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description: Scopri le funzionalità di Act!, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Act! - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Act\!

Canonical: https://www.capterra.it/software/133171/act

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> Act\! include la gestione dinamica della pipeline di vendita e funzioni di marketing automation potenti, trasformandosi nel set di strumenti più avanzato per le PMI.
> 
> Conclusione: valutazione di **3.9/5** stelle assegnate da 868 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Act\!?

Act\! è un software CRM e di marketing automation che consente alle PMI che desiderano crescere di espandersi. A differenza di altre offerte, Act\! è l'unica piattaforma collaudata che si adatta perfettamente alla tua impresa.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **3.9/5** | 868 Recensioni |
| Facilità d'uso | 3.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 3.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 3.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 3.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 70% | (7/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Act\!
- **Area geografica**: St. Petersburg, USA
- **Anno di fondazione**: 1987

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 30,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: francese, inglese, olandese, tedesco
- **Paesi disponibili**: Francia, Germania, Regno Unito, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Analisi dati della campagna
- Archiviazione di documenti
- Automazione del marketing
- Avvisi/Notifiche
- CRM
- Campagne di drip marketing
- Commenti/Note
- Comunicazione multi-canale
- Contatti condivisi
- Creazione di report/analisi
- Database clienti
- Database contatti
- Elaborazione di batch
- Email Marketing
- Gestione contatti
- Gestione dei calendari
- Gestione dei modelli
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della pipeline di vendita
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle attività
- Gestione delle attività di vendita
- Gestione delle pipeline
- Gestione delle polizze assicurative
- Gestione di potenziali clienti
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di social media
- Lead Qualification
- Marketing multi-canale
- Monitoraggio degli utenti di siti web
- Pagine di destinazione/Moduli web
- Parametri prestazionali
- Per il settore assicurativo
- Preventivi/Stime
- Previsione di vendita
- Programmazione appuntamenti
- Quadro della attività
- ROI Tracking
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Ricerca/Filtro
- Segmentazione
- Sicurezza dei dati
- Sistema di calendari e promemoria
- Social Marketing
- Strumenti collaborativi
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

... e altre 4 funzionalità

## Integrazioni (24 in totale)

- BigCommerce
- Dropbox Business
- Ecwid
- Eventbrite
- FreshBooks
- Freshdesk
- Google Contacts
- Google Workspace
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- Shopify

... e altre 9 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Chat

## Categoria

- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Categorie correlate

- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software per marketing automation](https://www.capterra.it/directory/6/marketing-automation/software)
- [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per la gestione dei contatti](https://www.capterra.it/directory/30016/contact-management/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews)
4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4455 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews)

## Recensioni

### "Act\! is still our go to software" — 5.0/5

> **Victor** | *27 gennaio 2025* | Istruzione primaria/secondaria | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Act\! allows the entry of up to date notes and a quick way to review the history of a contact. I have also been able to customize the data fields to suit my company's needs.
> 
> **Inconvenienti**: I have found a work-around to enable the dialer to work with an external USB modem but it is not straight forward.
> 
> We have incorporated Act\! into our office and it has been vital software for our customer relations department for over 25 years.

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### "Love My ACT\!" — 5.0/5

> **Janet** | *18 marzo 2026* | Relazioni pubbliche e comunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: ACT\! is the most powerful, versatile and convenient business building tool I have ever found. What I like best is the fact that I can find ANYTHING in my database in seconds - before someone finishes telling their name when they call, I have found their record and scanned the notes. It's awesome.
> 
> **Inconvenienti**: There's nothing I don't like about ACT\! but as an independent contractor, there are features in ACT\! I have no use for, like marketing automation and reporting. And I still don't know what the Timeline is for.
> 
> I have been using ACT\! for 30 years and I will never switch to another CRM. I started with version 3.0 on the desktop and now use the version 26 in the cloud. Overall, the tech support to excellent and extremely reasonably priced.&#10;&#10;I now work remotely for a business 1,500 miles away and send them daily reports on my activities. I really appreciate the ease of creating Excel files from ACT\! lookups; this used to be very cumbersome but now it's just a matter of clicking an icon. Great\!

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### "No decent or easy profit Pipeline reports from Opportunities." — 3.0/5

> **Flynn** | *25 aprile 2025* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 3.0/10
> 
> **Vantaggi**: Price \&amp; ease of use.  We've been using for 13+ years.  Still a dog.  A good dog, but still a dog.
> 
> **Inconvenienti**: Clunky, dated software and no good method to show actual PROFIT pipeline.
> 
> It works for tracking Opportunities, contacts and history.

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### "ACT Review 1" — 5.0/5

> **Ronald** | *10 febbraio 2026* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The User Interface is clean and to the point. Nice formatting and easy to understand the tabs. A super big plus.
> 
> **Inconvenienti**: It seems to log me out on a regular basis. I would like it to stay open longer if possible. It would also be great to get more tutorials.
> 
> WOW\! I go back 20 plus years - all the way back to ACT 6.0 Desktop. I have used many other CRM but always come back to ACT. It is such a great CRM - especially for databases that you want to tag for different industry sectors, mailing lists. etc.

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### "ACT is the best solution for small business for your Customer Database Management" — 5.0/5

> **Myles** | *24 marzo 2026* | Ingegneria meccanica o industriale | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: Unlike Salesforce that becomes a monster that you have to "feed" and becomes the purpose, ACT is a Great Tool\!
> 
> **Inconvenienti**: Customer Service is great when you get them on the phone, but sometimes it can take a few days.  Everything is resolved.
> 
> I had to make some major changes (users and setup), and my Customer Service Rep was fantastic.  Once he started, we got everything resolved pretty quick.

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| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/133171/act> |
| en | <https://www.capterra.com/p/175860/Act/> |
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## Dati strutturati

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