Recensioni su Dynamics 365

Informazioni su Dynamics 365

Soluzione di gestione aziendale integrata che automatizza i processi finanziari, le relazioni con i clienti e la catena logistica.

Ulteriori informazioni su Dynamics 365

Aspetti positivi:

I use this software and it’s so easy to use like Microsoft Word, Excel. Another advantage of Dynamics 365 is its flexibility and integration capability.

Aspetti negativi:

Difficult to use at the start or being a beginner it's very hard and limited feature in mobile app.

Valutazioni di Dynamics 365

Punteggio medio

Facilità d'uso
4,1
Servizio clienti
4,2
Caratteristiche
4,3
Rapporto qualità-prezzo
4,1

Lo consiglieresti?

7,9/10

Dynamics 365 ha una valutazione complessiva di 4,4 stelle su 5, calcolata sulla base di 5.103 recensioni degli utenti di Capterra.

Hai già usato Dynamics 365?

Condividi la tua esperienza con altri acquirenti.

Filtra le recensioni (5.103)

Bernard
Bernard
Consultant
Utente LinkedIn Verificato
Consulenza manageriale, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Excellent CRM solution for unique uses

5,0 anno scorso
Sottotitoli in italiano disponibili nel lettore video
Gianluca Stefano
Docente (Italia)
Istruzione superiore, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

cinque stelle Gestionale aziendale cinque stelle

5,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

Integrazione: Dynamics 365 è integrato con una serie di altre soluzioni Microsoft, tra cui Office 365 e Power Platform, il che consente una maggiore produttività e un'esperienza utente coerente.Personalizzazione: Dynamics 365 offre una vasta gamma di soluzioni personalizzabili per soddisfare le esigenze uniche di ogni azienda.Accessibilità: Dynamics 365 è basato su cloud, il che significa che è accessibile da qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo connesso a Internet.Analisi avanzate: Dynamics 365 offre una serie di strumenti di analisi avanzati, tra cui Power BI, che consentono alle organizzazioni di analizzare i loro dati e prendere decisioni informate.Collaborazione: Dynamics 365 facilita la collaborazione tra dipartimenti e aiuta le aziende a lavorare in modo più efficiente.

Aspetti negativi:

Costo: Dynamics 365 può essere costoso, soprattutto per le piccole imprese che potrebbero non avere le risorse finanziarie per implementare una soluzione completa.Complexity: Dynamics 365 può essere complesso da configurare e utilizzare, soprattutto per le aziende che non hanno esperienza con le soluzioni di CRM.Adozione: In alcuni casi, le aziende possono incontrare difficoltà nell'adozione e nell'utilizzo di Dynamics 365 da parte dei loro dipendenti.Integrazione con sistemi legacy: In alcuni casi, Dynamics 365 potrebbe non essere in grado di integrarsi perfettamente con i sistemi legacy esistenti.

Gabriele
Marketing Specialist (Italia)
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Potentissima piattaforma CRM

4,0 6 mesi fa

Aspetti positivi:

il sistema ha tantissime funzioni e possibilità di analisi dei dati e di estrapolazione di report

Aspetti negativi:

I filtri da applicare ai database a volte si annullano a vicenda e la creazione di report è complessa.

Lorenzo
Ingegnere (Italia)
Ambiente ed energie rinnovabili, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

"La soluzione completa per la gestione aziendale: recensione di Dynamics 365"

3,0 3 mesi fa

Commenti: E' una soluzione solida e completa per la gestione aziendale. Offre una vasta gamma di funzionalità per la gestione delle vendite, dei progetti e delle finanze aziendali, con un'interfaccia personalizzabile e un'ampia gamma di integrazioni con altre soluzioni Microsoft.

Aspetti positivi:

I principali vantaggi di Dynamics 365 sono la sua flessibilità, che consente di personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende; l'integrazione con altre soluzioni Microsoft, come Office 365, che semplifica la gestione dei dati aziendali; e la sua scalabilità, che consente alle aziende di adattarsi alle mutevoli esigenze del mercato.

Aspetti negativi:

Gli inconvenienti di Dynamics 365 sono il prezzo elevato della licenza, che potrebbe non essere accessibile per alcune piccole aziende; la curva di apprendimento relativamente ripida per gli utenti che non sono esperti di tecnologia; e il fatto che la piattaforma potrebbe essere troppo complessa per le aziende con esigenze di gestione limitate.

antonella
social media manager (Italia)
Studi medici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Fai di più, con meno!

5,0 3 mesi fa

Commenti: Prima avevamo la difficoltà nella gestione clienti-problemi. Ora, che è possibile adottare correzioni per gli utenti giornaliere, abbiamo avuto dei feedback molto positivi. Per la nostra azienda conta moltissimo

Aspetti positivi:

Un mix completo di applicazioni aziendali intelligenti e facili, per darti una nuova spinta, più efficiente, in termini di operatività ed esperienza con il cliente, praticamente personalizzata.

Aspetti negativi:

Nessun inconveniente riscontrato, perche tutte le soluzioni sono personalizzabili

Giuseppe
Impiegato (Italia)
Telecomunicazioni, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Dynamics una garanzia!!

5,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

La facilità di utilizzo e l'aiuto che dà nel creare qualsiasi processo sul programma e la sua consultazione semplice ed intuitiva

Aspetti negativi:

Al momento nulla tutto rispecchia le funzioni previste.

Alessandro
Social media manager (Italia)
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Ho trovato la soluzione ai miei problemi

5,0 mese scorso Nuova

Aspetti positivi:

Finalmente posso seguire i clienti senza problemi ,il nuovo aggiornamento è fantastico

Aspetti negativi:

Prima dell'aggiornamento non riuscivo ad utilizzare molto bene il programma

Alberto
Direttore (Italia)
Editoria, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Soluzione dinamica e concreta

5,0 mese scorso Nuova

Commenti: L' elevata personalizzazione consente l' automatizzazione di svariati processi con un considerevole risparmio dei tempi lavorativi pur ottenendo i migliori risultati di business

Aspetti positivi:

Piattaforma che lavora in modalità cloud e consente in tempo reale di avere una visione a 360 gradi del proprio ambiente di lavoro. L' intelligenza artificiale consente di avere immediate risposte ricavate da un vastissimo archivio di informazioni

Aspetti negativi:

Niente che non soddisfi le richieste, ottimo software da ogni punto di vista

Daniele
Dirigente (Italia)
Editoria, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Leader

5,0 mese scorso Nuova

Commenti: Un software prodotto da una azienda leader che si presta ad ogni tipo di esigenza con la massima semplicità. Consigliato a tutti, dalla piccolissima impresa alla grande realtà aziendale

Aspetti positivi:

Ormai si può scegliere tra moltissimi gestionali CRM ma questo è sicuramente il mio preferito in quanto molto flessibile e con grande capacità di integrazione verso altri software

Aspetti negativi:

Assolutamente nulla da segnalare, tutto risulta essere brillante

Antonietta
Operatore telefonico inbound (Italia)
Telecomunicazioni, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Dynamics gioie e dolori

3,0 5 mesi fa

Aspetti positivi:

Il prodotto non è molto intuitivo, ma dopo un po' di pratica riesci a trovare i comandi che ti servono per il tuo lavoro.

Aspetti negativi:

Purtroppo molto spesso era lento e ciò comprometteva l'andamento del lavoro di ogni singolo operatore.

Chiara
Consulente finanziaria (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Consulente finanziario Dyn365

5,0 4 mesi fa

Commenti: Sono una consulente di Dyn365 finance da 3 anni. È intuitivo, personalizzabile e dinamico.

Aspetti positivi:

Intuitivo, facile nella navigazione e nella consultazione

Aspetti negativi:

Logiche di aggiornamento complesse ma comunque è molto personalizzabile

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Servizi di informazione, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Ottima soluzione CRM

5,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

Ormai sono più di 10 anni, di utilizzo giornaliero del CRM Dynamics, facile da customizzare, facile da utilizzare.

Aspetti negativi:

Software di facile utilizzo. Intuitivo, viene aggiornato constantemente.

Giovanna
Accounting Manager (Italia)
Moda e articoli di abbigliamento, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Software flessibile adatto alla contabilità

3,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

Facile esportazione dei dati in Excel, minore rigidità rispetto a SAP

Aspetti negativi:

Customizzazioni non sempre facili, programma un pò farraginoso per alcune esigenze

Mauro
Business Development Manager (Italia)
Agricoltura, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Feedback Microsoft Dynamics

5,0 10 mesi fa

Aspetti positivi:

Software completo per la gestione attivista lavorative in tutti gli ambiti business e anche privato.

Aspetti negativi:

Poca flessibilità con applicativi Apple.

agustina
ux (Italia)
Prodotti alimentari e bevande, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

boh

3,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

per customer care va bene ma dopo per integrare con diverse teams diventa difficile

Aspetti negativi:

non abbassa la marea d'emails che ricevo

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Buono

5,0 4 mesi fa

Commenti: Da quando usiamo il software, le vendite sono aumentate, di conseguenza anche il fatturato, abbiamo elargito un business scalabile, aumentando gli utili del 30% stabile durante la pandemia.

