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Informazioni su Webex Suite

Incontra chiunque su qualsiasi desktop, browser, dispositivo mobile o dispositivo video da qualsiasi parte del mondo.

Ulteriori informazioni su Webex Suite

Aspetti positivi:

As a part of University community, I enjoy the paid version for free. It is good for holding meetings with a very large attendees.

Aspetti negativi:

I was just annoyed once to see how badly the outlook worked with it.

Valutazioni di Webex Suite

Punteggio medio

Facilità d'uso
4,3
Servizio clienti
4,2
Caratteristiche
4,3
Rapporto qualità-prezzo
4,2

Lo consiglieresti?

8,0/10

Webex Suite ha una valutazione complessiva di 4,4 stelle su 5, calcolata sulla base di 7.253 recensioni degli utenti di Capterra.

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Filtra le recensioni (7.253)

Arianna
Owner
Utente LinkedIn Verificato
Tempo libero, viaggi e turismo, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Can be user unfriendly

4,0 2 anni fa
Sottotitoli in italiano disponibili nel lettore video
francesca
francesca
Project Manager (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Assicurazioni, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Lo strumento essenziale per lavorare a distanza

5,0 3 anni fa

Commenti: Cisco Webex è in assoluto lo strumento prevalente che uso durante le giornate di lavoro. Ho iniziato ad utilizzare questo tool a fine 2019 ma l'utilizzo si è rivelato cruciale durante il lavoro a distanza dovuto alla pandemia Covid19 dove la gran parte dei colleghi si collega ciascuno da casa propria.
Con Webex le riunioni possono essere organizzate in diversi modi: in anticipo, fornendo le coordinate agli altri invitati - anche attraverso un evento organizzato via Outlook, oppure dedicando a tutte le persone che ci vogliono contattare la nostra stanza personale.
La gestione degli incontri è personalizzata: ciascuno può decidere di attivare o meno la webcam e di collegarsi via telefono, via pc o via app mobile.
I documenti che vengono condivisi possono essere annotati direttamente durante la condivisione (sia da parte di chi presenta sia da parte degli altri partecipanti), salvati al termine della riunione e quindi inoltrati a tutti. Attraverso Webex si possono presentare video ed eventi live.

Aspetti positivi:

Gli aspetti che preferisco sono: - la condivisione di documenti, presentazioni e qualsiasi altro contenuto con le persone che partecipano alla riunione. - la possibilità di cambiare gli sfondi nell'immagine che viene ripresa dalla webcam (così viene mantenuta la privacy relativamente al luogo da dove la singola persona si collega) - la possibilità di ingrandire a proprio piacimento i contenuti che vengono proiettati sullo schermo in condivisione - la possibilità di integrare Cisco Webex con Microsoft Outlook

Aspetti negativi:

Alcune volte le chat traggono in inganno: la chat ha impostazione predefinita su "scrivi a tutti" e molte volte quando un utente scrive un messaggio indirizzato ad un destinatario specifico questo lo dimentica e, anzichè rispondere al mittente specifico, risponde a tutti.

Michele
Professore (Italia)
Istruzione primaria/secondaria, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Soluzione flessibile per gli incontri on line

5,0 3 anni fa

Commenti: Se utilizzato con dispositivi audio/video all’altezza, sembra di essere in presenza. Funzionalità complete e stabilità del software.

Aspetti positivi:

Il software da all’organizzatore dell’incontro la possibilità di pianificare le riunioni con password di accesso ed inviti personalizzati oltre che di avere una room personale con un codice di riunione fisso per avviare una riunione al volo. Ogni riunione può essere bloccata per impedire l’accesso di persone estranee, con una sala di aspetto ed inoltre può essere registrata. I partecipanti possono essere mutati, espulsi o spostati nella sala di aspetto. Sono possibili anche le sessioni interattive in cui l’organizzatore separa temporaneamente i partecipanti in diversi gruppi per farli lavorare contemporaneamente su diverse attività senza che interferiscano tra loro. Questa funzione è molto utile nella didattica per i lavori di gruppo. Sono disponibili app per i diversi dispositivi mobili ma le massime potenzialità si possono avere dall’app desktop. Gli utenti possono accedere alla riunione anche tramite web browser e senza registrazione. È possibile anche l’accesso via telefono ed è possibile delegare l’organizzazione degli incontri ad altri utenti. Software stabile ed affidabile. Altamente consigliato

Aspetti negativi:

Il software è un po’ pesante e richiede una certa quantità di risorse hardware e di larghezza di banda. Non è possibile impostare la qualità del video che viene scelta automaticamente dal programma. Il consumo di batteria su dispositivi mobili è un po’ elevato, come tutti i software di questo tipo.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Istruzione superiore, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Conferenze professionali ed organizzate

4,0 anno scorso

Commenti: Webex rende possibile agli organizzatori, a differenza di altri prodotti, di avere un maggiore controllo sulla propria riunione e permette di inviare link di invito differenti a seconda del livello di permessi che si vuole concedere. Nel complesso, anche se meno intuititvo di altri software di videoconferenza, Webex è ottimo in quegli ambiti dove l'organizzatore ha necessità di interagire con un pubblico vasto.

Aspetti positivi:

Webex presenta un gran numero di funzionalità selezionabili dall'organizzatore in modo da rendere le conferenze 'asimmetriche'. In questo modo, è possibile distinguere facilmente i permessi dell'organizzatore, dei partecipanti e di tutti gli spettatori esterni. Ho trovato molto utile queste funzionalità per certi tipi di videoconferenze in ambito accademico come ad esempio le discussioni di tesi o gli esami.La qualità video ed audio è di buona qualità.La grafica è stata notevolmente migliorata nel corso degli ultimi aggiornamenti.Risulta possibile pianificare le proprie riunioni.

Aspetti negativi:

L'app Android non è intuitiva e presenta meno funzionalità rispetto alla versione desktop.L'app non ha un'interfaccio intuitiva e ciò ne complica i primi utilizzi.

Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Sviluppo di programmi, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ottimo software per le chiamate VoIP

4,0 10 mesi fa

Commenti: Ottimo prodotto per la connessione VOip facile da utilizzare e sempre molto chiaro.

Aspetti positivi:

LA funzionalità principale per cui utilizzo Webex sono le chiamate VOip e devvo dire che non ho mai avuto problemi, neanche in condizioni di problemi di rete.Ha una buona gestione della condivisione video, anche se è funzionalità da me non molto utilizzata.Buona le gestioni delle notifiche, sia a livello audio che video. Il software ha poi una enormità di opzioni che pur non utilizzandole trovo comunque molto funzionali.

Aspetti negativi:

Un problema non fondamentale ma direi piuttosto fastidioso, è che quando non rispondi ad una chiamata l'unico modo per togliere la notifica è cancellare la chiamata dall'elenco delle chiamate perse. Non sono riuscito a cambiare stato alla chiamata senza cancellarla

Giuseppe
Manager (Italia)
Consulenza manageriale, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Alternative considerate:

Applicativo professionale e molto pratico per videoconferenze, anche con molti utenti

4,0 anno scorso

Commenti: Durante il periodo pandemico è stato uno strumento utile e conveniente per organizzare meeting di lavoro con molti collaboratori, il tutto con pochissimi problemi di stabilità e ottime performance. In alcuni casi sarebbe stato interessante poter salvare direttamente dall'applicazione il contenuto delle conversazioni ma non era possibile; il testo si può comunque copiare ed esportare in altri programmi.

Aspetti positivi:

Praticità di utilizzo, interfaccia semplice ed essenziale, adatto anche a conferenze con molti utenti.

Aspetti negativi:

Occasionalmente è stato necessario rigenerare il link della meeting room perchè gli invitati non riuscivano ad accedere, non offre possibilità di salvataggio delle conversazioni.

Stefano
General manager (Italia)
Automazione industriale, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Alternative considerate:

Produttività di gruppo

5,0 anno scorso

Commenti: Sicuramente questo software ha consentito all'azienda di fare un salto di qualità in termini di supporto clienti e di gestione dei gruppi di lavoro internamente all'azienda. La stessa.presenta numerose funzionalità all'avanguardia, Sicuramente la migliore piattaforma sul mercato.

Aspetti positivi:

Questa piattaforma permette di avere accesso a numerose funzionalità all'avanguardia al fine di poter gestire videoconferenze e condividere lo schermo al fine di poter offrire un esperienza migliore al cliente in termini di supporto servizio clienti.

Aspetti negativi:

La piattaforma necessita di un po di training al fine di poterla riuscire a sfruttare al massimo non essendo cosisemplice ed intuitiva e quindi risulta necessario formare gli utenti.

Lucia
docente di sostegno (Italia)
Istruzione primaria/secondaria, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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Un'app semplice per meeting affollati

5,0 anno scorso

Commenti: webex ha garantito la possibilità di partecipare a distanza a riunioni che venivano precedentemente svolte in presenza ed è stato così pratico e comodo che ad oggi, nonostante sia conclusa l'emergenza pandemica, il mio istituto continua ad utilizzare webex e svolgere le riunioni più ampie a distanza.

Aspetti positivi:

Webex permette di partecipare in tantissimi fino a 400 persone con l'account a pagamento e fino a 25 nella versione gratuita. Permette la partecipazione congiunta di tutti i docenti dell'istituto comprensivo dove lavoro durante i consigli e si è rivelata uno strumento molto efficace durante la pandemia per partecipare ai meeting online. E' fluida e intuitiva, non ho mai avuto grossi problemi di connessione o con la qualità audio/video. Ho avuto occasione di condividere lo schermo senza delay tra voce e immagine. al contrario di altri applicativi non mi sono mai capitati inconvenienti come l'accensione involontaria del microfono.

Aspetti negativi:

ritengo possa essere migliorata l'estetica delle finestre e delle icone, che risultato molto quadrate e asettiche, richiamando lo stile grafico dei programmi anni 2000

Andrea
Tecnico IT (Italia)
Istruzione superiore, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Una garanzia per creare lezioni stabili via meeting

5,0 11 mesi fa

Aspetti positivi:

La possibilità di ricevere inviti da un organizzatore via email integrandosi bene con il sistema del calendario eventi anche del proprio dispositivo mobile. Pagando i diversi piani mensili si ha la possibilità di filtrare e accettare un tot di numeri di persone evitando malintenzionati. La possibilità di condividere in tempo reale lo schermo con i presenti e interagire anche con delle modifiche per specificare delle spiegazioni. Ottimo anche il sistema di Chat che da la possibilità di far interagire le persone su una singola o in gruppo. L'amministratore può anche programmare l'orario e l'accettazione della persona oltre a poter registrare la conferenza da poter distribuire in caso d'assenze.

Aspetti negativi:

Deve essere migliorato a livello di compatibilità con alcuni browser che risulta in alcuni frangenti non utilizzabile al meglio.

cristina
impiegato (Italia)
Assicurazioni, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
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La sicurezza e l'avanguardia

5,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

personalizzazione, sicurezza, esperienze molto coinvolgenti

Aspetti negativi:

a volte problemi con il microfono, a volte ho dovuto riavviare le call

Sofia
Sofia
studente (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Internet, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Dalla prima esperienza l'ho usato tutti i giorni per 2 anni

5,0 12 mesi fa

Commenti: Lavoravo in un accademia di fotografia, causa covid le lezioni in presenza sono state interrotte e di conseguenza webex ci ha permesso di continuare a fare lezione anche in piena pandemia

Aspetti positivi:

semplice, intuitivo, facile da usare e molto diffuso

Aspetti negativi:

a volte si riscontravano dei problemi di account, ma risolti sempre subito

Antonietta
Project manager officer (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
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Ottimo strumento

5,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

La semplicità di utilizzo, l'interfaccia moderna e simile agli strumenti di uso quotidiano come per esempio whatsapp, la gestione dei contatti mediante l'impostazione di preferiti, la creazione di chat di gruppo e chiamate di gruppo, la possibilità di creare gruppi di comunicazione in cui non tutti possono scrivere

Aspetti negativi:

Manca la gestione del calendario e la condivisione del calendario degli utenti. Questo rende laboriosa la pianificazione degli incontri

Kejsi
recruiter (Italia)
Reclutamento e selezione del personale, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
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Riunioni semplificate e veloci.

5,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

La capacità di Webex nella creazione di riunioni di grande portata senza creare problemi durante il meet (all'interno possono partecipare numeri abbondanti di partecipanti senza creare problemi di interferenza), è possibile messaggiare e condividere lo schermo senza che il software si blocchi.

Aspetti negativi:

Risulta difficile trovare una pecca a Webex, durante la mia esperienza non ho riscontrato problematiche.

Noemi
Student (Slovenia)
Studi medici, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Lezioni Online

3,0 2 anni fa

Commenti: L'esperienza non è stata particolarmente negativa ma preferisco altre app simili.

Aspetti positivi:

Facilità di download, iscrizione e accesso. Possibilità di creare meeting composti da molte persone, perfetti per le lezioni online.

Aspetti negativi:

Tempi di accesso piuttosto prolungati, poche opzioni per quanto riguarda la modifica della vista (vita oratore, vista schermo intero, etc..)

Stefano
Business Development (Italia)
Prodotti alimentari e bevande, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Ottimo per videoconferenze e call

4,0 mese scorso Nuova

Aspetti positivi:

Ottimo software per poter avviare videoconferenze e per poter gestire call in remoto. Semplice da utilizzare, magnifica la possibilità di poter condividere documenti. Utilizzato da utente anche per lezioni alla Luiss Business School.

Aspetti negativi:

Credo possa migliorare la possibilità di avere una migliore qualità video

Gennaro
Studente (Italia)
Istruzione superiore, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Importante

4,0 anno scorso

Commenti: Ho avuto un esperienza ottima con cisco webex, l'ho utilizzato per

Aspetti positivi:

Le caratteristiche migliori del software sono sicuramente l'interfaccia molto buona e intuitiva, la facilità con cui ci si puó connettere ai meeting e la qualità del servizio

Aspetti negativi:

Nel complesso non ho notato difetti nella piattaforma, forse il supporto su mobile

Jacopo
Webmaster (Italia)
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Alternative considerate:

Strumento professionale e funzionale per web meeting

5,0 anno scorso

Commenti: Ottima risorsa professionale per organizzare chat e meeting anche con molti utenti connessi, tra i software simili testati si è rivelato il più pratico ed efficace in generale. Peccato solo non poter esportare le chat dei meeting.

Aspetti positivi:

Interfaccia funzionale, velocità della piattaforma, buona qualità video-audio, semplicità di condivisione di risorse.

Aspetti negativi:

Manca la funzione di export delle chat dei meeting e difficoltà nell'aggiungere nuovi utenti alle riunioni.

Michela
Cvm churn and loyalty (Italia)
Telecomunicazioni, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Ottimo software per Videoconferenze

5,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

La qualità audio video e molto alta e mi piace molto

Aspetti negativi:

Difficile chattare perché è molto lenta ed incompleta

Marco
Lavorare con WordPress (Italia)
Relazioni pubbliche e comunicazioni, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Webex in azienda

5,0 3 anni fa

Commenti: Ottima senza alcun dubbio

Aspetti positivi:

Lo utilizzo da più di un decennio e non ho mai avuto problemi

Aspetti negativi:

Non ho nulla da criticare al software ma solo belle esperienze per quanto mi riguarda

Corrado
Impiegato (Italia)
Prodotti alimentari e bevande, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

per riunioni a distanza

4,0 2 anni fa

Commenti: webex consente di fare riunioni con moltissime persone collegate condividendo documenti o presentazioni in modo semplice

Aspetti positivi:

il programma è molto semplice da utilizzare ed organizzare una riunione è veloce scegliendo una stanza virtuale o entrando nella stanza di ogni utente, si può inoltre chattare con tutti gli utenti collegati o solo con alcuni

Aspetti negativi:

a volte il video salta e non è stabile anche se la connessione è buona, inoltre risulta un po lento il collegamento per entrare nella video conferenza

Tonino
impiegato (Italia)
Telecomunicazioni, 10.000+ dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Essenziale per la formazione aziendale

5,0 9 mesi fa

Commenti: Ottima esperienza nell'utilizzarlo si ha certezza di un soft stabile e affidabile

Aspetti positivi:

Facile da gestire e nel gestire i vari webinar relativi ai corsi di formazione

Aspetti negativi:

i blocchi riscontrati sono tutti da imputare agli stress dovuti ai collegamenti di rete

Felice
Management Consultant (Italia)
Consulenza manageriale, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Ottimo software per la gestione di eventi e corsi online

4,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Per la nostra società di consulenza usiamo questo software per consentire le docenze online su corsi di formazione : è un software semplicissimo da installare, ottimo per la condivisione di documenti e slide.Lo consiglio!

Aspetti negativi:

Non trovo alcun particolare inconveniente

Risposta di Cisco

6 mesi fa

Felice, thank you for sharing your feedback on Webex Events! We're happy to hear you've found our platform easy to implement and use, and that it's helped you deliver an excellent experience for your events and online courses. Thank you for choosing Webex Events. We look forward to continuing to serve all of your event needs!

Alexandra Bianca
Impiegata (Italia)
Prodotti alimentari e bevande, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione

Webex recensione

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

Software molto pratico, di facile installazione, l’audio si sente molto bene e permette una buona qualità video.

Aspetti negativi:

Quello che un po’ viene a mancare, ma penso sia normale, è il fatto che quando ci sono tante persone in webinar si tende a sentire meno, e la qualità video non è dei migliori.

Antonella
Frontend Developer (Italia)
Videogiochi, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Ottimo prodotto

5,0 anno scorso

Commenti: Fantastica

Aspetti positivi:

Molto utile e versatile, facile da utilizzare ed intuitivo. Uno dei migliori in circolazione.

Aspetti negativi:

Inizialmente non condivideva l’audio del video condiviso, ma poi il bug è stato risolto

Simona
Studente (Italia)
Ricerca, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Ottimo software

4,0 anno scorso

Commenti: Nel complesso mi ha permesso di portare avanti l'attività accademica durante il covid senza intoppi

Aspetti positivi:

La facilità di utilizzo, l'interfaccia utente e le varie funzioni

Aspetti negativi:

Non è molto stabile per riunioni grandi con tanti utenti

Amerigo
Impiegato (Italia)
Telecomunicazioni, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione

Ottimo programma

5,0 3 mesi fa

Aspetti positivi:

Lavorando ancora a settima alterne in smartworking, questo software si ritiene necessario e fondamentale per gestire il lavoro con gli altri colleghi. È possibile effettuare riunioni, call, condividere documenti etc. Insomma un tool molto molto utile.

Aspetti negativi:

Per il Momento nulla, lo trovo fondamentale.