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description: Scopri le funzionalità di Cloudbeds, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Cloudbeds - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Cloudbeds

Canonical: https://www.capterra.it/software/158839/cloudbeds

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> Cloudbeds è la suite di gestione multifunzione per strutture ricettive che combina tutti gli strumenti necessari per gestire e far crescere la tua impresa.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 341 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Cloudbeds?

Cloudbeds è progettato per migliorare la vita dei proprietari di immobili indipendenti tra cui, a titolo di esempio, hotel, ostelli, bed and breakfast, locande, case vacanze, appartamenti, campeggi e altro ancora.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.3/5** | 341 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Cloudbeds
- **Area geografica**: San Diego, USA
- **Anno di fondazione**: 2012

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: inglese, portoghese, spagnolo
- **Paesi disponibili**: Albania, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Barbados, Belgio, Belize, Brasile, Bulgaria, Canada, Cechia, Cile, Cipro, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Croazia, Danimarca, Ecuador e altri 40

## Funzionalità

- Analisi dati dei canali
- Assistenza clienti
- Automazione del marketing
- CRM
- Controllo dell'inventario
- Creazione di report/analisi
- Distribuzione multi-canale
- Elaborazione di pagamenti
- Fatturazione e contabilizzazione
- For Hostel/Dorm Managers
- Gestione degli immobili
- Gestione degli incentivi
- Gestione degli ordini
- Gestione dei calendari
- Gestione dei canali
- Gestione dei partner
- Gestione dell'esperienza degli ospiti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della campagna
- Gestione della reception
- Gestione delle entrate
- Gestione delle iscrizioni
- Gestione delle pipeline
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione delle promozioni
- Gestione delle pulizie
- Gestione multi-canale
- Gestione tariffaria
- Integrazione di GDS/OTA
- Inventario delle camere
- Note di prenotazione
- Parametri prestazionali
- Piani tariffari dinamici
- Prenotazioni di gruppo
- Prenotazioni online
- Punto di vendita
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Third-Party Integrations

## Integrazioni (13 in totale)

- Alchemer
- Capsule
- Constant Contact
- Dropbox Business
- Dropbox Sign
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Docs
- Mailchimp
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- SurveyMonkey
- Zapier

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Categorie correlate

- [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Software per prenotazioni](https://www.capterra.it/directory/20032/reservations/software)
- [Channel Manager](https://www.capterra.it/directory/30678/channel-management/software)
- [Software per ostelli](https://www.capterra.it/directory/31457/hostel-management/software)
- [Gestionale per hotel](https://www.capterra.it/directory/31615/hotel-channel-management/software)

## Alternative

1. [Guesty](https://www.capterra.it/software/159377/guesty) — 4.4/5 (466 reviews)
2. [Hostaway](https://www.capterra.it/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
3. [Lodgify](https://www.capterra.it/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1283 reviews)
4. [eZee Centrix](https://www.capterra.it/software/141727/ezee-centrix) — 4.7/5 (345 reviews)
5. [Amenitiz](https://www.capterra.it/software/183836/amenitiz) — 4.3/5 (239 reviews)

## Recensioni

### "Cloudbeds exceeds our expectations with SERVICE second to none1" — 5.0/5

> **Christopher** | *20 agosto 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: It is easy to use on the desktop or mobile.... and the Service is amazing..  Always available. Aways helpful and patient... Always knowledgable...  It is this life blood of our small hotel
> 
> **Inconvenienti**: nothing really... it meets all our needs and then some\!
> 
> A pure pleasure, start to finish.  If you hae a small hotel this platform is for you.

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### "Versatile all in One PMS" — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *29 settembre 2021* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: The versatility of Cloudbeds is very attractive. You are able to add useful modules such as revenue management and housekeeping.
> 
> **Inconvenienti**: It is a bit expensive when you start to add functionality. Some of the modules such as housekeeping and revenue management could be better.
> 
> The overall experience has been positive. I have been operating three small properties proven to be a great solution.

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### "Great support" — 5.0/5

> **Heather** | *15 aprile 2026* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 3.0/10
> 
> **Vantaggi**: I like that I have great support when I need assistance. \[sensitive content hidden\] is a great rep and has showed me how to figure out everything i need.
> 
> **Inconvenienti**: We just signed up with the groups some of it is still a little confusing but I have a great rep that always helps me out. Sometimes when booking.com books a reservation tho we have to make sure it's assigned on our live calendar.
> 
> Overall it works great with our inn. And I would to would definitely recommend to anyone needing a booking engine for their properties

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### "Looks nice but buggy updates and non existant tech support" — 1.0/5

> **Henk** | *22 luglio 2025* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 1.0/10
> 
> **Vantaggi**: The onboarding is ok and in the beginning it looks realy nice. Until you start using it....Basic functionality is ok.
> 
> **Inconvenienti**: The customer support sounds really friendly but does absolutely nothing. As soon as a thing is more than a basic problem they do not know how to handle it, create a ticket and that ticket gets succed into a black hole of non existent technical support. Release introduce new problems that never get solved. Bugs in the software are marked as a wish and published on their online community where people can share their wishes for changes. I have never seen any of those request being picked up and translated into an update.
> 
> Basic functionality ok, but the rest......sucks. Every extra thing you want is an extra fee or even better an external party providing it with another fee....

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### "Overall recommended but hope you can make some improvements" — 5.0/5

> **Shen** | *13 ottobre 2019* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: the PMS and UX. Easy to use for everyone. Set up is easy and flexible. Integrations are useful
> 
> **Inconvenienti**: the Booking Engine - not flexible enough.

PIE - trialled but the rate shopper took the wrong rates, not BAR so rate shopping comparison was useless to us.

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## Link

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/158839/cloudbeds> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/158839/cloudbeds> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/158839/cloudbeds> |
| en | <https://www.capterra.com/p/158839/Cloudbeds/> |
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## Dati strutturati

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