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description: Scopri le funzionalità di Critical Mention, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Critical Mention - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Critical Mention

Canonical: https://www.capterra.it/software/187045/critical-mention

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> Servizio di monitoraggio in tempo reale basato sul cloud utilizzabile per TV, radio, stampa, notizie online e piattaforme di social media.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 13 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Critical Mention?

Imprese globali in pubbliche relazioni, marketing, gestori di marchi, governo, istruzione e altro ancora

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.3/5** | 13 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Critical Mention
- **Area geografica**: New York, USA
- **Anno di fondazione**: 2002

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 1,00 USD
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: arabo, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, danese, ebraico, finlandese, francese, giapponese, indonesiano, inglese, irlandese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 209

## Funzionalità

- Aggiornamento automatico
- Analisi competitiva
- Analisi delle sensazioni
- Analisi delle tendenze
- Analisi visiva
- Avvisi/Notifiche
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Filtro per parole chiave
- Gestione contatti
- Gestione della campagna
- Gestione della reputazione
- Gestione di ritagli di giornale
- Media Monitoring
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei social media
- Monitoraggio del marchio
- Monitoraggio della stampa
- Monitoraggio delle parole chiave
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Report personalizzabili
- Ricerca/Filtro
- Segmentazione del pubblico di riferimento
- Visualizzazione di dati

## Integrazioni (2 in totale)

- Google Analytics 360
- Slack

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per public relations](https://www.capterra.it/directory/10033/public-relations/software)

## Categorie correlate

- [Software per public relations](https://www.capterra.it/directory/10033/public-relations/software)
- [Software per social media monitoring](https://www.capterra.it/directory/31028/social-media-monitoring/software)
- [Software per la gestione della reputazione online](https://www.capterra.it/directory/30750/reputation-management/software)
- [Software per il monitoraggio di siti web](https://www.capterra.it/directory/10021/website-monitoring/software)
- [Software di social listening](https://www.capterra.it/directory/33397/social-listening-tools/software)

## Alternative

1. [Brand24](https://www.capterra.it/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews)
2. [Meltwater](https://www.capterra.it/software/123153/meltwater) — 4.0/5 (96 reviews)
3. [Agorapulse](https://www.capterra.it/software/123971/agorapulse) — 4.6/5 (713 reviews)
4. [Sprout Social](https://www.capterra.it/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews)
5. [Mention](https://www.capterra.it/software/149705/mention) — 4.7/5 (288 reviews)

## Recensioni

### "Complete mention monitoring from a single place" — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *23 marzo 2021* | Internet | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: This is the best in class mention tracking platform, we are always up to date now.
> 
> **Inconvenienti**: Robust software for a reasonable price, we are 100% suttisfied.

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### "Well-priced media monitoring software with a few flaws, but superb customer service" — 4.0/5

> **Scott** | *11 maggio 2021* | Relazioni pubbliche e comunicazioni | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: Critical Mention incorporates all coverage, including broadcast, into easy-to-research keywords and client names. Viewing, selecting and building custom reports is very simple. The UI is intuitive and effective.
> 
> **Inconvenienti**: Sometimes Critical Mention inexplicably misses published stories, so we always need to manually cross-reference reports. Broadcast video clips are not automatically available in HD, so while you can view and download them, they're not necessarily usable for creating internal tools such as sizzle reels.
> 
> Our experience with Critical Mention has been favorable, but with the onslaught of new and updated competitors, transitioning to a new provider is not off the table.

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### "Review" — 1.0/5

> **ASHLEY** | *24 maggio 2021* | Relazioni pubbliche e comunicazioni | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: the analytics charts in the reporting tool
> 
> **Inconvenienti**: didn’t have the publications i needed to monitor

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### "Critical Mention Helps Makes Our Press Even More Newsworthy" — 5.0/5

> **Stacy** | *9 luglio 2019* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Critical Mention allows us to stay up-to-the-very-minute (literally) of media mentions of our agency and our clients.  Often when we do a PR interview, Critical Mention lets us know it is live before the reporter has had a chance to email us.  It also provides the metrics we need for clients to be able to showcase overall impressions and media value, while allowing us to remove clutter nonsense that is repetitive and not relevant for tracking needs.  We use the software more so for tracking TV coverage for clients as we do product placement for brands as part of our agency services.  Critical Mention allows us to review content without having to have a massively extensive (with heavy upkeep) monster of a DVR system in place.
> 
> **Inconvenienti**: The social media analytics still have some room to improve, and the maximum you can search for mentions is 60 days - so you need to stay on top of reporting and not use it for competitive research unless you have forethought to plan and download those reports on a continuous basis.
> 
> Our agency went viral - literally viral around the world - due to our ability to quickly share detailed metrics during several media outlet interviews.  The data is easy to pull, and the reports are customizable for client needs.

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### "Critical Mention Works for US" — 5.0/5

> **Tom** | *9 marzo 2021* | Istruzione superiore | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: I like how I can see, edit through word play, and then save and download video clips. I also like that I can save clips/articles/etc. into separate files for sharing with our leadership team.
> 
> **Inconvenienti**: I wish I could figure out or have a way to block from seeing multiple postings of the same article. It's bothersome to see multiples of the same thing in my feed each day.

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/187045/critical-mention> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/187045/Critical-Mention/> |
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## Dati strutturati

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