Recensioni su ActiveCampaign

Ottimo per le transaction email

Commenti: Sono il CTO di una startup che si occupa di creare applicazioni web e mobile per il settore dell’istruzione. Per gestire le nostre campagne di email marketing, abbiamo scelto di usare activeCampaign, uno strumento che offre molte funzionalità e automazioni.La mia esperienza complessiva con activeCampaign è stata positiva. activeCampaign mi ha permesso di creare e gestire campagne di email marketing in modo efficace ed efficiente, migliorando la conversione e la fidelizzazione dei clienti. Il rapporto qualità-prezzo è buono, considerando le funzionalità offerte. Il supporto al cliente è stato rapido e professionale. La facilità d’uso è buona, ma richiede un po’ di pratica per sfruttare tutte le potenzialità. Sono soddisfatto di activeCampaign e lo consiglio a chi cerca uno strumento completo e flessibile per l’email marketing e il CRM.

Aspetti positivi:

La possibilità di creare email personalizzate e dinamiche, usando un editor drag-and-drop e inserendo variabili in base al destinatario o al contesto.La possibilità di creare automazioni intelligenti, usando oltre 500 template predefiniti o creandone di propri, per inviare email in base a trigger, condizioni e azioni.La possibilità di creare campagne SMS, integrando activeCampaign con un servizio di messaggistica come Twilio o Plivo, per raggiungere i clienti su un altro canale.La possibilità di usare la funzione CRM, per gestire i contatti, le opportunità e le vendite, e per assegnare compiti e attività ai membri del team.La possibilità di usare la funzione di lead scoring, per valutare il livello di interesse e di prontezza dei potenziali clienti in base al loro comportamento e ai loro dati.

Aspetti negativi:

La mancanza di una funzione di creazione di landing page, che costringe a usare un altro strumento o a integrare activeCampaign con una piattaforma esterna.Il costo elevato dei piani professional ed enterprise, che offrono maggiori funzionalità e capacità rispetto al piano lite o plus. Per una startup come la nostra, il prezzo può essere un fattore limitante.La mancanza di supporto telefonico per i piani lite o plus, che rende più difficile risolvere eventuali problemi o dubbi. Il supporto è disponibile solo via chat o email.Le limitate ore di supporto, che sono dalle 8:00 alle 17:00 CST dal lunedì al venerdì. Questo può essere un problema per i clienti in altre fasce orarie o che hanno bisogno di assistenza nel fine settimana.

Activecampaign ottimo tool per email-mktg automation

Commenti: AC ci ha risolto moltissimi problemi a livello operativo e gestionale, riducendo i tempi per lo sviluppo delle campagne mktg.

Aspetti positivi:

Buona gestione delle liste di contatti/lead e maggiori risultati grazie alle possibilità di mktg automation. Facile da installare, plugin per Wordpress. Marketing automation facile da realizzare e gestire anche senza esperienza, e molto intuitivo il drag & drop. Ottima la schedulazione delle mail.Facile la personalizzazione dei template già presenti nella piattaforma

Aspetti negativi:

Deve essere migliorata e curata la user friendly, a volte i passaggi sono molto macchinosi.Il prezzo base permette la gestione solo di 500 contatti, poi bisogna passare a un piano superiore e sale il prezzo.

Buon servizio per la gestione delle DEM

Aspetti positivi:

In azienda gestiamo diverse DEM (attività di direct email marketing) per i nostri clienti ed ecco cosa abbiamo ottenuto con active campaign: - una migliore gestione delle liste di contatti - maggiori risultati grazie alle possibilità di automation - incremento della ricezione ed apertura delle email Tutti questi sono benefit che ci hanno fatto decidere di rimanere con active campaign rispetto ad altri software affini che abbiamo testato nel corso degli anni.

Aspetti negativi:

Non mi sento di segnalare nulla di negativo al momento, ormai da diversi anni utilizziamo il software con ottimi risultati. L’unica cosa che sarei felice di veder migliorata è l’assistenza clienti: preferirei che venissero ridotti i tempi necessari per ottenere risposta e assistenza dal servizio clienti dell’azienda.

Marketing automation e CRM

Commenti: Abbiamo scelto AC perché poco costoso per i nostri volumi ma completo delle funzionalità necessarie. L'esperienza è più che positiva per tutti i membri dell'azienda.

Aspetti positivi:

Facile da installare, estensione Chrome collegabile a Gmail e plugin per sito Wordpress. Marketing automation facile da generare e gestire anche senza esperienza. Molto utili i moduli da inserire nel sito per raccogliere contatti.

Aspetti negativi:

Non utilizziamo la parte di gestione prospect e vendite al momento.

Tra i migliori pernl'emaio marketing

Aspetti positivi:

La quantità di automazioni e la sofisticazione a cui si può arrivare è impressionante. Per la fascia di prezzo qualsiasi piccola compagnia p anche attività locale ne può beneficiare. Permette ottime integrazioni anche con CRM esterni

Aspetti negativi:

Se inizi a sofisticare il tuo marketing ti diventa difficile poter fare tutto da Active Campaign. Spero in futuro aggiungano una funzione di prenotazione online in modo che si possano acquisire contatti anche da lì e attività locali che lavorano con prenotazione non si debbano prendere altri software solo per questa funzione

Un ottimo software per la gestione delle proprie campagne email

Commenti: Utilizzando ActiveCampaign abbiamo abbassato i costi e incrementato le revenue delle nostre campagne pubblicitarie.

Aspetti positivi:

Devo dire che da quando abbiamo iniziato ad utilizzare Active Campaing non ne possiamo più fare a meno. Nella nostra azienda gestiamo molte campagne pubblicitarie per i nostri clienti e le gestiamo facendo invii DEM ai nostri database utilizzando proprio Active Campaign. Da quando abbiamo iniziato ad utilizzarlo abbiamo sicuramente notato un migliroamento nei parametri e nelle KPI delle nostre campagne, parametri che facevamo fatica a raggiungere con servizi competitor. Nel complesso quindi direi che in azienda siamo soddisfatti della nostra scelta.

Aspetti negativi:

Il software è davvero ben fatto e di facile utilizzo, se potessi metter bocca su qualche cosa, andrei a migliorare un po' l'interfaccia utente per renderlo ancora migliore, ma già così svolge il suo compito più che egregiamente.

Semplicità d’uso ed efficacia ad un prezzo onesto

Aspetti positivi:

In azienda abbiamo deciso di utilizzare Active Campaign dopo aver utilizzato per anni altri software competitor. In questi anni di utilizzo abbiamo riscontrato in primis un aumento delle performance grazie all’incremento della deliverability. Dal punto di vista dell’implementazione tecnica, è un software molto semplice e pratico, in pochissimo lavoro il nostro reparto di tecnici è riuscito a fare l’integrazione con i nostri software e devo dire che, ad oggi, non abbiamo riscontrato problemi tecnici di alcun tipo.

Aspetti negativi:

L’unico inconveniente che mi sento di segnalare, è una condizione del tutto trascurabile per quanto mi riguarda: parlo della user interface. A mio avviso potrebbe essere curata meglio per rendere il software ancor più user friendly ma già così è un ottimo prodotto.

Le campagne mail non sono più un problema

Aspetti positivi:

Abbiamo iniziato ad utilizzare active campaign ormai più di 2 anni fa. Siamo andati a sostituire un provider che utilizzavamo in precedenza e che non ci soddisfava più da tempo. Active campaign si presente semplice da utilizzare e ben fatto, le varie funzioni a disposizione permettono di fare tutto quanto necessario in termini di email e campagne pubblicitarie via mail. E, da quando lo usiamo, abbiamo notato un incremento nel tasso di ricezione delle email inviate alle nostre liste.

Aspetti negativi:

L’assistenza clienti potrebbe essere più proattiva, i tempi di risoluzione delle richieste infatti sono un po’ lunghi. C’è da dire però, che essendo ben fatto il software, capita raramente di doverli contattare.

Ottimo Software di Email Marketing

Aspetti positivi:

Il software è facile da utilizzare in quanto molto intuitivo, anche graficamente piacevole.

Aspetti negativi:

In generale, secondo la mia opinione, il software non ha nessun inconveniente.

Non solo marketing automation

Commenti: Usiamo la piattaforma da due anni con grande soddisfazione, ci ha risolto moltissimi problemi a livello operativo e la consigliamo.

Aspetti positivi:

La piattaforma è molto flessibile e si presta ad un uso completo e variegato, non solo per la marketing automation, ma anche per supportare l'erogazione di servizi

Aspetti negativi:

La creazione di Landing pages è poco friendly

Assolutamente soddisfatti

Commenti: ActiveCampaign è una soluzione completa e affidabile per aziende di ogni dimensione e settore che cercano di migliorare l'efficacia delle proprie strategie di marketing e di incrementare il coinvolgimento dei propri clienti.

Aspetti positivi:

ActiveCampaign è una piattaforma di marketing automation versatile e potente. Offre un'ampia gamma di strumenti per creare e gestire campagne di marketing, automatizzare processi aziendali e migliorare l'engagement dei clienti. La sua interfaccia intuitiva è facile da usare e offre una varietà di funzionalità, tra cui l'email marketing, l'automazione del marketing, la gestione delle vendite e dei contatti, la creazione di moduli di iscrizione e sondaggi, il tracciamento del comportamento del cliente e molto altro.

Aspetti negativi:

L’unica cosa che mi sento di segnalare è il fatto che, avendo così tante funzioni, può essere un po’ complesso da utilizzare per i principianti, richiede tempo e un po’ di impegno al fine di arrivare a saper utilizzare la piattaforma al meglio.

Campaign è perfetto per l’email marketing

Aspetti positivi:

Lista contatti e spending quasi perfetti, si integra molto bene con tutti i tool per advertising.

Aspetti negativi:

Potrebbe esser migliorata la qualità del calcolo dello spending del cliente

Automazione totale

Commenti: Il software fa quello che dice ma sono necessarie competenze di marketing per strutturare workflow efficaci.

Aspetti positivi:

Secondo la mia esperienza è uno dei migliori e-mail marketing manager. Ideale per l'automazione del marketing nelle piccole aziende.

Aspetti negativi:

Non occorre essere un esperto per usare la marketing automation.

Ottimo per la creazione di flussi automatizzati di e.mail

Aspetti positivi:

La creazione e la gestione dei vari flussi automatizzati di email è molto semplice. La gestione delle varie liste e l'invio di newsletter è ugualmente chiara e funzionale.

Aspetti negativi:

Non riesco a comprendere come mai non è possibile poter esportare la lista dei contatti in base alla selezione manuale di questi ultimi. Il sistema esporta sempre tutta la lista intera che poi deve essere rielaborata esternamente con altri sistemi.

SEMPLICE MA COMPLETO E POTENTE

Commenti: Le automazioni di ActiveCampaign mi hanno permesso di mettere in campo strategie che altrimenti con altri metodi sarebbero state molto complesse

Aspetti positivi:

Il software è davvero molto semplice da imparare, configurare ed usare. Mi aiuta molto nei processi comunicativi e di vendita della mia azienda.

Aspetti negativi:

L'unico aspetto negativo rispetto ai concorrenti è un aspetto dei form poco intrigante

Un valido sturmento per l'email marketing

Commenti: Active mi ha aiutato nella profilazione delle campagne di email marketing. L'integrazione con le altre app ha dato una scossa al mio e-commerce.

Aspetti positivi:

L'integrazione con la maggior parte delle app che fanno parte del mondo dell'e-commerce. Le email, nel mio caso, mi aiutano a veicolare messaggi promozionali e Active lo fa bene.

Aspetti negativi:

Non ha un piano gratuito e il prezzo base è un po' altino per chi ha poca dimestichezza con l'email marketing.

Probabilmente la miglior piattaforma di automazione presente sul mercato

Commenti: Riesco ad automatizzare tutti i processi del funnel, grazie ad Active Campaign posso sapere esattamente ogni utente in che punto del processo di acquisto si trova.
Consiglio di utilizzare la versione lite, il sistema completo crm è leggermente ostico.

Aspetti positivi:

Ti permette di automatizzare TUTTO: Processi di acquisizione, vendita, upsell, downsell, on boarding. Ogni cosa

Aspetti negativi:

Nulla in questo momento, secondo me è un tool praticamente perfetto

La mia recensione su Active Campaign

Aspetti positivi:

Sicuramente la semplicità di utilizza è uno dei fattori per cui ho scelto active campaign e lo utilizzo quotidianamente. Altra cosa è il fatto di poter creare intuitivamente campagne di marketing automation.

Aspetti negativi:

I bug nella creazione delle email, ogni tanto qualche elemento ha dei problemi nella formattazione che costringe ad eliminare il blocco e a rifarlo.

Software con molteplici funzionalità, comunicazione e marketing

Aspetti positivi:

La possibilità di strutturare marketing automation in modo relativamente semplice, unita alla pianificazione di campagne DEM su contatti profilati e filtrati. Inoltre è stato utilizzato anche per crearre delle maschere di imput dati utentiin fiere di settore, che hanno permesso la costruzione di liste da utilizzare poi per altre attività di marketink. I filtri infatti hanno permesso di costruire mini CRM intelligenti e facili da gestire

Aspetti negativi:

Rispetto ad altri sistemi di invio DEm è leggermente più complicato

Un grande bel tool per fare mail automation!

Aspetti positivi:

Il tool funziona alla grande e non ha costi proibitivi. Lo consiglio in quanto nella nostra agenzia lo usiamo da sempre con quasi tutti i clienti e possono confermare che effettivamente è il migliore.

Aspetti negativi:

Non lo userei per creare optin page e landing page ma sicuramente per il comparto mail è il numero uno.

Molto utile per i processi automatizzati

Aspetti positivi:

La semplicità nella realizzazione dei flussi automatici

Aspetti negativi:

La cosa negativa è che non si possono esportare i contatti filtrati per data

Consigliato, ideale user experience & mail automation

Commenti: ActiveCampaign è fondamentale per marketers, advertisers e per coloro che gestiscono ecommerce di qualsiasi genere.

Aspetti positivi:

Grazie ad ActiveCampaign siamo riusciti a capire il comportamento degli utenti, quali sono le cose che stimolano la curiosità, cosa non dev'essere usato e dove viene interrotto il journey di acquisizione attraverso le mail automatiche.

Aspetti negativi:

Un po' complicata la partenza, ma se si ha la base è facile da impostare e gestire.

Il più completo

Aspetti positivi:

Ha tutto ciò di cui hai bisogno per le tue attività di email marketing, sms marketing e vendite.

Aspetti negativi:

Presenta alcuni bug, in alcuni casi casi si blocca o impiega molto per il caricamento

uno dei più completi

Aspetti positivi:

Ottimo per la gestione delle campagne marketing, con un ottimo livello di automatismo ed integrazione

Aspetti negativi:

alle volte è capitato che si bloccasse il sistema

Ottimo tool ma un po' caro

Commenti: L'esperienza con il tool è stata buona, salvo qualche eccezione. È un tool che in certi casi consiglio, mentre in altri suggerisco alternative.

Aspetti positivi:

Di questo tool mi sono piaciute le possibilità di integrazione con altri tool e le potenzialità

Aspetti negativi:

Non mi ha fatto impazzire la prima configurazione e ritengo il costo più elevato rispetto alle alternative, soprattutto per chi inizia