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Informazioni su Treatwell
Treatwell Pro è un software multifunzione per saloni creato per aiutarti a lavorare al meglio ogni giorno.
How it is easier to book as a costumers and a salon. I no need to get worried about to be a good on internet as it help as English isn’t my first language.
It has done the occasional weird thing where it was synced up with an external calendar and has then randomly un-synced.
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DISAGIO!!!!
Aspetti positivi:
Venduto bene due anni fa, quando erano gentili, umili e sempre disponibili!
Aspetti negativi:
Non lo consiglio a nessuno oggi. Si blocca ad ogni ora, non esiste un numero per chiamare l’assistenza, e nemmeno più il bot risponde!!!! Ladri assoluti! In più da contratto loro garantiscono un sms alla prenotazione e come promemoria 24 ore prima. Nessuno dei due funziona più! Schifo schifo schifo
Ottima app
Commenti: Nel complesso mi sono trovata bene. Per la spesa devo ancora capire se nel mio caso ne vale la pena
Aspetti positivi:
Ottimo come gestionale, mi permette di prendere appuntamenti anche se non sono fisicamente in salone e di riceverne anche da nuovi clienti tramite app/sito
Aspetti negativi:
Da come viene pubblicizzato mi aspettavo di ricevere molte più prenotazioni da nuovi clienti. Servizio clienti un po’ lento nel rispondere e richiamare.
Unghie d'artista
Commenti: Mi trovo molto bene con Treatwell e l'ho consigliata anche a una collega
Aspetti positivi:
Gestione agenda e appuntamenti e messaggi clienti
Aspetti negativi:
Non saprei dire per il momento forse non avere assistenza telefonica
Ti facilità la vita con un centro con più di 5 persone
Commenti: Ottima , i ragazzi sono sempre super disponibili !!!
Aspetti positivi:
Gestione dei clienti , delle estetiste e degli appuntamenti
Aspetti negativi:
Gli sms non sono personalizzabili, la prenotabilita online andrebbe secondo me migliorata …
Software per aumentare la clientela e fatturato
Commenti: Gestire costantemente la clientela era diventato difficile. Con questo software riesco ad avere tutto a portata di mano senza che mi sfugga alcuna informazione a riguardo. Ottima davvero ! Semplifica la vita oltre al lavoro !
Aspetti positivi:
Adoro questo software fin dal primo giorno che l ho utilizzato, perché ho visto notevoli aumenti di clientela e perché permette di saper gestire gli appuntamenti in totale autonomia.
Aspetti negativi:
Semplice da utilizzare. E davvero utile a tutti !
Ottimo gestionale
Aspetti positivi:
I messaggi alle clienti per il promemoria
Aspetti negativi:
Nulla, mi trovo davvero bene con questo programma
Di facle utilizzo
Aspetti positivi:
Facile da utilizzare come agenda ma non come messaggi alle clienti
Aspetti negativi:
I promemoria delle clienti allinizio erano perfetti. C'era sia comunicazione dell'appuntamento che promemoria 24 h prima. Quest'ultimo ed completamente sparito, mentre nel primo addirittura non specifica ora e gg. Se sono più di 2 appuntamenti ne segnala solo 1
la soluzione per agenda e ricevute fiscali migliore
Aspetti positivi:
il vantaggio di un agenda aggiornata in tempo reale e la facilità di gestire ogni aspetto in totale autonomia ed ottima assistenza per la parte fiscale
Aspetti negativi:
bisognerebbe migliorare rimanere aggiornati con le nuove normative nazionali e tendenze del lavoro come il lavoro condiviso con altri professionisti ed affitto di poltrona
Top del gestionali
Aspetti positivi:
Le statistice giornaliere e settimanale
Aspetti negativi:
per il momento non c'e nulla da poter contestare
Il salone di marco
Aspetti positivi:
La facilità nell utilizzo agenda, inserimento e annullamento
Aspetti negativi:
Per quello che conosco io non mi viene in mente nulla
Ottimo anche se da migliorare alcune cose
Aspetti positivi:
Comunicazione e facilità di integrazione
Aspetti negativi:
Difficoltà per i clienti anche lasciare la recensione
Non esiste un numero verde
Commenti: Negativa nessuna assistenza .provo l’ultima volta. Altrimenti non vorrei più la prenotazione online
Aspetti positivi:
Nessuna assistenza sono spariti sono mesi che cerco di contattarli. Spero in questo modo che qualcuno si faccia sentire
Aspetti negativi:
Vorrei essere contatta ma non c è modo . Nessuna risposta da un mese . La mia prima esperienza . 2 appuntamenti online , invece di trattenersi il 25% sul cliente nuovo , si sono trattenuti l’intera cifra del mio incasso
Appuntamenti
Commenti: All’inizio della mia esperienza quindi in fase di valutazione ! Per ora sembra buona
Aspetti positivi:
Mi piace il fatto che riesco a gestire la mia giornata con ordine e puntualità !
Aspetti negativi:
Nel complesso al momento nulla ! Anche se alcune cose potrebbero essere più chiare nell’ impostazione dei prezzi
Un disastro
Commenti: Pessima
Aspetti positivi:
Errori del sistema di continuo e danneggia la mia attività
Aspetti negativi:
Non lo userei ma ormai ho pagato...........

Ottimo sistema per trovare, prenotare e ricordarsi
Commenti: L ho scoperto a Torino, quando ho dovuto prenotare un trattamento all'improvviso e non sapevo a chi chiedere. Poi l'ho utilizzato a Milano per trovare centri unghie competenti e a prezzi buoni e devo dire che mi sono sempre trovata benoneOra lo usa la mia estetista per ricordarmi gli appuntamenti e lo trovo molto comodo e poco invasivo. Senza quello avrei sicuramente dimenticato qualche appuntamento
Aspetti positivi:
L'ho usato più volte a Milano e Torino per individuare parrucchieri o centri unghie ed estetiste e mi sono sempre trovata bene. LO trovo affidabile e chiaro. Si leggono subito i prezzi, le recensioni e si ha una valutazione comparativa per scegliere. Attualmente la mia estetista lo usa per ricordarmi gli appuntamenti, quindi ricevo gli SMS con la conferma e poi la notifica il giorno prima.
Aspetti negativi:
Nelle città piccole non sempre si trovano centri che lo utilizzano quindi è ottimo sulle grandi città ma meno su quelle piccole
Software per incrementare la clientela
Commenti: Fantastico software che aiuta ad avere popolarità, gestire la clientela senza potersi scordare nulla al contrario delle chiamate in cui magari dopo aver chiuso con la cliente , non ricordi qualche particolare che possa esserti sfuggito .Geniale ed utile , da poter usare ovunque ci si trova!
Aspetti positivi:
Da la possibilità di evitare chiamate e messaggi , e gestire tutto a portata di click in pochi passaggi. Il cliente così potrà prenotare il suo appuntamento in totale autonomia gestendo anche l orario che preferisce! Meglio di così?
Aspetti negativi:
Al momento non c'è nulla che non piace. Lo trovo geniale e di facile utilizzo.
Treatwell is great
Aspetti positivi:
I love being able to book in a beauty salon in a practical and easy way through Treatwell. I can book and pay with the services I need.
Aspetti negativi:
It has been a great software to save time and streamline all my care. I can see the available times and schedule them,
Opinioin on treatwell
Aspetti positivi:
Diverse of people use treatwell so you will get a varried clientele
Aspetti negativi:
Payments sometimes are not on the accurate date think on the 16 or 17th regardless we should be paid. And treatwell needs to stop bombarding customers with booking reminders for example if i tap a client by accident and move thir appointment down by 5 mins they will get a text stating your booking has been changed this is unnecessary
Treatwell Review
Aspetti positivi:
Calendar easy to use.
Aspetti negativi:
Appointmens to the custumers didint go ! My some of clients didint recieved the reminders
Excellent
Commenti: Amazing , very good customer service really happy
Aspetti positivi:
Everything I am happy with all service they provide
Aspetti negativi:
Updating for recent products , they are helpful
Review is review
Aspetti positivi:
Easy to use, no annoying advertisement inside
Aspetti negativi:
There is no photograph service. Not everyone can do a good pictures of salon
Risposta di Treatwell
6 mesi fa
Hi Andrej, Thanks so much for taking the time to leave your feedback. We're really happy to hear that Treatwell is working well for your business. Thanks again for getting in touch. Best wishes, Treatwell.
Best costumer service
Commenti: Amazing experience recommended to all my clients
Aspetti positivi:
Helped me build my Own Business as a professional Hairdresser
Aspetti negativi:
I don’t have much to say I like it all, they are amazing
Great platform
Aspetti positivi:
Easy booking system. Great platform to gain customer satisfaction.
Aspetti negativi:
High percentage on first client booking. Monthly fee. Don’t have package or treatment course options
Good job from treatwell.
Aspetti positivi:
Booking organising. Customers satisfaction.
Aspetti negativi:
All.good .very professionally dealing with client.
Salon review
Commenti: Excellent would recommend
Aspetti positivi:
Helpful in finding new customers . Repeat booking made easy
Aspetti negativi:
Can’t do special offers . Would be helpful from now and then to do special offers