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description: Scopri le funzionalità di Voxco IVR, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Voxco IVR - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Voxco IVR

Canonical: https://www.capterra.it/software/128525/voxco-ivr

> Sistema di sondaggio interattivo di risposta vocale leader del settore. Offre sondaggi con compilazione automatica e messaggi automatizzati a un vasto pubblico.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 2 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Voxco IVR?

Attualmente, oltre 300 organizzazioni di diversi settori industriali si affidano a questo software versatile per sondaggi: aziende di indagine di mercato, società di opinione governativa/pubblica, società di marketing e team di informazioni sui consumatori.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 2 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Voxco
- **Area geografica**: Montreal, USA
- **Anno di fondazione**: 1976

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 5000,00 USD
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile)
- **Lingue supportate**: francese, inglese
- **Paesi disponibili**: Algeria, Argentina, Australia, Brasile, Bulgaria, Cambogia, Canada, Cile, Colombia, Croazia, Danimarca, Ecuador, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, India e altri 27

## Funzionalità

- Conversione testo-parola
- Digitazione di tasti del telefono
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della campagna
- Gestione di call center
- IVR
- Instradamento delle chiamate
- Integrazione telefonia-computer (CTI)
- Messaggio vocale
- Monitoraggio delle chiamate
- Personalizzazione della voce
- Programmazione delle richiamate
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Script multipli
- Smistamento automatico delle chiamate

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)

## Alternative

1. [VoIP.ms](https://www.capterra.it/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews)
2. [XCALLY](https://www.capterra.it/software/136894/xcally) — 4.8/5 (130 reviews)
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
4. [uContact](https://www.capterra.it/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews)
5. [CallHippo](https://www.capterra.it/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (678 reviews)

## Recensioni

### "very useful tool with voxco solution" — 4.0/5

> **Utente Verificato** | *7 maggio 2018* | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: the IVR improved our production especialy in cati surveys  in case of sensetif questions the interviewers is redirected to the IVR and answer the questions before returning back to the phone operator
> 
> **Inconvenienti**: a cloud version is not available at the moment it would be helpful for the vertual call center and in offshore operations
> 
> the dropout rate is decreased in predectif dialing mode so in case there is no available operator in outbound operations the IVR takes the call and put the interviewer on hold

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### "Voxco IVR - Modus Research" — 5.0/5

> **Terry** | *11 dicembre 2020* | Ricerche di mercato | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Excellent answering machine detection. Ease of use. Cost-effective. Linkage with CATI and database. Ease of set-up. Superb support.
> 
> **Inconvenienti**: Had some issues with reporting initially but these were overcome.
> 
> Have realized a cost-effective and fully integrated solution.

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/128525/voxco-ivr)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/128525/voxco-ivr> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/128525/voxco-ivr> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/128525/Voxco-IVR/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/128525/voxco-ivr> |
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| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/128525/voxco-ivr> |

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## Dati strutturati

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