Informazioni su PayPal

PayPal aiuta oltre 17 milioni di aziende con soluzioni di pagamento e credito.

Ulteriori informazioni su PayPal

Aspetti positivi:

The ability to transfer funds and send payments is important. Good user interface and good easy usage.

Aspetti negativi:

Asking clients to do this is embarrassing and it seriously impedes cash flow. It makes paypal a bad option for firms who only use it sporadically.

Valutazioni di PayPal

Punteggio medio

Facilità d'uso
4,7
Servizio clienti
4,3
Caratteristiche
4,6
Rapporto qualità-prezzo
4,5

Lo consiglieresti?

8,8/10

PayPal ha una valutazione complessiva di 4,7 stelle su 5, calcolata sulla base di 23.743 recensioni degli utenti di Capterra.

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Filtra le recensioni (23.743)

Cassidy
Artist
Utente LinkedIn Verificato
Intrattenimento, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

PayPal Review

5,0 8 mesi fa
Sottotitoli in italiano disponibili nel lettore video
Utente Verificato
Brand Director (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Arredamento, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Nulla batte PayPal in quanto affidabilità e compatibilità

5,0 4 settimane fa Nuova

Aspetti positivi:

Utilizzo e amministro giornalmente PayPal a livello aziendale da circa 10 anni, ho utilizzato PayPal business in diverse aziende, e il motivo per il quale continua utilizzarlo è il fatto che i clienti si fidano di PayPal come brand. Hanno investito tantissimo in sicurezza digitale e sistemi antifrode in generale accettare pagamenti con PayPal è sintomo di fiducia del cliente. Ottime le nuove funzioni ta che vengono sempre introdotte come quelle della fatturazione in B2B e invio di preventivi, e anche la gestione delle spedizioni con partner come packlink.

Aspetti negativi:

L’app mobile ha ancora bisogno di alcuni tweaks, per esempio cercando di aggiungere il Tracking di una spedizione all’interno di una transazione ricevuta per un ordine, è difficile inserire e selezionare il corriere

Roberta
Consulente (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Alternative considerate:

Una certezza per lo sviluppo di applicazioni di pagamento digital

5,0 2 giorni fa Nuova

Aspetti positivi:

Paypal è a mio parere la scelta ottimale per lo sviluppo di soluzioni di pagamento online

Aspetti negativi:

Nulla, è una soluzione stabile, matura e affidabe

Alessandro
Responsabile delivery (Italia)
Ambiente ed energie rinnovabili, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Alternative considerate:

PayPal una garanzia

5,0 4 mesi fa

Commenti: Per me complessivamente do 9/10

Aspetti positivi:

Il fatto che i pagamenti siano sicuri e la possibilità di scegliere tra più fonti

Aspetti negativi:

Rispetto a satispay è meno amichevole, probabilmente l utente finale meno smart si troverebbe spaesato

Alessia
Impiegato Amministrativo (Italia)
Software informatici, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Pagamenti in piena sicurezza

5,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

PayPal è sinonimo di sicurezza. È uno strumento indispensabile all'interno dell'azienda, grazie al quale è possibile ricevere ed inviare pagamenti in tempo reale. Ha un'interfaccia molto chiara e, pertanto, è davvero di semplice utilizzo. Mi risulta utile sfruttare la funzione di creare prima e di mandare poi (indicando il solo indirizzo e-mail) pro-forma di pagamento direttamente al cliente. Un altro aspetto apprezzabile è la possibilità di richiedere e di estrapolare report ed estratti conto personalizzabili.

Aspetti negativi:

L'unico aspetto negativo è dato dal costo un po' alto delle commissioni sulle transazioni.

Thomas
studente-lavoratore (Italia)
Salute, benessere e fitness, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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non potrei vivere senza

4,0 3 mesi fa

Commenti: Esperienza complessiva assolutamente totale, complimenti a tutti non potrei vivere senza

Aspetti positivi:

La cosa che più mi è piaciuta è sicuramente la facilità d'uso e la possibilità di gestire i pagamenti e le fatture in modo totalmente autonomo sia dal pc che dallo smartphone, interessante la funzionalità portafoglio dove raccogliere tutte le proprie carte e molto bella la nuova funzione del pagamento a rate senza tassi di interesse, assolutamente consigliata

Aspetti negativi:

Non ho particolari inconvenienti da segnalare, forse qualche volte risulta lenta nel trasferimento di denaro dal conto paypal al conto corrente della banca

Alessia
Editor (Italia)
Editoria, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Facile da usare per pagamenti sicuri

5,0 4 mesi fa

Commenti: Molto molto positiva, lo consiglio sempre a tutti i miei conoscenti che vogliono acquistare online

Aspetti positivi:

PayPal è il software più innovativo che io conosca, nonché il più sicuro. Lo uso da una decina di anni e mi sono trovata sempre soddisfatta. Inviare fatture pro-forma, fare dei pagamenti online, ricevere denaro da aziende e da amici è la cosa più semplice ed intuitiva mai vista.

Aspetti negativi:

Non ho ancora individuato alcun incoveniente (se non il non poter acquistare su Amazon, ma penso siano accordi interni tra Amazon e Paypal...)

alfredo
libero professionista (Italia)
Beni di consumo, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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La sua notorietà è la sua forza

5,0 4 mesi fa

Commenti: E' stato facile da integrare nel sito, ma applica delle commissioni molto elevate

Aspetti positivi:

E' conosciuto da tutti e quindi, è una piattaforma di pagamento che molti clienti preferiscono ad altre perché si sentono più sicuri

Aspetti negativi:

Ho avuto qualche difficoltà nell'imparare a generare i riepiloghi e report disponibili.

Utente Verificato
Scrittore (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Editoria, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

La migliore piattaforma per i pagamenti online

5,0 2 anni fa

Commenti: Ricevo e invio pagamenti in tempo reale e sia come acquirente che come venditore, sono sempre ben protetto.

Aspetti positivi:

Credo che PayPal sia la migliore piattaforma per i pagamenti online, sia in ricezione che in invio. Facilità d'utilizzo, sicurezza rendono questa piattaforma una delle migliori nel mercato.

Aspetti negativi:

Credo che i costi delle transazioni sono più alti rispetto ad altre società che offrono un servizio simile. Inoltre trovo scomodo poter effettuare la ricarica del conto solo tramite bonifico.

Eleonora
Studente (Italia)
Artigianato, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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miglior piattaforma di pagamento digitale

5,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

Si tratta di un software veloce, facile da impostare, intuitivo. La sua immediatezza rende semplici le mie transazioni online, sia per ricevere denaro che per acquistare sulle principali piattaforme di e-commerce. Mi fa sentire sicura durante l'utilizzo soprattutto per le sue politiche di rimborso in caso di frode.

Aspetti negativi:

L'unica pecca è che non posso acquistare su amazon.com perché non è previsto come metodo di pagamento.

Salvo
ICT Manager (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Leader indiscusso

5,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

PayPal offre molti strumenti di tutela dell'acquirente, anche rispetto ai pagamenti di natura fraudolenti non autorizzati. Inoltre la gestione del portafoglio e la possibilità di inviare pagamenti tra privati lo rende uno strumento indispensabile.

Aspetti negativi:

A volte le commissioni per chi riceve un pagamento tendono a diventare impegnative, ma non è mai un problema a fronte della sicurezza che offre.

Daniele
HR Specialist (Italia)
Opere pubbliche, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Un sistema sicuro ed efficiente per i pagamenti

5,0 anno scorso

Commenti: Ogni qualvolta mi accingo ad effettuare un acquisto online su un sito che non conosco bene, la prima cosa che vado a guardare è se è presente come sistema di pagamento Paypal. Paypal fornisce all'utente un senso di sicurezza molto importante nelle transazioni online, con la garanzia che il pagamento corrisponda effettivamente al servizio erogato. La facilità di utilizzo di Paypal e la possibilità di non inserire le proprie credenziali della carta di credito, assicurano una sicurezza ulteriore all'utente, fornendo in tal modo una esperienza d'acquisto più tranquilla.

Aspetti positivi:

Paypal ha il suo punto di forza nella semplicità di utilizzo e nella sicurezza della transazione.

Aspetti negativi:

Non ci sono particolari punti di debolezza riscontrati nel prodotto. Per l'utilizzo che ne facciamo, Paypal è sicuramente una spanna avanti a tutti gli altri prodotti del suo mercato di riferimento.

Antonietta
Project manager officer (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Ottimo software

5,0 4 mesi fa

Commenti: Esperienza assolutamente positiva. La continuerò ad utilizzare sempre .

Aspetti positivi:

La velocità di elaborazione e di condivisione dei soldi è in assoluto il punto di forza del software. L'interfaccia è estremamente semplice e intuitiva, l'invio è immediato, è possibile trovare gli altri utenti mediante il numero di cellulare o mail e questo semplifica tantissimo il processo di ricerca degli altri utenti. Inoltre è facile tenere traccia dei movimenti mediante la cronologia.

Aspetti negativi:

Non mi piace molto il processo per spostare i soldi dal conto PayPal alla carta. Inoltre non mi piace che abbiano tolto la funzionalità del Wallet, la usavo spesso per raccogliere soldi per i vari regali.

Paolo
Product manager it (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

PayPal una garanzia

5,0 4 mesi fa

Commenti: Perfetta. Ottima azienda

Aspetti positivi:

Non ci sono paragoni sia sulla sua fama che sulla sua affidabilità. Ho avuto diverse esperienze, vendita, acquisto, restituzione...tutte positive. Nulla da eccepire

Aspetti negativi:

L'unico piccolo neo è che la gestione delle carte di pagamento,senza account creato, creano un po' di difficoltà ai clienti.

Mario
dipendente settore servizi e energia (Italia)
Opere pubbliche, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Recensione PAYPAL

5,0 4 mesi fa

Commenti: essendo un utilizzatore abituale posso dire che complessivamente è un app funzionante e che facilita tutti i pagamenti online

Aspetti positivi:

La facilità di utilizzo e soprattutto la nuova funzione di rateizzazione dei pagamenti in tre mesi, questo permette di ammortare le spese.

Aspetti negativi:

le commissioni per trasferire il denaro sul proprio conto corrente.

Matteo
Matteo
COO (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Macchinari, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Pagamenti digitali agili e sicuri

5,0 4 mesi fa

Commenti: Rapido e sicuro, è diventato di fatto il mio portafoglio virtuale da avere sempre con me per gli acquisti online.

Aspetti positivi:

Uso PayPal come metodo di pagamento preferenziale per le transazioni online per l’estrema immediatezza dei pagamenti, rispetto ad esempio a procedure spesso complicate tramite carta di credito, e la possibilità di attingere sia al saldo PayPal che al conto corrente o alla carta di credito stessa, a seconda delle necessità contingenti.

Aspetti negativi:

Il principale neo è che non sia ancora stata stipulata una convenzione con Amazon per permettere il pagamento con PayPal sul loro sito di e-commerce. Sarebbe inoltre auspicabile una diffusione anche presso i negozi fisici.

Luigi
HR administration (Italia)
Vendita al dettaglio, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Sicuro e veloce

5,0 4 mesi fa

Commenti: Vantaggi ottenuti nella velocità di effettuare pagamenti ripetuti in tutta la giornata, tracciabilità immediata rispetto agli istituti bancari

Aspetti positivi:

Velocità di pagamento, sicurezza nelle transazioni, possibilità di report sulle transazioni effettuate in un arco temporale

Aspetti negativi:

Non vi sono aspetti negativi nell'utilizzo del software

Giuseppe
administrator (Italia)
Immobili commerciali, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Review di Paypal

5,0 3 anni fa

Commenti: è sicura negli acquisti online e ti tutela contro i truffatori

Aspetti positivi:

Molto comoda per tenere sotto controllo i pagamenti, ormai su internet si fa tutto con paypal. Emette report settimanali oltre che notifiche per ogni acquisto

Aspetti negativi:

niente di rilevante, forse dovrebbero implementare alcune funzioni sui pagamenti wireless con gli smartphone

Angelo
Fotografo (Italia)
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Uno dei servizi più validi per acquistare in sicurezza su internet

5,0 anno scorso

Commenti: Utilizzando PayPal riesco ad effettuare acquisti e a vendere su ebay in sicurezza in tempi istantanei. Lo consiglierei a chiunque. L'iscrizione è gratuita.

Aspetti positivi:

Utilizzo questo servizio da quando è stato creato con enorme soddisfazione. Mi ha permesso due volte tramite l'aiuto dell'assistenza di sventare delle frodi e la sicurezza è elevatissima. E' il modo più rapido, sicuro e semplice per i pagamenti online. Grazie al servizio "PayPal Purchase Protection" in caso di truffa sei coperto dalla perdita del tuo denaro!

Aspetti negativi:

Percentuali un po' alte per poter incassare i propri crediti ma considerando il livello di sicurezza fornito, alla fine sono accettabili.

Mauro
Mauro
Ceo (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Storico

5,0 7 mesi fa

Aspetti positivi:

Uso Paypal da sempre, un sistema di pagamento che ho implementato da subito nei miei siti ed ecommerce dei miei clienti che hanno imparato ad utilizzarlo grazie ai miei suggerimenti

Aspetti negativi:

Non mi piaceva il fatto di dover attivare un account per effettuare un pagamento, ora è OK.

Samuele
Samuele
Developer (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Lo standard di fatto

5,0 4 mesi fa

Aspetti positivi:

È di fatto lo standard per la gestione dei pagamenti online, esistono integrazioni con ogni sistema di e-commerce

Aspetti negativi:

Nulla di particolare, forse la configurazione alle volte può esser non semplicissima

Marco
chinesiologo (Italia)
Sport, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

PayPal è una garanzia per me e il cliente

5,0 2 anni fa

Commenti: Clienti che vivono distanti al mio studio e usufruiscono del mio servizio possono pagarmi con il tasto "paga adesso" di PayPal. Per loro è facilissimo perché lo trovano in moltissimi altri siti internet che frequentano

Aspetti positivi:

PayPal è un marchio universale, i clienti si fidano e di conseguenza non hanno problemi con le transizioni on line.

Aspetti negativi:

Spero che le percentuali sulle vendite possano diminuire, ma mi rendo conto che il servizio si debba pagare in base alle caratteristiche e, fino ad oggi non ci sono concorrenti all'altezza.

Utente Verificato
Programmer (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Software informatici, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Alternative considerate:

Paypal review

5,0 3 anni fa

Aspetti positivi:

Inviare denaro, poter pagare senza ogni volta inserire le credenziali.

Aspetti negativi:

La percentuale da pagare è un pò alta, ogni tanto da inglese passa ad italiano in automatico.

Monica
resp. documentazione tecnica (Italia)
Industria edilizia, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Paypal è il mio metodo di pagamento preferito

5,0 2 anni fa

Commenti: uso Paypal da diversi anni, mai avuto problemi di frodi o reclami, ho sempre potuto fare rimborsi ai clienti che lo richiedevano senza nessun problema, effettuo pagamenti in un click e in totale sicurezza, le commissioni ci sono ma le trovo adeguate.

Aspetti positivi:

Utilizzo tantissimo paypal perchè lo trovo sicuro e veloce sia per inviare che ricevere denaro, tramite carta di credito o conto corrente.

Aspetti negativi:

l'unico problema che o riscontrato con Paypal è stato il collegamento al conto corrente che non mi funzioana correttamente, mentre con la carta di credito tutto ok, anche avendone abbinate più di una

Benedetta
Benedetta
Social media manager (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Essenziale per qualsiasi attività!

5,0 10 mesi fa

Commenti: La novità del pagamento a rate è un’ottima idea!

Aspetti positivi:

La facilità e la semplicità di utilizzo rendono PayPal un servizio eccellente. Anche il loro servizio clienti molto efficiente.

Aspetti negativi:

Lo uso da circa 10 anni senza aver avuto mai problemi!

Claudio
webmaster (Italia)
Internet, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Piattaforma digitale per i pagamenti e trasferimenti di denaro

5,0 4 mesi fa

Commenti: Uno dei miglior vantaggi che offre sono i trasferimenti immediati, il cambio valuta aggiornato, la sicurezza e la facilità di utilizzo.

Aspetti positivi:

Paypal è un intermediario finanziario digitale che offre servizi di pagamento e trasferimento di denaro in modo sicuro. Il sistema ti protegge in maniera efficace da eventuali frodi o truffe e non trasmette dati sensibili relativi al tuo conto o carte bancarie. La registrazione è gratuita e la piattaforma ha diversi livelli di protezione che tutela gli acquirenti e i venditori.

Aspetti negativi:

Alte percentuali su commissioni e ritenute di determinate transazioni.