Informazioni su PayPal

PayPal aiuta oltre 17 milioni di aziende con soluzioni di pagamento e credito.

Ulteriori informazioni su PayPal

Aspetti positivi:

The ability to transfer funds and send payments is important. Good user interface and good easy usage.

Aspetti negativi:

Asking clients to do this is embarrassing and it seriously impedes cash flow. It makes paypal a bad option for firms who only use it sporadically.

Valutazioni di PayPal

Punteggio medio

Facilità d'uso
4,7
Servizio clienti
4,3
Caratteristiche
4,6
Rapporto qualità-prezzo
4,6

Lo consiglieresti?

8,8/10

PayPal ha una valutazione complessiva di 4.7 stelle su 5, calcolata sulla base di 21.466 recensioni degli utenti di Capterra.

Filtra le recensioni (21.465)

Valutazione del prodotto

Valutazione del prodotto

Utilizzo

Ordina per

Hai già usato PayPal?

Condividi la tua esperienza con altri acquirenti.

Utente Verificato
Scrittore (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Editoria, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

La migliore piattaforma per i pagamenti online

5 anno scorso

Commenti: Ricevo e invio pagamenti in tempo reale e sia come acquirente che come venditore, sono sempre ben protetto.

Aspetti positivi:

Credo che PayPal sia la migliore piattaforma per i pagamenti online, sia in ricezione che in invio. Facilità d'utilizzo, sicurezza rendono questa piattaforma una delle migliori nel mercato.

Aspetti negativi:

Credo che i costi delle transazioni sono più alti rispetto ad altre società che offrono un servizio simile. Inoltre trovo scomodo poter effettuare la ricarica del conto solo tramite bonifico.

Daniele T.
HR Specialist (Italia)
Opere pubbliche, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Un sistema sicuro ed efficiente per i pagamenti

5 5 mesi fa

Commenti: Ogni qualvolta mi accingo ad effettuare un acquisto online su un sito che non conosco bene, la prima cosa che vado a guardare è se è presente come sistema di pagamento Paypal. Paypal fornisce all'utente un senso di sicurezza molto importante nelle transazioni online, con la garanzia che il pagamento corrisponda effettivamente al servizio erogato. La facilità di utilizzo di Paypal e la possibilità di non inserire le proprie credenziali della carta di credito, assicurano una sicurezza ulteriore all'utente, fornendo in tal modo una esperienza d'acquisto più tranquilla.

Aspetti positivi:

Paypal ha il suo punto di forza nella semplicità di utilizzo e nella sicurezza della transazione.

Aspetti negativi:

Non ci sono particolari punti di debolezza riscontrati nel prodotto. Per l'utilizzo che ne facciamo, Paypal è sicuramente una spanna avanti a tutti gli altri prodotti del suo mercato di riferimento.

Giuseppe D.
administrator (Italia)
Immobili commerciali, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Review di Paypal

5 2 anni fa

Commenti: è sicura negli acquisti online e ti tutela contro i truffatori

Aspetti positivi:

Molto comoda per tenere sotto controllo i pagamenti, ormai su internet si fa tutto con paypal. Emette report settimanali oltre che notifiche per ogni acquisto

Aspetti negativi:

niente di rilevante, forse dovrebbero implementare alcune funzioni sui pagamenti wireless con gli smartphone

Angelo B.
Fotografo (Italia)
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Uno dei servizi più validi per acquistare in sicurezza su internet

5 3 mesi fa

Commenti: Utilizzando PayPal riesco ad effettuare acquisti e a vendere su ebay in sicurezza in tempi istantanei. Lo consiglierei a chiunque. L'iscrizione è gratuita.

Aspetti positivi:

Utilizzo questo servizio da quando è stato creato con enorme soddisfazione. Mi ha permesso due volte tramite l'aiuto dell'assistenza di sventare delle frodi e la sicurezza è elevatissima. E' il modo più rapido, sicuro e semplice per i pagamenti online. Grazie al servizio "PayPal Purchase Protection" in caso di truffa sei coperto dalla perdita del tuo denaro!

Aspetti negativi:

Percentuali un po' alte per poter incassare i propri crediti ma considerando il livello di sicurezza fornito, alla fine sono accettabili.

Utente Verificato
Programmer (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Software informatici, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Paypal review

5 2 anni fa

Aspetti positivi:

Inviare denaro, poter pagare senza ogni volta inserire le credenziali.

Aspetti negativi:

La percentuale da pagare è un pò alta, ogni tanto da inglese passa ad italiano in automatico.

Marco M.
chinesiologo (Italia)
Sport, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

PayPal è una garanzia per me e il cliente

5 11 mesi fa

Commenti: Clienti che vivono distanti al mio studio e usufruiscono del mio servizio possono pagarmi con il tasto "paga adesso" di PayPal. Per loro è facilissimo perché lo trovano in moltissimi altri siti internet che frequentano

Aspetti positivi:

PayPal è un marchio universale, i clienti si fidano e di conseguenza non hanno problemi con le transizioni on line.

Aspetti negativi:

Spero che le percentuali sulle vendite possano diminuire, ma mi rendo conto che il servizio si debba pagare in base alle caratteristiche e, fino ad oggi non ci sono concorrenti all'altezza.

Monica R.
resp. documentazione tecnica (Italia)
Industria edilizia, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Paypal è il mio metodo di pagamento preferito

5 12 mesi fa

Commenti: uso Paypal da diversi anni, mai avuto problemi di frodi o reclami, ho sempre potuto fare rimborsi ai clienti che lo richiedevano senza nessun problema, effettuo pagamenti in un click e in totale sicurezza, le commissioni ci sono ma le trovo adeguate.

Aspetti positivi:

Utilizzo tantissimo paypal perchè lo trovo sicuro e veloce sia per inviare che ricevere denaro, tramite carta di credito o conto corrente.

Aspetti negativi:

l'unico problema che o riscontrato con Paypal è stato il collegamento al conto corrente che non mi funzioana correttamente, mentre con la carta di credito tutto ok, anche avendone abbinate più di una

Herik D.
puntoxcom (Italia)
Servizi ai consumatori, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Davvero affidabile!!

5 12 mesi fa

Commenti: La mia esperienza con PayPal mi è di molto aiuto!

Aspetti positivi:

Mi piace molto il fatto che tutti i pagamenti siano sicuri

Aspetti negativi:

all'inizio non capivo molto come farmi mandare denaro poi con i tutorial ho imparato

Federico B.
Receptionist (Italia)
Industria alberghiera, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Il miglior metodo di pagamento e trasferimento denaro tra amici

5 anno scorso

Commenti: Transazioni veloci su siti web sia in fase di acquisto che di vendita, facilità di utilizzo e affidabilità massima.

Aspetti positivi:

Facilità di utilizzo, velocità nelle transazioni, supporto in caso di dubbi o frode, collegamento diretto a prodotti venduti nel sito web del business in cui lavoro

Aspetti negativi:

No, penso che PayPal sia perfetto così com'è. L'unica cosa che aggiungerei è la possibilità di creare dei "portafogli virtuali" nel quale poter dividere il proprio fondo PayPal e destinarlo a diversi investimenti personali.

Sofia M.
Sofia M.
Social Media Manager (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Ottimo per effettuare acquisti ma le commissioni sono un po' elevate

5 2 anni fa

Commenti: Tutto sommato non posso lamentarmi, anzi: PayPal è sempre una garanzia in più

Aspetti positivi:

Come privato ho acquistato per anni usando PayPal e mi sono sempre trovata bene, anche in caso di controversie sono stati veloci nell'aiutarmi ad ottenere il rimborso.

Aspetti negativi:

Come azienda offriamo la possibilità di utilizzarlo per acquistare i nostri prodotti ma devo ammettere che per chi ha una piccola azienda le commissioni possono risultare un po' eccessive.

Antonio D.
Produkt Manager (Germania)
Beni di consumo, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Il primo, il migliore

5 2 anni fa

Commenti: È la prima piattaforma che ho utilizzato da moltissimi anni, e nel tempo si é rivelata la migliore scelta possibile. Ha tutti gli strumenti che servono e il servizio clienti é eccellente.

Aspetti positivi:

L'interfaccia semplice e intuitiva, la sicurezza e la compatibilitá con ogni piattaforma e periferica. Servizio clienti efficace e risolutivo.

Aspetti negativi:

Nulla in particolare. Molto probabilmente potrebbe essere migliorata la comunicazione con i clienti a livello di promozioni.

Michele G.
Project Manager (Italia)
Software informatici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Piattaforma per il pagamento on line B2B o B2C

5 4 mesi fa

Commenti: Modalità di pagamento rapida e sicura sulla maggior parte dei siti di ecommerce, praticamente uno standard a livello mondiale.

Aspetti positivi:

Piattaforma numero uno per i pagamenti su siti di ecommerce e per la sicurezza sulle transazioni on line. Fornisce anche un servizio di controllo in caso di frodi sul pagamento con carta di credito associata al conto Paypal.

Aspetti negativi:

Nessun problema riscontrato negli anni durante l'utilizzo del servizio

Adriano F.
Adriano F.
operatore chimico farmaceutico (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Studi medici, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

sistema globale di pagamento

5 3 mesi fa

Commenti: posso inviare pagamenti in tutto il mondo e ricevere pagamenti a costi e commissioni veramente basse

Aspetti positivi:

utilizzo paypal da moltissimi anni e devo dire che è il miglior sistema di pagamento mondiale,molto facile da usare,intuitivo,sicuro sia per pagare che per ricevere pagamenti.

Aspetti negativi:

l'unica cosa che manca è la possibilità di poter pagare con app paypal su smartphone nei negozi fisici usando NFC oppure scansionando un qr code.

Francesco A.
Francesco A.
Inbound Specialist (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

La soluzione più comoda

5 anno scorso

Commenti: Facile da usare, comodissimo anche da mobile, essenziale per determinate operazioni. Non potrei, ad oggi, farne a meno.

Aspetti positivi:

Utilizzo PayPal da diversi anni, ho anche una paypal card, e per me che collaboro anche con realtà estere rappresenta la soluzione più comoda per i pagamenti rapidi.

Aspetti negativi:

Mi sarebbe piaciuto una maggiore evoluzione della PayPal Card, che ad oggi non rappresenta più una alternativa valide.

Utente Verificato
Content & Experience Manager (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Servizi finanziari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Comodo e ormai diffuso in modo capillare

5 11 mesi fa

Commenti: Con Paypal ho il vantaggio di poter pagare in modo sicuro e semplice la maggior parte dei miei acquisti online. Non pago nessuna commissione extra, dato che l'ho collegata al conto corrente.

Aspetti positivi:

La caratteristica che mi fa apprezzare maggiormente Paypal è che si tratta di una modalità di pagamento ormai diffusa in modo capillare in praticamente tutti i settori, dalla grande distribuzione, alla consegna di cibo online, fino ai pagamenti delle bollette o delle multe.

Aspetti negativi:

Praticamente non rilevo nessun difetto. Dato però che è prevista la possibilità di chiedere il rimborso di un acquisto da parte dell’acquirente, questa funzionalità potrebbe essere sfruttata per perpetuare frodi, cosa che devo dire personalmente non mi è mai successa.

Giacomo M.
imprenditore (Italia)
Arredamento, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Peggior servizio di pagamento e riscossione

1 3 settimane fa Nuova

Commenti: Chiudono sempre le pratiche a favore del cliente, tanto a loro cosa importa?! anzi meglio, pi
ù pratiche chiuse ci sono a favore del cliente più guadagnano. Chi sono loro per fare i giudici delle contestazioni? adesso si intendono anche di venature di marmo e di assemblaggio dei mobili. Abbiamo inviato prove provate che abbiamo ragione noi ma a loro non interessa, vedono solo il dio quattrino

Aspetti positivi:

Nessun vantaggio, solo un costo in continuo aumento

Aspetti negativi:

Tutto. non funziona e ti invia sempre alla pagina iniziale qualsiasi browser tu usi

Greta G.
Sales assistent (Italia)
Moda e articoli di abbigliamento, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Recensione paypal

5 3 mesi fa

Commenti: Lo trovo un software utilissimo che funge da intermediario e tutela gli utenti

Aspetti positivi:

Consente di fare acquisti senza dover utilizzare la propria carta in modo diretto

Aspetti negativi:

Non ritengo ci siano aspetti negativi in tale software

Dario A.
libero professionista (Italia)
Industria edilizia, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

spettacolo

5 4 mesi fa

Commenti: fantastica e sicura

Aspetti positivi:

semplice intuitivo e funzionale il top, ti protegge sugli acquisti on line

Aspetti negativi:

nulla va benissimo così, solo forse le commissioni sono alte ma la protezione che offre li vale tutti

Daniele C.
CEO (Italia)
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Sicurezza

5 4 mesi fa

Aspetti positivi:

sicurezza e garanzia sugli acquisti, facilità d'utilizzo

Aspetti negativi:

interfaccia grafica, collegamento al conto bancario

Alin P.
design (Italia)
Design, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
Fonte della recensione

Ottimo modo per ricevere pagamenti!!

5 2 anni fa

Commenti: La utilizzo da tanti anni e non ho avuto problemi

Aspetti positivi:

Il software e semplice e ben strutturato, e facile prelevare i soldi e metterli sulla

Aspetti negativi:

mi e piaciuto tutto, non ho nessuna cosa che mi piace di meno, mi piace tutto!!

Mariassunta A.
Hr operations (Italia)
Risorse umane, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ottimo strumento

5 4 mesi fa

Aspetti positivi:

Paypal è uno ottimo strumento che ti permette di trasferire denaro o effettuare pagamento online. Sicuro e di facile da utilizzare

Aspetti negativi:

L'assistenza non sempre è reperibile e sicuramente sarebbe da migliorare.

Daniele L.
Promotore creditizio (Italia)
Servizi finanziari, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
Fonte della recensione

Con Paypal ogni pagamento è sicuro

5 anno scorso

Commenti: Penso che uso Paypal da tanti anni ormai, ad esempio un portale di utilizzo è Ebay, dove non sai mai chi è il venditore e non puoi conoscere la sua affidabilità, allora effettuo direttamente la transazione con Paypal e dormo sonni tranquilli.

Aspetti positivi:

Se devo effettuare pagamenti verso soggetti a me sconosciuti mi affido a paypal, in quanto è immediato, diretto e garantito.

Aspetti negativi:

Il migliore per pagare velocemente e senza incorrere in intoppi di truffe. Puoi collegare la carta di credito il conto corrente bancario.

Marco B.
Consulente (Italia)
Marketing e pubblicità, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Pagamenti on-line sicuri con crittografia

5 11 mesi fa

Commenti: Commissioni leggermente alte per transazioni internazionali

Aspetti positivi:

I cookies memorizzano le transazioni rendendo più veloce il servizio di pagamento per i clienti

Aspetti negativi:

Il software è facile da usare ed l'integrazione con i processi aziendali in essere risulta efficace!

Utente Verificato
Portafoglio elettronico (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Prodotti alimentari e bevande, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Portafoglio elettronico

4 4 mesi fa

Commenti: Positiva

Aspetti positivi:

Che ti permette di accumulare soldi e si può pagare direttamente direttamente con le credenziali

Aspetti negativi:

Che all'inizio che apri un conto pay pall i primi depositi i soldi depositati non sono subito disponibili

Marco P.
IS Compliance & Operation Manager (Italia)
Industria farmaceutica, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

PayPal Sistema semplice ed efficace

5 4 mesi fa

Aspetti positivi:

La semplicità d'uso e la possibilità di essere utilizzato ovunque

Aspetti negativi:

Non ho trovato nulla di cui ci si possa lamentare