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description: Scopri le funzionalità di Ooma Office, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Ooma Office - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Ooma Office

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> Tutte le funzionalità di cui hai bisogno in un sistema telefonico, per operare come una grande impresa ma con prezzi ridotti.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 248 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Ooma Office?

Piccole e medie imprese. Ottimo per aziende a conduzione familiare, operatori sanitari locali o qualsiasi altra attività locale.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.4/5** | 248 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Ooma
- **Area geografica**: Sunnyvale, USA
- **Anno di fondazione**: 2004

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 19,95 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Audio e video bidirezionali
- Automated Attendant
- Chat/Messaggistica
- Collaborazione multi-utente
- Comunicazione multi-canale
- Gestione di call center
- IVR
- Instradamento delle chiamate
- Messaggio vocale
- Messaggistica via SMS
- Monitoraggio delle chiamate
- PBX
- Registrazione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasferimento delle chiamate
- Trunking SIP
- VoIP

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)

## Categorie correlate

- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software per gestire la comunicazione in cloud](https://www.capterra.it/directory/31362/cloud-communication-platform/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software per la gestione delle telefonate](https://www.capterra.it/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)

## Alternative

1. [Nextiva](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews)
2. [3CX](https://www.capterra.it/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
3. [RingEX](https://www.capterra.it/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews)
4. [8x8 Work](https://www.capterra.it/software/187525/virtual-office) — 4.1/5 (309 reviews)
5. [JustCall](https://www.capterra.it/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews)

## Recensioni

### "Best VoIP for the money" — 4.0/5

> **Sharon** | *9 novembre 2020* | Graphic Design | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Ease of set up, the service is reliable, call quality is good, great price and many extras, and customer service is top notch (if you need them at all).
> 
> **Inconvenienti**: Desktop app and call recording are only available with a higher prices plan. Occasionally there is a little static on the call or echo, but it could be my internet service as I am out in the country and only get DSL.
> 
> Great experience. It was so simple to set up, I only wish I didn't have to pay extra for the desktop app.

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### "Ooma Rocks Business Telephone Service" — 5.0/5

> **Stephanie** | *11 ottobre 2024* | Computer e sicurezza della rete | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Ooma Office saved me a bundle compared to what Verizon was charging me and give me many more options like the app and plethora of phone features and virtual assistant.
> 
> **Inconvenienti**: Ooma depends on our internet connection which could be more reliable. This is less a concern with Ooma than our internet provider
> 
> Ooma has provided quality and reliable calling for my business. The Ooma Businesss app on my iPhone lets me call from the office from anywhere. It's awesome\!

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### "Beware of this service if your business depends on it" — 1.0/5

> **Brad** | *27 marzo 2025* | Opere pubbliche | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: The features were exactly what we needed when we signed up.
> 
> **Inconvenienti**: The service and support have severely suffered in the last few months. Calls will stop working during business hours and you cannot reach anyone with support
> 
> We are currently looking for another provider as the quality of service is no longer acceptable.

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### "Simple to use, simple to set up and great voice value." — 5.0/5

> **Joel** | *30 gennaio 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: We had a property where the phone system has failed completed. Spun up OOMA office with phone numbers and set up Remote Call Forward on the lines coming. Property back in business within 45 minutes which included any tweaks. We ordered phones after we got it all set up.
> 
> **Inconvenienti**: If using the wifi on the phones, it is best to have a network jack that has access to the internet to get started with firmware downloads, etc. We have some challenges getting that part set up and had to get on the phone with support and they were helpful for us.
> 
> Ooma is a great solution, and budget friendly. You can emulate most features that other UCaaS providers provide. If you need contact center functionality, this would be their enterprise product depending on what you need to do with it. Multi - Site set ups are also a breeze.

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### "Great Choice for small Business and Reliable." — 5.0/5

> **David** | *31 gennaio 2024* | Sicrezza e indagini | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Have had many years and have only seen one outage in 5+ Years We have been using it. The outage was fixed in less than an hour so did not impact us much.  Very helpful staff and a great price for business looking for a easy to use system with all the features.
> 
> **Inconvenienti**: Locked out of phone settings so if you are looking for changing phone wallpaper there is no option to do this on the phones.
> 
> Call quality is great and the system is easy to use. Have a lot of included options in the system and you can have both an ATA and desk phone on the same ext.

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