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description: Scopri le funzionalità di Liine, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Liine - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Liine

Canonical: https://www.capterra.it/software/184326/liine

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> Soluzione multifunzione per il monitoraggio, l'ottimizzazione e l'incentivazione del modo in cui vengono gestite le chiamate dei nuovi pazienti.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.9/5** stelle assegnate da 161 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.9/5** | 161 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Liine
- **Anno di fondazione**: 2016

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Canada, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di potenziali clienti
- Analisi dati della campagna
- Automazione dei processi aziendali
- Automazione dei processi e dei flussi di lavoro
- Automazione del marketing
- Avvisi/Notifiche
- Azioni innescate da eventi
- CRM
- Campi personalizzabili
- Commenti/Note
- Comunicazione con i pazienti
- Conforme alla legge HIPAA
- Dashboard
- Database clienti
- Distribuzione di potenziali clienti
- Gestione appuntamenti
- Gestione contatti
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della pipeline di vendita
- Gestione delle attività
- Gestione delle attività di vendita
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle opportunità
- Gestione delle pipeline
- Gestione di call center
- Gestione di potenziali clienti
- ID chiamante
- IVR
- Importazione/Esportazione di dati
- Instradamento delle chiamate
- Integrazione telefonia-computer (CTI)
- Moduli online
- Monitoraggio del coinvolgimento
- Monitoraggio della campagna
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio delle conversioni
- Notifiche di potenziali clienti
- Parametri prestazionali
- Programmazione
- Promemoria
- Quadro della attività
- ROI Tracking
- Registrazione
- Relazione delle chiamate
- Relazioni sulle vendite
- Report personalizzabili
- Segmentazione della clientela potenziale
- Third-Party Integrations

... e altre 10 funzionalità

## Integrazioni (23 in totale)

- 8x8 Contact Center
- ActiveCampaign
- Birdeye
- CTM
- CallRail
- Google Analytics 360
- Google Sheets
- High Level Software
- HubSpot CRM
- Intiveo
- Invoca
- Jive
- Mailchimp
- MyMedLeads
- NexHealth

... e altre 8 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per il monitoraggio delle chiamate](https://www.capterra.it/directory/30901/call-tracking/software)

## Categorie correlate

- [Software per il monitoraggio delle chiamate](https://www.capterra.it/directory/30901/call-tracking/software)
- [Software CRM per strutture sanitarie](https://www.capterra.it/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Software di intelligenza artificiale](https://www.capterra.it/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software per l'analisi dei dati per il marketing](https://www.capterra.it/directory/31018/marketing-analytics/software)
- [Software per marketing attribution](https://www.capterra.it/directory/31081/marketing-attribution/software)

## Alternative

1. [CTM](https://www.capterra.it/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (150 reviews)
2. [JustCall](https://www.capterra.it/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews)
3. [Five9](https://www.capterra.it/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews)
4. [LeadSquared](https://www.capterra.it/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews)
5. [RingEX](https://www.capterra.it/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1200 reviews)

## Recensioni

### "Liine is a great and unique software" — 5.0/5

> **Ashley** | *31 marzo 2022* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Liine is a great business development tool for practices who are focusing on improving lead performance, conversion rates, customer service, etc. Since most of the software is automated, it saves the practice time, which I know is a big deal for many busy, small businesses. I haven't seen a similar product that is as accessible in the market as Liine is.
> 
> **Inconvenienti**: Since the product is so unique, there is a learning curve. Most of our customers are not great with technology in general, so it becomes difficult for them to learn and understand the software and how to properly use it so they can receive the maximum benefits from it.
> 
> Liine is a great business and they provide a great product, as well as exceptional customer service. Many of our clients and our internal team constantly have questions regarding how to set up or use the software and they are always quick to answer or help troubleshoot.

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### "Top Notch Partnership, not just a vendor\!" — 5.0/5

> **Miranda** | *13 ottobre 2025* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Very user friendly \& the customer support is unmatched\! No matter the level of technical experience on our team, the team at LIINE makes sure we are all well trained and that our campaigns are met with successful outcomes.
> 
> **Inconvenienti**: Absolutely nothing, anytime we have had the slightest operator issues the team at LIINE is there to help.
> 
> From initial discovery calls to set up and implementation across our company- the entire process has been seamless.

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### "Liine Review" — 4.0/5

> **Samantha** | *28 gennaio 2022* | Cosmetica | Tasso di raccomandazione: 6.0/10
> 
> **Vantaggi**: I like that texts are able to be easily located by guest name. I also like that there are two categories for texts that have been opened, but not responded to.
> 
> **Inconvenienti**: I wish there was an easier way to change automated messages or auto filled messages.

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### "We love Liine" — 5.0/5

> **Casey** | *11 agosto 2025* | Studi medici | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: call management, lead generation, ease of use, training tool, patient management, having everything in one place has been really helpful.
> 
> **Inconvenienti**: There are no cons this software has been very helpful. We use these numbers in our scorecard every week.
> 
> Liine has been extremely helpful in running our practice. We use these numbers weekly to gauge our patient leads and how they come in. I particularly like being able to hear the calls and using it as a tool to help our admin team as well.

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### "Liine helps dental offices improve all in one place" — 5.0/5

> **Jennifer** | *3 novembre 2025* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Analytical data tells you where you need the most improvement and provides invaluable KPIs for daily operations.  Track your marketing ROI so you are spending dollars on expenses the matter most.
> 
> **Inconvenienti**: I would like to default the timeframe to current month.  Currently, it defaults to last week.  At some point, I would also like to see future appointments booked for the month and quarter.
> 
> Absolutely love it\!  The Liine team is extremely supportive.  It is most helpful to have all the analytical data in one place.  Liine is always looking to improve and add integrations of vendors to it's platform.

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## Dati strutturati

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