Recensioni su Mailchimp Transactional Email

Informazioni su Mailchimp Transactional Email

Strumento di gestione delle e-mail basato sul cloud, che assiste le aziende nella creazione di modelli, distribuzione e analisi della posta.

Ulteriori informazioni su Mailchimp Transactional Email

Aspetti positivi:

AB testing support (although we have not used it.) Integration with CRM system (currently using NEON), although unsubscribes and bounces are not returned to CRM. Freemium plan was well worth it.

Aspetti negativi:

While the drag and drop email builder is very convenient, I sometimes wish there were more options/ the options were less rigid.

Valutazioni di Mailchimp Transactional Email

Punteggio medio

Facilità d'uso
4,4
Servizio clienti
4,2
Caratteristiche
4,4
Rapporto qualità-prezzo
4,2

Lo consiglieresti?

8,3/10

Mailchimp Transactional Email ha una valutazione complessiva di 4,5 stelle su 5, calcolata sulla base di 281 recensioni degli utenti di Capterra.

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Filtra le recensioni (281)

Nicola
Freelance (Italia)
Consulenza manageriale, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Una soluzione efficace per la newsletter aziendale

4,0 4 mesi fa

Commenti: Ho usato Mailchimp per inviare email ai clienti della mia azienda e sono rimasto molto soddisfatto della soluzione. La piattaforma mi ha permesso di creare e inviare email professionali in modo rapido e semplice, oltre ad aver integrato perfettamente i miei processi aziendali.

Aspetti positivi:

Mailchimp offre un'interfaccia intuitiva e facile da usare, che rende la creazione e l'invio di email aziendali un gioco da ragazzi.La piattaforma ha una vasta gamma di modelli di email pre-costruiti, che possono essere personalizzati in base alle esigenze dell'azienda.L'integrazione con altri prodotti è molto semplice, il che rende possibile inviare email automatiche in relazione a specifici eventi o azioni degli utenti. (wordpress)

Aspetti negativi:

Alcune funzionalità avanzate potrebbero essere migliorate, come ad esempio la personalizzazione delle email in base ai dati degli utenti.

Federica
Giornalista pubblicista (Italia)
Editoria, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Uso di Mailchimp per newsletter giornale online

4,0 4 mesi fa

Commenti: Ci è voluto molto per capire come utilizzarlo e quali funzionalità sfruttare, tuttavia ora dà molte soddisfazioni

Aspetti positivi:

La gestione delle campagne, i report, la possibilità di personalizzare al massimo i contenuti. Buona gestione e controllo degli iscritti

Aspetti negativi:

Non facilissimo da capire. La versione attualmente disponibile per computer è solo in inglese. L'app Android è utilizzabile solo per monitoraggio

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Servizi finanziari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
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Semplice e immediato, ma limitato per quanto riguarda la gestione delle liste di database utenti

4,0 2 anni fa

Commenti: Mailchimp rappresenta una soluzione ottimale per una figura appartenete all'area del Marketing, ma per l'uso che ne faccio questo ha rappresentato un limite. Mailchimp offre un modo semplice per creare il layout desiderato in base alle ultime preferenze in fatto di trend grafici.
Come ho accennato, i dipendenti con meno o senza alcuna esperienza con gli strumenti di marketing digitale possono lavorare facilmente con Mailchimp, e il mio e altri reparti sono stati coinvolti nell'utilizzo per i propri scopi.
Abbiamo iniziato con il piano a pagamento Essential con pagamento mensile: davvero conveniente dato che siamo all'inizio della creazione di un database di email marketing.
La segmentazione dell'audience viene eseguita dai tag e questo aiuta a personalizzare l'esperienza dei lettori.
La mia esperienza è stata carente perché la piattaforma potrebbe fornire modi aggiuntivi per testare le e-mail, soprattutto quando i server di posta elettronica aziendali hanno restrizioni quando nell'oggetto dell'e-mail è presente la parola "test".

Aspetti positivi:

L'aspetto che ho apprezzato maggiormente di MailChimp è che è dotato di un Editor WYSIWYG molto facile da usare, che permette a una persona non tecnica di ottenere layout di ottimo livello. Non si è obbligati a costruire la mail, ma ci sono molti template di posta elettronica ottimizzati per i dispositivi mobili. Molto più efficiente e veloce della codifica manuale, anche se è meglio conoscere un po' di HTML per gli interventi di finezza.

Aspetti negativi:

L'invio è ristretto sostanzialmente a un unico database: la segmentazione dell'elenco è piuttosto semplice, con filtri di base.

Davide
Digital Advertising Specialist (Italia)
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Alternative considerate:

Un buon tool, ottimo però solo per chi non vuole spendere molto e/o non ha grandi necessità

3,0 8 mesi fa

Aspetti positivi:

Intuitivo, facile da configurare, semplice da gestire in tutte le sue parti.

Aspetti negativi:

Complicato da usare per alcune operazioni ad esempio per i cicli automatici o a livello di filtri e segmentazione delle liste

Giada
Segretaria (Italia)
Sport, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Super utilizzato

5,0 5 mesi fa

Aspetti positivi:

Utilissimo per la creazione di mailing list, mail personalizzate, elenchi di utenti personalizzati, registrazione utenti

Aspetti negativi:

Ai primi utilizzi non è semplicissimo configurare la mail in maniera corretta, con l’uso però l’utilizzo diventa più semplice

Francesco
web designer (Italia)
Design, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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La piattaforma ideale per iniziare con l'email marketing

4,0 8 mesi fa

Commenti: Ho utilizzato più volte la piattaforma consigliandola a clienti per l'email marketing, sia nella versione free che in quella a pagamento. Risulta meno difficile da gestire di Active Campaign ma ugualmente efficace e intuitiva.

Aspetti positivi:

La facilità di utilizzo e la possibilità di creare mail con builder visivi e template molto intuitivi.

Aspetti negativi:

La mancanza di automazioni nel piano free.

Sara
Studente (Italia)
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Mail marketing semplice e immediato

5,0 4 mesi fa

Commenti: Ho iniziato ad utilizzare mailchimp durante un corso di web marketing e sono più che soddisfatta. Lo userò sempre per le mie campagne di marketing

Aspetti positivi:

Mi è piaciuta la facilità di utilizzo, la personalizzazione delle campagne di mail marketing e la rapidità di invio delle stesse

Aspetti negativi:

Nessun inconveniente in particolare da segnalare

Paolo
Paolo
Java/Jsp web programmer (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Servizi e tecnologie dell'informazione, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Un ottimo programma per inviare notifiche email, newsletter, aggiornamenti via posta elettronica

5,0 6 mesi fa

Commenti: Mailchimp è una piattaforma di email marketing, facile da usare, prevede un piano gratuito fino a 500 contatti. Buoni i modelli, molto utile per aggiornare i clienti su proprie attività.

Aspetti positivi:

Semplicità d'uso, modelli preimpostati.

Aspetti negativi:

Talvolta le email prodotte finiscono comunque nello spam.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Ambiente ed energie rinnovabili, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Pessimo rapporto qualità prezzo

2,0 5 mesi fa

Aspetti positivi:

Mailchimp mette a disposizione una serie di layout pre settati, già pronti all'uso.

Aspetti negativi:

Il software non è molto flessibile (i layout pre settati sono poco modificabili) e continua ad aumentare il costo.

Selena
Impiegata (Italia)
Marketing e pubblicità, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Mailchimp

4,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

La trovo una piattaforma ideale per iniziare ad approcciarsi all'email marketing.Mi piace che si riescono a personalizzare al meglio i contenuti.

Aspetti negativi:

Versione free con meno opzioni e un po' difficile da utilizzare all'inizio essendo in lingua inglese.

