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description: Scopri le funzionalità di ServiceBench, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: ServiceBench - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# ServiceBench

Canonical: https://www.capterra.it/software/138688/servicebench

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> Un'unica interfaccia che collega i produttori di servizi ai professionisti che li installano e che si occupano dell'assistenza.
> 
> Conclusione: valutazione di **3.7/5** stelle assegnate da 35 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza ServiceBench?

Elettrodomestici, elettronica di consumo, attrezzature alimentari commerciali, HVAC, impianti idraulici, impianti elettrici, la maggior parte dei servizi domestici.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **3.7/5** | 35 Recensioni |
| Facilità d'uso | 3.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 3.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 3.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 3.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 70% | (7/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Asurion Services
- **Anno di fondazione**: 1996

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 119,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Avvisi/Notifiche
- Cronologia dei servizi
- Database clienti
- Database contatti
- Fatturazione e contabilizzazione
- Firma elettronica
- Gestione degli ordini di lavoro
- Gestione dei tecnici
- Gestione del lavoro
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle spedizioni
- Preventivi/Stime
- Programmazione
- Ricerca del percorso migliore
- Riscossione di pagamenti per servizi esterni

## Opzioni di supporto

- Chat

## Categoria

- [Software FSM](https://www.capterra.it/directory/10009/field-service-management/software)

## Categorie correlate

- [Software FSM](https://www.capterra.it/directory/10009/field-service-management/software)
- [Software per l'assegnazione di personale](https://www.capterra.it/directory/30059/service-dispatch/software)

## Alternative

1. [Jobber](https://www.capterra.it/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews)
2. [FieldPulse](https://www.capterra.it/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (425 reviews)
3. [Housecall Pro](https://www.capterra.it/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews)
4. [ServiceTitan](https://www.capterra.it/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews)
5. [Simpro](https://www.capterra.it/software/10529/simpro-enterprise) — 4.0/5 (145 reviews)

## Recensioni

### "Very user friendly. It's easy to use and you can do almost anything" — 4.0/5

> **Mathew** | *24 aprile 2018* | Elettronica di consumo | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: The dispatch screen, seeing where your techs are at all times is the best. Makes it easier to see who is getting fixed and at what tie.
> 
> **Inconvenienti**: The drop down menus. I dislike that if the cursor is placed to close to the top of the page the drop down menus automatically appear. I can't tell you how frustrating that is when you're in a hurry.

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### "some selections unneccesary for my application" — 4.0/5

> **Steve** | *1 maggio 2018* | Elettronica di consumo | Tasso di raccomandazione: 6.0/10
> 
> **Vantaggi**: mostly is basic design , updating and creating claims is easy, simplicity is good completing jobs but complicated to adjust zone management
> 
> **Inconvenienti**: having to deselect options in claim process that are pre-generated and not applicable to me, but I wonder why there is a new job category when no jobs are ever posted there

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### "Very confusing" — 1.0/5

> **Joe** | *20 giugno 2020* | Servizi ai consumatori | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: I do not have any pro's about this program
> 
> **Inconvenienti**: Too many to list but it is the most confusing program I have ever tried to navigate. I only use it to file claims for warranty users and it is so hard to use I am taking myself off their servicer list.
> 
> New extended warranty.

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### "Excellent Service" — 5.0/5

> **Jeff** | *24 aprile 2018* | Elettronica di consumo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Very easy to navigate would definitely recommend to other servicers. Updates are great and doesn’t interfere with existing work.
> 
> **Inconvenienti**: No cons. Very easy to navigate would definitely recommend to other servicers. Updates are great and doesn’t interfere with existing work.

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### "Covers all solution needs" — 5.0/5

> **Carrie** | *27 aprile 2018* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Its easy to use and flexible enough to cover all my business needs. Service Bench is a comprehensive end-to-end solution.
> 
> **Inconvenienti**: Some pages take several clicks to get to and the color scheme could use refreshing. But overall it is still a wonderful tool.

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## Dati strutturati

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