--- description: Scopri le funzionalità di Woopra, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Woopra - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la Customer Experience](/directory/30671/customer-experience/software) > [Woopra](/software/155465/woopra) # Woopra Canonical: https://www.capterra.it/software/155465/woopra Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/155465/woopra?page=2) > Permette di andare oltre l'analisi tradizionale e capire veramente i tuoi clienti. > > Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 13 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Woopra? Woopra è una soluzione perfetta per qualsiasi marchio che desideri ottimizzare l'esperienza del cliente attraverso il targeting a livello individuale e la messaggistica personalizzata basata sulle integrazioni dirette. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.3/5** | 13 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 3.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 3.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Woopra - **Anno di fondazione**: 2008 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 999,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti ## Funzionalità - Analisi di testo - Analisi predittiva - Creazione di report/analisi - Dashboard - Monitoraggio dell'interazione dell'utente - Prioritizzazione - Raccolta dati multi-canale - Report personalizzabili - Rilevamento del tempo passato sul sito - Segmentazione della clientela ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software) ## Categorie correlate - [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software) - [Tool di web analytics](https://www.capterra.it/directory/30073/web-analytics/software) - [Software di statistica](https://www.capterra.it/directory/30752/statistical-analysis/software) - [Software per personalizzazione](https://www.capterra.it/directory/30965/personalization/software) - [Software di monitoraggio delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Pipedrive](https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Recensioni ### "Used to be good, the new UI update made it unintuitive for me" — 3.0/5 > **Madhav** | *8 marzo 2018* | Internet | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: I can deep dive into customer activity. Funnels are super customizable. I set up a custom dashboard for myself in under 10 mins. > > **Inconvenienti**: The new UI makes it very hard to find the data I need (probably because I'm so used to the old UI) It's not cheap. Support response time is slow. ----- ### "My Experience With Woopra" — 4.0/5 > **Catania** | *29 aprile 2024* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The tool makes text analysis easy and has also great CRM features. > > **Inconvenienti**: Using Woopra has been easy and no complication. ----- ### "A really good tool for customer journeys." — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *8 maggio 2018* | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: It is not that heavy on the end user (client side) and provides really good metrics out of the box. Also like the easy configuration of events that can be triggered from the client or the server side. > > **Inconvenienti**: Their UI could get a facelift to improve the user experience. The pages seem slow, loading a different view takes longer than expected and although people are patient when they wait for such data it could definitely improve. ----- ### "Woopra Review" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *7 gennaio 2023* | Cosmetica | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: If there is a software that focus on individual users, Woopra is stands. It gives accurate insightful tracking and limitless customized reporting. While giving you behaviour analytics, it allows you to identify users by name or emails, making it easier to map out the end-to-end user process. Regardless of the platform a user logs in from, data can still be merged and a complete history of engagement will recorded. > > **Inconvenienti**: The only drawback is that phone support is only for customers and it's a bit price for small businesses. ----- ### "Can't do work without it." — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *10 luglio 2018* | Internet > > **Vantaggi**: I use this every day and can't imagine running the business without it. It drills down to the individual person level so you can really see what each user is doing. > > **Inconvenienti**: Some bugs still and it is down from time to time. Support is really helpful but not always fast. The switch from their old version to new version wasn't managed well. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/155465/woopra?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/155465/woopra) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Dati strutturati