Maria Pia
Web designer (Italia)
Graphic Design, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
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Alternative considerate:

Un ottimo servizio di email marketing

5,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

Il software è innanzitutto molto usabile e facilmente comprensibile, funziona molto bene negli invio di massa e nella lettura dei risultati. Ottimo anche per le campagne opt-in

Aspetti negativi:

Il costo per molti invii aumenta un po’ troppo

Roberta
Graphic designer (Italia)
Ingegneria meccanica o industriale, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Mailchimp cheap

3,0 5 mesi fa

Commenti: Ottimo compromesso per inviare e monitorare le mail

Aspetti positivi:

È intuitivo e ha molto tool utilizzabili anche nella versione gratuita, posso prendere la lista di contatti e riportarla su excel

Aspetti negativi:

Non è economico, troppi aggiornamenti continui

Greta
Libero professionista (Italia)
Coaching e formazione professionale, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
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Comodo e necessario per un utilizzo base, ma limitato se si vuole qualcosa di più personalizzato

4,0 3 mesi fa

Commenti: tutto sommato mi ci trovo bene per un utilizzo base

Aspetti positivi:

L'interfaccia grafica è bella e questo software è necessario per chi organizza eventi o insomma per avere una specie di newsletter. Ci sono vari template tra cui scegliere la grafica della mail.

Aspetti negativi:

Opzioni limitate, non c'è assistenza clienti in italiano il che lo rende meno accessibile a chi non parla fluentemente inglese. I template sono un po' limitanti a meno che l'utente non sia in grado di crearne uno proprio

Valeria
Sviluppatore (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Recensione Mailchimp

4,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

Le funzionalità fornite e la sua facilità di implementazione

Aspetti negativi:

Non trovo nulla di particolare da migliorare

Guido
Guido
Digital Media Manager (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Marketing e pubblicità, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Alternative considerate:

Good value for money, the perfect tool for small-medium size companies

5,0 2 anni fa

Commenti: I manage several accounts for clients of my agency. Mailchimp is mainly used to send periodic newsletters.

Aspetti positivi:

Animated gifs and the tone of voice of the interface: they may seem silly things, but when you're stressing because you have to push a button and send thousands of emails to your contacts, the picture of the chimpanze clicking the button for you helps to relax. The platform has all basic features needed to manage small-medium size databases. Marketing automation features let you manage transactional deliveries and automate many tasks and communications (this is especially useful when you have an e-commerce). Web hooks and especially the direct integration with Facebook lead forms are of course a big plus.

Aspetti negativi:

It is a basi tool, suitable to manage small-medium size databases. Bulk operations on the database and advanced data manipulation tools are mostly missing. I like the graphical UI but you need some time and training before you really feel comfortable with it (especially, knowing where to look for the info you need)

Orianne
Orianne
Specialist Marketing (Spagna)
Utente LinkedIn Verificato
Telecomunicazioni, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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With well-organized features and display is easy to use.

4,0 9 mesi fa

Commenti: There are several different delivery services we could have used for our campaign. However, we decided on using the campaign creation screen because it's the most familiar and simple option. Creating a campaign on this screen requires no testing; its contents won't fail unless you remove critical parts such as the recipient and subject line. Additionally, you can create HTML emails on this screen— which allows for visually striking emails — easily. Currently, only plain text emails can be created with this service.

Aspetti positivi:

Sending newsletters via email is easy; there aren’t many options for editing HTML emails. Since their customer base primarily uses Twitter, it's beneficial to be able to link to other services used for email distribution. This makes it possible to send linked campaigns through emails and tweets from the service as an actor in the campaign. Recommended for first-time newsletter senders. This service can be tried for free; it's also the only service in its price range that automatically gathers subscribers from other systems and regularly sends out emails. By automating the tweets, the process eliminated the possibility of tweets being deleted. Plus, it reduced the amount of time people spent working manually.

Aspetti negativi:

Emailing members valuable information for free is possible through the analysis of multiple emails. Consequently, this allowed for effective email distribution.

Hernan
Hernan
Team Manager - Recruitment (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Reclutamento e selezione del personale, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Mailchimp dominates the market with its marketing projects

5,0 2 settimane fa Nuova

Commenti: MailChimp is critical to our B2B marketing department, as well as our communications and design team. We are using it as a medium to send press releases to all contact lists located in those regions. In addition, once a month, we send a newsletter to employees via MailChimp. Because we talk to customers in several languages, MC's segmentation functions are also very useful to us.

Aspetti positivi:

Good user management, making sure that there are different levels of access so that, for example, many people can create new campaigns, but only a few will be able to send them. The segmentation feature is powerful, so you can have a large number of subscribers and then divide them into different groups. Simple and fun user interface that makes newsletter creation fast.

Aspetti negativi:

Responsive designs are not always successful (especially on mobile devices). Bounce rate is still high for some visitors. The way campaigns are categorized is somewhat nebulous. Often, these problems are minor due to users not knowing which ads are targeted to the right group of customers or segments.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione
Fonte: GetApp

Great, while we had it!

3,0 5 anni fa

Aspetti positivi:

I run a busy social network. Around 6,000 users total, and 300-400 online at any given time. Due to this, I needed a transactional email service that had great deliver-ability for invitations, verifications, password changes, etc. Mandrill was recommended to me, and we were completely happy with the service. Unfortunately, when they bundled Mandrill into Mailchimp, we couldn't afford it anymore.

Aspetti negativi:

Unfortunately, bundling services did no favors. What previously was affordable for us no longer was. While the service is great, the way the change was implemented was sudden, leaving companies little time or recourse to find other options quickly. That solidified my decision to leave- most companies would grandfather in existing members, offer a lower rate, something. They simply provided us with addresses for other services, losing customers in the process.

Jeff
Sales and Marketing (Filippine)
Salute, benessere e fitness, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Revolutionize Your Email Communication: Our Experience with Mailchimp Transactional Email

4,0 3 mesi fa

Commenti: I have been sending personalized and timely emails to our customers using Mailchimp Transactional Email as a marketing specialist for our company. The absence of a transactional email service that was both scalable and dependable was one of our primary business issues. We needed a platform that would work well with our website and e-commerce platform and let us make emails that are beautiful and interesting.By automating numerous of our email campaigns, we have been able to streamline our transactional email process and save time since implementing Mailchimp Transactional Email. The powerful segmentation and personalization features enable us to send targeted emails that are more likely to drive sales, while the user-friendly drag-and-drop builder makes it simple to design emails with a professional appearance that reflect our brand.The capability to monitor and evaluate the performance of our transactional emails in real time is one of the main advantages we have realized. Although Mailchimp Transactional Email's basic analytics have been helpful in determining how customers are responding to our emails, we would like to see more advanced analytics in the future.As a whole, Mailchimp Transactional Email has been a useful addition to our marketing arsenal, enhancing customer engagement and increasing sales. It is a great option for any company looking to improve their transactional email game due to its ease of use, scalability, and reliable deliverability.

Aspetti positivi:

I can't say enough good things about Mailchimp Transactional Email! I struggled to find a user-friendly and effective email platform. My life has become so much simpler ever since I made the switch to Mailchimp Transactional Email. I love how simple it is to make transactional emails and send them. Even for people who aren't as tech-savvy as I am, the drag-and-drop builder is very easy to use. In just a few minutes, I was able to create shipping and order confirmation emails that matched my branding and had a professional appearance.Another thing I adore about Mailchimp Transactional Email is how it has made it easier for me to connect with my clients in a more individual way. Amazing are the features for segmentation and personalization. I can offer customized discounts to customers who have abandoned their shopping carts, and I can tailor my emails to specific audiences based on how they behave. Customers are happier as a result of this.In general, Mailchimp Transactional Email has revolutionized my life. Business is doing well, and the company is saving money and time. Give Mailchimp Transactional Email a shot if you're looking for an efficient and effective email platform.

Aspetti negativi:

For those who use multiple email marketing platforms, the experience of using Mailchimp Transactional Email can be frustrating. Marketers must alternate between tools due to the lack of integration with other platforms, which can be time-consuming and inefficient. To make the user experience more streamlined, Mailchimp Transactional Email should be able to integrate with other email marketing platforms, such as its own email marketing service.Also, the limited reporting capabilities of Mailchimp Transactional Email is a major drawback. It has basic metrics like open rates and click-through rates, but it doesn't have more advanced analytics like conversion rates or revenue tracking, which can make it hard to figure out how email campaigns affect a company. In order to effectively optimize my campaigns, as a marketer, I would like more in-depth insights into how my transactional emails are performing.

