL Software
3 giorni fa
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes ravis que CARL Source GMAO soit désormais un outil bien intégré dans votre organisation. Votre retour sur nos applications mobiles (CARL Touch et Flash) et leur accessibilité sur différents dispositifs souligne l’un des points forts de nos solutions GMAO accessibles sur le terrain. Vos techniciens de maintenance gagnent en efficacité grâce à l'organisation optimisée des interventions et l'exploitation des données vous apporte une réelle valeur ajoutée. Nous sommes ravis que l’interconnexion avec vos outils internes, rendue possible grâce à nos API, optimise le travail de vos équipes. Cette fonctionnalité renforce la fluidité des échanges de données et l’intégration des processus. Elle illustre notre engagement à fournir des solutions qui s'adaptent aux environnements métiers spécifiques. Nous prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir lors de notre prochain club utilisateur.
Alternative considerate:
La GMAO Carl Software n'est pas fiable
Commenti:
C'est un logiciel qui a oublié de faire son métier, qui n'est pas fiable.
L'éditeur compte sur ses clients pour tester ses versions, il y a pleins de bugs.
La mobilité, Carl Touch, ne fonctionne pas correctement.
L'éditeur pratique la méthode curative plutôt que préventive avec ses clients.
Aspetti positivi:
Son ergonomie, sa simplicité d'utilisation.
Aspetti negativi:
Logiciel, surtout la mobilité qui n'est pas fiable. ça ne fonctionne pas correctement, problèmes de synchronisation ou de connectivité récurrentes. impossible de corriger une valeur numérique simplement
Risposta di CARL Software
mese scorso
Bonjour Bruno, Nous regrettons le fait que vous rencontriez des difficultés sur les aspects mentionnés dans votre retour d’expérience. Nous vous assurons que nos équipes sont mobilisées pour vous permettre d’utiliser de nouveau votre GMAO dans les meilleures conditions. Vos interlocuteurs CARL restent disponibles pour répondre à vos questions et ne manqueront pas de revenir vers vous avec de nouveaux éléments.
Bonne GMAO mais compliqué de travailler le support CARL
Commenti: Lorsque vous nous livré un spécifique, il n'est jamais testé de votre côté, et dès l'installation nous détectons immédiatement de nombreux bugs, cela fait ping-pong avec vous et on perd un temps fou
Aspetti positivi:
La facilité de paramétrage de l'outil, et son niveau de personnalisation sur les formulaires. L'outil est intuitif à prendre en main pour les utilisateurs finaux
Aspetti negativi:
L'écran d'accueil unique n'est vraiment pas adapté à notre utilisation. Très difficile de trouver les critères lorsque l'on crée un filtre avancé. le service support qui est vraiment plus que light dans les réponses, on voit bien qu'ils ne se prennent pas beaucoup la tête pour creuser la réflexion. On aimerait parfois, si ce qu'on demande n'est pas possible, qu'ils nous orientent sur une aitre solution, idée.
Risposta di CARL Software
2 settimane fa
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre retour constructif sur notre solution CARL Source GMAO. Nous regrettons que notre support n’ait pas toujours répondu à vos attentes. Sachez que nous avons renforcé nos processus internes pour mieux accompagner nos utilisateurs, dans la résolution de leurs tickets. Nous regrettons que votre écran d’accueil ne corresponde pas à votre usage. Nos dashboards sont entièrement personnalisables pour chaque utilisateur. Dans le but de permettre à chacun d’accéder simplement aux informations qui le concernent. Si vous désirez obtenir plus d’informations sur le sujet, nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur CARL. D’ailleurs, nous sommes ravis que vous appréciiez la facilité de paramétrage et le haut niveau de personnalisation des formulaires, deux atouts majeurs pour adapter l’outil aux besoins spécifiques de vos équipes. Votre interlocuteur dédié reste à votre disposition pour échanger davantage sur ces sujets.
Logiciel flexible mais application à améliorer
Commenti: Centralisation des infos de l'exploitation, retour positif des utilisateurs terrain et de la LH
Aspetti positivi:
Personnalisable et paramétrable par l'utilisateur
Aspetti negativi:
Lenteur de résolution de problèmes rencontrés (sur Carl Touch)
Risposta di CARL Software
2 settimane fa
Bonjour Élodie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous appréciez la flexibilité et la personnalisation qu’offre CARL Source. Ces outils permettent à nos utilisateurs d’adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, en centralisant efficacement les informations pour une gestion optimisée. Concernant les problèmes liés à CARL Touch, nous comprenons l’importance d’un outil réactif pour vos équipes sur le terrain. Et nous concentrons nos efforts à l’amélioration de l’expérience utilisateur avec notre application mobile. Sachez que nous restons à votre écoute pour vous accompagner. Au plaisir de vous voir de nouveau lors de notre prochain club utilisateur en Belgique !
Evaluation logiciel
Aspetti positivi:
de nombreuses fonctionnalités sont disponibles
Aspetti negativi:
les rapports sortis sur Excel (liste des déclencheurs, par exemples) ne sont pas traitables tels quels
Risposta di CARL Software
settimana scorsa
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciiez la richesse fonctionnelle de CARL Source. Nos solutions sont conçues pour répondre à des besoins variés, qu’il s’agisse de la gestion des actifs ou encore de la maintenance préventive, tout en offrant une personnalisation poussée. Concernant les rapports générés sous Excel, nous prenons bonne note de votre remarque. Votre retour est précieux et nous aide dans l’amélioration continue de nos produits. Sachez que nous restons à votre écoute pour vous accompagner. Au plaisir de vous voir de nouveau lors de notre prochain club utilisateur en Belgique !
Great Software
Aspetti positivi:
User friendly and reliable. Work orders can be easily managed & all the history can be tracked. CARL Touch(Mobile Application) is very handy.
Risposta di CARL Software
3 mesi fa
Nous vous remercions pour votre retour positif ! La convivialité et la fiabilité sont au cœur de notre solution GMAO, et nous sommes heureux qu’elles vous apportent satisfaction. La gestion conviviale des ordres de travail et le suivi complet de l’historique des interventions sont des atouts majeurs de notre solution GMAO pour la gestion des actifs et des équipements. De plus, nous sommes heureux que CARL Touch, notre application mobile, vous apporte une réelle valeur ajoutée pour la gestion en temps réel de vos tâches.
Un système GMAO de qualité supérieure
Commenti: Ce système GMAO à répondu à l'ensemble des exigences fonctionnelles découlant d'une gestion complexe des immobilisations et des interventions de maintenance. Le potentiel en sécurité a été aux attentes des administrateurs fonctionnels et techniques
Aspetti positivi:
Flexibilité - Couverture fonctionnelle étendue - Utilisation intuitive - Ouverture sur les nouvelles technologies - Fonction R&D pleinement investie - Service de support hautement disponible - Documentation de qualité - Workflows dynamiques couvrant l'ensemble des processus
Aspetti negativi:
Axes d'amélioration (si opportuns) : Prise en compte des éléments de l'IAS16/IFRS par rapport au reporting fiscal des immobilisations. Personnalisation des thèmes visuels (couleurs, styles ...).
Risposta di CARL Software
2 mesi fa
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis très complet. Nous sommes ravis d’apprendre que nos fonctionnalités ont su satisfaire bons nombres de vos besoins. Comme vous le soulignez, CARL Source est une GMAO conçue pour s’intégrer à vos processus métier notamment grâce à son interopérabilité. Nous sommes donc ravis que cet aspect vous apporte une pleine satisfaction. De plus, nous alimentons continuellement notre base de connaissances afin de donner un maximum d’autonomie à nos clients dans leur prise en main de nos outils. Vous avez la possibilité de personnaliser CARL Source afin de mettre la plateforme à vos couleurs. Votre interlocuteur dédié reviendra donc vers vous afin de vous détailler la marche à suivre pour personnaliser votre thème.
Un outil bien pensé
Aspetti positivi:
L'interface utilisateur est conviviale, très intuitive, simple et propre. Les possibilités de personnalisation interne sont considérables. la gestion des activités est efficace et il est facile d’expliquer son utilisation à de nouveaux collègues ou chefs de service.
Aspetti negativi:
Le service client n’est pas très pratique à utiliser. Les délais de réponse ne sont pas satisfaisants.
Risposta di CARL Software
3 mesi fa
Bonjour David, Nous sommes ravis que votre expérience du logiciel GMAO CARL Source ait été satisfaisante et que vous ayez pu le prendre en main rapidement et intuitivement. Notre souhait est que chaque utilisateur s’approprie pleinement l’outil de maintenance. En ce sens, nous regrettons de constater que nos délais de réponse du service client ne vous apportent pas une pleine satisfaction. Nous avons mis en place un certain nombre d'actions pour nous améliorer et nous espérons que vous pourrez constater très prochainement leurs effets.
Alternative considerate:
Un usuario feliz
Commenti: Excelente desde hace 5 años. Parametrizable, fácil para el técnico. El soporte presencial de mi gestor de cuenta
Aspetti positivi:
El sipirte tecnico in situ brindado por Carl
Aspetti negativi:
El aplicativo de contrato. No es parametrizable al nivel que el resto de modulos
Risposta di CARL Software
3 mesi fa
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que l’utilisation de notre produit vous satisfait à tel point que vous nous avez donné la meilleure note sur tous les critères. Nous sommes heureux de constater que la GMAO CARL Source a su répondre à toutes vos attentes et que vous et vos équipes appréciées sa facilité de paramétrage. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez depuis plus de 5 ans.
Gestion des actifs et des interventions
Commenti: CARL Source est une solution robuste et efficace pour la gestion de la maintenance, et nous sommes globalement satisfaits de notre expérience avec ce logiciel.
Aspetti positivi:
La possibilité de suivre les équipements, les interventions et d'avoir un historique complet est extrêmement utile. Cela nous aide à anticiper les problèmes et à planifier la maintenance préventive de manière plus efficace.
Aspetti negativi:
Nous n'avons pas remarqué d'inconvénients majeurs avec l'utilisation de CARL Source. Le logiciel a répondu à toutes nos attentes et s'est avéré être un outil efficace et fiable pour la gestion de notre maintenance. Les fonctionnalités sont complètes, l'interface est conviviale, et le support client est réactif. Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience avec CARL Source.
Risposta di CARL Software
5 mesi fa
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience sur le produit CARL Source. Nous sommes ravis de lire que notre GMAO vous accompagne dans votre quotidien et que l’accès à l’historique des interventions vous permettent d’optimiser vos plans de maintenance préventive. CARL est comme vous l’avez constaté une solution robuste dont l’ergonomie permet aux utilisateurs de rapidement prendre en main leur nouvel outil. C’est pour nous un grand plaisir de recevoir votre retour si positif.
Modular aufgebautes benutzerfreundliches Enterprise Asset Management (EAM) System
Commenti: Ich persönlich bin von dieser Software und ihrer Funktionalität überzeugt und kann sie nur empfehlen.
Aspetti positivi:
CARL Source ist ein sehr nutzerfreundliches System. Nach einer kurzen Einführung in die Systematik, ist die Bedienung eingängig. CARL Source bringt mit seinen Modulen alles mit, was ein modernes EAM System bieten sollte. Die Bedienung über den vom Nutzer individuell anpassbaren Startbildschirm erleichtert die tägliche Arbeit. Der Nutzer bekommt nur die Informationen angezeigt, die für seine Arbeit notwendig ist, so dass es einfach ist, die Übersicht zu behalten.
Aspetti negativi:
Leider ist die deutsche Übersetzung an manchen Stellen etwas holperig. Da aber Begriffe und Menüpunkte auch vom Kunden geändert werden können, kann der Kunde oder ein Consultant dies anpassen.
Risposta di CARL Software
5 mesi fa
Bonjour Sandra, nous sommes ravis que votre expérience du logiciel CARL Source ait été aussi positive et que vous ayez pu le prendre en main rapidement et qu’il vous donne autant de satisfaction dans vos tâches quotidiennes. D'ailleurs, nous nous efforçons d’optimiser l’expérience utilisateur dans le but de permettre à chacun d’avoir un suivi efficace de ses tâches. Nous prenons note des quelques imprécisions rencontrées sur certains mots traduits en allemand et nous tâcherons d’y remédier. Merci pour votre retour qui contribue à notre amélioration.
Avis tres favorable sur le logiciel CARL SOURCE
Commenti: Expérience vraiment positive, un logiciel complet sur tout les aspects
Aspetti positivi:
-Ergonomie -possibilité de personnaliser les formulaires -possibilité d’accéder et d'interagir la base de donnée avec d'autres bases de données ce qui facilité l’intégration avec d'autres logiciels et aussi la possibilité d'exploiter les données. - facilité d'utilisation du logiciel - fonctionnalités avancées (carl touche, SIG -plateforme stable, aucun BUG technique depuis son déploiement en 2015 -prend en charge tout les types de maintenance -fonctionnalités de planification avancées ( j'ai bien apprécié la conception des plans préventifs)
Aspetti negativi:
le volet gestion des stocks et achat, je dirais plutôt que c'est une question d'adaptation à notre organisation de travail.
Risposta di CARL Software
3 mesi fa
Bonjour Rahbi, Nous sommes ravis de voir que pour vous la GMAO CARL Source est un outil très complet. Il est vrai que pour vous accompagner au mieux dans votre travail quotidien, nous facilitons l’interaction entre les bases de données de votre logiciel de maintenance et les bases de données de vos autres outils. Comme vous avez pu le constater, la GMAO CARL vous accompagne tant sur le volet de la maintenance corrective, la maintenance prédictive ainsi que la maintenance préventive. Y compris directement sur le terrain avec votre appli CARL Touch. Nous vous remercions pour votre retour constructif.
Satisfaction et performance
Commenti: Parfait, Il repond le besoin de l'utilisateur
Aspetti positivi:
Paramétrage et fonctionalités Gestion de stock Gestion des DI et intérvention personalisation de l Ecran d'accueil
Aspetti negativi:
Affichage limité dans ceratain fonctionalité
Risposta di CARL Software
mese scorso
Bonjour Youssef, Nous sommes ravis que le logiciel CARL Source GMAO réponde à vos besoins quotidiens et soutienne vos opérations. La gestion des stocks, en particulier via l’application mobile CARL Touch, semble effectivement simplifier votre quotidien. Comme celui de vos équipes qui peuvent recevoir et gérer leurs missions en quelques clics. Grâce à CARL Source, les responsables peuvent gérer rapidement les demandes d’intervention et suivre les indicateurs clé grâce à un tableau de bord entièrement personnalisable. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive, vos retours nous aident à nous améliorer en continu.
Seminaire du 13/14 juin
Aspetti positivi:
L'ergonomie et l'utilisation intuitif de beaucoup d aspects. Present depuis longtemps chez Carl
Aspetti negativi:
L importation en masses avec carl loader assez complexe sur les detections d erreur
Risposta di CARL Software
5 mesi fa
Bonjour Julio, merci encore pour votre participation au Club Utilisateur. Nous avons été ravis de vous accueillir lors de cette édition 2024 et serions enchantés de vous retrouver l’année prochaine. Je me réjouis de savoir que votre utilisation de CARL Source est simple et intuitive, et cela depuis tant d’années. Notre souhait est que chaque utilisateur s’approprie pleinement l’outil. Concernant, l’importation en masse, je prends note de votre retour et je notifie votre interlocuteur CARL qui reviendra vers vous. Merci pour votre retour qui contribue à notre amélioration.
Très prometteur
Commenti:
Extrêmement positive et encourageante.
Tous les avantages me pousse a mieux connaître CARL
Aspetti positivi:
Étant un utilisateur avancé de SAP, et un rookie chez CARL. L'accessibilité, la convivialité ainsi que la facilité d'utilisation et les possibilité de paramétrage m'oriente davantage a promouvoir CARL.
Aspetti negativi:
Je n'en ai pas envie trouvé de pertinent.
Risposta di CARL Software
5 mesi fa
Bonjour Max, merci pour vos commentaires honnêtes et constructifs. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience du logiciel CARL Source ait été aussi positive et que vous ayez pu le prendre en main rapidement et intuitivement. Nous serons ravis de vous retrouver lors de la prochaine édition du Club utilisateurs.
Logiciel flexible et puissant
Commenti: Un bon service pour l’aide à l’implantation
Aspetti positivi:
Son grand nombres d’aspects modifiables et le support technique offert
Aspetti negativi:
Demande des connaissances avancées en informatique pour les administrateurs
Risposta di CARL Software
mese scorso
Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que nos options de personnalisation facilitent votre prise en main de CARL Source GMAO. Nos chefs de projet et consultants experts, ont eu plaisir à vous accompagner dans chaque étape de l’implémentation du logiciel. Il est vrai que la mise en place de CARL nous nous synchronisons avec vos équipes IT et vos administrateurs métiers pour s'assurer d'une bonne transmission des connaissances. Et nous vous remercions d’avoir salué l’efficacité du service support qui s’active au quotidien pour accompagner l'ensemble de nos utilisateurs.
Optimisation de la maintenance
Aspetti positivi:
Personnalisation ergonomie outils intégré de reporting
Aspetti negativi:
Attente version supérieure pour bénéficier fonctionnalités nécessaires
Risposta di CARL Software
5 mesi fa
Bonjour Gérard, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que CARL Source a su répondre à toutes vos attentes en termes d’ergonomie, de personnalisation des interfaces et d’outils de reporting. Nous sommes convaincus que la prochaine version vous permettra d’être toujours plus efficace. Et nous serons ravis d’avoir votre retour d’expérience une fois que vous l’aurez prise en main.
Avis GPI SPLEBR
Aspetti positivi:
Couverture métier Installation réseau achat
Aspetti negativi:
Planification des interventions n'est pas suffisamment ergonomique
Risposta di CARL Software
5 mesi fa
Bonjour Gaëtan, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur CARL Source. Nous sommes ravis de savoir que notre solution de GMAO répond à vos besoins quotidiens. Concernant votre retour d’expérience sur la planification des interventions, votre gestionnaire de compte reviendra vers vous afin d’échanger plus amplement sur le sujet. Merci pour votre retour qui contribue à notre amélioration.
