--- description: Scopri le funzionalità di dualmon, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: dualmon - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per assistenza remota](/directory/30928/remote-support/software) > [dualmon](/software/145125/dualmon-remote-access) # dualmon Canonical: https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access Pagina: 1/12\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) > Una soluzione sicura basata sul web per l'assistenza a distanza a richiesta e l'accesso remoto. Connettiti da qualsiasi luogo, con utenti e implementazioni illimitati. > > Conclusione: valutazione di **4.9/5** stelle assegnate da 279 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza dualmon? Servizio di accesso remoto a livello aziendale per le piccole e medie imprese. Le sessioni di assistenza remota su richiesta illimitate sono perfette per qualsiasi azienda di supporto tecnico di qualsiasi dimensione. Disponibili anche piani di accesso non presidiato. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.9/5** | 279 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: dualmon - **Area geografica**: San Diego, USA - **Anno di fondazione**: 2011 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 19,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso a monitor multipli - Accesso da dispositivi mobili - Accesso non presidiato - Accesso/Controllo remoto - Chat dal vivo - Chat/Messaggistica - Condivisione dello schermo - Condivisione di documenti - Controllo accessi/Autorizzazioni - Creazione di report/analisi - Gestione e monitoraggio da remoto - Registrazione della sessione - Registrazione dello schermo - Risoluzione dei problemi - Strumenti collaborativi - Strumenti di diagnostica - Trasferimento di file ## Integrazioni (2 in totale) - Google Calendar - Microsoft Outlook ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software per assistenza remota](https://www.capterra.it/directory/30928/remote-support/software) ## Categorie correlate - [Software per assistenza remota](https://www.capterra.it/directory/30928/remote-support/software) - [Software per desktop remoto](https://www.capterra.it/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternative 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1375 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.it/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.capterra.it/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews) 4. [RemotePC](https://www.capterra.it/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) 5. [Iperius Remote](https://www.capterra.it/software/219280/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) ## Recensioni ### "Robust and Reliable, pity it is so laggy" — 4.0/5 > **Michael** | *20 dicembre 2017* | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Affordability: Pricing model is excellent Simplicity: It doesn't try to do everything, but what functions it does have it does well reliability: I have never experienced an outage or unavailability issues > > **Inconvenienti**: Web-based creates significant lag. even 2 computers in the same room on a 100/50 Mbit connection is very laggy. They need to establish client-client connections after authentication to improve the experience. No Mobile support: im not supporting Mobile devices remotely yet, but all my customers have them.. File Transfer speeds: Transfering files is quite slow, probably due to the non client-Client connections. > > it got me started in my IT MSP business, with affordable and reliable services, providing the majority of functions I need keeping my prices down for my customers. ----- ### "Strong Value for IT Teams" — 5.0/5 > **John** | *26 dicembre 2025* | Trasporti/Trasporto merci/Ferrovie | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: We’ve been using Dualmon for over a year now, and it has consistently impressed. The platform is noticeably easier to use than other remote‑access solutions we’ve worked with in the past, with a clean interface and straightforward setup that makes daily use effortless. On top of that, Dualmon is very competitive in pricing, offering strong value without sacrificing reliability or features. It’s been a solid, dependable tool for workflows, and we're glad we made the switch > > **Inconvenienti**: One area that could be improved is the clarity of the toggles at the top of the viewer. They work well once you understand them, but clearer labeling or more intuitive icons would make the interface even easier for new users. > > I also really appreciated how easy it was to add members of my team for remote access. The process is straightforward and saves a lot of time compared to other tools I’ve used, making team collaboration much simpler. ----- ### "Simple and Easy to Use" — 4.0/5 > **Giovanni** | *6 febbraio 2026* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I love Dualmon's pricing and affordability, and how easy it is to use their software. > > **Inconvenienti**: It could offer more diagnostic information and bulk installation. I use it in conjunction with Atera. ----- ### "Recommended" — 3.0/5 > **Cristian** | *3 agosto 2020* | Ingegneria civile | Tasso di raccomandazione: 4.0/10 > > **Vantaggi**: It's easy to use and to implement, it has multiple users and it is very reasonably priced. > > **Inconvenienti**: It is slow compared to other similar software > > Decent experience, should improve speed ----- ### "works great, very affordable" — 5.0/5 > **Michael** | *8 gennaio 2026* | Reti informatiche | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: easy to use and very reliable and much more affordable than most competitors. I cant recall ever having a problem with it, just login and connect to your system. has just about every feature you would need, i highly recommend dualmon > > **Inconvenienti**: I really cant think of any negatives for the product as i already said it just works as expected, and i cant think af any downtime ever, so its also very reliable ----- Pagina: 1/12\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati