Chi utilizza Apptivo?

We serve businesses of all shapes and sizes. From independent consultants to billion dollar enterprises, Apptivo offers over 60 business apps that are highly configurable for most types of companies.

Cos'è Apptivo?

Apptivo's online CRM system is a powerful tool to manage your sales, marketing, and much more. CRM sits at the core of Apptivo's integrated suite of business apps, providing a complete suite to tools to gain a 360 view of your customer. Our CRM includes lead management, an opportunity pipeline with intuitive dashboards, and flexible workflow tools including marketing automation. Everything is completely accessible from your Android or iOS device and integrated with Office365 & G Suite.

Dettagli su Apptivo

Apptivo

http://www.apptivo.com/

Fondata nel 2018

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Implementazione e assistenza di Apptivo

Assistenza

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  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
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  • iPad (mobile)

Formazione

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Valutazione complessiva

4,4/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 4,2
Servizio clienti 4,7
Caratteristiche 4,3
Rapporto qualità-prezzo 4,7

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Marisela E.
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 28/11/2016

"Customer Support is very Responsive"

Commenti: Our business started Apptivo when we were quite small, and there were several issues with the program when we first began using them. The support at Apptivo is awesome, every time that we have a difficulty using any of the programs feature, they have gotten back to us within hours or sometimes days. The recent issue with using their Ledger App took a bit longer to resolve but we enthusiastically appreciate their dedication to resolving the issues, and how thoroughly they did resolve it. The features we use most often include: Emailing Invoices and Estimates, keeping track of our Finances with their Ledger App, and keeping track of correspondence with Clients. There are some many other features to the program including tracking Inventory, tracking Accounts with Suppliers, and creating Projects with clients/collaborations with other professionals just to name a few. I will continue to use and support the Apptivo program. They continue to grow and offer more features, clearer and efficient options for tracking the growth of our business as it continues to grow!

Vantaggi: Easy to use features - Sending out invoices - Receiving payments and notifications - Receving Emails and Client feedback - Tracking client info - Reviewing, Updating, and tracking Inventory and Accounts Payables. There are many other features but these we use in general.

Inconvenienti: Some errors with Invoices through paypal that require the client to input the info more than once, especially when there is Updates to the program. This has happened on some occasions, but is no longer an issue that we experience.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: GetApp
  • Data della recensione: 28/11/2016
Chris R.
Director
Gestione formativa, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 6/5/2021

"New CMS software"

Commenti: Apptivo has enabled us to maintain and improve our diary management, transitioning away from a much more expensive older established CRM system, which now feels quite outdated and slow by comparison after just a few weeks of using Apptivo.

Vantaggi: This product is easy to use, once you leave behind any legacy training from your old software! It also comes with an excellent APP which enables you to INSTANTLY access your diary anywhere you are. this is a big plus.
Once you understand the logic of the programme you realise there is a lot of functionality available to you. We will be picking up various new apps as we need them. this aspect is also helpful as you are not paying for anything you do not need.... until you need it!

Inconvenienti: Not a fault of the software, but our biggest challenge is simply unlearning how the old software worked, along with the absence of a right click function - which is the same for any browser based software.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 6/5/2021
Sean C.
Owner
Servizi e tecnologie dell'informazione, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    3 /5
  • Facilità d'uso
    3 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3 /5
  • Assistenza clienti
    1 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    1/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 2/4/2019

"Decided to switch to something else"

Commenti: Their software is decent, but they really seem to loathe their Starter Plan customers. The way they hack out features that they don't want available is sloppy, and makes it necessary to come up with ways to work around their intentional stumbling blocks. Apptivo - If you don't want to offer a free product, don't. I got the hint, and I'm setting up PayPal Invoicing tonight.

Vantaggi: I've been using their "Starter Plan" since 2012. It is good enough to get by, and it is free. I mostly use the invoicing module.

Inconvenienti: Certain settings in the starter plan don't make sense. For example, the e-mail template includes a link to paying online, but online payments aren't supported in the starter plan. Modifying the e-mail template to take that link out is also not supported in the starter plan. I could deal with all that, but now, after a year of using the recurring invoices feature, they suddenly stop working. The tech support person says I have to upgrade my plan to use that. But the settings pages all work, and my invoices are all just sitting there waiting.

Risposta del fornitore

da Apptivo il giorno 20/6/2019

Hello Sean,

Thank you so much for taking the time to post this review! We're glad that you enjoyed using Apptivo as a customer for many years. The Starter Plan is generally very limited compared to the other plans. We also upgraded versions since you first created an account with us. This might have caused some unexpected changes. I apologize for the inconvenience caused and will take your feedback to the appropriate teams to help improve our user experience. Thank you again for your feedback!

Team Apptivo

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 2/4/2019
Mark P.
Vice President
Assicurazioni, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 17/2/2021

"Great CRM software with excellent service"

Commenti: As a group insurance provider, Apptivo has met our objectives and continues to service our account well. Our overall experience with Apptivo has been excellent.

Vantaggi: Our implementation team was great. They spent a lot of time tailoring Apptivo exactly to our business. We did not have to make our business fit their software, they fit Apptivo to our business. The Apptivo team is still available to help, so service is excellent. It is so customizable and easy for our own team make changes to fields, views and screens. Very intuitive. Anything I need help with the Apptivo team is available.

Inconvenienti: I haven't found anything I don't like yet, because each customization I need, they are able to accommodate.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 17/2/2021
Marisa N.
Manager of Operations
Gestione di organizzazioni non profit, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/2/2021

"SDFRA Review of Apptivo"

Commenti: The overall experience has been great! By building this project with the Apptivo team, we were able to update our claims system and member database system, which was 12 years old. We can now run reports, track membership dues, grants provided to the members, communicate, document, run checks, etc. This system is very robust, and that is what we asked of the Apptivo team. We are still working on the project and just launched our "go-live" in-house and are very happy with it so far.

Vantaggi: The most impactful feature of the Apptivo app is the administration and membership portal access. We have approximately 1,300 that will be utilizing this application. The membership side product is very straightforward; thank you to the Apptivo team for allowing our team to provide our feedback and fix any issues quickly for us to test. The integration of the new system was very smooth and almost seamless during the transition.

Inconvenienti: Our system was custom built to meet our needs. We would like to see specific items more automatic, and the Apptivo team is still working on making these features in for us.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 16/2/2021