--- description: Scopri le funzionalità di HubSpot CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HubSpot CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [HubSpot CRM](/software/152373/hubspot-crm) # HubSpot CRM Canonical: https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm Pagina: 1/179\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm?page=2) > HubSpot CRM è una soluzione CRM totalmente gratuita, versatile e intuitiva che ogni team di vendita apprezzerà. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 4455 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza HubSpot CRM? Il CRM di HubSpot è progettato per team in crescita per attrarre, coinvolgere e soddisfare i clienti. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 4455 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: HubSpot - **Area geografica**: Cambridge, USA - **Anno di fondazione**: 2012 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 20,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: francese, giapponese, inglese, portoghese, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Cina, Danimarca, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, India, Irlanda, Malaysia, Messico, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, RAS di Hong Kong e altri 6 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Acquisizione di potenziali clienti - Analisi predittiva - Archiviazione di documenti - Avvisi/Notifiche - Campi personalizzabili - Chat in tempo reale per i consumatori - Database clienti - Database contatti - Distribuzione di potenziali clienti - Email Marketing - For Financial Institutions - Gestione appuntamenti - Gestione contatti - Gestione dei calendari - Gestione dei clienti - Gestione dei progetti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività - Gestione delle opportunità - Gestione delle pipeline - Gestione di contratti/licenze - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Importazione/Esportazione di dati - Integrazione di social media - Integrazione di terze parti - Lead Generation - Lead Qualification - Modelli di e-mail - Monitoraggio clienti - Parametri prestazionali - Preventivi/Stime - Previsione di vendita - Programmazione - Programmazione appuntamenti - Promemoria - Quadro della attività - Relazioni sulle vendite - Report personalizzabili - Ricerca/Filtro - Segmentazione - Segmentazione della clientela potenziale - Sistema di calendari e promemoria - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni ... e altre 5 funzionalità ## Integrazioni (199 in totale) - 123FormBuilder - AWeber - Accelo - Act\! - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - AdRoll - Aircall - AllClients - AnyMeeting - Apollo.io - Asana - AskNicely - Atomic AI - Attribution ... e altre 184 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorie correlate - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software) - [Software CRM online](https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software) - [Software CRM per il settore finanziario](https://www.capterra.it/directory/30562/financial-crm/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews) 5. [eWay-CRM](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (822 reviews) ## Recensioni ### "start small and grow fast" — 5.0/5 > **Stefano** | *29 aprile 2024* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: One click setup ed un modello pragmatico di implementazione e sviluppo con un interessante modello di profilazione e possibilità di sviluppo pressoché infinite. > > **Inconvenienti**: Se non governato correttamente da troppa libertà di configurazione. Qualche limite alla numerosità di chiamate sopratutto se aumentano considerevolmente. > > Ottimo supporto con diversi partner disponibili sul mercato, media curva di apprendimento che permette di essere operativi dal momento zero. Vasto marketplace con numerose soluzioni integrabili ----- ### "HubSpot CRM is great all-in-one tool for sales, marketing and customer support." — 5.0/5 > **Valentina** | *22 giugno 2025* | Materiali da costruzione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: HubSpot CRM has outstanding customer engagement features which help us to interact freely with our customers making it easy to offer them the support they need. HubSpot CRM has top-class automations which allow us to automate most of the routine tasks that are time consuming. HubSpot CRM has customer segmentation features which helps us to categorize customers in order to offer them with personalized support services based on their needs. > > **Inconvenienti**: HubSpot CRM has not given us any challenges. It has worked really well for us helping us solve all our needs. > > We have had a great streak of success working HubSpot CRM and it has helped us streamline our operations in customer support services, sales and marketing management. With HubSpot CRM, we are able to keep a close contact with our customers and leads which helps us to run more successful marketing campaigns and close more sales deals. ----- ### "HubSpot CRM is a powerhouse CRM tool that deliver greatness." — 5.0/5 > **Sara** | *20 novembre 2024* | Logistica e catena di approvvigionamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: HubSpot CRM allows us to keep our clients contacts and details well organized making it possible to give every one of them a personalized experience. It has excellent information sharing and conversation tools that help us communicate effectively with our clients during the entire period of doing business. HubSpot CRM reporting functions provide very resourceful reports that allows us to monitor the performance of our interactions with clients and the services we are offering them. > > **Inconvenienti**: We needed access to the premium features but had some financial constraints. They should improve the features available to the low cost plans. > > HubSpot CRM has become a pivotal addition to our working tools and has been helping us to keep up with our clients details and interactions. It has given us a very solid working experience interacting with our clients which has allowed us to create a very strong working relationship with all our clients. ----- ### "The potential is huge" — 3.0/5 > **Chiara** | *17 aprile 2025* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 6.0/10 > > **Vantaggi**: Ease of use and integrations with many many tools > > **Inconvenienti**: Impossibility to easy access the the backend > > My overall experience has mixed feelings. On one hand I really like the ease of use but on the other hand there are so many thi ga that don't work in the creation of email and landing pages and lists creations. ----- ### "A free option for small teams" — 4.0/5 > **Andrea** | *16 novembre 2024* | Architettura e urbanistica | Tasso di raccomandazione: 6.0/10 > > **Vantaggi**: We use the free version that is packed with robust features like contact management, email tracking, and a customizable sales pipeline, that makes the app accessible either to small teams like ours. The integration capabilities are a major highlight—we’ve seamlessly connected HubSpot with tools like Google Workspace, aweber, Wordpress website, etc., ensuring a smooth workflow. > > **Inconvenienti**: While HubSpot CRM offers a strong set of features in its free tier, many of the more advanced tools, such as detailed reporting and automation workflows, are only available in the higher-priced plans. For a small team like ours, the cost of scaling to paid plans is expensive compared to other options. The software has got tons of features and customization capabilities making hard to understand which are useful for small teams. ----- Pagina: 1/179\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati