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description: Scopri le funzionalità di Cerca, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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# Cerca

Canonical: https://www.capterra.it/software/1012983/cerca

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> Cerca (Ex Franchise On Cloud) è un software di gestione del franchising che consente agli affilianti di sviluppare e animare la propria rete.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 35 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.8/5** | 35 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Franchise On Cloud

## Contesto commerciale

- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Lingue supportate**: francese, inglese, russo, spagnolo
- **Paesi disponibili**: Belgio, Francia, Regno Unito, Russia, Spagna, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Archiviazione di documenti
- CRM
- Fatturazione e contabilizzazione
- Gestione degli audit
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle attività
- Gestione di potenziali clienti
- Intranet dei negozi in franchising
- Lead Qualification
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Strumenti collaborativi

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Assistenza telefonica
- Chat

## Categoria

- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Categorie correlate

- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software gestionale per franchising](https://www.capterra.it/directory/10059/franchise-management/software)

## Alternative

1. [monday.com](https://www.capterra.it/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
2. [FranConnect](https://www.capterra.it/software/79205/franconnect-franchise-software) — 4.3/5 (205 reviews)
3. [BrandWide](https://www.capterra.it/software/179750/brand-wide) — 5.0/5 (26 reviews)
4. [VipeCloud](https://www.capterra.it/software/178044/vipecloud) — 4.9/5 (163 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)

## Recensioni

### "très satisfaite" — 4.0/5

> **Valérie** | *2 ottobre 2024* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: l'accompagnement de CERCA, la facilité d'utilisation, l'ergonomie
> 
> **Inconvenienti**: le suivi projet serait à améliorer légèrement qui oblige à remonter dans les conversatiçons pour retrouver les templates
> 
> un vrai plaisir à intégrer, les équipes se le sont déjà approprié

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### "Une solution complète et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Marie** | *22 settembre 2025* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: La facilité de prise en main : l’interface est intuitive et accessible rapidement, même pour une première utilisation.
La richesse des fonctionnalités proposées : l’outil couvre un large éventail de besoins, ce qui permet de gagner du temps et d’avoir plusieurs solutions regroupées en un seul logiciel.
> 
> **Inconvenienti**: Pas grand-chose à redire : à chaque fois qu’un souci est apparu, le SAV a réagi immédiatement et a su apporter une solution efficace.
> 
> Mon expérience avec Cerca a été globalement très positive. Le logiciel est complet, pratique et simple à utiliser au quotidien. J’ai particulièrement apprécié sa polyvalence et la réactivité du service client, qui permet de travailler en toute sérénité.

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### "Une collaboration constructive" — 5.0/5

> **Jade** | *25 febbraio 2026* | Animazione | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Pouvoir bénéficier d’un meilleur suivi des dossiers, avec la possibilité de tracer l’ensemble de nos échanges. J’ai également apprécié la réactivité des équipes Cerca, et en particulier celle de \[caché sensible contenu\].
> 
> **Inconvenienti**: La prise en main n’a pas été très intuitive au départ, notamment pour nous qui utilisions déjà d’autres outils plus ergonomiques comme Monday.

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### "Des débuts prometteurs sur CERCA \!" — 5.0/5

> **Maëlise** | *2 giugno 2025* | Servizi alla persona e alla famiglia | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Facilité de prise en main
Clarté des étapes
Spécialisé pour les réseaux de franchises 
Espace candidats structurés
> 
> **Inconvenienti**: Le fait de ne pas pouvoir consulter les fiches candidats entre chargés de développement peut être gênant dans notre quotidien.
> 
> Ce que j’ai particulièrement apprécié avec CERCA, c’est sa simplicité d’utilisation et son interface claire, qui rendent la prise en main rapide. 

J’ai également trouvé les fonctionnalités très pertinentes, notamment le reporting. L’outil permet de gagner du temps tout en apportant une vraie valeur ajoutée à la réflexion stratégique.

Enfin, l’équipe support est réactive et à l’écoute, ce qui fait toute la différence. Un clin d'œil tout particulier à \[contenu sensible caché\].

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### "SUPER, JE RECOMMANDE" — 5.0/5

> **Marine** | *25 febbraio 2026* | Assicurazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: J'aime que tout soit centralisé. Facil et rapide d'utilisation. Et suivi plus précis ce qui nous permet d'être plus rigoureux.
> 
> **Inconvenienti**: Je n'ai pas de retour négatif à faire. Ça a été plus dure au début avec le temps d'adaptation mais aujourd'hui parfait
> 
> Très facile d'utilisation. Comme indiqué plus haut je suis très satisfaite de ce nouvel outil. Je recommande

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## Dati strutturati

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