--- description: Scopri le funzionalità di Pure Chat, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pure Chat - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Pure Chat](/software/141708/pure-chat) # Pure Chat Canonical: https://www.capterra.it/software/141708/pure-chat Pagina: 1/15\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/141708/pure-chat?page=2) > Pure Chat aiuta le organizzazioni di piccole e medie dimensioni a coinvolgere i visitatori del proprio sito web con un potente software di live chat di facile utilizzo. > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 337 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Pure Chat? Pure Chat è l'ideale per le piccole e medie imprese e i team di vendita/marketing di qualsiasi settore che desiderano acquisire più lead e convertire più vendite. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 337 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Pure Chat - **Anno di fondazione**: 2012 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 39,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, danese, ebraico, finlandese, francese, giapponese, indonesiano, inglese, irlandese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese - **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Cina, Germania, Giappone, India, Messico, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Branding personalizzabile - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat proattiva - Chat/Messaggistica - Creazione di report/analisi - Modulo offline - Storico delle trascrizioni/chat - Third-Party Integrations - Trasferimento/Instradamento ## Integrazioni (8 in totale) - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Keap - Shopify - Squarespace - Weebly - WordPress - Zapier ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Chat ## Categoria - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) ## Alternative 1. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 3. [WhatsApp](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 5. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Recensioni ### "Its a wonderful solution comparable to tawk" — 4.0/5 > **George Rex** | *25 settembre 2019* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: The service has a WordPress plugin we could integrate with our website, and the set up was really easy and straightforward. I even love the function where you can add an address and phone number to the chat widget that appears on your website. > > **Inconvenienti**: The fact that an agent has to be on a third-party website (i.e. PureChat website), outside your WordPress admin dashboard to respond to chats from clients' website was really an irregular procedure for a WordPress user. > > Our clients needed a way to allow users communicate with them from their websites in real-time to help these leads make quicker buyer decisions. And while we used tawk earlier, we needed something modern and all-inclusive; and we believe PureChat gave us that. ----- ### "Pure Chat is a Go for Us\!" — 4.0/5 > **Paula** | *21 maggio 2025* | Intrattenimento | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to set up, pricing is good compared to other live chat apps. We were able to upload our own customized chat button to be on brand with our company. > > **Inconvenienti**: It's not clear how to filter my business IP out of analytics. I also found it odd that a company that sells live chat buttons wouldn't have one on their own site. I reached out to them via email and received a message stating they were transitioning their customer support team and response times would be significantly delayed. > > We've only been using Pure Chat for a few days and so far everything seems to be running smoothly. We were using Jivo Chat which just sent a notice that they are doubling their prices, so this is a great alternative. ----- ### "Willing to give it a second try" — 2.0/5 > **Christopher** | *27 settembre 2024* | Commercio all'ingrosso | Tasso di raccomandazione: 1.0/10 > > **Vantaggi**: It worked. Even with the hurtles we still got some chats to work > > **Inconvenienti**: Delay in response time and we missed chat notifications > > When We demo’d the software it wasn’t the best conditions. On Wi-Fi out in a rural area during a storm. We had lots of delay and missed chats ----- ### "About pure chat" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *18 gennaio 2025* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Ease of use,it have best features and it is free of cost. > > **Inconvenienti**: i dont have any complilants with this pure chat ----- ### "Super easy to use and integrate, mobile app works well." — 4.0/5 > **Mike** | *22 ottobre 2019* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: It integrated in just minutes and the app works great. I get instant phone notifications and I've never missed a live chat from my site. > > **Inconvenienti**: You can't customize the widgets by adding your own CSS. They provide some basic functionality but in order to make it match my site, I need to do some complex javascript to modify the HTML dynamically generated by their javascript plugin. > > It's very easy to use and quite functional. At our small size the free version works great. I just wish they provided an interface to apply your own CSS to their widgets. ----- Pagina: 1/15\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/141708/pure-chat?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/141708/pure-chat) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati