--- description: Scopri le funzionalità di Voiptime Cloud, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Voiptime Cloud - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Voiptime Cloud](/software/178440/voiptime-outbound-call-center) # Voiptime Cloud Canonical: https://www.capterra.it/software/178440/voiptime-outbound-call-center Pagina: 1/4\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/178440/voiptime-outbound-call-center?page=2) > Aumenta il tempo di conversazione fino al 300% con una versatile soluzione di call center basata sul cloud, scelta da oltre 1000 utenti\! > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 80 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Voiptime Cloud? Reparti commerciali e call center alla ricerca di una soluzione di vendita professionale (CRM, gestione delle campagne basata sulle chiamate, creazione di report e altro). ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 80 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Voiptime Cloud - **Area geografica**: Lviv, USA - **Anno di fondazione**: 2010 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 70,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: inglese, polacco, russo, thailandese, ucraino - **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cechia, Cipro, Croazia, Estonia, Filippine, Francia, Georgia, Germania, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Israele e altri 29 ## Funzionalità - Acquisizione di potenziali clienti - Avvisi/Notifiche - CRM - Call Center Inbound - Call Center Outbound - Composizione automatica dei numeri di telefono - Connessione telefonica automatica - Creazione di report/analisi - Dashboard - Definizione degli script di chiamata - Gestione contatti - Gestione degli elenchi - Gestione della campagna - Gestione della forza lavoro - Gestione della pipeline di vendita - Gestione delle attività - Gestione delle code - Gestione di call center - Gestione di potenziali clienti - ID chiamante - IVR - Instradamento delle chiamate - Integrazione telefonia-computer (CTI) - Monitoraggio delle chiamate - Per il settore assicurativo - Programmazione appuntamenti - Quadro della attività - Registrazione delle chiamate - Registrazione delle chiamate - Relazione delle chiamate - Selezione predittiva dei numeri di telefono - Smistamento automatico delle chiamate - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni - Trasferimento delle chiamate ## Integrazioni (3 in totale) - Gmail - Twilio - Zapier ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorie correlate - [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software) - [Software per telemarketing](https://www.capterra.it/directory/31034/telemarketing/software) - [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software) - [Software per contact center](https://www.capterra.it/directory/32035/contact-center/software) ## Alternative 1. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) 2. [Five9](https://www.capterra.it/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews) 3. [Ricochet360](https://www.capterra.it/software/141932/ricochet) — 4.8/5 (82 reviews) 4. [PhoneBurner](https://www.capterra.it/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews) 5. [Agile CRM](https://www.capterra.it/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) ## Recensioni ### "Extremely simple and reliable software for sales" — 5.0/5 > **Vladimir** | *14 novembre 2017* | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: It's really great software that helps to lead and manage our customers. It helps to organize our sales in a more productive way so that we don't miss any opportunity. Thanks to the real-time dashboard, I can now analyze and control data and monitor my team's work. In addition, while working with a big amount of customers, I can customize fields for client's card and import data easily. And one more thing, now we don't worry about forgetting our planned events and meetings as with this cool system we receive reminders not only in software but also to our email address. ----- ### "Online dialer, recording, lead management and scheduling" — 5.0/5 > **Martin** | *8 giugno 2017* | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I own a telesales company with a head office in Amsterdam and remote agents in different countries. All my employees use Voiptime to manage prospective clients and to make calls. This is a cloud solution, easy to log in, with excellent call quality. We record all conversations and are able to download them and to send to our clients who can proceed with leads. Lead and call statuses, callback, notes, lead source features help to work with leads more effectively. We definitely recommend this to business looking for a system to manage leads and to make online calls. > > **Inconvenienti**: Only desktop version, no mobile application. Only outbound calls. When we export the database from the system into .exl file, we are able to export only lead contact information, no notes. ----- ### "great software" — 4.0/5 > **Nadiia** | *15 dicembre 2017* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: this software is easy to use and install. As it is cloud-based we don't need to disturb our IT department. Our sales team is completely loving it. The support team is really helpful. > > **Inconvenienti**: one except the limitation of integration with other programs (Office 365 suite). Hope that soon they will do it. Really waiting. ----- ### "Makes sales more effective" — 5.0/5 > **Nazar** | *19 gennaio 2018* | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: This software is a lifesaver to my day-to-day sales functions. It helps me to organize my performance and to be super productive. Now I can easily track lead's status, see all client's communication and listen to my previous calls. With the help of click-to-call functionality, I can reach to my clients just with one click. Cons: I don't have now some urgent minuses. Completely satisfied with it. In future, it will be great to be able to create email templates ----- ### "The best solution for SMBs" — 5.0/5 > **Dmitry** | *13 marzo 2018* | Videogiochi | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: VoiptimeCloud has helped us to become better organized and procedural about our business development and sales. It automates the work of our sales reps and they now can focus on working with leads and developing opportunities, not on data entry. The speed and flexibility of the tool are impressive - finding contacts, creating views, calling directly from client's card, and updating information has become much faster and effective. The user interface is well designed and friendly. > > **Inconvenienti**: I dislike nothing. However, it would be good to be able to make internal calls between managers for solving some urgent issues. ----- Pagina: 1/4\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/178440/voiptime-outbound-call-center?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/178440/voiptime-outbound-call-center) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati