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description: Scopri le funzionalità di Grasshopper, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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# Grasshopper

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> Ottieni il numero di telefono perfetto per la tua piccola attività e porta il mondo nel tuo ufficio con il sistema telefonico virtuale di Grasshopper.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 358 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Grasshopper?

Realizzato per le piccole imprese, il sistema di telefonia virtuale Grasshopper soddisfa con efficacia le esigenze dei lavoratori autonomi e delle piccole imprese.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.3/5** | 358 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: GoTo
- **Area geografica**: Orem, USA
- **Anno di fondazione**: 2003

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 14,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Automated Attendant
- Avvisi/Notifiche
- Collaborazione multi-utente
- Comunicazione multi-canale
- Creazione di report/analisi
- Estensioni virtuali
- Gestione contatti
- Gestione di call center
- Gruppi di chiamata
- IVR
- Instradamento delle chiamate
- Messaggio vocale
- Messaggistica via SMS
- Monitoraggio delle chiamate
- PBX
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasferimento delle chiamate
- VoIP

## Integrazioni (2 in totale)

- Google Voice
- Zapier

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)

## Categorie correlate

- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software per la gestione delle telefonate](https://www.capterra.it/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software PBX Cloud](https://www.capterra.it/directory/31102/cloud-pbx/software)

## Alternative

1. [3CX](https://www.capterra.it/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Nextiva](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews)
3. [RingEX](https://www.capterra.it/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews)
4. [8x8 Work](https://www.capterra.it/software/187525/virtual-office) — 4.1/5 (309 reviews)
5. [Ooma Office](https://www.capterra.it/software/174109/ooma-office) — 4.4/5 (248 reviews)

## Recensioni

### "A Solid Tool" — 4.0/5

> **Andrea** | *25 settembre 2024* | Settore petrolifero ed energetico | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: I loved how easy it was to set up new extensions with Grasshopper.
> 
> **Inconvenienti**: Recording messages was challenging at times because the first word or two would be cut off during playback.
> 
> Overall, I found Grasshopper easy to use and competitively priced. It worked well for us as a solution for our helpdesk

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### "Good Voice Quality, Features &  Good Phone Support" — 5.0/5

> **Vijay** | *14 febbraio 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Very Cost Effective \& Superb Voice Quality
> 
> **Inconvenienti**: Missing Chat Support \& Only Available In USA \& Canada
> 
> I have used grashopper for 2 years \& voice quality \& phone support very good having good features like call forwarding, Auto Attendent,Extensions etc. which is essential for any good business softphone

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### "Would Not Recommend" — 1.0/5

> **Latricia** | *12 dicembre 2025* | Opere pubbliche | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: Thought it was the price for a quality service but I was wrong.  I should not be receiving calls from other businesses.
> 
> **Inconvenienti**: My number was used for other business owners.  Annual subscription cancellation will not be refunded
> 
> Would not recommend this service.  Did not like the setup for your phone number and no refund for cancellation

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### "Great VoIP System" — 5.0/5

> **Reema** | *13 gennaio 2023* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: I really like Grasshopper. I enjoy that we can now direct callers to the right program they are interested in (we are a camp with multiple locations) and I love the voicemail feature, where voicemails are transcribed to text and sent to users via email so you can have the different call directs sent to different people, and you can see the transcript of miss caller needs so you can direct the right employee to it.
> 
> **Inconvenienti**: I have found that, when it directs to a mobile line, it shows the Grasshopper number and not the caller number, so sometimes you're going into a call for a caller you know blind because you can't see their number.
> 
> Overall, I have enjoyed our time with Grasshopper.

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### "Grasshopper good for small business" — 4.0/5

> **Utente Verificato** | *21 agosto 2021* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Grasshopper has a lot of features that I use as a small business. The ability to set the working hours and messages in advance makes controlling my time a lot easier.
> 
> **Inconvenienti**: It took a bit of time to set up but besides that, Grasshopper does what it is supposed to. I have been using it for 3 years plus and no issues so far.
> 
> I've been using Grasshopper for over three years and have had no need to switch. I have a toll free line that makes it easy for my customers to reach me across Canada.

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## Dati strutturati

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