Beckie
Manager, Marketing & Communications (USA)
Gestione di organizzazioni non profit, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

E-Mail Marketing Made Easy

5,0 6 mesi fa

Commenti: Mailchimp allows us to affectively target the audiences we are trying to get in front of.

Aspetti positivi:

I really appreciate the analytics provided through mailchimp, the ability to tag audiences and the analysis of e-mails readability before they are sent.

Aspetti negativi:

Some large corps continue to block Mailchimp in their spam filters.

Adeyemi
Engineer (Nigeria)
Ingegneria civile, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

MailChimp

4,0 4 mesi fa

Commenti: My experience with the software has been great. I will definitely always recommend the software to people.

Aspetti positivi:

The software is really cool. Has a lot of features The really nice templates and the fact that I could design a landing page with the free feature and blast campaigns easily.

Aspetti negativi:

I don't really see any problem with the software except for their prices. It's expensive

Émeric
Art director (Francia)
Design, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Alternative considerate:

Great tool with ease of use

5,0 6 mesi fa

Commenti: Email automations and the use of templates really makes campaigns easier

Aspetti positivi:

The product is easy to use and configure. Templates are fine and very customizable.Analytics are great and can really improve future campaigns

Aspetti negativi:

Not much to really dislike about this software. Everything is well-designed

Collis
Owner (Barbados)
Settore automobilistico, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
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My experience using Mailchimp

5,0 6 mesi fa

Commenti: My overall experience was great despite only using the free trial

Aspetti positivi:

Easy-to-use features and deliverability to help with inboxing

Aspetti negativi:

More contacts for the price, so I could send more for less

Paula
Director (UK)
Industria alberghiera, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Boost Guest Engagement and Drive Repeat Bookings

4,0 2 settimane fa Nuova

Commenti: Overall, Mailchimp has been an indispensable tool in my guest engagement strategy. From collecting guest data to running successful email campaigns and creating captivating landing pages, Mailchimp offers a comprehensive suite of features once you learn how to use these effectively and mange to understand how to navigate the tool. The analytics insights and the option to resend emails to non-openers have been particularly valuable in boosting the effectiveness of my email marketing efforts. I would recommend Mailchimp to businesses seeking to streamline their email marketing and enhance guest engagement.

Aspetti positivi:

One of the standout features of Mailchimp is its robust analytics. It provides valuable insights into email campaign performance, including detailed data on who opened the emails. This information allows me to gauge the effectiveness of my campaigns and tailor my communication strategies accordingly.The ability to resend emails to recipients who didn't open them on the first send has been a game-changer. It offers a second chance to capture the attention of those who may have missed or overlooked the initial email. This feature has significantly improved my email reach and engagement, ensuring that my messages reach the intended audience.

Aspetti negativi:

One aspect that I found less favorable is the learning curve associated with using and navigating Mailchimp's features. It doesn't appear to be as intuitive as I had hoped, which can be a bit overwhelming, especially for my small business new to email marketing. The platform feels slightly over-complicated, requiring some extra effort to become familiar with its functionalities.

Domenico
Digital Director (Italia)
Software informatici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Alternative considerate:

Great solution for quick mail marketing

4,0 anno scorso

Commenti: This is a professional software really well crafted, try it if it works for you you're in the right place!

Aspetti positivi:

I really liked how easy we could implement and manage marketing emails with custom mailing lists and this software helped us getting in touch with our customers and improved our products sales.

Aspetti negativi:

I just wish there was a native integration with Wordpress, many articles or products are stored in Wordpress websites and a native integration could help us avoid copy pasting content to create a newsletter: I imagine a native Drag&Drop feature where I can drag my articles / products to create a newsletter in few minutes.