--- description: Scopri le funzionalità di Convoso, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Convoso - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Convoso](/software/76768/cloud-predictive-dialer) # Convoso Canonical: https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer Pagina: 1/17\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) > Convoso è progettato per le vendite in uscita. I clienti che utilizzano Convoso hanno registrato un aumento del 300% dei tassi di contatto e del 30% delle entrate. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 386 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Convoso? Il miglior dialer F'ING. Dal 2006, Convoso aiuta i call center a dominare il dominio con strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Scelto da migliaia di aziende di tutti i settori, aiuta le aziende a concludere più affari e a raggiungere gli obiettivi. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 386 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Convoso - **Area geografica**: Woodland Hills, USA - **Anno di fondazione**: 2006 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 90,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Filippine, India, Pakistan, Stati Uniti ## Funzionalità - CRM - Call Center Inbound - Call Center Outbound - Campi personalizzabili - Composizione automatica dei numeri di telefono - Connessione telefonica automatica - Creazione di report/analisi - Dashboard - Database clienti - Definizione degli script di chiamata - Gestione contatti - Gestione degli elenchi - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle code - Gestione di call center - Gestione di potenziali clienti - ID chiamante - IVR - Importazione/Esportazione di dati - Instradamento automatico - Instradamento delle chiamate - Integrazione telefonia-computer (CTI) - Interfaccia agente - Lead Qualification - Messaggio vocale - Monitoraggio delle chiamate - Monitoraggio delle chiamate - Quadro della attività - Registrazione delle chiamate - Registrazione delle chiamate - Relazione delle chiamate - Rendicontazione e analisi statistiche - Selezione predittiva dei numeri di telefono - Smistamento automatico delle chiamate - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni - Trasferimento delle chiamate ## Integrazioni (14 in totale) - Balto - DebtPayPro - Dynamics 365 Business Central - Google Maps - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - LeadsPedia - Salesforce Sales Cloud - Velocify - Zapier - Zendesk Sell - Zendesk Suite - Zoho Connect - boberdoo ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorie correlate - [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software) - [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software) - [Software per telemarketing](https://www.capterra.it/directory/31034/telemarketing/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternative 1. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.it/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (315 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) 3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) 4. [Nextiva](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 5. [Five9](https://www.capterra.it/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews) ## Recensioni ### "Best of the Best\!" — 5.0/5 > **Malik** | *16 gennaio 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Easy navigation, and its user friendly with no glitches > > **Inconvenienti**: Nothing really this crm is the best I ever used > > My overall expereince with Convoso has been amazing, with over 12 years experience in the BPO industry this is one of the best softwares I ever used. ----- ### "Convoso; Efficient & Easy To Use." — 5.0/5 > **Erick** | *8 settembre 2025* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Reports; Being able to obtain reports for success/conversion rate Being able to obtain reports for adherence Being able to obtain reports for statuses used Being able to obtain to monitor agents real time Being able to track call logs > > **Inconvenienti**: Not being able to just switch an agents status from an Admin's Convoso. Not able to send a text message while on an outbound call (that would be an amazing feature). > > Amazing, Convoso in my day to day use is very efficient and easy to use, I've been able to pull up reports effortlessly and due more then what one could imagine. ----- ### "Convoso does its job" — 3.0/5 > **Zizhen** | *12 febbraio 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: It does it job... It tracks and logs the calls, gives some real time summarized data. User interface is relatively straightforward, simple but also old style. > > **Inconvenienti**: Their team is hard to collaborate with. We had issues with dialing but it's hard to get help from them on time. They seem to be very vague about when they'll fix something and how. ----- ### "Convoso is a beast" — 5.0/5 > **Stephanie** | *12 febbraio 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: The best thing about Convoso is how much it speeds up your workflow. If you have a lot of leads to call, this thing is like a rocket ship. It cuts out the dead air and keeps agents talking. I also love the caller ID protection features; it helps keep your numbers from being flagged as "Spam," which is a total lifesaver for getting people to actually pick up the phone. > > **Inconvenienti**: As with any high-powered system, there’s a lot to take in at first. While the basic interface is pretty intuitive for daily tasks, the platform is packed with so many advanced features that it can be a bit overwhelming for new users. > > Overall, Convoso is a beast in the best way possible. It’s built for teams that want to scale and crush their sales goals. While you’ll need to put in some work upfront to learn the ropes, the boost in contact rates and overall productivity makes it a great investment. It’s a sophisticated tool that really pays off once you get the hang of it\! ----- ### "Turn key dialer as it finest" — 5.0/5 > **Rogelio** | *9 settembre 2025* | Esternalizzazione/Delocalizzazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: the initial setup was done for us, we just have to login and start receiving calls, it was simple and easy for the team > > **Inconvenienti**: the take some time to get the onboarding done. this could always improve but it was decent, the team was always in contact and ready to step in and help > > Support is great, fast and helpful, they even do some stuff for us when needed and are always available within a few minutes of our support request. ----- Pagina: 1/17\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati