--- description: Scopri le funzionalità di Apex Loyalty, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Apex Loyalty - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per fidelizzazione dei clienti](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Apex Loyalty](/software/161685/hero-loyalty) # Apex Loyalty Canonical: https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty?page=2) > Un canale basato sul cloud e un'app per l'automazione del marketing di fidelizzazione dei clienti e la creazione di incentivi, sviluppata su Salesforce.com per accrescere il numero di ambasciatori del marchio. > > Conclusione: valutazione di **5.0/5** stelle assegnate da 6 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Apex Loyalty? Il mercato di riferimento è principalmente la produzione in qualsiasi settore, così come le aziende con complessi canali indipendenti dai rivenditori ai distributori. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **5.0/5** | 6 Recensioni | | Facilità d'uso | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Apex Loyalty - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2017 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 4990,00 € - **Pubblico target**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) - **Lingue supportate**: arabo, basco, bulgaro, catalano, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, croato, danese, ebraico, estone, finlandese, francese, galiziano, giapponese, greco, hindi, indonesiano, inglese, irlandese, islandese, italiano, kazako, lettone, lituano, malese, norvegese, olandese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, rumeno, russo, serbo, serbo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita - **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Arabia Saudita, Armenia, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Belgio, Benin, Bhutan, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Brasile, Brunei e altri 139 ## Funzionalità - API - Accesso da dispositivi mobili - Analisi dati - Analisi dati dei canali - Analisi dati della campagna - Analisi visiva - Automazione del marketing - CRM - CRM Integration - Comunicazione multi-canale - Controllo dell'inventario - Creazione di report/analisi - Cronologia clienti - Email Marketing - Gestione degli ordini - Gestione dei contenuti - Gestione dei feedback - Gestione dei partner - Gestione dei premi - Gestione dei sondaggi - Gestione del flusso di lavoro - Gestione dell'esperienza del cliente - Gestione della campagna - Gestione della posta elettronica - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle iscrizioni - Gestione delle opportunità - Gestione delle pipeline - Gestione delle promozioni - Gestione di potenziali clienti - Gestione multi-canale - Modalità di pagamento - Modelli personalizzabili - Monitoraggio degli ordini - Monitoraggio degli utenti di siti web - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio delle attività dei clienti - Monitoraggio delle conversioni - Ordini online - Ordini ripetuti - Pagamenti online - Parametri prestazionali - Piani tariffari dinamici - Portale dei partner - Programma di fidelizzazione - Quadro della attività - Segmentazione - Segmentazione della clientela - Sistema plurilingue - Third-Party Integrations ... e altre 10 funzionalità ## Integrazioni (1 in totale) - Salesforce Platform ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Categorie correlate - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Channel Manager](https://www.capterra.it/directory/30678/channel-management/software) - [Software per customer retention](https://www.capterra.it/directory/34255/customer-retention/software) - [Software di abilitazione delle vendite](https://www.capterra.it/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software per coinvolgimento delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32195/sales-engagement-platform/software) ## Alternative 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 3. [Odoo](https://www.capterra.it/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1299 reviews) 4. [Agile CRM](https://www.capterra.it/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) 5. [Marketing 360](https://www.capterra.it/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1135 reviews) ## Recensioni ### "Thank you APEX Team\!" — 5.0/5 > **Mirace Eda** | *30 marzo 2023* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: They are very good at Loyalty campaign mechanics, gift catalog management and salesforce platform usage. The customer relations of the APEX team, which is always helpful and solution-oriented, are always dynamic and positive. > > **Inconvenienti**: Communication in development agendas can be complex. In new demands, it is necessary to proceed by simplifying the subject as much as possible. > > I have been working with the apex team for 3.5 years. Extremely agile and solution oriented team. Customer experience, loyalty product experiences are extremely good. ----- ### "I believe this is one the most revolutionary channel loyalty software out there\!" — 5.0/5 > **Ezgi** | *7 marzo 2018* > > **Vantaggi**: Apex Loyalty does solve most of your pain points such as communicating with your independent channels and collecting insights and turning them into brand advocates. With Apex Loyalty you can also reward your channels for their sales transactions. While doing that, Apex makes it fun for the channels to be engaged in your loyalty program. Apex Loyalty is also very scalable and can be used in any industry from manufacturing to services and FMCG industry. > > **Inconvenienti**: I can only speak about the challenges of starting a successful channel loyalty program mechanics. Figuring out the details of your loyalty program usually takes more time then you would think. ----- ### "Flexible and Easy Tool\!" — 5.0/5 > **Nisa Nur** | *4 aprile 2023* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: They have a very flexible tool and agile team, so it is very easy to work with them. It is very easy to take action and put the solution in place with them. > > **Inconvenienti**: Maybe there could be a hypercare process that we can make some additional developments during first a few months. ----- ### "Best tool to become loyalty Guru\!" — 5.0/5 > **Seckin** | *19 marzo 2018* | Tabacco | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: It has lots of features to manage and engage your customers. Cluster based activities enables you to offer differentiated activities to your customers depending on your needs. User friendly admin panel is one of the key benefits. Seems like developed with lots of learnings; you have what you need to start your CRM without much effort. > > **Inconvenienti**: Surprisingly, there is nothing to complain about the software. All you need is to try and see how useful it is. ----- ### "Rewarding Becomes Easy" — 5.0/5 > **Burak** | *8 gennaio 2021* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Used by such big companies, although can be used by small companies too as it has the easiest way to rewarding employees. Furthermore, not only employees but also partners. Also being cloud based and having an app are the greatest features. > > **Inconvenienti**: Reporting and some templates should have been customizable, or this needs to be given for users in future updates. > > Customer service is great, helping and solving problems fast. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/161685/hero-loyalty) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dati strutturati