--- description: Scopri le funzionalità di Health Cloud, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Health Cloud - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per strutture sanitarie](/directory/30976/healthcare-crm/software) > [Health Cloud](/software/172299/health-cloud) # Health Cloud Canonical: https://www.capterra.it/software/172299/health-cloud Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/172299/health-cloud?page=2) > Porta le relazioni tra pazienti e membri a nuovi livelli con Salesforce Health Cloud. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 29 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Health Cloud? Aziende sanitarie e di scienze naturali di tutte le dimensioni e tipi, che desiderano aumentare la produttività dei dipendenti, collaborare in tutto l'ecosistema e coinvolgere pazienti e membri. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 29 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Salesforce - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 350,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Acquisizione elettronica dei dati - Acquisto e ricezione - Avvisi/Notifiche - Cartelle cliniche in formato elettronico - Comunicazione con i pazienti - Confirmations/Reminders - Conformità 21 CFR Part 11 - Creazione di report/analisi - Disegno di studio - Fatturazione e contabilizzazione - Fatturazione per consulenze mediche - Firma elettronica - Gestione appuntamenti - Gestione contatti - Gestione degli ordini d'acquisto - Gestione dei medici - Gestione dei moduli - Gestione dei pazienti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione dell'inventario - Gestione della campagna - Gestione delle attività - Gestione delle commissioni - Gestione delle fatture - Gestione delle pipeline - Gestione delle polizze assicurative - Gestione di casi - Gestione di documenti - Gestione di piani d'assistenza - Gestione di potenziali clienti - Gestione finanziaria - Gestione polizze - Gestione reclami - Identificazione del prodotto - Importazione/Esportazione di dati - Messaggistica via SMS - Monitoraggio dei pazienti - Monitoraggio dell'inventario - Pagamento elettronico - Per scopi medici - Piano di trattamento - Portale clienti - Portale dei pazienti - Programmazione - Programmazione appuntamenti - Promemoria - Quadro della attività - Rendicontazione e analisi statistiche - Sistema multi-locale ... e altre 28 funzionalità ## Integrazioni (1 in totale) - Tableau ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software CRM per strutture sanitarie](https://www.capterra.it/directory/30976/healthcare-crm/software) ## Categorie correlate - [Software CRM per strutture sanitarie](https://www.capterra.it/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Software per la gestione dei pazienti](https://www.capterra.it/directory/30780/patient-management/software) - [Software per il coinvolgimento attivo del paziente](https://www.capterra.it/directory/31085/patient-engagement/software) - [Software per la gestione dei casi del paziente](https://www.capterra.it/directory/30590/patient-case-management/software) - [Software per studi clinici](https://www.capterra.it/directory/10035/clinical-trial-management/software) ## Alternative 1. [Jane](https://www.capterra.it/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (499 reviews) 2. [BestoSys](https://www.capterra.it/software/144398/bestosys) — 4.8/5 (293 reviews) 3. [Pabau](https://www.capterra.it/software/140062/pabau-crm) — 4.6/5 (617 reviews) 4. [EHRYourWay](https://www.capterra.it/software/118789/ehr-your-way) — 4.9/5 (527 reviews) 5. [Epic](https://www.capterra.it/software/122278/epiccare-emr) — 4.4/5 (449 reviews) ## Recensioni ### "Potente per la gestione sanitaria, ma richiede esperienza" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *4 aprile 2026* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: permette ai professionisti sanitari di lavorare in modo più coordinato, migliorando la comunicazione e rendendo più efficiente l’organizzazione di visite, terapie e follow-up. Inoltre, l’integrazione con altri strumenti Salesforce e con sistemi sanitari esterni rappresenta un grande vantaggio per chi opera in contesti strutturati e complessi. > > **Inconvenienti**: questa completezza può diventare un limite. La piattaforma non è immediata da utilizzare e richiede tempo per essere configurata correttamente, oltre a una certa formazione per sfruttarne tutte le funzionalità. Anche i costi possono risultare elevati, soprattutto per realtà più piccole, rendendola meno accessibile a chi ha budget limitati. > > In generale, è uno strumento molto potente, ma più adatto a organizzazioni grandi o già digitalizzate piuttosto che a chi cerca una soluzione semplice e veloce da implementare. ----- ### "Molto valido ma costoso" — 4.0/5 > **alessandro** | *22 febbraio 2026* | Elettronica di consumo | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Semplifica le attività amministrative complesse, come la gestione dei consensi, l'acquisizione dei pazienti e la pianificazione, aumentando l'efficienza complessiva. > > **Inconvenienti**: La configurazione iniziale è spesso definita complessa e dispendiosa in termini di tempo, richiedendo competenze tecniche specializzate. > > Vettore è software che contiene moltissime funzioni utili a tutti gli aspetti della guida di un centro medico. Possiamo gestire con un unico strumento elementi come la contabilità, la fatturazione e il magazzino ----- ### "Give them a try\! Great job Health Cloud\!" — 5.0/5 > **Joshua** | *29 gennaio 2026* | Dispositivi medici | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: How helpful the customer service was, very informational and patient while I had my questions and concerns answered, very easy to get used to and I love it > > **Inconvenienti**: It honestly had some buggy issues, nothing major but should be looked at . Honestly other than that I had no issues > > Overall was exciting and also such a relief to have a simple platform to use very new user friendly ----- ### "SalesForce Health Cloud is the BEST\!" — 5.0/5 > **Melissa** | *2 giugno 2025* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The ease of use. The compatibility the system has with other applications and the amount of functionality the system has. The ability to personalize the system to accommodate the needs of the user is wonderful. > > **Inconvenienti**: The IT support system. It seems as though they weren't familiar with the design of our specific data system platform and usage, therefore they were unable to assist with many issues that we were experiencing. > > Our company has enjoyed using Health Cloud. We have specific requirements that were needed for the data we are tracking, and Health Cloud was the perfect system for this. The platform was custom built to accommodate our needs. ----- ### "Awesome experience" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *23 marzo 2026* | Contabilità | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The "Patient 360" View This is the most praised feature in almost every review. It pulls data from Electronic Health Records (EHR), insurance claims, and even wearable devices into one screen. The Benefit: You don't have to hunt through five different systems to see a patient’s history. You see their clinical data alongside their communication preferences and "Social Determinants of Health" (like whether they have reliable transportation to appointments). > > **Inconvenienti**: The "Implementation Heavyweight" Setting up Health Cloud isn't a "plug-and-play" experience. The Issue: Mapping clinical data from legacy EHRs (like Epic or Cerner) into the Salesforce data model is notoriously difficult. It often requires expensive middleware (like MuleSoft) and specialized consultants to get it right. Review Tip: You could mention that the initial setup period was longer and more resource-intensive than your team originally anticipated. > > The Initial Hurdle: Most users describe the first 6 months as "intense." Between data migration from old EHRs and staff training, the learning curve is steep. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/172299/health-cloud?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/172299/health-cloud) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Dati strutturati