--- description: Scopri le funzionalità di Chaport, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chaport - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Chaport](/software/164545/chaport-live-chat) # Chaport Canonical: https://www.capterra.it/software/164545/chaport-live-chat Pagina: 1/4\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/164545/chaport-live-chat?page=2) > Soluzione di live chat multicanale con chatbot, knowledge base, inviti automatici, chat di gruppo e molto altro. > > Conclusione: valutazione di **4.9/5** stelle assegnate da 63 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Chaport? E-commerce, fornitori di software e altre aziende che desiderano aumentare le vendite parlando con i visitatori del proprio sito web via live chat e aiutandoli in modo più veloce. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.9/5** | 63 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Chaport - **Anno di fondazione**: 2014 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 29,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500 - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: bulgaro, ceco, cinese, cinese tradizionale, croato, danese, estone, finlandese, francese, giapponese, greco, indonesiano, inglese, italiano, lettone, lituano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, rumeno, russo, serbo, serbo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita - **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Cina, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, India, Italia, Messico, Nuova Zelanda, Portogallo, Regno Unito, Russia, Spagna, Stati Uniti, Turchia, Ucraina ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Assistenza clienti - Autoresponders - Bot preconfigurato - CRM - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat proattiva - Chat/Messaggistica - Chatbot - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Elaborazione del linguaggio naturale - Gestione della knowledge base - Gestione della posta elettronica - Gestione delle conoscenze - IA/Machine learning - Instradamento automatico - Live Chat - Modulo offline - Portale self-service - Rendicontazione e analisi statistiche - Riconoscimento della lingua - Risposte automatizzate - Sistema plurilingue - Sondaggi e feedback - Storico delle trascrizioni/chat - Sviluppo senza codice - Targeting geografico - Third-Party Integrations - Trasferimento/Instradamento ## Integrazioni (10 in totale) - Ecwid - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Joomla - Meta for Business - Slack - Telegram - Viber - WordPress - Zapier ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Chat ## Categoria - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) ## Categorie correlate - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) - [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Software per chatbot](https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software) - [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software) - [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software) ## Alternative 1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 2. [Zoho Desk](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 4. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Intercom](https://www.capterra.it/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) ## Recensioni ### "Сovers all needs at the best price" — 5.0/5 > **Sergey** | *17 agosto 2021* | Design | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I liked the most the simplicity and the simultaneous power of this product. Chaport has all features that we wanted to have in our early-stage startup, we don't want the live-chat tool to be too complex. An equally important point is the price. in comparison with competitors, it is the best price on the market > > **Inconvenienti**: There were some minor issues like rendering in a custom element, we contacted Chaports's support, and they promised to implement this in the next releases. ----- ### "The best out there\!" — 5.0/5 > **Nick** | *29 gennaio 2024* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Ease of use. flexibility, integrates with all the major platforms\! > > **Inconvenienti**: I don't think there is anything to be honest. > > A game changer for our business. We now offer chat services to all our customers. ----- ### "Chaport Live Chat Review" — 4.0/5 > **Mihailo** | *17 giugno 2019* | Contabilità | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Very usful software, the best thing about this is multilingual chat widget. Also the price is 0$. You can customize your chat and that is also intresting. > > **Inconvenienti**: Installation instructions and requirements are a little bit confusing, but you only need some extra time, and you can use a really intresting software ----- ### "Great Web Chat Functions" — 5.0/5 > **Alyssa** | *15 aprile 2020* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I love that I can schedule my team's hours. I love that we can save responses and that it has brought us more leads than normal. > > **Inconvenienti**: I would like it if any data, like phone, email, name and notes were saved to the email when you email a chat transcript to yourself. Downloading a chat just gives me a text file, and it's useless. > > We are able to talk to customers right away, solving problems and sending leads to our team faster than if they had to find our site's contact form. ----- ### "Simple, yet awesome software you must have on your website\!" — 5.0/5 > **Igor** | *6 settembre 2019* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The things I liked the most is the easy of use, GUI is intuitive and you don't need any training for that. Me and my colleagues use Windows and Android app and it's working flawlessly. You have the ability to customize the look of the chat, sounds, and many more. Installation into WordPress is easy with their plugin. And I must say that their customer support is more than you could wish for\! > > **Inconvenienti**: None. Everything is as explained on the website. > > What can I say more than that yesterday we installed the Chaport chat on our website and this morning we got our first lead\! What more would one want? ----- Pagina: 1/4\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/164545/chaport-live-chat?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/164545/chaport-live-chat) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dati strutturati