Aspetti positivi:

Apprezzo la gestione dei dati soprattutto KPI, acquisizione clienti, business scalabili!

Aspetti negativi:

Al momento non ha lamentele a riguardo, ci siamo trovati bene su molti aspetti.

Annalisa
Compliance Specialist (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Piattaforma efficace

5,0 3 mesi fa

Commenti: La mia esperienza è risultata molto positiva, non riscontrando problemi di alcun tipo.

Aspetti positivi:

Microsoft Dynamics 365 è una piattaforma all-in-one che ti permette di gestire le varie attività e progetti in modo completo e strumentale alle tue esigenze, garantendo la massima sicurezza dei dati inseriti all'interno della stessa piattaforma.

Aspetti negativi:

Non ho riscontrato nessun difetto, ma, Dynamic 365 si è dimostrato un ottimo strumento utile all'azienda per aumentare la gestione di vari processi con la massima efficacia.

angela
titolare attività (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Commercio all'ingrosso, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

piattaforma completa

5,0 mese scorso Nuova

Aspetti positivi:

Microsoft Dynamics 365 è una piattaforma all in one che mi permette di gestire la mia attività in modo completo.I miei dati vengono archiviati in un datacenter di massima sicurezza gestito da Microsoft, quindi sono sicura. tra l'altro il costo non è eccessivo per un programma cosi completo

Aspetti negativi:

Non riesco a trovare difetti, perchè il programma è fatto molto bene, quindi sarebbe pura utopia trovare per forza qualcosa di negativo

Christan
Impegato (Italia)
Automazione industriale, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Esame software

5,0 anno scorso

Commenti: Utilizzo questa piattaforma da anni, riesco a reperire facilmente informazioni di anni passati

Aspetti positivi:

Sistema ordinato e intuitivo in gran parte dei menù proposti

Aspetti negativi:

Non sempre a colpo d'occhio si trova tutto, alcuni filtri sono meno intuitivi

Alfredo
Libero professionista (Italia)
Ambiente ed energie rinnovabili, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Dynamics 365

5,0 3 mesi fa

Commenti: Ottimo direi molto utile ed intuitivo

Aspetti positivi:

Lo utilizzo con crm molto comodo ed intuitivo

Aspetti negativi:

Avvolte si blocca durante l'utilizzo ma credo dipenda da diversi fattori

Domenico
Impiegato (Italia)
Telecomunicazioni, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Dynamic 365: qualità e velocità

5,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

I vantaggi sono la possibilità di gestire più programmi insieme

Aspetti negativi:

Troppo poco per dirlo al momento. vedremo in futuro

Veronica
Assistenza clienti (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Soddisfatta

5,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

Facile utilizzo,funzionalità semplice ed intuitive

Aspetti negativi:

Non c’è nessuna funzionalità mancante.Perfetta

Stefano
Impiegato (Italia)
Industria mineraria, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Eos-grandi potenzialità solo se verrà semplificato nell'utilizzo quotidiano

2,0 3 mesi fa

Commenti: Dopo mesi di utilizzo diventa gestibile ma non è per niente user friendly

Aspetti positivi:

Possibilità di estrapolare qualsiasi dato in formato tabellare

Aspetti negativi:

Servono personalizzazioni ovunque e per ogni funzione ci sono parecchie altre funzioni nascoste in altre funzioni (a volte sembra un labirinto)

Claudia
Impiegata logistica (Italia)
Produzione di apparecchi elettrici/elettronici, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Si potrebbe migliorare

4,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

Sicuramente è un software che permette di gestire una mole di lavoro molto importante

Aspetti negativi:

Su alcune cose potrebbe essere meno macchinoso e più intuitivo

Marta Rosa
Studente (Italia)
Servizi di informazione, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Dynamics 365 by Marta S.

5,0 5 mesi fa

Commenti: Non ho avuto grossi problemi con l'apparecchio, sono stata contenta di ciò che ho ottenuto.

Aspetti positivi:

La fatturazione elettronica 😍 la spiegazione è stata ottima ovvero i passaggi

Aspetti negativi:

La fatturazione online, mi è servito un tutor, complessivamente fantastica.

Maria Concetta
impiegata (Italia)
Istruzione superiore, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Ottimo come CRM

4,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

Permette una gestione intutiva delle relazioni con la clientela

Aspetti negativi:

I menu non sono sempre facilmente intellegibili: alcune funzioni devono essere praticate spesso per essere memorizzate