--- description: Scopri le funzionalità di Atera, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Atera - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software MSP](/directory/30921/msp/software) > [Atera](/software/144309/atera) # Atera Canonical: https://www.capterra.it/software/144309/atera Pagina: 1/19\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/144309/atera?page=2) > Gestione remota del monitoraggio (RMM), automazione dei servizi professionali (PSA) e accesso remoto: soddisfazione di ogni esigenza IT in un unico posto. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 446 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Atera? Tra i clienti vi sono fornitori di servizi gestiti (MSP) di ogni dimensione. Atera riunisce tutte le attività MSP. Meno problemi, più controllo e una strategia MSP che funziona davvero. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 446 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Atera - **Area geografica**: Tel Aviv, Israele - **Anno di fondazione**: 2011 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 129,00 € - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, portoghese brasiliano, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Cina, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Giappone, India, Irlanda, Israele, Italia, Lituania, Messico, Norvegia, Nuova Zelanda e altri 9 ## Funzionalità - Accesso non presidiato - Accesso/Controllo remoto - Alerts/Escalation - Amministrazione di base - Analisi della rete - Assistenza clienti - Avvisi/Notifiche - Backup e ripristino - Chat/Messaggistica - Comunicazione multi-canale - Condivisione dello schermo - Condivisione di documenti - Controllo accessi/Autorizzazioni - Controllo ore e spese - Dashboard - Database clienti - Fatturazione e contabilizzazione - Gestione degli audit - Gestione dei biglietti - Gestione dei problemi - Gestione del flusso di lavoro - Gestione del rilascio - Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA) - Gestione dell'inventario - Gestione della configurazione - Gestione della conformità - Gestione della knowledge base - Gestione delle conoscenze - Gestione delle implementazioni - Gestione delle patch - Gestione di incidenti - Gestione di tutta la rete - Gestione e monitoraggio da remoto - Gestione polizze - Implementazione automatica delle patch - Importazione/Esportazione di dati - Monitoraggio dei cespiti - Monitoraggio della larghezza di banda - Monitoraggio delle prestazioni - Monitoraggio e accesso da remoto - Notifiche in tempo reale - Per MSP - Portale self-service - Quadro della attività - Rapporti IT - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Rilevamento automatico di dispositivi - Scansione delle vulnerabilità - Scansioni automatiche ... e altre 30 funzionalità ## Integrazioni (22 in totale) - Acronis Cyber Backup - AnyDesk - Bitdefender GravityZone - Chocolatey - Cisco Duo - Domotz - Emsisoft Business Security - Google Calendar - IRONSCALES - IT Glue - Keeper Security - LogMeIn Miradore - Ninite Pro - Okta - OpenText Core DNS Protection ... e altre 7 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software MSP](https://www.capterra.it/directory/30921/msp/software) ## Categorie correlate - [Software MSP](https://www.capterra.it/directory/30921/msp/software) - [Software di IT Management](https://www.capterra.it/directory/10001/it-management/software) - [Software per la gestione delle patch](https://www.capterra.it/directory/10017/patch-management/software) - [Software per la gestione dei servizi IT](https://www.capterra.it/directory/30672/it-service/software) - [Software per automatizzare i processi](https://www.capterra.it/directory/16/professional-services-automation/software) ## Alternative 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.it/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1549 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.it/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 3. [NinjaOne](https://www.capterra.it/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (283 reviews) 4. [Pulseway](https://www.capterra.it/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) 5. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.it/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) ## Recensioni ### "Good but expensive" — 4.0/5 > **Utente anonimo** | *14 novembre 2025* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Very simple to use, saying this after some time of usage, and the dashboard is really unique. Cool software > > **Inconvenienti**: Pricing is really high and I think there might be alternatives. Paying per user is not a real deal in this type of software ----- ### "This review won't be positive" — 1.0/5 > **Sara** | *26 aprile 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: I tried Atera via trial. First of all you have install agent on your primary domain controller, you cannot use another domain client. Scan works only for machines on the same subnet of PDC. Even if you add another network to scan. So i uninstalled the program: the uninstallation does not remove the scheduled task (and the folder). You also have to remove manually namp e pcap. Agent uninstallation does not uninstall the remote access feature. You have to remove it manually. > > **Inconvenienti**: you have install agent on your primary domain controller, you cannot use another domain client (if you do so, the scanned devices will remain grey). Agent uninstallation does not uninstall the remote access feature. You have to remove it manually. ----- ### "Amplifying and Tailoring Remote Monitoring and Management with Atera." — 5.0/5 > **Sydney** | *17 settembre 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Atera uses AI technology to automate and streamline IT operations thus saving time and eliminating manual work and repetitive tasks.Atera enhances real-time monitoring and management of remote devices.Atera offers excellent remote IT support thus making it simple to resolve technical issues.Finally, it is simple to access and control remote devices securely and quickly with Atera. > > **Inconvenienti**: I have encountered anything that is worth mentioning as dislike with Atera. > > I'm glad that it is simple to use Atera without any hassles.Again, Atera provides ticketing and helpdesk feature thus making it fast to respond and resolve issues. ----- ### "Atera is good enough for what I pay I guess." — 4.0/5 > **Alison** | *14 gennaio 2026* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: What I like best about Atera is that it is cost-effective for a one-man shop such as myself because I cannot afford the larger enterprises systems. The scripting generally functions properly and the lightweight nature of the agent makes it possible for me to install it on my client's older computers, which they will not upgrade. Atera gives me the opportunity to maintain low overhead costs; I did find the automation function worked as expected and didn't crash the entire dashboard. > > **Inconvenienti**: What I dislike most about Atera is that there are too many clicks required to simply initiate a remote connection. To get into the machine I first must choose the computer, then click the "connect" button, then click an additional pop-up to enter the remote desktop, which is frustrating when I'm under a deadline. I've found support for Atera to be extremely slow to respond. I submitted a ticket regarding a script that would not run and when their response came back weeks later, I had either fixed it myself or given up. In addition, the file transfer functionality within Atera is lacking in that I wish to send a file without initiating a full remote session and thus disturbing the user. > > Atera solves the problem of needing to physically visit each site to patch the operating system. As well, Atera is saving me money due to its no-charge per-agent model. I can manage the chaos of my clients' networks without the need to hire another technician which will help save me money. Lastly, Atera prevents me from having to explain to my clients why they should run updates and instead I simply force those updates to run in the background. ----- ### "The Best Cloud-based IT Management System for Remote Monitoring System" — 3.0/5 > **David** | *23 gennaio 2025* | Produzione di apparecchi elettrici/elettronici | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Atera integrates critical Information Technology management tools such as helpdesk, Remote Monitoring Management into a single, unified platform. This helps remove the need to manage numerous independent systems, simplifies workflows, and boosts overall productivity. > > **Inconvenienti**: Atera has less customization choices since this can be disadvantages for organizations with extremely specific procures or reporting requirement. > > Atera is a robust and popular Information technology management platform, and is well suited for both small and medium sized managed service providers and internal business departments. ----- Pagina: 1/19\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/144309/atera?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/144309/atera) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati