Valutazioni medie

  • Nel complesso
    4,3 /5
  • Facilità d'uso
    4,5 /5
  • Servizio clienti
    4,4 /5

Informazioni su MailUp

MailUp è la soluzione semplice e scalabile per creare, personalizzare e automatizzare campagne marketing via Email, SMS e Messaging

Ulteriori informazioni su MailUp

Stai visualizzando 17 recensioni

Giovanna D.
respnsabile comunicazione
Servizi ambientali, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/2/2021

"Mailup forever"

Commenti: Uso Mailup tutti i giorni, più volte al giorno ed è diventato per me quasi il principale mezzo di comunicazione con gli associati

Vantaggi: E' facile da utilizzare, hai dei modelli molto accattivanti e funzioni di report molto utili

Inconvenienti: Mi piacerebbe migliorare la mia conoscenza dei form da compilare e sull'importazione delle liste di destinatari

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/2/2021
Giuseppe D.
assicuratore
Assicurazioni, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 23/3/2021

"Indispensabile"

Commenti: Ottima! Quando devo comunicare qualcosa in maniera massiva non posso più pensare ad altri metodi

Vantaggi: La versatilità, i dati statistici riferiti alle aperture/letture/clic/link delle mail

Inconvenienti: Un pò ostica la parte preparatoria di una nuova mail, ma con la pratica diventa più semplice

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 23/3/2021
Michele S.
Digital marketing manager
Software informatici, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/4/2021

"Ottimo strumento professionale"

Commenti: La mia esperienza con MailUp è complessivamente buona, soprattutto per quanto riguarda la formazione (con continui webinar di approfondimento) e l'assistenza, veloce e puntuale oltre che in italiano.

Vantaggi: MailUp è facile da imparare e e da usare, in linea con i software più famosi a livello internazionale ma interamente in italiano, soprattutto per l'assistenza.

Inconvenienti: Non ho riscontrato incovenienti importanti durante l'utilizzo di MailUp. Forse si potrebbe potenziare la parte di automation senza ricorrere all'intervento dei programmatori.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/4/2021
Massimo C.
Responsabile IT
Reti informatiche, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/4/2021

"Piattaforma utile e di facile utilizzo"

Commenti: Facilità d'uso , possibilità offerte e capacità di analisi post invio sono le caratteristiche migliori. Eccellente anche il supporto offerto.

Vantaggi: Facilità d'uso , possibilità offerte e capacità di analisi post invio

Inconvenienti: Troppo cara l'implementazione per le pec

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/4/2021
Valeria P.
SMM
Industria edilizia, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 4/6/2020

"Piattaforma di e-mail marketing italiana"

Commenti: Tutto sommato un buon rapporto qualità prezzo e deliverability accettabile. Non ha nulla da inviare a MailChimp

Vantaggi: Sicuramente a molti IT piace il fatto che i server si trovano in Italia. Ovviamente anche la dashboard è in italiano. La grafica semplice ed intuitiva, solo per le traduzioni di tutti i campi si rischia di navigare un po' prima di trovare come tradurre tutti i campi (per esempio quelli relativi alla pagina di disiscrizione alla newsletter). I modelli drag and drop sono molto facili da utilizzare anche per chi non sa nulla di codice html. Buona anche l'offerta MailUp di corsi e approfondimenti online che propongono (un esempio è sicuramente il tema del GDPR).

Inconvenienti: Non è esente da bug. Il multi account non è perfetto, a volte la piattaforma passa da una lista all'altra senza alcun motivo. Il 27 aprile scorso la piattaforma è stata oggetto di un attacco hacker.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 4/6/2020
Utente Verificato
Digital Marketing Specialist
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 22/12/2019

"Automate your marketing campaigns"

Commenti: Easy to use and helps you cuts your time to manually design your email content.

Vantaggi: Not only it provides you with an easy tool to design, send, and automate your marketing campaign via email, it also helps you by using SMS and Messaging Apps!

Inconvenienti: If you hesitate with their tool compare to other content marketing tool, you can try the starter pricing plan first for the beginning.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 22/12/2019
James S.
Client Services Manager
Telecomunicazioni, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    6/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 12/12/2019

"Good Email marketing tool for SME`S"

Commenti: Quickly setup(same day) helpful salesperson and good support via FAQs

Vantaggi: Mail Up provides some powerful features in a very user friendly UI, in particular the journey builder is really easy to use especially for less technically minded people

Inconvenienti: Disappointed that the package didn't include SMS functionality and the contact import and configuration could be more streamlined and simplified

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 12/12/2019
Guido N.
Digital Media Manager
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 29/11/2020

"What you need, with no frills"

Commenti: I used it as an admin when I worked for a retail company in 2014 and it was already one of the best solutions for small enterprises. Now I work in a marketing agency and I have access to several instances for some of our clients: the platform has evolved with new features, but it remains simple and easy. Privacy is carefully manager in compliance with EU GDPR and US regulations.

Vantaggi: The platform has basically all features that you need to perfectly manage a small/mid size contacts database: easy to setup and to manage, a simple user interface, some marketing automation procedures, accurate reporting. It's probably the least expensive platform of its kind (though pricing varies a lot according to different setup options).

Inconvenienti: The user interface is very simple, almost boring, and some functions are not so easy to find. Basic pricing can increase significantly as you add features (like, adding more login users increases the cost of the subscription, so it's quite common to share a single login user/password among all people who need access, which is a very bad practice).

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 29/11/2020
Utente Verificato
Manager
Software informatici, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 3/3/2017

"Serious and good messaging platform"

Commenti: They have a challenging pricing model, difficult to understand and to compare with others, but apart from that, the service is great with plenty of functionalities and a fantastic deliverability, both for marketing and transactional emails. They also offer to text, but not tried/needed.

Vantaggi: Email editor and deliverability at the top
Good Email previews and checks (with Email On Acid I guess)
Good set of APIs and data sync services
Enterprise level user/lists management

Inconvenienti: The workflow builder is too simple.
Statistic reports are old-styled.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 3/3/2017
Utente Verificato
Community Editor
Editoria
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    3 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/7/2018

"I use MailUp weekly to build email campaigns"

Commenti: I like the quick and easy design and development of new email campaigns.

Vantaggi: I love the drag and drop editor. Designing emails is a breeze, and it's easy to get the look and feel along with the branding you want for each campaign.

Inconvenienti: The statistics and analytics dashboard could be improved. I find it hard to figure out my subscribers and unscubscribers each month. Their support is great, but looking for quick support through the help section is difficult. It's easy to search google for the answer.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/7/2018
Rafael L.
Manager
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 3/11/2016

"Big and profesional campaings"

Commenti: We work with Mailup more than 3 years, very easy to work in his website. The tools to create your newsletter is easy and profesional.

Vantaggi: Very easy and very professional service.

Inconvenienti: The price for user

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 3/11/2016
Guido walter P.
Web Analyst & Developer
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 13/4/2017
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 13/4/2017
Tomas S.
Marketing Manager
Tempo libero, viaggi e turismo, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    2 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3 /5
  • Assistenza clienti
    1 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    1 /5
  • Consigliato
    0/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 12/4/2021

"They erased all my contacts"

Commenti: The payment of february was failed. (in fact, it wasn't) So without sending a warning, they completely deleted my account in March. I lost 150 templates and I lost 100.000 GDPR contacts (!). The recreation of the templates will take about two weeks work. And the 100.000 contacts is pure money I lost. I tried to contact them 10 times; and they complety ignored my emails, because they know that it's their fault. Deleting an account is part of their privacy policy. But why delete it not even one month after a so called failed payment? And they are a pro mailing system, but their automatic warning emails or invoices were never sent. The least thing they could do is face their responsability and answer my emails.

Vantaggi: I have been using mailup for the last 6 years. I implemented it for multiple companies. Good price, good quality.

Inconvenienti: The erase your account the second you stop your subscription.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 12/4/2021
Utente Verificato
Administración RRHH + Legales
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 10/1/2019

"Mailup: a decent service"

Vantaggi: The best thing about Mailup is the designer of emails. It is easy to use and very intuitive. It is also very good to create "user lists"

Inconvenienti: Some "creative" functions may be outdated. It would be very good to incorporate animated icons, for example. What is also not very favorable is the price in relation to other products that offer the same service

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 10/1/2019
Utente Verificato
CEO & Founder
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    8/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 11/12/2018

"Happy with MailUp"

Commenti: Very happy with MailUp and their Customer Service.

Vantaggi: MailUp offers an easy-to-use platform to send bulk emails.
Its pricing and features are good, compared to other similar platforms.

Inconvenienti: Some of the information required during the initial set-up was not so clear.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 11/12/2018
Jacek S.
Web Technical Consultant
Servizi e tecnologie dell'informazione, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 12/7/2019

"Automating your marketing"

Vantaggi: It has a connection with Messenger and Telegram. It allows you to send campaigns based on templates, all this via e-mail, SMS or messaging apps.

Inconvenienti: It doesn't work with Viber, Whatsapp, Snapchat or Instagram.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 12/7/2019
Utente Verificato
Technical Development Researcher
Biotecnologie, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 22/8/2019

"Easily start a conversation"

Vantaggi: I felt like it was very easy to automate emails and text messages for marketing purposes. You can also integrate it with other social media platforms.

Inconvenienti: Didn't use it enough to be able to list out any cons!

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 22/8/2019