--- description: Scopri le funzionalità di Dynamics 365, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Programmi per fatturazione elettronica](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365 Pagina: 1/234\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365?page=2) > Soluzione di gestione aziendale integrata che automatizza i processi finanziari, le relazioni con i clienti e la catena logistica. > > Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 5817 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Dynamics 365? I piani di Office 365 possono essere adattati per gestire gruppi famigliari, persone o persino imprese. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.4/5** | 5817 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Microsoft - **Area geografica**: Redmond, USA - **Anno di fondazione**: 1975 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 50,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, danese, ebraico, finlandese, francese, giapponese, inglese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ungherese - **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Cina, Germania, Giappone, India, Messico, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Analisi finanziaria - Coinvolgimento dei clienti - Connettori di dati - Consolidamento/incorporazione - Contabilità - Contabilità generale - Conto profitti e perdite - Controllo ore e spese - Creazione di report/analisi - Crediti esigibili - Database contatti - Debiti esigibili - Elaborazione delle fatture - Email Marketing - Fatturazione e contabilizzazione - Gestione contatti - Gestione degli ordini d'acquisto - Gestione degli ordini di lavoro - Gestione dei fornitori - Gestione dei progetti - Gestione dei ticket di assistenza - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della pipeline di vendita - Gestione delle attività - Gestione delle commissioni - Gestione delle conoscenze - Gestione delle fatture - Gestione delle richieste - Gestione delle spedizioni - Gestione delle transazioni - Gestione finanziaria - Lead Generation - Monitoraggio dei KPI - Operazioni commerciali integrate - Per i call center - Per il settore assicurativo - Per proprietà immobiliari - Pianificazione del personale - Portale self-service - Previsione del personale - Programmazione - Reddito e stato patrimoniale - Rendicontazione e analisi statistiche - Rendicontazione finanziaria - Ricerca/Filtro - Riconciliazione bancaria - Strumenti collaborativi - Tracciabilità delle spese - Tracciamento delle interazioni - Visualizzazione di dati ... e altre 38 funzionalità ## Integrazioni (24 in totale) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI ... e altre 9 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Programmi per fatturazione elettronica](https://www.capterra.it/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorie correlate - [Programmi per fatturazione elettronica](https://www.capterra.it/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software di rendicontazione finanziaria](https://www.capterra.it/directory/30050/financial-reporting/software) - [Software di contabilità dei fondi](https://www.capterra.it/directory/30114/fund-accounting/software) - [Software per creare dashboard](https://www.capterra.it/directory/30839/dashboard/software) - [Software di lead generation](https://www.capterra.it/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternative 1. [monday.com](https://www.capterra.it/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5738 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.it/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8413 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.it/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.it/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1299 reviews) ## Recensioni ### "Esperienza altalenante" — 3.0/5 > **Utente Verificato** | *25 marzo 2026* | Difesa e industria spaziale | Tasso di raccomandazione: 4.0/10 > > **Vantaggi**: Mi è piaciuta soprattutto l’integrazione completa tra i diversi moduli, che permette di avere una visione unificata di clienti, vendite e processi aziendali. La facilità di personalizzazione consente di adattare la piattaforma alle esigenze specifiche dell’azienda senza interventi complessi. Inoltre, l’integrazione con strumenti come Office migliora la produttività quotidiana. Ho apprezzato anche l’interfaccia intuitiva e le funzionalità di automazione, che aiutano a ridurre errori manuali e a risparmiare tempo. Infine, la possibilità di accedere ai dati in tempo reale supporta decisioni più rapide e informate, rendendo il lavoro più efficiente e organizzato. > > **Inconvenienti**: Tra gli aspetti meno apprezzati di Dynamics 365 c’è la complessità iniziale di configurazione, che può richiedere tempo e competenze specifiche, soprattutto per utenti non esperti. Anche i costi possono risultare elevati, in particolare per le piccole imprese o quando si utilizzano più moduli. Le prestazioni a volte non sono ottimali, con rallentamenti nelle operazioni più complesse. Inoltre, alcune personalizzazioni avanzate richiedono supporto tecnico o sviluppatori. L’interfaccia, pur completa, può risultare poco intuitiva in alcune sezioni. Infine, l’integrazione con sistemi esterni non Microsoft può presentare difficoltà o richiedere configurazioni aggiuntive. ----- ### "Strutturato" — 3.0/5 > **Karen** | *6 aprile 2026* | Trasporto aereo/Aviazione | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: Molto strutturato e conosciuto Sicuramente un colosso e quindi sicuro. Inoltre scalabile su altri paesi > > **Inconvenienti**: Data la sua struttura molto rigida, per aziende ancora piccole risulta difficile customizzarlo e renderlo adattabile > > La mia esperienza è stata positiva ma non soddisfacente. Purtroppo non adattabile al tipo di azienda e contesto ----- ### "Buono ma non il top" — 4.0/5 > **Mentor** | *15 ottobre 2024* | Gestione di organizzazioni non profit | Tasso di raccomandazione: 6.0/10 > > **Vantaggi**: Per la mia cooperativa si e' dimostrata necessaria da utilizzare > > **Inconvenienti**: La ramificazione dei servizi un po dispersiva > > Buona nel complesso ma il prezzo dovrebbe essere piu' accessibile ----- ### "Non compratelo" — 2.0/5 > **Carlo** | *16 settembre 2024* | Ingegneria meccanica o industriale | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: E’ Stabile non si impianta quasi mai, per il resto nessun vantaggio > > **Inconvenienti**: Contenuti basici, Sviluppo lento e costoso > > Pessima, installato nel 2008 con sforzi immani, poi partner uno peggiore dell’altro, su tutti var group ----- ### "Crm di Alta Qualità" — 4.0/5 > **Felice** | *5 maggio 2024* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Abbiamo scelto questo software di Crm perchè ha delle qualità di integrazione davvero elevate. Il flusso di partenza prevede sempre l'inserimento di un nuovo Lead (persona fisica). Dopo la verifica del team Crm, il lead viene assegnato al sales che quindi in questo modo potrà concentrarsi sull'acquisizione di un nuovo cliente. Il software permette anche di verificare la propensione al rischio del cliente e le successive azioni che bisogna compiere per acquisire il cliente. > > **Inconvenienti**: E' più costoso dei software competitors di Crm ----- Pagina: 1/234\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati