--- description: Scopri le funzionalità di JustCall, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: JustCall - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per centralini virtuali](/directory/30084/telephony/software) > [JustCall](/software/157853/justcall) # JustCall Canonical: https://www.capterra.it/software/157853/justcall Pagina: 1/10\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/157853/justcall?page=2) > JustCall è un sistema telefonico basato sul cloud per team di vendita e supporto per effettuare, ricevere, archiviare o registrare le chiamate direttamente dal desktop o dal telefono. > > Conclusione: valutazione di **4.1/5** stelle assegnate da 224 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza JustCall? Lavora con team di vendita e assistenza in crescita. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.1/5** | 224 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 70% | (7/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: SaaS Labs - **Anno di fondazione**: 2016 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 29,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Francia, Germania, India, Irlanda, Regno Unito, Singapore, Spagna, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Audio e video bidirezionali - Automated Attendant - CRM - Chat dal vivo - Collaborazione multi-utente - Composizione automatica dei numeri di telefono - Comunicazione multi-canale - Condivisione di documenti - Conferenze - Connessione telefonica automatica - Creazione di report/analisi - Dashboard - Definizione degli script di chiamata - Generatore di sondaggi - Gestione contatti - Gestione degli elenchi - Gestione dei feedback - Gestione dei modelli - Gestione dei sondaggi - Gestione della campagna - Gestione delle code - Gestione delle prestazioni - Gestione di call center - ID chiamante - Instradamento automatico - Instradamento delle chiamate - Intelligenza delle conversazioni - Invio di SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Messaggistica programmata - Messaggistica via SMS - Modelli personalizzabili - Monitoraggio delle chiamate - PBX - Personalizzazione dei messaggi - Quadro della attività - Raccolta dati multi-canale - Registrazione - Registrazione delle chiamate - Relazione delle chiamate - Report personalizzabili - Selezione predittiva dei numeri di telefono - Sicurezza dei dati - Smistamento automatico delle chiamate - Trascrizione automatica - Trascrizione delle chiamate - Trasferimento delle chiamate - Trunking SIP - VoIP ... e altre 26 funzionalità ## Integrazioni (75 in totale) - ActiveCampaign - Agile CRM - Apollo.io - Appy Pie - Appy Pie Design - Bigin by Zoho CRM - Bitrix24 - Bloobirds - Bullhorn ATS & CRM - Capsule - Clay - Close - Copper - Dataddo - Dropbox Backup ... e altre 60 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software) ## Categorie correlate - [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software) - [Software per la gestione delle telefonate](https://www.capterra.it/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software) - [Software per sondaggi SMS](https://www.capterra.it/directory/32937/sms-survey/software) - [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software) ## Alternative 1. [Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) ## Recensioni ### "A good product, might not be perfect for everyone" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *23 maggio 2024* | Risorse umane | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: I liked how straighforward and easy to set JustCall is. > > **Inconvenienti**: I think that depending on company needs, their offering might be lacking and some more flexibility would make their product better. > > Was looking for a solution to allow us to reach towards customers from all over Europe. JustCall is a good solution but was missing on some functionalities that we were looking for. Appreciated their attempts at supporting us and how helpful and nice the team was. Good company, can see them helping other succeed\! ----- ### "Easy-to-use tool for placing calls from any location." — 4.0/5 > **Suzi** | *7 giugno 2023* | Semiconduttori | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: It's convenient that JustCall lets us drop voicemails when we call and automates the majority of our text messages thanks to the platform's capabilities. In my day-to-day activities, I have been able to shave off a significant amount of time thanks to it. > > **Inconvenienti**: For unknown reasons, some numbers may be blocked from dialing through JustCall. I have to manually dial the number when this occurs, but thankfully it does so infrequently. > > JustCall is a popular business phone system because of the extensive collection of functions it provides. The platform's user-friendliness, effectiveness in managing calls, capacity to integrate with other business tools, and quality of service have all been lauded. Some customers have complained about bugs and expensive plans, however this is not the case for everyone and may be attributable to different needs and usage patterns. In general, it would appear that JustCall is an effective and trustworthy company phone system. ----- ### "JC Review KK" — 5.0/5 > **Kerry** | *24 luglio 2025* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: It is easy to use and integrates well with other platforms. Overall in my experience it would be highly recommended. > > **Inconvenienti**: I dont really have any cons that I can think of. Occassionally the app will continue ringing on my pc when I have answered a call from my cell phone and I have to close everything out to get it to stop. > > Overall very good, very few technical issues and is a huge step up from the program I used previously. ----- ### "Avoid Justcall" — 1.0/5 > **Ross** | *14 novembre 2025* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: the application had a lot of features that are similar to competitors in their industry, These features worked for the most part > > **Inconvenienti**: Very aggressive sales process with lacking fulfillment team. They will try to pressure you with their legal team if something doesn't go your way > > We were long time customers of justcall and decided to upgrade our account. After upgrading, we realized it did not contain the features we were looking for. When we emailed them 1 day after signing, they sent a lengthy email threatening their legal team to get involved after rendering 0 services. Unethical company and clearly desperate for money, wouldn't trust them ever again and went with a competitor after this experience. ----- ### "User-Friendly JustCall" — 5.0/5 > **Vanessa** | *15 ottobre 2024* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: It's really easy to use for a new user like me. The navigations are smooth and settings are easy to understand. > > **Inconvenienti**: It's only when it sometimes lags, but it could be because of my internet connection, too. > > I like how easy it is to use and never had problem with it so far. ----- Pagina: 1/10\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/157853/justcall?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/157853/justcall) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati