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Informazioni su Confluence

Confluence è uno spazio di lavoro aperto e condiviso che mette in contatto le persone con le idee e le informazioni di cui hanno bisogno per dare il loro meglio sul lavoro.

Ulteriori informazioni su Confluence

Aspetti positivi:

It is a very practical and simple software, it is not necessary to invest a lot of time to learn how to use it. Its graphic interface is very friendly, it is very intuitive software.

Aspetti negativi:

Now I need to upload to google docs and import as google doc rather than word. The error messages sometimes are on the level of "something went wrong.

Valutazioni di Confluence

Punteggio medio

Facilità d'uso
4,2
Servizio clienti
4,3
Caratteristiche
4,3
Rapporto qualità-prezzo
4,3

Lo consiglieresti?

8,2/10

Confluence ha una valutazione complessiva di 4,5 stelle su 5, calcolata sulla base di 3.325 recensioni degli utenti di Capterra.

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Filtra le recensioni (3.325)

Chris
Chris
Principal Content Strategist
Utente LinkedIn Verificato
Ospedali e sistemi sanitari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Great way to share content and track project goals and outcomes

5,0 3 anni fa
Sottotitoli in italiano disponibili nel lettore video
Antonietta
Project manager officer (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ottimo strumento per la collaborazione

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Il prodotto è facile da usare e garantisce delle funzionalità base di collaborazione per la raccolta del knowhow aziendale.

Aspetti negativi:

Gli strumenti collaborativi di base potrebbero essere migliorabili, infatti è possibile collaborare solo sulle pagine di base che sono fondamentalmente pagine di testo. Per la creazione delle presentazioni e l'analisi dei dati non è possibile collaborare mediante il sistema se non su documenti scaricabili sul pc e poi scaricabili nuovamente in confluence.

Paolo
Solution engineer (Italia)
Telecomunicazioni, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ottimo software per documentare il lavoro

4,0 anno scorso

Commenti: Ottimo strumento. Utilizzato per scrivere documentazione leggerla su nuovi argomenti. Belli anche i grafici utilizzabili. Ottima la divisione in teams. Da migliorare la ricerca, l'editing simultaneo e la duplicazione del testo.

Aspetti positivi:

Possibilità di mantenere per iscritto ciò che si è appreso e si vuole tramandare. Utile per dividere il lavoro tra i team e far vedere i file utili ai singoli

Aspetti negativi:

Certe volte c'è il problema che alcuni testi si duplica o senza motivazione. Il sistema è lento con file di grandi dimensioni

Giuseppe
Project Manager (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Miglior strumento di gestione knowledge base soprattutto in ambito agile

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Molto comodo gestire la conoscenza di progetto tramite organizzazione del wiki, ricerca tramite filtri, strutturazione delle pagine. Credo uno dei migliori strumenti per i prodotti, specie in ambito agile.

Aspetti negativi:

Una funzionalità che permetta di costruire diagrammi nelle pagine.

Francesca
Software Developer (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Buono

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

strumento di collaborazione aziendale. è un wiki che consente a tutti i membri di collaborare sugli spazi a cui si è abilitati

Aspetti negativi:

nessun difetto da evidenziare, va bene così

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Servizi e tecnologie dell'informazione, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Software per la gesitone dei contenuti

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

La completa personalizzazione delle pagine e il supporto online della community

Aspetti negativi:

Costo delle licenze molto elevato e poca possibilità di condivisione con esterni

Fabrizio
Ingegnere (Italia)
Ingegneria meccanica o industriale, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Necessario per un team

5,0 anno scorso

Commenti: Utilizzato generalmente per condividere conoscenze al team e creare un path di convergenza di tutti i temi.

Aspetti positivi:

Software oggigiorno necessario se si lavora in team.Capace di condividere informazioni, ricercare know-how e condivisione documenti.

Aspetti negativi:

Interfaccia da migliorare in quanto basic. Editing del testo da rivedere.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Software informatici, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Ottimo per la gestione dei flussi

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Integrazione perfetta tra vari gruppi della stessa azienda

Aspetti negativi:

per alcune cose servirebbe fosse più user friendly

Angela
Commerciante (Italia)
Beni di consumo, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Confluence

1,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Organizzazione e la gestione dei documenti

Aspetti negativi:

Ci sono molteplici funzionalità mancanti

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Servizi e tecnologie dell'informazione, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ottimo tool per la gestione delle conoscenze

4,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Semplice da utilizzare e con una buona personalizzazione

Aspetti negativi:

Leggermente macchinoso nella navigazione

Pradeep
Pradeep
Senior Business Analyst (India)
Utente LinkedIn Verificato
Forniture e materiali, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Confluence knowledge management tool Review

5,0 mese scorso Nuova

Commenti: Over Amazing experience.
Very user friendly.
Graphical user interface is very east to use and self explanatory.
Amazing experience as a senior Business analyst while managing the training for the new users.

Aspetti positivi:

Amazing collaboration and content sharing platform. Can save your training material and videos and central repository. Very easy to access and organize the knowledge base for the organization.

Aspetti negativi:

Some time behave very slow while updating the document to the repository. Editing a document at the repository it self is a cumbersome task

Alternative considerate: ClickUp

Perché passare a Confluence: Strong User Community. Exceptional feedback from the users Very easy to use GUI

Sasha
Product Lead (Germania)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Documenting with confluence

4,0 2 mesi fa

Commenti: I like using confluence when it comes to maintaining good documenting practises in a team with many sub teams

Aspetti positivi:

Confluence allowed me and my team to document all practises in one place in a structured format. It then allowed for the information to be shared easily and in a safe manner. It provided a good structural framework to documentation

Aspetti negativi:

Confluence documents when clicking on a link take you to a new page thus leaving confluence. This is a minor inconvenience and would be better if it opened the page in a new tab

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Vendita al dettaglio, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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It served its purpose for a while.

3,0 2 mesi fa Nuova

Commenti: I used Confluence for several years on-prem, now that the Atlassian have discontinued support for on-prem its time to find an alternative that is secure. Atlassian cloud has far too many data breaches to trust them to host trade secrets and other confidentual data.

Aspetti positivi:

Concurrent users collaborating on the same article at the same time.

Aspetti negativi:

Poor customer service (ignored) Too many security vulnerabilities to have internet-facing Atlassian discontinued on-prem offering to push more expencive cloud hosted option. Inverse economy of scale, pricing increases as teams grow.

Sarah
Sarah
System Administrator (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Servizi e tecnologie dell'informazione, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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A superior collaborative workspace

4,0 4 mesi fa

Commenti: The platform is accessible to anyone and has an open interface, letting our company set up collaborative spaces where staff can collaborate productively on a wide range of projects. It's reliable, and it made it easy to increase our property holdings. It may not be necessary to invest time and resources into teaching employees how to use Confluence because it may be extremely user-friendly.

Aspetti positivi:

Confluence's suite of team communication tools is crucial to any effort to increase output. It's a lot dependable and much cheaper than other options. It's essential equipment for anyone seeking total control over their team's overall performance.

Aspetti negativi:

It's a steep learning curve for our less tech-savvy customers to become proficient at working on our websites. The fact that the support staff is exclusively fluent in English may also be an inconvenience for some consumers. Integration with Azure DevOps is a little bit of a challenge.

Dev
Design Engineer (USA)
Produzione di apparecchi elettrici/elettronici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Versatile PM tool for getting projects done

4,0 mese scorso Nuova

Aspetti positivi:

Confluence is a way to have a total picture of what is happening in complex projects with a lot of moving parts.

Aspetti negativi:

The web interface doesn't have a lot of UI customization options.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Servizi e tecnologie dell'informazione, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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A true corporate Wiki - Confluence

5,0 4 settimane fa Nuova

Commenti: Will definitely recommend this to corporates to ease project management

Aspetti positivi:

The thing I like to most is, everything related to the project is present in one place. Team collaboration is very easy. Also, tracking activities or tasks or team at member level is very simple and easy to understand

Aspetti negativi:

The UI can be more appealing. Sometimes when working on multiple projects, it can be difficult to segregate, so a switch button like we switch between different subscriptions can be added to seamlessly switch and separate multiple projects

Mitchell
Mitchell
Administrator (Paesi Bassi)
Utente LinkedIn Verificato
Servizi e tecnologie dell'informazione, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Good software for documentation but a bit expensive with NO built in security (data center)

5,0 3 settimane fa Nuova

Commenti: The support desk can be great, but when Confluence was hit with a CVE in data center licenses the support desk was not able to help in the situation.

Aspetti positivi:

Confluence is an easy to use software to create documents and have many options to expend and apps to buy for extra purposes. These apps cost extra money per year.. An start from thousands of dollars.

Aspetti negativi:

The price is very high for small businesses to start with. External apps are paid for and with a Data Center license with no security MFA build in, I find it ridiculous in a time like this the consumer needs to buy additional software for extra security measures. Especially the last year a few CVE's where released.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Amministrazione pubblica, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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A Great tool for documentation and knowledge sharing

5,0 2 mesi fa Nuova

Aspetti positivi:

Can be used as a repository of documents and really like how it can be used for creating documents

Aspetti negativi:

Nothing as such, it is a great tool and love using it

Silas
Silas
CEO (Brasile)
Utente LinkedIn Verificato
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Knowledge Base for Teams

5,0 mese scorso Nuova

Commenti: Best experience in sharing knowledge base for external and internal teams, managing users at editing and viewing levels, external and internal, public or private.

Aspetti positivi:

The way you organize and manage the knowledge base with your team is exceptional.

Aspetti negativi:

Nothing against. Some teams just don't use all the features.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Internet, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Cofluence is the library for Engineers

5,0 2 mesi fa Nuova

Aspetti positivi:

Collabration, Search , Access management, Notification and Versioning

Aspetti negativi:

Shortcuts and the Ux has some steep learning curve for beginners

Giovanni
Document Analyst (Filippine)
Internet, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

A wiki like software, Successful Tracking and Project Management

5,0 2 anni fa

Commenti: As mentioned in the title of my review, it's like a wiki version for the company's documents. I can easily find almost everything that I am looking for specially when tracking a document or checking for reference of hierarchy. It is the best solution for providing guide and solution documentation for my clients/customers.When I was still employed under an e-commerce company, we used confluence across most of our departments. It is very useful for finding information, reference for training because it serves as a knowledge base for our company's content. It can also be used as reference when checking metrics and product information within the company that is very important for the decision making of higher management.

Aspetti positivi:

-No need to use multiple MS software like Ms Project, excel or even Word for documentation. Now I'm using a single tool for my Checklist, Requirement list, action plans, help guides, and testing strategies. -I like how it is integrated with JIRA which is also one of the main tools we use at work. All Jira dashboards are available within Confluence which allows documentation to be supported by task. -There are ready templates for creating different types of documents. There is an option to create hierarchy for documentation and link them to each other to avoid duplication.

Aspetti negativi:

-Right now, exporting of documents is only limited to Word and PDF file types. It would be better if there were more options. -Adding the option to customize forms would be a convenient feature. Instead of only having the pre-build forms. -It is also better if there will be more complex support for searching algorithms for discovery when searching, not just by typing the exact keyword

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Servizi di informazione, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Life saver for software projects

5,0 2 anni fa

Commenti: I have been using confluence every day for the last five years and I love how efficient and easy confluence is to use. It allows you to organize your pages into different spaces according to your needs and has an amazing set of tools for content editing. I remember before we used to store our data in JIRA cards or in MS word everything was just all over the place without any management. Now confluence is our one-stop solution for all our documentation needs. Using confluence we have all our content in one place and well organized

Aspetti positivi:

Confluence is the most useful documentation tool of all time. It allows you to have all your documents in one place and not only that but it organizes them so very well. The number of tools it provides for editing a document is just amazing, something that is missing in all other documentation tools. The customizable templates are very useful too. I love adding images and videos to my documents, arranging the texts in blocks or tables, highlighting the important notes, etc. Confluence lets me do all of this. I also like how it allows collaboration of multiple people and highlights the contributors.

Aspetti negativi:

I did not find any cons in the product itself but I would like to see better support service for confluence

Justin
Justin
Sr Embedded Software Engineer (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Software informatici, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Confluence For the (Easy) Win

4,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Confluence has become the defacto wiki tool for most of the companies that I've worked with. The barrier to entry is super simple and VERY easy to setup (either Enterprise deployment or in the Cloud). Either way, most engineers I know these days are very familiar with Confluence. There are also a ton of plugins and enhanced features that you can bolt onto Confluence which make it robust and scalable.

Aspetti negativi:

There are a few things I don't like about Confluence: 1. The search functionality is a bit... wonky (?) to use... they try to load predictive results, which don't open in a new page automatically, it takes too long to load sometimes and if you press 'enter' and don't wait for the predictive results to load it takes you to entirely new page where the results have to load again. Also if you try to search before the JS has fully loaded the search doesn't work, takes your focus away. This means I have to be very slow when using the search feature and it easily frustrates me. 2. They advertise all these awesome plugins and support widgets, which cost a ton of money, but they only apply at the space level, not an individual account level. I'd be more inclined to buy stuff if I could also apply it to my personal Confluence account and take it with me. There are features like enhanced project management, and task management, and charting, and RTF features that I want, but the last two organizations LOCK THIS DOWN and getting a plugin installed is like moving heaven and earth. 3. Im a web dev and an embedded systems engineer. I like to touch things. Confluence can be a bit locked down sometimes and regid in the HTML5 layouts and JS run on page. I wish I could be an 'advanced user' and just make the changes within page. But I cannot. Im stuck with the one size fits all. All of that said, they are gripes of a dev, but otherwise the wiki space is pretty fantastic. I use it daily!

Alternative considerate: Microsoft SharePoint, Google Docs e Azure DevOps Services

Perché passare a Confluence: The price + feature set met the needs of everyone.

Pulkit
Product Manager (India)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

One stop tool for documenting almost anything

4,0 2 anni fa

Commenti: Overall, the feature is a good to have and can make life easy by providing a single stop platform for all the documentation and giving a knowledge hub.

Aspetti positivi:

Collaboration with numerous tools already in use by our company like Asana, Slack, Miro Board, Google Sheets, etc. , Ease of use and sharing documents just by a click, and Permission handling of users.

Aspetti negativi:

Struggle to share snippets of code and adhering to syntax, and not having a flowchart builder feature.

Alternative considerate: Notion

Perché scegliere Confluence: To incorporate a range of features that confluence offers and docs don't. Most important being integration with tools and Miro board.

Software precedente: Google Docs

Perché passare a Confluence: Confluence has better integrations with other softwares and is a dedicated platform for documentation. Also, we wanted to have a platform where a Knowledge Library can be created and managed easily which confluence gave us.

Denise
Denise
Marketing Specialist (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Marketing e pubblicità, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

All-in-one collaboration platform

4,0 2 anni fa

Commenti: Aids in the development of specialized work areas, wherein employees may carry out their duties in a relaxed and conducive setting. Integrating with other Atlassian products, as well as third-party apps, makes the platform more robust. It's easy to implement, fits any budget, and can help any business expand its operations.

Aspetti positivi:

Atlassian Confluence is a platform for teamwork and information exchange that has helped our company greatly improve its operations. The platform is accessible to all users and features a straightforward interface, enabling our company to set up shared workspaces where employees can efficiently complete a wide range of assignments. It's steady, and it's facilitated the simple expansion of our holdings.

Aspetti negativi:

There was a difficult learning curve for some of our less tech-savvy consumers to become proficient on the site. Some users may find it inconvenient that customer service is only offered in English.

Mohamed Salah
Project Manager (Tunisia)
Consulenza manageriale, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

An In-Depth Review of Confluence

5,0 anno scorso

Commenti: Overall, Confluence is an excellent collaboration platform. Its intuitive interface and powerful features make it easy to set up and use, and it's a great way for teams to store, share, and collaborate on documents, notes, tasks, and more.

Aspetti positivi:

Confluence is an incredibly powerful and flexible collaboration platform for teams. It enables teams to easily store, share, and collaborate on documents, notes, tasks, and more. The interface is intuitive and easy to use, making it simple for teams to get started quickly. It also has a wide range of powerful features, including powerful search capabilities, easy-to-use editing tools, and the ability to create custom workflows.

Aspetti negativi:

While Confluence is a powerful collaboration platform, it can be a bit overwhelming for users who aren't familiar with the platform. Additionally, the cost of using Confluence can be prohibitive for smaller teams.