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Informazioni su MDirector
E-mail marketing, marketing via SMS, ottimizzatore di destinazione e marketing automation: Una soluzione multifunzione. Aumenta le tue conversioni con MDirector.
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Alternative considerate:
MDirector, supporto tecnico e consegna delle email al top!
Commenti: MDirector viene utilizzato da più persone del nostro team di marketing, tutti concordano sul fatto che è veramente intuitivo e la capacità di consegna delle email è veramente altissima.
Aspetti positivi:
Utilizziamo la piattaforma MDirector per gestire tutte le nostre campagne di email marketing, sono 3 gli aspetti che riteniamo insuperabili: - Elevata capacità di consegna delle email - Semplicità di utilizzo, gestione e pianificazione delle campagne - Supporto tecnico in italiano di grande competenza
Aspetti negativi:
Qualche traduzione in italiano errata ma una volta segnalata è stato sistemata!
Risposta di MDirector
2 anni fa
Ciao Simone, grazie mille per i tuoi commenti. Siamo felici di sapere che state avendo un'esperienza eccellente con MDirector e ci motiva a continuare a lavorare e migliorare. Il nostro team è sempre a vostra disposizione per qualsiasi supporto.
Selezione di una Piattaforma di Comunicazione Digitale
Commenti: Ho cercato la soluzione per la gestione di Campagne di ComunicazioneDigitale da abbinare alle Strategie di Comunicazione Direct/Digital dei miei clienti. L’alternativa era fra le classiche società in outsourcing a servizio completo ed una piattaforma in cui il BDC che ho progettato per una rete di Dealer fosse autonomo nella gestione totale delle campagne digitali. Ne ho viste solo 2 e la piattaforma MDIRECTOR mi è stata suggerita da un altro mio fornitore. L’esperienza della consulenza commerciale, della facilità d’uso, la completezza delle funzionalità e delle statistiche che cercavo in una piattaforma di Comunicazione digitale MDirector è completa.
Aspetti positivi:
L’approccio con la responsabile commerciale è stato positivo e utile per la visione complessiva dei miei bisogni. Le funzionalità del caricamento dei data base, della flessibilità delle diverse campagne e le statistiche sono stati il mio primo interesse soddisfatto a pieno. Dovendo far utilizzare la piattaforma MDirector da un BDC interno ad un Dealer la semplicità d’uso mi ha convinto e direi conquistato.
Aspetti negativi:
L’approccio con il software è stato immediato non ho riscontrato difficoltà d’uso. Certo la maggiore conoscenza sulle varie funzioni e soprattutto “denominazioni” ( es. denominazioni campi di caricamento del Data Base ) non è stata molto intuitiva.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Ciao Salvatore, grazie mille per il tempo dedicato a fornirci i tuoi commenti. Siamo felici che MDirector sia la soluzione di cui hai bisogno per il tuo business. Continuiamo a lavorare per migliorare la piattaforma e il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi domanda tu abbia.
Software fantastico
Aspetti positivi:
Prodotto facile e intuitivo. Ottima dashboard per analisi completa degli invii. Fantastico software per email e sms marketing.
Aspetti negativi:
Step iniziale marketing automation vincolato alla compilazione dei form presenti su landing page costruite con builder interno.
Risposta di MDirector
anno scorso
Grazie mille per il tuo feedback, Alessandro. Continuiamo a lavorare per apportare miglioramenti alla piattaforma.
Ottima applicabilità
Commenti: Molto buona
Aspetti positivi:
Il sistema é stabile ed efficiente, molto utile e ben strutturata la reportistica e le funzioni di analisi. Intuitivo anche per i meno esperti.
Aspetti negativi:
Durante il nostro periodo di utilizzo molte funzioni mancanti sono state implementate, pertanto ciò che non ci é piaciuto adesso é stato risolto.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Alessandro, grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che la piattaforma sia stata molto utile. Continuiamo a lavorare per migliorare e continuare a soddisfare le tue aspettative.
partener su cui contare
Aspetti positivi:
Utilizziamo il prodotto SMTP da diversi mesi, oltre a essere molto comprensibile nel suo utilizzo offre una serie di strumenti efficaci. L'integrazione con i processi aziendali è stata molto semplice. L'assistenza ricevuta è stata puntuale e rapida.
Aspetti negativi:
allo stato attuale non riscontriamo criticità sul prodotto Mdirector
Risposta di MDirector
2 anni fa
Carmelo, grazie per il tempo dedicato a fornirci i tuoi commenti. Siamo felici di sapere che la piattaforma vi è molto utile e che siete soddisfatti del suo utilizzo.
Ottimo servizio
Commenti: Ho appena iniziato ma ottima, da consigliare
Aspetti positivi:
Facilita’ installazione, grande professionalità’ e disponibilità’ da parte del tutor
Aspetti negativi:
Nulla ho appena iniziato na nn c’è’ nulla
Risposta di MDirector
11 mesi fa
Alessandro, grazie per il tuo feedback, il nostro team è a tua disposizione quando ne hai bisogno.
AVANTI CON MDIRECTOR
Aspetti positivi:
LA SEMPLICITÁ, LA FACILITà DI USO, LA RICCHEZZA DI INFORMAZIONI
Aspetti negativi:
NULLA ,TUTTO BENE. NESSUN PROBLEMA. VERAMENTE CHIARO
Risposta di MDirector
6 mesi fa
Grazie per le tue parole positive su MDirector. Siamo felici che apprezzi la nostra piattaforma! Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.
ottima
Commenti: esperienza molto positiva
Aspetti positivi:
la sua utilità nel poter inviare semplicemente molte email
Aspetti negativi:
nulla , è stato tutto molto semplice da usare
Risposta di MDirector
12 mesi fa
Riccardo, grazie per il tuo feedback, speriamo che la piattaforma ti sia molto utile.
qualità dell'assistenza
Aspetti positivi:
La piattaforma mi è stata consigliata da un esterno soprattutto per la qualità dell'assistenza di chi approccia per la prima volta questa tipologia di servizio. Nello specifico mi è stato suggerito il nome di [contenido sensible oculto] che effettivamente ringrazio per professionalità, competenza e disponibilità. E' importante e non scontato poter avere un riferimento con cui potersi relazionare. [contenido sensible oculto], oltre a essere molto gentile e rapida, instrada, in base alla sua esperienza, verso il miglior tipo di campagna.
Aspetti negativi:
per il momento nulla. è la prima campagna che invio
Risposta di MDirector
12 mesi fa
Glenda, grazie per il tuo feedback, il nostro team è sempre a tua disposizione per aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno. Sul sito web abbiamo risorse come blog, webinar e più contenuti per arricchire le tue conoscenze.
Funzionale e funzionante
Commenti: Guà utilizzato altri software e applicativi, questo, nel complesso, per facilità d'uso ed immediatezza è il migliore
Aspetti positivi:
Semplicità d'uso, assistenza pronta e disponibile
Aspetti negativi:
niente da criticare, funziona bene e non crea problemi
Risposta di MDirector
2 anni fa
Grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che tu stia avendo un'esperienza eccellente con la nostra piattaforma.
Altissima efficienza nell'assistenza della piattaforma
Aspetti positivi:
Piattaforma molto intuitiva, la referente dell'assistenza molto gentile e preparata.
Aspetti negativi:
Devo ancora ultimare l'invio della prima campagna ma per ora non ho riscontrato nessun aspetto negativo.
Risposta di MDirector
12 mesi fa
Arianna, grazie per il tuo feedback, qualsiasi cosa di cui hai bisogno non esitare a contattarci. Speriamo che la piattaforma sia di grande utilità per te.
Ottimo Servizio ed Assistenza Meravigliosa!
Aspetti positivi:
E' molto semplice da utilizzare, ma l'assistenza della signora [nascosto contenuto sensibile] stata unica! E' stata sempre gentile, disponibile e ci ha dato ottimi consigli su come migliorarci.
Aspetti negativi:
Non c'è stato qualcosa che ci è piaciuto di meno
Risposta di MDirector
12 mesi fa
Elena, grazie per il tuo feedback, il nostro team è sempre a tua disposizione per aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno. Siamo felici che tu stia avendo una buona esperienza con MDirector.
Completamente entusiasta per la gentilezza e la professionalità
Commenti: Completamente entusiasta per la gentilezza e la professionalità
Aspetti positivi:
La disponibilità la cortesia e le competenze della [nascosto contenuto sensibile]
Aspetti negativi:
Non trovo nulla di mancante, forse suggerirei un pò di sconto.
Risposta di MDirector
12 mesi fa
Rosario, grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che tu stia avendo una buona esperienza con MDirector. Tieni d'occhio le nostre comunicazioni e il sito web per ricevere sconti e promozioni.
Simple and effective
Commenti: Our engagement with our clients has increased and management is able to see the impact of mass email engagement.
Aspetti positivi:
Our Organisation was looking to generate mass email campaigns simply and easily. The ability to have many different subaccounts meant that we could use this throughout the Organisation flexibly without the different teams stepping on each other's workflows and output.
Aspetti negativi:
The template editor was finicky. If possible, create outside the tool and import.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Thank you Ray for your comments. We are very happy that you are getting good results and the software is effective for your organization. We appreciate your opinion and will continue to work to improve our platform.
Alternative considerate:
Una herramienta que cumple con las expectativas
Commenti: Mi experiencia general ha sido muy buena. Con un equipo siempre a tu disposición y una herramienta potente con una buena relación calidad-precio que cumple con todas las expectativas.
Aspetti positivi:
Lo que más me ha gustado de MDirector es su servicio de atención al cliente. Siempre al pie del cañón con la solución a cualquier problema o duda que te pueda surgir. Aquí tienen un 10. Su herramienta de automatización es notable y fácil de usar si eres una persona a la que le gusta investigar e intentar sacarle el máximo partido a las herramientas.
Aspetti negativi:
Lo que menos me ha gustado y lo he transmitido en varias ocasiones (entendiendo las dificultades que tiene su implementación) es sus dashboards. Para obtener análizar los workflows de automation tienes que recurrir a manualidades y cruces con excel que quitan mucho tiempo. Un buen dashboard en Automation haría que mi opinión sobre MDirector fuese de 10... Tengo hasta pintado como me gustaría que fuese.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Hola Alejandro, muchísimas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña. Valoramos tus comentarios y los tomamos en cuenta. Nos alegra saber que has tenido una muy buena experiencia con la plataforma, nuestro equipo está siempre a tu disposición para apoyarte en lo que necesites. Nos encontramos trabajando para continuar actualizando el Software e ir mejorando en los aspectos que mencionas.
Alternative considerate:
Review Club Campestre
Aspetti positivi:
Complete information and reports on contacts and email campaigns sent.
Aspetti negativi:
Long periods of time for approval of SMS campaigns (previously it was not necessary to send the texts for approval, it was much faster to be able to send campaigns or make adjustments) Difficulty unifying duplicate contacts in different lists. Previously I had a customer support person vía WhatsApp in my time zone, that person stopped answering messages, currently, when I have concerns I have no one to contact other than someone in a different time zone in Spain (+7h) vía email.
Risposta di MDirector
4 mesi fa
Thank you for your comprehensive review and for appreciating the complete information and reports on contacts and email campaigns that our platform provides. Regarding the points you mentioned for improvement, we would like to clarify that the approval process for SMS campaigns is a regulation required by the countries from which the messages are sent and not something controlled by MDirector. We understand that this can be inconvenient, and we are here to help you navigate this process as smoothly as possible. For assistance with unifying duplicate contacts and any other concerns, please feel free to contact us at [email protected]. Our support team is ready to provide you with the necessary help and clarifications. We are committed to improving our support services to ensure you have a reliable point of contact. Thank you for choosing MDirector and for your continued trust in our platform.
Alternative considerate:
Imprescindible para la gestión del mail marketing en tu empresa
Commenti: Mi experiencia general con Mdirector ha sido muy buena después de varios meses de uso, lo recomiendo encarecidamente. Tienen un muy buen soporte y la aplicación es sencilla y práctica.
Aspetti positivi:
La simplicidad sobre todo, su manejo y lo fácil que es. Especialmente para crear listas y el manejo de los contactos. Ahora bien, el fuerte el soporte, de 10, siempre que los necesitas, están ahí.
Aspetti negativi:
Que en algunas cosas sea tan simple y no haya funcionalidades más avanzadas, como por ejemplo en las estadísticas o bien en las creaciones de automatización. Estaría bien que apostarais también por integraciones propias con Woocomerce.
Risposta di MDirector
2 mesi fa
Gracias por tu reseña. Nos encanta saber que aprecias la facilidad de uso de MDirector y lo sencillo que es gestionar listas y contactos. Especialmente nos alegra que valores tanto nuestro soporte; estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Gracias por elegirnos y por recomendarnos. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia!
Alternative considerate:
Herramienta sencilla, rápida y flexible.
Commenti: La experiencia es muy buena y por este motivo la voy a seguir usando, tengo todo lo que necesito para mi negocio en este aplicativo.
Aspetti positivi:
No siendo un experto de email marketing puedo gestionar diferentes campañas de forma sencilla y rápida. La plataforma es muy intuitiva y las plantillas que tienen son muy útiles.
Aspetti negativi:
La interfaz no es muy bonita, es lo único negativo que le encuentro. Me parece que tiene buen precio por las funcionalidades que ofrece.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Muchísimas gracias por tus comentarios, valoramos tu opinión y nos alegra saber que MDirector esté siendo una excelente herramienta para tu negocio. Continuamos trabajando para realizar mejoras y seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes.
Alternative considerate:
Práctico y completo
Aspetti positivi:
La facilidad para diseñar plantillas y que es muy intuitivo.
Aspetti negativi:
Me ha gustado todo. No le veo carencias en estos momentos.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Hola Manuel, nos alegra saber que estás contento y satisfecho con MDirector. Gracias por tus comentarios.
MDirector una excelente opción para gestionar tus campañas por Email Marketing
Commenti: En la empresa llevamos usándola por años, consideramos que es parte de los buenos resultados obtenidos para potenciar el canal de mailing para la comunicación con nuestros clientes y prospectos.
Aspetti positivi:
Es una herramienta muy intuitiva, los datos recolectados son claros y de fácil lectura, el análisis de la base de datos antes de subirla ayuda a no tener por lo general correos basura y siempre el soporte es rápido y bueno.
Aspetti negativi:
Visualmente no se percibe como una herramienta moderna, pero constantemente está teniendo actualizaciones.
Risposta di MDirector
2 anni fa
¡Hola Laura, muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que nuestra herramienta les sea de tanta utilidad, esperamos seguir trabajando con ustedes por muchos años más. El equipo se preocupa por ir realizando mejoras y brindar un excelente servicio.
a good all-in-one marketing automation software that helps businesses of all sizes .
Commenti: MDirector is a comprehensive and affordable marketing automation software that can help businesses manage their marketing campaigns and communication channels more effectively.
Aspetti positivi:
The platform is designed to be user-friendly, with an intuitive interface that makes it easy to navigate and access the features you need. Additionally, MDirector offers a range of templates and pre-built workflows that can help businesses get started quickly and easily.Another advantage of using MDirector is its affordability. The platform offers a range of pricing plans that are designed to be accessible to businesses of all sizes, making it an excellent choice for startups and small businesses with limited budgets. Additionally, MDirector provides users with a range of reporting and analytics tools that can help them track the effectiveness of their campaigns and optimize their marketing efforts.
Aspetti negativi:
MDirector does offer a range of templates and pre-built workflows, it may not be suitable for businesses that require more advanced customization options or integrations with other tools or systems.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Hi John, thank you for taking the time to leave this review. We are happy you find our platform very useful and appreciate your comments. Our team is working to keep improving and to make MDirector an excellent product for our clients.
A very straightforward software
Aspetti positivi:
Mdirector is very user friendly and straightforward. It offers templates that you can select for your workflow for you to start your campaign quick and easily. Another thing is they have a good customer service team.
Aspetti negativi:
Though you have a lot of templates to select, the template editor is sometimes not working as it was. Still, a good platform to use.
Risposta di MDirector
anno scorso
Hi Charmaine, thank you for your feedback. We are glad you are finding our platform useful. We are working to keep improving and deliver a great experience in every aspect.
Fácil de usar y buen soporte
Commenti: Lo que destacaría de MDirector es que es un equipo resolutivo. Además de atender a todas nuestras dudas, incidencias y demás de una forma rápida y eficiente, siempre están dispuestos a ver en qué pueden mejorar para ayudarnos en nuestro negocio.
Aspetti positivi:
Como usuario la interfaz de MDirector es muy sencilla e intuitiva, por lo que para cualquier persona nueva en la empresa que tenga que manejar esta herramienta, no le lleva mucho tiempo familiarizarse con ella. Además una de las funcionalidades que más nos gusta es la de poder segmentar y realizar envíos personalizados según el tipo de usuario.
Aspetti negativi:
Nada que destacar. Tal vez añadir la opción de poder quitar nosotros de la lista de excluidos a los usuarios que por error nos han marcado como spam.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Hola Nieves, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu review. Nos alegra que la plataforma sea de mucha utilidad y que estén teniendo una buena experiencia con MDirector. Si tienes algún contacto con el caso que mencionas, escríbenos a [email protected] para poder apoyarte y encontrar una solución.
¡Larga vida al email marketing con la plataforma de MDirector!
Commenti: Con la plataforma de MDirector conseguimos solucionar nuestros problemas en las acciones de email marketing. Convertimos lo que era un auténtico quebradero de cabeza en una de las estrategias más importantes para mantener la comunicación con nuestros clientes, mejorando nuestra relación con ellos y aumentando las ventas.
Aspetti positivi:
Lo que más me gusta es la facilidad de uso del software, la velocidad con la que podemos entregar una cantidad alta de correos, y las posibilidades de personalización.
Aspetti negativi:
Creo que mejoraría los reportes de actividad y el seguimiento de envíos anteriores.
Risposta di MDirector
2 anni fa
Javier, ¡muchísimas gracias por tus comentarios! Los valoramos grandemente y estamos felices de que MDirector sea una herramienta vital para tu empresa y que se encuentren tan satisfechos con la plataforma. Esperamos continuar trabajando con ustedes por muchos años más, nuestro equipo está siempre a su disposición para lo que necesiten y buscando siempre brindar soluciones efectivas e ir implementando mejoras.
Alternative considerate:
MDirector
Aspetti positivi:
Su facilidad para utilizarlo, es fácil componer el email y el resto de pasos.
Aspetti negativi:
Dar de alta los contactos o incluir algún contacto suelto en los envíos
Risposta di MDirector
2 anni fa
Gracias por tus comentarios, Ester. Te comento que sí es posible incluir contactos sueltos en los envíos, escríbenos a [email protected] y con gusto te ayudamos y resolvemos tus dudas.