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description: Scopri le funzionalità di ECP, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: ECP - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# ECP

Canonical: https://www.capterra.it/software/90493/ecp

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> ECP è un software multifunzione per anziani con eMAR, EHR, CRM e fatturazione per semplificare l'assistenza, le operazioni e la gestione delle entrate.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 152 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza ECP?

Farmacie, domotica per categorie deboli, centri di cura della memoria, vita indipendente, centri di riabilitazione, asili nido e case famiglia.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 152 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Extended Care Professional
- **Area geografica**: East Troy, USA
- **Anno di fondazione**: 2004

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Stati Uniti

## Funzionalità

- Acquisizione di potenziali clienti
- Anamnesi farmacologica
- Archiviazione di documenti
- Banca dati di farmaci
- Cartelle cliniche in formato elettronico
- Comunicazione con i pazienti
- Creazione di grafici
- Creazione di report/analisi
- Cronologia delle fatture
- Distribuzione di potenziali clienti
- Email Marketing
- Fatturazione e contabilizzazione
- Fatturazione per consulenze mediche
- Firma elettronica
- Gestione appuntamenti
- Gestione contatti
- Gestione dei pazienti
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione del personale
- Gestione della campagna
- Gestione della conformità
- Gestione delle attività
- Gestione delle cartelle cliniche
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle pipeline
- Gestione delle valutazioni
- Gestione di documenti
- Gestione di incidenti
- Gestione di piani d'assistenza
- Gestione di potenziali clienti
- Gestione di servizi medici
- Importazione/Esportazione di dati
- Lead Generation
- Lead Nurturing
- Lead Qualification
- Meal/Nutrition Management
- Medication Management
- Monitoraggio della conformità
- Monitoraggio dello stato
- Ospedali geriatrici
- Per assistenza a lungo termine
- Prescrizione elettronica
- Programmazione
- Promemoria
- Quadro della attività
- Relazioni sulle vendite
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Sistema di assistenza sanitaria
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

## Integrazioni (60 in totale)

- Accushield
- Aline
- Aline
- Amazon QuickSight
- Axys
- Axys
- BestRx
- Bill
- Carefeed
- Conduit
- DRX
- Datascan Pharmacy Software
- Direct
- Domo
- FSI Pharmacy Management System

... e altre 45 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per assistenza alle persone](https://www.capterra.it/directory/10034/assisted-living/software)

## Categorie correlate

- [Software per assistenza alle persone](https://www.capterra.it/directory/10034/assisted-living/software)
- [Software per la gestione delle cartelle cliniche](https://www.capterra.it/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Software CRM per strutture sanitarie](https://www.capterra.it/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Software di fatturazione per consulenze mediche](https://www.capterra.it/directory/30026/medical-billing/software)
- [Gestionali per farmacie](https://www.capterra.it/directory/30593/pharmacy/software)

## Alternative

1. [Aline](https://www.capterra.it/software/174910/aline) — 4.5/5 (12 reviews)
2. [eResidentCare](https://www.capterra.it/software/85296/eresidentcare) — 4.5/5 (24 reviews)
3. [CareVoyant Home Care](https://www.capterra.it/software/100774/carevoyant-home-care) — 4.0/5 (45 reviews)
4. [StoriiCare](https://www.capterra.it/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (44 reviews)
5. [eMAR](https://www.capterra.it/software/164513/emar) — 4.0/5 (4 reviews)

## Recensioni

### "ECP is "User Friendly"" — 4.0/5

> **Nathan** | *23 gennaio 2013*
> 
> **Vantaggi**: -Very user-friendly&#13;&#10;-Exceptionally customizeable&#13;&#10;-Good customer service&#13;&#10;-Levels for types of users helps to make it easier to train on (there is not a lot of extra stuff that makes it confusing)&#13;&#10;-Interfaces well with our pharmacy's software.
> 
> **Inconvenienti**: -The customization process can feel daunting but is worth investing time into.&#13;&#10;-Would be nice to have some sort of apartment tracking module (future update I'm sure : ).
> 
> This is a very good, user-friendly and affordable product that has great value for the cost and good customer support.  The software continues to improve and be updated per what we were promised.  This is our 3rd. software in 3 years and is by far the best and a keeper.

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### "ECP review" — 5.0/5

> **Cathy** | *25 agosto 2025* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Personalized service and willingness to help create items/processes for our company. Someone always calls us to make sure we are satisfied.
> 
> **Inconvenienti**: Sometimes things are talked about and promised but not completed for a extended period of time. They are willing to talk about it but the issue can be on both ends at any time.
> 
> ECP has served us well over the years. We have a close relationship with them and can discuss our needs at the time.

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### "ECP no easy" — 3.0/5

> **Angie** | *18 giugno 2023* | Studi medici | Tasso di raccomandazione: 3.0/10
> 
> **Vantaggi**: the cart set up screens. Easy to identify a resident.
> 
> **Inconvenienti**: To many ways to enter one entry. ie Treatment, daily task. Care plan, single care
> 
> I have used it for 4 years. I learn something new every day. Some good some bad.

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### "Administrator" — 4.0/5

> **Placida** | *15 gennaio 2026* | Gestione delle risorse | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: I do like how you can record multiple aspects of the everyday tasks that we are beholding to as staff.
> 
> **Inconvenienti**: the one thing I do not like is that we are not able to print out a completely blank MAR, with no consumer information. and that you are unable to link a resident to the pharmacy unless it is done at time of adding "New Resident. and that you cannot reactive a resident on the same day they were discharged.
> 
> overall experience is a nine point five out of ten, the support team was great and replied immediately after getting a service call.

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### "Highly Recommend ECP" — 5.0/5

> **Candis** | *23 novembre 2025* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: ECP is very user friendly. My teams rarely have issues with the system and when an issue does occur, the ECP customer service people are there to help. We use all aspects of the system, from eMAR to incident reporting. We have our own assessment tool in the system, as well as our own supporting assessments and evaluations. Overall, a great product.
> 
> **Inconvenienti**: I’d like to see AI capability, i.e, predictive risk concerns with residents based on documentation and incident reporting.
> 
> Overall, a great experience. We have been using ECP for 10+ years and have been exceptionally satisfied with their software and customer service.

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| en | <https://www.capterra.com/p/90493/ECP/> |
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## Dati strutturati

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