--- description: Scopri le funzionalità di Avochato, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Avochato - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Piattaforme per SMS marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Avochato](/software/161117/avochato) # Avochato Canonical: https://www.capterra.it/software/161117/avochato Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/161117/avochato?page=2) > Avochato è un CRM di messaggistica mobile per team che si integra con Salesforce, Slack e migliaia di altre piattaforme tramite Zapier. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 135 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Avochato? Al servizio di imprese di ogni settore e dimensione. Tra gli esempi vi sono assicurazioni, agenzie di assistenza domiciliare, agenti immobiliari, concessionari auto, società di logistica, servizi di consegna, e-commerce e altro. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 135 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Avochato - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2016 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 1,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: cinese, francese, hindi, inglese, russo, tedesco - **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Alerts/Escalation - Autoresponders - CRM - CRM Integration - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat/Messaggistica - Chatbot - Condivisione di documenti - Coupon per cellulari - Creazione di report/analisi - Database clienti - Generatore di sondaggi - Gestione contatti - Gestione dei clienti - Gestione dei prezzi - Gestione della campagna - Gestione della forza lavoro - Gestione della knowledge base - Gestione delle code - Gestione delle commissioni - Gestione delle inserzioni - Gestione delle prenotazioni - Gestione di call center - Gestione di potenziali clienti - Instradamento automatico - Instradamento delle chiamate - Integrazione telefonia-computer (CTI) - Interfaccia agente - Invio di SMS di massa - Lead Qualification - Macro/Modelli di risposte - Messaggistica bidirezionale - Messaggistica programmata - Modelli personalizzabili - Modulo offline - Passaggio di consegne da chatbot ad agente - Personalizzazione dei messaggi - Portale self-service - Prenotazioni online - Preventivi/Stime - Prioritizzazione - Rilevamento di problemi - Risposte automatizzate - Sondaggi e feedback - Storico delle trascrizioni/chat - Strumenti collaborativi - Supporto da remoto - Tracciamento delle interazioni - Trasferimento/Instradamento ... e altre 12 funzionalità ## Integrazioni (11 in totale) - ChatGPT - Google Chrome - HubSpot CRM - Lasso CRM - Microsoft 365 - Microsoft Teams - Okta - Salesforce Sales Cloud - Shopify - Slack - Zapier ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Piattaforme per SMS marketing](https://www.capterra.it/directory/30842/sms-marketing/software) ## Categorie correlate - [Piattaforme per SMS marketing](https://www.capterra.it/directory/30842/sms-marketing/software) - [Gestionali per agenzia di viaggi](https://www.capterra.it/directory/20034/travel-agency/software) - [Software per agenzie immobiliari](https://www.capterra.it/directory/20049/real-estate-agency/software) - [Software per mobile marketing](https://www.capterra.it/directory/31308/mobile-marketing/software) - [Software per sondaggi SMS](https://www.capterra.it/directory/32937/sms-survey/software) ## Alternative 1. [Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews) 2. [Zoho Desk](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) 3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) 4. [Milvus](https://www.capterra.it/software/202528/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) ## Recensioni ### "Avochato Use" — 5.0/5 > **Lateef** | *16 novembre 2018* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: We love the product, simple to use and implement across the team. We use it for both day to day business as well as broadcast marketing. The ROI is great, the ease of use simple and feature requests are handled promptly. > > **Inconvenienti**: At first we faced some challenges on the marketing end, when we got on the phone with our rep, he and his team implemented changes to customize the software for us and everything has been well since. Just ask them I would say. ----- ### "Avochato" — 4.0/5 > **Eric** | *16 novembre 2018* | Istruzione superiore | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: I like that you can assign names to phone numbers once they submit a ticket and it keeps track of all their submissions. > > **Inconvenienti**: You can't prevent people from calling the number without completely disabling it. The other options is to let them leave a voicemail which can be counterintuitive. > > Great for higher education. ----- ### "Disappointed By Avochato: Do Not Recommend This Product" — 1.0/5 > **Bradley** | *16 giugno 2020* | Gestione di organizzazioni non profit | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: The product is fairly easy to use, although a sloppy mobile interface and glitchy. > > **Inconvenienti**: To start, the pricing...then the sales team who was aggressively trying to renew the product when I had only used half of my credits during the year. There was no consideration or offer on the table. When I originally had conversations they did not have a nonprofit policy and when they added it they did not inform me or prorate. It is clear Avachato cares more e about making money then they do about customer satisfaction. This is an overpriced product for the delivery and level of customer care. And to top it off, after my service was cancelled, they required me to go into the system for a multi-step process to cancel it manually or else they would recharge my card. I went in to cancel and not only did it say that it was already cancelled, but it blocked me out. Boo Avochato. Better to find a better company who cares more about their cusomers and has lower prices. There's many options out there and this one is not the way to go. > > Poor ----- ### "Avochato the best texting solution after a long time researching\!" — 5.0/5 > **Chris** | *23 ottobre 2018* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: It's powerful, cost effective, and the Avochato support is amazing\! I was concerned that I may not be a large enough customer to warrant much one on one attention, but that is not the case at all. Every time I reach out I have a quick response\! Several times they connected through a live video meeting to walk me through my scenario and questions on my computer. > > **Inconvenienti**: More customization when it comes to exporting and sorting contacts, but they took my suggestions and have actively made adjustments and programmed new custom features. > > Again, powerful, cost effective, and the Avochato support is amazing\! This is the new way of connecting with my past clients. Snail mail and email is dead\! ----- ### "Budget Version of Recruiting SMS" — 5.0/5 > **Dominic** | *16 novembre 2018* | Risorse umane | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: We needed a tool for SMS chat with job applicants and looked at things like Text Recruit, but honestly any SMS platform works for that. Avochato is easy to use, can broadcast messages, and can has good collab abilities. > > **Inconvenienti**: The web widget isn't very noticeable and would be much better if it led to an actual chat and not an SMS number to text to. ----- Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/161117/avochato?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/161117/avochato) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati