--- description: Scopri le funzionalità di Kitomba Salon and Spa Software, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kitomba Salon and Spa Software - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Gestionali per parrucchieri](/directory/30028/salon/software) > [Kitomba Salon and Spa Software](/software/91452/kitomba) # Kitomba Salon and Spa Software Canonical: https://www.capterra.it/software/91452/kitomba Pagina: 1/4\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/91452/kitomba?page=2) > Kitomba è il software per la gestione aziendale che dal 2002 aiuta migliaia di saloni, spa e cliniche a raggiungere il successo. > > Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 80 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Kitomba Salon and Spa Software? Dai piccoli operatori che si occupano di bellezza e capelli ai grandi saloni aziendali, Kitomba è l'ideale per saloni e spa di ogni tipo e dimensione. Iscriviti per una dimostrazione gratuita. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.4/5** | 80 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 3.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 70% | (7/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Kitomba - **Area geografica**: Wellington, Nuova Zelanda - **Anno di fondazione**: 2002 ## Contesto commerciale - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Australia, Nuova Zelanda, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Appuntamenti ricorrenti - Automazione del marketing - Avvisi/Notifiche - Banca dati cliente - Branding personalizzabile - Busta paga e commissioni - Confirmations/Reminders - Contabilità - Controllo accessi/Autorizzazioni - Controllo ore e spese - Database clienti - Elaborazione di carte di credito - Elaborazione di pagamenti - Email Marketing - Fatturazione e contabilizzazione - For Medical Spas - Gestione appuntamenti - Gestione dei buoni regalo - Gestione dei calendari - Gestione dei clienti - Gestione dei docenti/dello staff - Gestione dei fornitori - Gestione del personale - Gestione dell'inventario - Gestione delle attività - Gestione delle buste paga - Gestione delle prenotazioni - Integrazione di siti web - Moduli personalizzabili - Pagamenti online - Pagamento elettronico - Parametri prestazionali - Per centri estetici e benessere - Pianificazione automatica - Pianificazione in tempo reale - Prenotazioni online - Programma di fidelizzazione - Programmazione - Programmazione appuntamenti - Promemoria - Punto di vendita - Rendicontazione e analisi statistiche - Sincronizzazione dei calendari - Sistema multi-locale ## Integrazioni (4 in totale) - Mailchimp - PayPal - Vish - Xero ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Gestionali per parrucchieri](https://www.capterra.it/directory/30028/salon/software) ## Categorie correlate - [Gestionali per parrucchieri](https://www.capterra.it/directory/30028/salon/software) - [Gestionale per centro estetico](https://www.capterra.it/directory/30782/spa/software) - [Software per la gestione dell'agenda](https://www.capterra.it/directory/30087/scheduling/software) - [Software gestionali aziendali](https://www.capterra.it/directory/30532/business-management/software) - [Software per la gestione di medical spa](https://www.capterra.it/directory/30582/medical-spa/software) ## Alternative 1. [Vagaro](https://www.capterra.it/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3627 reviews) 2. [DaySmart Salon](https://www.capterra.it/software/9167/DaySmart-Salon) — 4.4/5 (406 reviews) 3. [Goldie](https://www.capterra.it/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1135 reviews) 4. [ZENOTI](https://www.capterra.it/software/131057/zenoti) — 4.4/5 (1255 reviews) 5. [Phorest](https://www.capterra.it/software/113530/phorest-salon-software) — 4.8/5 (431 reviews) ## Recensioni ### "Fantastic Customer support" — 5.0/5 > **Leigh** | *4 agosto 2019* | Servizi ai consumatori | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I can always call Kitomba support to help guide me thru whatever it is I’m trying to do or searching for. The customer marketing tools are very good > > **Inconvenienti**: Kitomba does not have the ability to create re-occurring bookings ----- ### "Excellent customer service" — 5.0/5 > **Sandy** | *8 gennaio 2026* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Customer support is amazing. They were fast and efficient in helping with a salon take over and stayed late to make sure things were transferred after 8pm. Above and beyond customer service > > **Inconvenienti**: It would be easier if there was an app for our phone, this would be more efficient than using the web browser > > AAA++ I am very happy with the oval service I received from and the products, it was easy for me to transition as the new Salon owner ----- ### "Good for small business, but far too basic for big business." — 3.0/5 > **Danielle** | *4 agosto 2019* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 4.0/10 > > **Vantaggi**: I like that the salons have so much great reporting available to them, unfortunately most sites aren't using this to its full potential and there is no way to look at some of these reports from Head Office or at a national level. > > **Inconvenienti**: Kitomba lacks a lot of functionality that a big, multi-site business requires, and is not set up to deliver standard retail functions in terms of promotions. For example Buy 2 get 1 Free promotions. Leaving offers to be manual entered, and actioned leaves the business open to errors and misuse. There is key gaps in the reporting available, and anything comparable requires running two reports and manually working out the variance which is something I would consider basic. Imagine if you could produce a report on points earned on a specific brand, during a specified time period... and charge the vendor for those points... you could create some clever promotions if the reporting and keying allowed. Had I been part of the decision process I would not have chosen Kitomba. It's basic, and geared largely towards single, or smaller businesses. The lure of having a points/rewards system is off set by the inability to easy look at the data at a nationwide level. There isn't even the ability to bulk up load quantities for sites across the group, for instance in a GWP promotion where I know and created the quantities per site, I have to leave it to the sites to enter the quantity (which they never do). > > Our account person is super helpful and friendly, we get great deal of support, it's just unfortunate that some of the functionality is lacking. ----- ### "Happy user" — 5.0/5 > **Brooke** | *19 dicembre 2024* | Cosmetica | Tasso di raccomandazione: 3.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to use, clear functional layouts, able to be colour coded for services, easy and clear to keep clients records up to date, and good options of reports available > > **Inconvenienti**: Occasionally would set back to a default setting and took some to restore our settings. This is very minor con. > > Great, best product that I have used in my hairdressing career. ----- ### "Kitomba’s the only way to go" — 5.0/5 > **Mel** | *8 dicembre 2024* | Cosmetica | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Ease of use, lots of features, great storage of client history, txt and rebooking easy. > > **Inconvenienti**: The price. When I went out independently it was too expensive to continue to use for my small schedule. > > Kitomba was the first salon software I used. It was fantastic. Very easy to use, lots of features to help with workflow and meeting KPIs. ----- Pagina: 1/4\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/91452/kitomba?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/91452/kitomba) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati